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登錄宅家已久的人們?cè)缫寻崔嗖蛔?duì)旅游消費(fèi)的向往。隨著疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,以及“安心住”、“安心玩”等多項(xiàng)衛(wèi)生保障舉措帶來(lái)的信心,全國(guó)多個(gè)省市的旅游消費(fèi)不斷復(fù)蘇,城市公園、戶(hù)外景區(qū)、酒店、民宿也終于開(kāi)始陸續(xù)迎來(lái)自己的客人。
4月1日,美團(tuán)宣布,將聯(lián)合超20萬(wàn)“安心住”酒店和民宿、超過(guò)3200家“安心玩”景區(qū)啟動(dòng)為期3個(gè)月、覆蓋全國(guó)超350個(gè)城市的“安心出游節(jié)”,繼續(xù)以“安心”促進(jìn)旅游消費(fèi)加速?gòu)?fù)蘇。
據(jù)了解,美團(tuán)將與雅高、溫德姆、開(kāi)元、亞朵、萬(wàn)達(dá)、恒大、鉑濤、華住、如家、錦江、東呈、尚美等酒店集團(tuán),上海野生動(dòng)物園、安徽宏村、寧波方特東方神畫(huà)等景區(qū),路客、Oneday等多家網(wǎng)紅民宿,聯(lián)手推出一系列“衛(wèi)生安心、價(jià)格安心、安心可退”的提前訂、預(yù)售產(chǎn)品。
此前,美團(tuán)春風(fēng)行動(dòng)曾面向酒店旅游業(yè)啟動(dòng)十億商家經(jīng)營(yíng)補(bǔ)貼,以線上營(yíng)銷(xiāo)資源、復(fù)工物資采購(gòu)補(bǔ)貼、管理系統(tǒng)軟件補(bǔ)貼等綜合方式,推動(dòng)酒店、民宿及景區(qū)商家恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。此次安心出游節(jié)也是美團(tuán)助力酒店、民宿、景區(qū)商家復(fù)蘇的又一項(xiàng)重要舉措,將通過(guò)平臺(tái)聯(lián)合商家共同推出的安心舉措、超值低價(jià)產(chǎn)品,讓用戶(hù)切實(shí)享受到實(shí)惠的同時(shí),也能夠?yàn)樾袠I(yè)回暖提前儲(chǔ)能。
安心住、安心玩,促進(jìn)旅游消費(fèi)加速回暖
根據(jù)美團(tuán)研究院最新發(fā)布的數(shù)據(jù),在安心住、安心玩、安心團(tuán)等旅游消費(fèi)安心舉措的帶動(dòng)下,中國(guó)酒店旅游業(yè)的商戶(hù)復(fù)工率、消費(fèi)復(fù)蘇率不斷創(chuàng)下新高。以住宿業(yè)商戶(hù)復(fù)工率為例,青海、安徽、浙江、甘肅、貴州、江蘇、四川、湖南、云南、江西等地區(qū)均超過(guò)70%。
同時(shí),安心住、安心玩對(duì)商戶(hù)復(fù)蘇的助力甚大。在幫助商戶(hù)按照《中國(guó)酒店客房防疫自律公約》《中國(guó)旅游景區(qū)防疫自律公約》進(jìn)行衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)化操作的同時(shí),美團(tuán)還為“安心住”酒店及民宿、“安心玩”景區(qū)提供了線上展示方式,商家可以直接在線公開(kāi)、透明地展示自己各個(gè)區(qū)域的清潔過(guò)程。
據(jù)了解,有91%準(zhǔn)備預(yù)訂酒店的用戶(hù)更關(guān)注防疫消毒清潔、酒店員工健康情況。對(duì)比未參與安心住、安心玩的商家,美團(tuán)“安心住”酒店間夜量漲幅99%、“安心玩”景區(qū)的流量漲幅提升537%。
因此,美團(tuán)“安心出游節(jié)”也將以安心住酒店及民宿、安心玩景區(qū)等商家為主,讓用戶(hù)能夠提前預(yù)訂或購(gòu)買(mǎi)“衛(wèi)生安心”、可以在線直接查看衛(wèi)生信息的酒店、民宿或景區(qū)門(mén)票。
超值低價(jià)、安心可退,讓用戶(hù)盡情囤好貨
為了讓用戶(hù)在安心出游的同時(shí)享受到實(shí)惠價(jià)值,美團(tuán)“安心出游節(jié)”聯(lián)合各大商家上線了大量超值低價(jià)的產(chǎn)品,折扣以4-7折為主,部分爆款更是低至1折。同時(shí),這些產(chǎn)品大多具有“安心可退”的承諾。
其中,包括雅高酒店集團(tuán)“599/2晚含雙早”等多個(gè)檔位的全國(guó)100家酒店通用券、2折搶100元如家酒店代金券全國(guó)超3000家酒店可用、10元搶原價(jià)130元上海野生動(dòng)物園門(mén)票、莫干山山中小筑5.3折優(yōu)惠套餐等豐富產(chǎn)品。
來(lái)自上海的李女士表示,在上海家中已經(jīng)宅了兩個(gè)月,希望清明節(jié)可以跟家人一起去市郊放松下。此前擔(dān)憂提前預(yù)訂或者購(gòu)買(mǎi)預(yù)售類(lèi)旅行產(chǎn)品,會(huì)因?yàn)樾谐膛R時(shí)變化而面臨退改問(wèn)題,而美團(tuán)上的“安心住”、“安心玩”等都是具備免費(fèi)取消政策的,這一點(diǎn)十分適合當(dāng)前的用戶(hù)需求。
據(jù)了解,目前參與美團(tuán)“安心出游節(jié)”的“安心住”酒店可在入住當(dāng)日18點(diǎn)前免費(fèi)取消、“安心住”民宿中帶有“寬松退訂”標(biāo)簽即可在入住前一日12點(diǎn)前免費(fèi)取消、“安心玩”景區(qū)均提供未使用隨時(shí)退等政策,讓用戶(hù)可以盡享超值低價(jià),盡情囤好貨。
此前,艾瑞咨詢(xún)《疫情觀察:中國(guó)酒店及旅游行業(yè)復(fù)蘇展望報(bào)告》指出,當(dāng)前,占據(jù)中國(guó)旅游人次95%以上的國(guó)內(nèi)游已經(jīng)啟動(dòng)分級(jí)分區(qū)的復(fù)蘇。其中,OTA作為客源入口將更快復(fù)蘇。本次美團(tuán)“安心出游節(jié)”也正是在發(fā)揮“客源入口”的優(yōu)勢(shì),以“衛(wèi)生安心、價(jià)格安心、安心可退”的三重承諾帶動(dòng)酒店、民宿及景區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈各方復(fù)蘇進(jìn)程進(jìn)一步提速。
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