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登錄暑期剛過,旅游商家就將目光瞄向了接下來的“十一”黃金周。9月8日,北京商報記者從攜程、去哪兒、同程、馬蜂窩等多家旅游企業(yè)了解到,目前圍繞著“十一”的上萬條旅游產(chǎn)品均已推出。不難看出,面對出行相對集中的“十一”黃金周,旅游企業(yè)已經(jīng)開啟了搶客大戰(zhàn)。更值得關(guān)注的是,很多熱門旅游目的地因預(yù)訂需求激增,酒店、機票等價格都呈上漲態(tài)勢。以北京、上海周邊游為例,由于銷售火熱,酒店、民宿等住宿一房難求,價格也高于往年。在業(yè)內(nèi)人士看來,今年上半年,突如其來的疫情讓不少旅游企業(yè)業(yè)務(wù)紛紛陷入停滯,而“十一”黃金周的到來有望讓商家進一步“回血”。同時,由于出境游暫時無法放開,也讓境內(nèi)旅游實現(xiàn)了客源“回流”。
營銷大戰(zhàn)
伴隨“十一”黃金周的臨近,旅游商家也都紛紛拿出各自的“壓箱貨”。據(jù)了解,攜程平臺已有4000多家國內(nèi)游旅行社上線了數(shù)萬條國慶旅游產(chǎn)品,涵蓋數(shù)十個主題和亞文化領(lǐng)域,產(chǎn)品形態(tài)包括私家團、主題游、定制旅行等。一些個性化線路銷售進度也遠超常規(guī)產(chǎn)品。攜程方面相關(guān)負責人表示,目前上線的產(chǎn)品覆蓋“安心游”標簽,同時我們還將實行驗碼、測溫、消毒等安心游標準,游客如果提早訂購還有優(yōu)惠折扣。上述負責人還表示,在攜程預(yù)訂黃金周產(chǎn)品時,一般提前2-3周預(yù)訂都會有立減數(shù)百元的“早鳥”特惠,此外如果預(yù)訂打包組合產(chǎn)品,如機酒套餐,也比單訂更便宜。
不僅僅是攜程,其他一些OTA平臺也大放優(yōu)惠產(chǎn)品搶客。據(jù)了解,此次同程旅行就針對“十一”黃金周放出“10億補貼”活動,該活動將從9與15日持續(xù)到10月8日。這其中,同程旅行不僅將上線近百萬款旅游特惠產(chǎn)品,覆蓋北京、三亞、成都、上海、廈門、桂林、張家界、井岡山、西安、深圳等全國上百個旅游目的地,還推出多款機票、火車票、酒店的產(chǎn)品秒殺活動以及周邊游特價產(chǎn)品。
而包括去哪兒、途牛、飛豬、馬蜂窩等OTA企業(yè)也上線各具競爭力的“十一”產(chǎn)品。
此外,還有不少民宿平臺也加入了這場“十一”促銷大戰(zhàn)。9月7日,途家民宿平臺還推出了第二波“周末隨心住”產(chǎn)品。據(jù)悉,游客可以在9月11日前通過低價搶購?fù)炯移脚_上的“周末隨心住”產(chǎn)品,并選擇在“十一”和中秋節(jié)期間入住。
業(yè)內(nèi)人士表示,今年“十一”和中秋假期合并,假期長達8天,雖然出境游暫時無法放開,不過境內(nèi)游需求量還是很大的,加上今年上半年不少旅游企業(yè)因為疫情損失慘重,接下來肯定希望借助“十一”進一步“回血”。
量價齊升
優(yōu)惠促銷更多是商家針對“十一”的營銷策略,面對假期大量出游需求的釋放,不少熱門目的地也出現(xiàn)預(yù)訂量、價格的上漲。根據(jù)攜程方面提供的數(shù)據(jù)顯示,截止9月2日,三亞、麗江、昆明、廈門、張家界、九寨溝等旅游度假產(chǎn)品的預(yù)訂搜索量人氣最高,相關(guān)的自由行、跟團游、定制游、租車等產(chǎn)品已經(jīng)提前進入國慶預(yù)訂階段,部分線路預(yù)計也將一位難求。數(shù)據(jù)還顯示,在海南、四川、云南等熱門目的地,國慶自由行產(chǎn)品預(yù)訂環(huán)比9月同期增長100%以上。
此外,根據(jù)去哪兒網(wǎng)方面提供的數(shù)據(jù)也顯示,不少旅游目的地車票也“一票難求”。8月31日至今,國慶假期火車票搜索量同比增長83%。9月30日、10月1日,北京出發(fā)前往哈爾濱、深圳等部分車次已經(jīng)暫無余票。
同時,在今年疫情后,游客自駕車、租車出行的比例也明顯提高了。根據(jù)攜程方面數(shù)據(jù)還顯示,目前海南等熱門省份熱門車型預(yù)訂緊俏,一些車型的價格也相比淡季有所上漲。
熱門目的地旅游產(chǎn)品預(yù)訂量的增加也由此帶來機票、酒店價格的攀升。據(jù)了解,“十一”期間,北京飛三亞的往返機票,價格已經(jīng)突破5000元,相比平時價格幾乎高了一倍多,而像三亞亞特蘭蒂斯酒店單晚房價也在4500-4800元左右,相比平時上漲了近50%。
另外,值得注意的是,“十一”假期京郊游市場也是異?;鸨2簧倬┙几叨嗣袼抟惨呀?jīng)預(yù)訂一空,價格也相比往年提升約20%左右。
攜程旅游大數(shù)據(jù)實驗室研究員彭亮表示,今年黃金周將有幾大旅游熱點目的地,頭部目的地包括海南、云南、四川、陜西等旅游大省和國內(nèi)著名旅游城市,目前,三亞自由行預(yù)訂量排名領(lǐng)先。此外,極具特色的城市重慶、西安、昆明、杭州等熱度不減,以這些城市為核心的3-5日游,將成為國慶出行的首選。
快速回血
“這兩天瘋狂上單,是好久沒看到這種景象了?!币晃粩y程門店主表示,希望能夠借助“十一”假期彌補上半年疫情帶來的損失。由此可見,黃金周也成為旅游商家快速“回血”的好時機。
馬蜂窩旅游研究中心負責人馮饒表示,今年“十一”和中秋假期合并,長達8天的時間也將給國內(nèi)中長線旅游帶來強勁的消費熱潮。往年,“十一”黃金周都是出境游的旺季,而今年受到疫情影響,大量出境游需求回流,這些游客消費能力較高,將帶動國內(nèi)中高端旅游度假市場。
彭亮還進一步指出,像三亞在國內(nèi)的高端休閑度假屬性較強,承接了部分出境游轉(zhuǎn)換為境內(nèi)游的旅行需求,此外受益于海島屬性,相對更安全,同時在海南自貿(mào)港免稅利好政策等作用催化下,會有大量游客前來,也將給旅游商家?guī)硪徊糜渭t利。
北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院高級研究員王興斌還坦言,熱門旅游目的地量價齊升,也凸顯了部分地區(qū)對于品質(zhì)化旅游產(chǎn)品的供給不足,而境內(nèi)旅游企業(yè)也可以針對市場需求,增加高品質(zhì)旅游產(chǎn)品的供給,避免熱門景區(qū)、熱門線路出行人流、車流的擁堵。短時間來看,受全球疫情影響,出境游暫時還不能開放,而旅游需求也只能轉(zhuǎn)向境內(nèi),由此也為境內(nèi)旅游產(chǎn)品品質(zhì)化發(fā)展提供了助推的動力。
華美酒店顧問機構(gòu)首席知識官、高級經(jīng)濟師趙煥焱還表示,實際上,暑期跨省游的放開,已經(jīng)讓旅游市場有了復(fù)蘇的趨勢,而一些商家也針對境內(nèi)游市場做出了調(diào)整。例如,出于人們對衛(wèi)生和安全的考慮,很多酒店在防疫、衛(wèi)生檢查等方面有所提升,此外一些民宿平臺也更加注重住宿方面的品質(zhì),推出“安心住”等產(chǎn)品吸引游客。未來,在出境游客流回流下,境內(nèi)旅游產(chǎn)品會更加趨向品質(zhì)化發(fā)展。
*本文來源:北京商報網(wǎng),作者:關(guān)子辰,原標題:《“十一”黃金周臨近 商家加速“回血” 旅游企業(yè)掀起搶客大戰(zhàn)》。