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已經(jīng)在迪士尼CEO位子上坐了快15年的羅伯特·艾格終于宣布離任，此前他的任期已經(jīng)延長了四次，最近一次是從去年六月延至明年年底，迪士尼似乎一直沒有找到符合董事會要求的CEO。

繼任者是鮑勃·查佩克（Bob Chapek），這位鮑勃有一個中國名字“包正博”，此前主管迪士尼主題公園、體驗與消費品部門。

前CEO艾格在明年年底合同期滿前會繼續(xù)領導董事會并負責“主持迪士尼的創(chuàng)意工作”，他曾表示，“董事會和我都認為，我們不僅僅應該把更多的時間花在繼任上，也要讓公司有一個更合理的過渡?！?/p>

這次消息的公布對外界來說非常突然，一是艾格多次延遲退休的前例，二是外界普遍認為，迪士尼的重心在其新推出的流媒體業(yè)務，該業(yè)務負責人凱文·梅耶（Kevin Mayer）是CEO的有力人選。

消息傳出后，迪斯尼股價在盤后交易中下跌了2％以上，投資者電話會議結(jié)束后，迪士尼減少了部分虧損。

有分析師預計，迪士尼流媒體業(yè)務剛上線幾個月，又推出新的CEO，其業(yè)務前景和管理層是否會有進一步調(diào)整，還有待觀察。

艾格的功與過  

羅伯特·艾格卸任CEO，是時候回顧下他對迪士尼和行業(yè)的功過。

艾格可以說是帶領迪士尼走出困局，開拓全新大好局面，打造其在今日好萊塢超群地位的的一任掌門人。

2005年，他在困境中接手迪士尼，當時迪士尼在六大中排名倒數(shù)第二，公司內(nèi)部甚至發(fā)起“拯救迪士尼”運動。到2020年，迪士尼市值由2005年的550億美元猛增至2000億美元，2019年總票房高達132億美元，大幅刷新行業(yè)紀錄，全球票房前十的電影中占據(jù)七席。

去年年末，《時代》將羅伯特·艾格評為2019年度商人，這樣寫道：“在過去的12個月中，艾格以710億美元的價格完成了對?？怂梗‵ox）的收購，開設了兩個星球大戰(zhàn)主題公園，推出了‘Disney+’流媒體服務，完全控制了Hulu，并發(fā)行了電影史上票房最高的電影《復仇者聯(lián)盟：終局之戰(zhàn)》”。

但在行業(yè)層面，迪士尼崛起打破好萊塢平衡的同時（一家占據(jù)北美票房份額37%），它依靠系列電影、改遍電影攫取票房的方式，主打合家歡題材的策略，讓好萊塢近年飽受原創(chuàng)質(zhì)疑、多元化爭議。  

2005年，羅伯特·艾格從邁克爾·艾斯納手里接過迪士尼。后者是迪士尼家族第一位外聘CEO，曾擔任過派拉蒙總裁兼COO，推動了派拉蒙改革。

艾斯納上任的1984年，迪士尼的形勢也岌岌可危。在創(chuàng)始人華特·迪士尼逝世后，迪士尼內(nèi)部為爭奪控制權(quán)紛爭不斷，此后20年，只推出了12部影片，影響力大不如前。整個八十年代，迪士尼通過販賣經(jīng)典電影的DVD維系，甚至遭遇惡意收購，市值只剩下19億，而后艾斯納加入。

初期，艾斯納給迪士尼帶去了春天，90年代迪士尼動畫電影重回巔峰，真人影片也有所斬獲，樂園全面升級，業(yè)務擴展至電視業(yè)和出版業(yè)。但此后他的獨裁作派引發(fā)管理危機，業(yè)務停滯。當時迪士尼對合作伙伴皮克斯的作品依賴很大，艾斯納跟皮克斯董事長喬布斯的關系卻很僵，迪士尼和皮克斯一度處在分手邊緣。

2004年，迪斯尼股東罷免了艾斯納董事會主席一職，2005年，當時的“二把手”，迪士尼總裁兼COO羅伯特?艾格接任CEO，他迅速修補了和喬布斯的關系，并在此后完成了對皮克斯74億美元的歷史性收購。

艾格常通過大型收購為迪士尼納入需要的東西，他收購的首要考量是是否能增益迪士尼的品牌。

他接任時迪士尼的動畫部門很薄弱，而公司傳統(tǒng)就是動畫，他最終說服董事會敞開腰包。在一次采訪中，他談到迪士尼后來放棄收購Twitter，除了交易本身的復雜性，還因為Twitter不適合一家“旨在通過故事提供歡樂的公司”。

在那之后，迪士尼分別以42億和40億收購了漫威和盧卡斯影業(yè)，將大量漫畫、影視IP收歸旗下。

迪士尼收購漫威時，索尼有蜘蛛俠，福斯有X戰(zhàn)警，環(huán)球有浩克，派拉蒙有鋼鐵俠，還有5部漫威影片的發(fā)行權(quán)。華納兄弟沒有漫威，但是手握DC，旗下有超人、蝙蝠俠、神奇女俠等。艾格看中了漫威的5000多個角色。他讓實習生在辦公室里翻看所有的漫威漫畫，數(shù)出里面有多少個角色，迪士尼總部到處堆滿了漫威漫畫。

雖然收購宣布時迪士尼的股票應聲下跌，但漫威很快證明了它的不同。憑借打通漫威宇宙，從畫面到故事都統(tǒng)一調(diào)性，最重要的是依靠不同故事同步推進，漫威一年可以開發(fā)好幾部電影，漫威在10年內(nèi)發(fā)行了23部電影，持續(xù)轟炸人們的眼球，創(chuàng)造了票房神話。對比《星球大戰(zhàn)》40多年才發(fā)行11部、《變形金剛》10年推出5部。

這樣的成功引發(fā)好萊塢的跟隨，現(xiàn)在各大公司片單上都是系列電影、翻拍、改編……據(jù)統(tǒng)計，好萊塢的原創(chuàng)電影從90年代的50%降至不到20%。

同時迪士尼的大舉收購也讓電影創(chuàng)作公式化的趨勢擴張，內(nèi)容失去創(chuàng)新，多元表達的空間被擠壓。這也是馬丁·斯科塞斯詰問的根源。

去年3月，迪士尼以713億美元并購默多克新聞集團旗下資產(chǎn)福斯影業(yè)，二十世紀福斯，福克斯探照燈，以及福斯新聞網(wǎng)，流媒體HULU30%的股權(quán)等資產(chǎn)。

迪士尼代表的G、PG-13級別合家歡開始限制福斯的R級風格。同樣是超英系列，福斯R 級的《金剛狼3：殊死一戰(zhàn)》《死侍1、2》雖然反響很好，但跟迪士尼顯然不在一個步調(diào)。迪士尼出品總能引進中國市場，福斯出品要不然刪減，要不然干脆放棄大陸市場。

原定去年8月在北美公映的R級別《X戰(zhàn)警：新變種人》已經(jīng)推遲到今年4月，此前《X戰(zhàn)警：黑鳳凰》多次調(diào)檔，大規(guī)模補拍，口碑撲街。扮演“X教授”的詹姆斯·麥卡沃伊透露：“因為（原劇本）有很多地方與前段時間上映的另一部超級英雄電影存在交疊和平行的比照”。

電影之外，艾格治下的另一個重點是建立了迪士尼的流媒體矩陣，這幾乎是大勢所趨。曾有媒體問及迪士尼做流媒體，尤其是推出Disney+是不是太晚了點，艾格表示，迪士尼做流媒體，無論是技術(shù)還是內(nèi)容，都需要時間。 

非創(chuàng)意人才包正博

而艾格的繼任者包正博此前負責迪士尼樂園、體驗和消費品業(yè)務，擁有中文名字一定程度上表示了他對中國市場的重視，過去十年迪士尼在中國最重要的動作就是斥資55億美元打造的上海迪士尼樂園，這也是樂園業(yè)務的一個營收大區(qū)。

包正博2015年接手樂園業(yè)務以來，主導了上海迪士尼樂園開業(yè)、星球大戰(zhàn)新園區(qū)開業(yè)、全球各迪士尼樂園項目翻新改造和門票收費分級制度改革，由其負責的樂園與度假區(qū)業(yè)務曾連續(xù)獲得營收與利潤的雙增長。2018年，他升任樂園、體驗和消費品業(yè)務主席。

包正博比艾格小9歲，現(xiàn)年60歲，他加入迪士尼已經(jīng)27年，分別在消費品、電影發(fā)行和家庭娛樂業(yè)務任職過。在加入迪士尼之前，他曾在J. Walter Thompson從事廣告工作，在HJ Heinz從事品牌管理工作。

《綜藝》指出，包正博的強項在家庭娛樂——他對消費者心態(tài)的把握讓他諳熟迪士尼的電視業(yè)務，他對主題公園和度假村的管理方式被華爾街看好，再次說明包正博在面向顧客層面的能力。

但包正博缺乏內(nèi)容經(jīng)驗。考慮到他周圍已經(jīng)有一批創(chuàng)意人才，包括迪斯尼TV主席兼?zhèn)髅骄W(wǎng)絡聯(lián)席主席彼得·賴斯、TV工作室負責人達娜·沃爾登、首席創(chuàng)意官艾倫·霍恩等，業(yè)內(nèi)人士并不需要立即為迪士尼的創(chuàng)意能力擔心。

知情人士評價包正博是“一名敬業(yè)的經(jīng)理人和優(yōu)秀的管理者，可以處理扔給他的任何事情，并且擁有建立強大執(zhí)行團隊的訣竅”。

包正博在消息公布后的投資者電話會議上說：“作為一個二戰(zhàn)老兵和工薪母親的兒子，當我在印第安納州哈蒙德成長時，我們每年都會去迪斯尼樂園度假，那是我對迪士尼和它代表的一切產(chǎn)生深刻熱愛的開始。那個小男孩從來沒有想過有一天他將有機會領導這家非凡的公司，成為其近100年歷史中的第七位CEO。”

他對彭博TV表示，他會加倍執(zhí)行羅伯特·艾格在15年前建立的，讓迪士尼運行得如此之好的戰(zhàn)略。

巨頭的難處  

因為迪士尼在過去幾年對華爾街講的都是未來業(yè)務將更加傾向于流媒體，迪士尼是一家基于高科技的流媒體公司。Disney+推出三個月訂閱用戶數(shù)量就達到2860萬，超過預期的30%。

這次CEO人選是樂園和消費者背景的包正博，而非負責流媒體工作的凱文·梅耶，讓外界對迪士尼的業(yè)務前景和管理層情況生疑。

從迪士尼的財報情況來看，傳媒網(wǎng)絡收入和主題公園、體驗及消費品收入（即包正博負責部分）仍然是迪士尼最主要的收入來源，兩部分合計收入占比超過70%。傳媒網(wǎng)絡的增長主要因為迪士尼合并21世紀福斯，營收和營業(yè)成本同增，利潤漲幅少。主題公園、體驗及消費品收入增長一向少于10%，但是利潤率超過20%。包正博管理的是迪士尼利潤豐厚的大板塊。

但樂園業(yè)務面臨游客增長困境，連續(xù)幾年全球入園游客人數(shù)下降，這兩年迪士尼也在不斷開辟新的樂園和園區(qū)，目前還沒有明顯的人流提振表現(xiàn)。受新冠肺炎影響，今年的迪士尼樂園業(yè)務必然受到相當沖擊。

流媒體業(yè)務雖然還在投入階段，卻是迪士尼的股價強心劑，去年迪士尼股價上漲最多的兩個交易日都是跟Disney+有關。Disney+推出后是2019年第四季度全美下載量最高的應用，比第二名TikTok高出一倍多。

只是Disney+目前賺錢遙遙無期，其會員費跟其他流媒體差距不大，同樣也難以借此盈利。加上網(wǎng)飛領跑的流媒體大戰(zhàn)才剛剛開始，HBO Max、AT&T、亞馬遜Prime Video、蘋果Apple TV+、NBCU Peacock都會加入其中，競爭激烈。

可見，巨頭如迪士尼日子也沒有那么好過，就如羅伯特·艾格在公告后的投資者電話會議上所說，迪士尼規(guī)模越來越大，業(yè)務越來越龐雜，在有了適當?shù)馁Y產(chǎn)基礎并基本部署了戰(zhàn)略后，他應該把更多的時間花在公司業(yè)務的創(chuàng)造性上。

這次CEO換帥，或許只是迪士尼變化的一個開始。

*本文來源：微信公眾號“壹娛觀察”（ID：yiyuguancha），作者：花花，原標題：《換帥的迪士尼，會迎接一個新時代嗎？》。