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繼國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施 科學(xué)精準(zhǔn)做好防控工作的通知》后，國(guó)家文化和旅游部于11月15日印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施 科學(xué)精準(zhǔn)做好文化和旅游行業(yè)防控工作的通知》。通知對(duì)于酒店和旅游行業(yè)釋放了什么樣的政策信號(hào)？酒旅行業(yè)持續(xù)三年的低迷現(xiàn)狀是否會(huì)因此得到緩解和提振？

針對(duì)以上問(wèn)題，尚美數(shù)智科技集團(tuán)旗下六象商業(yè)總裁張剛先生，向我們分享了他對(duì)于最新政策和酒旅行業(yè)發(fā)展動(dòng)向的解讀。

六象商業(yè)總裁張剛

消費(fèi)市場(chǎng)正在面臨不對(duì)等、不健康的供需關(guān)系

遭遇疫情以來(lái)，從業(yè)者們常說(shuō)這是“被疫情偷走的三年”，整個(gè)酒旅行業(yè)都陷入了掙扎與救贖中，而市場(chǎng)上那消失的數(shù)十萬(wàn)家酒店，讓行業(yè)的復(fù)蘇之路，顯得十分沉重。我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研和走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)許多旅游目的地，面對(duì)旅游復(fù)蘇，卻已然沒(méi)有了與蜂擁而至的游客體量相匹配的服務(wù)資源，熱門(mén)景區(qū)匹配的接待能力急劇下降。在不久前的國(guó)慶小長(zhǎng)假，一房難求甚至一餐難求的情況屢有發(fā)生。曾幾何時(shí)出行平臺(tái)上售價(jià)在三四百元的普通民宿，彼時(shí)飆升至近千元仍呈滿房狀態(tài)。在酒店業(yè)主們短暫竊喜之時(shí)，消費(fèi)者卻因此而打退堂鼓。配套資源下降、出游成本上升，對(duì)于酒旅行業(yè)的復(fù)蘇，勢(shì)必存在一定影響。

疫情后空空蕩蕩的麗江古城

政策放寬，國(guó)家扶持，酒旅行業(yè)恢復(fù)在即

國(guó)家十四五規(guī)劃給中國(guó)文旅行業(yè)提供了未來(lái)五年甚至十年發(fā)展的豐厚土壤。疫情三年，全國(guó)人民齊心守望，政策放寬的每一步，都會(huì)體現(xiàn)在行業(yè)經(jīng)濟(jì)和指數(shù)的波動(dòng)上。在過(guò)去一年半，各省市文旅局都在積極布局，大力發(fā)展文旅類(lèi)項(xiàng)目，并向鄉(xiāng)村鎮(zhèn)級(jí)下沉。鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、周邊游，形態(tài)各異，特色鮮明。這對(duì)于酒旅行業(yè)的發(fā)展具有明確的指導(dǎo)意義：酒店業(yè)態(tài)向文旅綜合業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，商務(wù)配套向度假配套轉(zhuǎn)型。

尚美數(shù)智逆勢(shì)布局文旅版塊

2022年初，行業(yè)歷經(jīng)兩年的持續(xù)低迷，尚美數(shù)智逆勢(shì)升級(jí)，成立四大分公司，其中六象商業(yè)、鯨喜文旅均匹配度假產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略。今年5月，鯨喜文旅與山西晉城陵川縣王莽嶺景區(qū)達(dá)成合作，落地120棟別墅、957間客房的花美時(shí)大型精品民宿群項(xiàng)目，該項(xiàng)目也是尚美數(shù)智在年初布局文旅版塊后第一個(gè)真正意義上的大型文旅度假產(chǎn)品?；罆r(shí)酒店一直堅(jiān)持的度假風(fēng)格，在該項(xiàng)目溝通初期便贏得了客戶方的一致認(rèn)可，針對(duì)王莽嶺景區(qū)的屬地化規(guī)劃方案，也成功獲得了客戶方最終的青睞。未來(lái)數(shù)年，度假型住宿產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)不可避免，將成為住宿品牌持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。

山西王莽嶺花美時(shí)室內(nèi)配套效果圖

數(shù)智化強(qiáng)力賦能文旅復(fù)蘇

在不確定性越來(lái)越多的疫情后時(shí)代，文旅行業(yè)真正的復(fù)蘇，除了大環(huán)境整體向好，還需要數(shù)字化與智能化的加持，這是行業(yè)未來(lái)的機(jī)遇。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的文旅酒店住宿業(yè)，無(wú)論產(chǎn)品端、經(jīng)營(yíng)端、用戶端都具有明顯的智能化特征，比如我們研發(fā)了更適配無(wú)感化入住的智能設(shè)備、智能數(shù)據(jù)分析下的自動(dòng)房?jī)r(jià)系統(tǒng)、更有效提升酒店經(jīng)營(yíng)效率的智能經(jīng)營(yíng)管家等。從“尚美生活”到“尚美數(shù)智”，我們所做的不僅僅是字面的升級(jí)，更多的是秉持對(duì)住宿行業(yè)的敬畏，懷揣對(duì)消費(fèi)者的赤誠(chéng)，投入巨大的人力物力財(cái)力，切實(shí)向數(shù)智化轉(zhuǎn)型。經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，越來(lái)越多的數(shù)智化系統(tǒng)和設(shè)備已經(jīng)投入到尚美數(shù)智旗下的酒店，為酒店業(yè)主和消費(fèi)者提供著更優(yōu)質(zhì)、更便利、更高效的服務(wù)。

反彈信號(hào)已出現(xiàn)，但酒店業(yè)投資市場(chǎng)仍需一針強(qiáng)心劑

隨著二十條指導(dǎo)意見(jiàn)的出臺(tái)，伴隨地方性防疫措施的跟進(jìn)，大盤(pán)涉旅行業(yè)股票大漲，都預(yù)示著行業(yè)的春天即將到來(lái)。所謂的“強(qiáng)心針”，不僅是消費(fèi)市場(chǎng)的總體表現(xiàn)，也包括各省市在長(zhǎng)假前、傳統(tǒng)旺季來(lái)臨前指導(dǎo)政策的預(yù)判和落實(shí)。在未來(lái)兩三個(gè)月內(nèi)，圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)的酒旅市場(chǎng)，以及明年清明小長(zhǎng)假和五一長(zhǎng)假，都將成為酒店業(yè)投資動(dòng)向的重要衡量指標(biāo)。屆時(shí)出行市場(chǎng)相關(guān)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，基本會(huì)成為酒店業(yè)投資市場(chǎng)明年直接的破冰點(diǎn)。

疫情給行業(yè)帶來(lái)的，不僅是持續(xù)的低迷和步履蹣跚的泥濘，同時(shí)，也有不得不放慢腳步，探索全新發(fā)展道路的深刻思考。我們真誠(chéng)的希望2022年，是行業(yè)的最后一個(gè)寒冬。