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登錄近日,易到用車傳出大裁員的消息。易到用車的官方聲明模棱兩可,稱“所謂的裁員,是公司業(yè)務(wù)中正常的人員流動”,而針對傳聞的裁撤海外事業(yè)部和公共交通事業(yè)部,易到用車表示“是模式升級”。
不管真相究竟如何,這家曾經(jīng)的專車領(lǐng)域老大重新放在聚光燈之下時,已經(jīng)物是人非。根據(jù)易觀的數(shù)據(jù),今年第一季度的專車市場,滴滴打車、Uber和易到用車的市場份額分別為78.3%、10.9%、8.4%,而一年前易到用車在專車市場則是絕對的老大,易到用車為何會起了個大早,趕了個晚集呢?
首先,滴滴和快的采取了一個迂回的戰(zhàn)術(shù),先大量燒錢發(fā)展免費(fèi)的打車業(yè)務(wù),快速積累乘客和司機(jī)資源,然后切入專車業(yè)務(wù)。易到用車則采取策略則簡單直接,就是直接做專車。滴滴一開始走的是B2C業(yè)務(wù),而易到用車則開始主要市場是商務(wù)租車業(yè)務(wù),是B2B到B2C業(yè)務(wù),這決定了兩者的基因不同。
有人舉了個例子,易到用車因?yàn)槭亲鯞2B的基因,所以對于預(yù)訂這塊是優(yōu)先保證的,舉例來說,如果有人定了一個上午12點(diǎn)的車,那么搶到這個預(yù)訂業(yè)務(wù)的司機(jī)將在12點(diǎn)之前不會被派其他活兒,這讓很多司機(jī)少了很多活兒,司機(jī)必然會流失,司機(jī)的流失讓乘客很難叫到車,進(jìn)而惡性循環(huán),影響了易到用車的發(fā)展。
其次,易到用車攤子鋪得太大,犯了不聚焦的錯誤。易到用車并非沒有想過先做打車業(yè)務(wù),然后反哺其專車業(yè)務(wù),早在2011年易到用車就推出了一個名為“打車小秘”的業(yè)務(wù),這和滴滴打車、快的類似。但是連易到用車創(chuàng)始人周航自己都承認(rèn)這是一個不成熟的半拉子工程,體驗(yàn)不好就不難理解了。一方面打車小秘這樣的產(chǎn)品不完善,一方面易到用車又同時進(jìn)入了多個領(lǐng)域:易到巴士、試駕、代駕等等,這必然會導(dǎo)致資源分散,很難聚焦優(yōu)勢兵力,在關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)現(xiàn)突破。
易到用車遭遇困境,還有一個重要的原因是生不逢時。任何公司的成功,都是天時地利人和的綜合結(jié)果。易到用車實(shí)在是因?yàn)樯奶缌耍灾劣谝怀錾鸵约邯?dú)自抵擋來自監(jiān)管部門、傳統(tǒng)勢力的壓力。翻開去年的媒體報道,“易到用車等被指黑車”、“易到用車允許私家車參與經(jīng)營被指違規(guī)”等非常多。易到用車還因?yàn)楸O(jiān)管影響了并購和融資,如果放到現(xiàn)在,有這么多專車平臺,無論是司機(jī)還是乘客都體會到了專車的好處,一起搖旗吶喊,和去年此時已經(jīng)不可同日而語。
這或許與周航的特點(diǎn)有關(guān),比較理想主義,但有時候理想者會遇到堅(jiān)硬的現(xiàn)實(shí),碰得頭破血流。根據(jù)媒體報道,周航的夢想是構(gòu)建一個共享的用車社會,其曾經(jīng)聯(lián)合奇瑞、車聯(lián)網(wǎng)公司博泰成立了一個名為“易奇”的合資公司。這個公司的夢想是打造全球第一款用于共享的智能互聯(lián)網(wǎng)純電動車,那時候你將不用再買車,而是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式租用,易奇的車將生來共享。據(jù)說,易奇還會向無人駕駛的方向發(fā)展。
必須為這種有夢想的人和公司喝彩,但是現(xiàn)實(shí)又很殘酷,面對滴滴、Uber的咄咄進(jìn)攻,尚比較長遠(yuǎn)的夢想有時候需要收收。易到用車,快收收心,去迎戰(zhàn)吧,敵人已經(jīng)打上門來了!
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