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登錄繼國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施 科學(xué)精準(zhǔn)做好防控工作的通知》后,國家文化和旅游部于11月15日印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施 科學(xué)精準(zhǔn)做好文化和旅游行業(yè)防控工作的通知》。通知對于酒店和旅游行業(yè)釋放了什么樣的政策信號?酒旅行業(yè)持續(xù)三年的低迷現(xiàn)狀是否會因此得到緩解和提振?
針對以上問題,尚美數(shù)智科技集團(tuán)旗下六象商業(yè)總裁張剛先生,向我們分享了他對于最新政策和酒旅行業(yè)發(fā)展動向的解讀。
六象商業(yè)總裁張剛
消費市場正在面臨不對等、不健康的供需關(guān)系
遭遇疫情以來,從業(yè)者們常說這是“被疫情偷走的三年”,整個酒旅行業(yè)都陷入了掙扎與救贖中,而市場上那消失的數(shù)十萬家酒店,讓行業(yè)的復(fù)蘇之路,顯得十分沉重。我們在市場調(diào)研和走訪過程中發(fā)現(xiàn),在中國許多旅游目的地,面對旅游復(fù)蘇,卻已然沒有了與蜂擁而至的游客體量相匹配的服務(wù)資源,熱門景區(qū)匹配的接待能力急劇下降。在不久前的國慶小長假,一房難求甚至一餐難求的情況屢有發(fā)生。曾幾何時出行平臺上售價在三四百元的普通民宿,彼時飆升至近千元仍呈滿房狀態(tài)。在酒店業(yè)主們短暫竊喜之時,消費者卻因此而打退堂鼓。配套資源下降、出游成本上升,對于酒旅行業(yè)的復(fù)蘇,勢必存在一定影響。
疫情后空空蕩蕩的麗江古城
政策放寬,國家扶持,酒旅行業(yè)恢復(fù)在即
國家十四五規(guī)劃給中國文旅行業(yè)提供了未來五年甚至十年發(fā)展的豐厚土壤。疫情三年,全國人民齊心守望,政策放寬的每一步,都會體現(xiàn)在行業(yè)經(jīng)濟(jì)和指數(shù)的波動上。在過去一年半,各省市文旅局都在積極布局,大力發(fā)展文旅類項目,并向鄉(xiāng)村鎮(zhèn)級下沉。鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、周邊游,形態(tài)各異,特色鮮明。這對于酒旅行業(yè)的發(fā)展具有明確的指導(dǎo)意義:酒店業(yè)態(tài)向文旅綜合業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型,商務(wù)配套向度假配套轉(zhuǎn)型。
尚美數(shù)智逆勢布局文旅版塊
2022年初,行業(yè)歷經(jīng)兩年的持續(xù)低迷,尚美數(shù)智逆勢升級,成立四大分公司,其中六象商業(yè)、鯨喜文旅均匹配度假產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略。今年5月,鯨喜文旅與山西晉城陵川縣王莽嶺景區(qū)達(dá)成合作,落地120棟別墅、957間客房的花美時大型精品民宿群項目,該項目也是尚美數(shù)智在年初布局文旅版塊后第一個真正意義上的大型文旅度假產(chǎn)品?;罆r酒店一直堅持的度假風(fēng)格,在該項目溝通初期便贏得了客戶方的一致認(rèn)可,針對王莽嶺景區(qū)的屬地化規(guī)劃方案,也成功獲得了客戶方最終的青睞。未來數(shù)年,度假型住宿產(chǎn)品的發(fā)展趨勢不可避免,將成為住宿品牌持續(xù)發(fā)展的源動力。
山西王莽嶺花美時室內(nèi)配套效果圖
數(shù)智化強(qiáng)力賦能文旅復(fù)蘇
在不確定性越來越多的疫情后時代,文旅行業(yè)真正的復(fù)蘇,除了大環(huán)境整體向好,還需要數(shù)字化與智能化的加持,這是行業(yè)未來的機(jī)遇。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的文旅酒店住宿業(yè),無論產(chǎn)品端、經(jīng)營端、用戶端都具有明顯的智能化特征,比如我們研發(fā)了更適配無感化入住的智能設(shè)備、智能數(shù)據(jù)分析下的自動房價系統(tǒng)、更有效提升酒店經(jīng)營效率的智能經(jīng)營管家等。從“尚美生活”到“尚美數(shù)智”,我們所做的不僅僅是字面的升級,更多的是秉持對住宿行業(yè)的敬畏,懷揣對消費者的赤誠,投入巨大的人力物力財力,切實向數(shù)智化轉(zhuǎn)型。經(jīng)過我們的不懈努力,越來越多的數(shù)智化系統(tǒng)和設(shè)備已經(jīng)投入到尚美數(shù)智旗下的酒店,為酒店業(yè)主和消費者提供著更優(yōu)質(zhì)、更便利、更高效的服務(wù)。
反彈信號已出現(xiàn),但酒店業(yè)投資市場仍需一針強(qiáng)心劑
隨著二十條指導(dǎo)意見的出臺,伴隨地方性防疫措施的跟進(jìn),大盤涉旅行業(yè)股票大漲,都預(yù)示著行業(yè)的春天即將到來。所謂的“強(qiáng)心針”,不僅是消費市場的總體表現(xiàn),也包括各省市在長假前、傳統(tǒng)旺季來臨前指導(dǎo)政策的預(yù)判和落實。在未來兩三個月內(nèi),圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)的酒旅市場,以及明年清明小長假和五一長假,都將成為酒店業(yè)投資動向的重要衡量指標(biāo)。屆時出行市場相關(guān)的數(shù)據(jù)表現(xiàn),基本會成為酒店業(yè)投資市場明年直接的破冰點。
疫情給行業(yè)帶來的,不僅是持續(xù)的低迷和步履蹣跚的泥濘,同時,也有不得不放慢腳步,探索全新發(fā)展道路的深刻思考。我們真誠的希望2022年,是行業(yè)的最后一個寒冬。