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登錄日前,備受外界關(guān)注的諾基亞Here地圖收購一事如今終于有了定論。據(jù)路透社報道,知情人士透露消息稱,德國汽車制造商聯(lián)盟日前已同意接近29億歐元(32億美元)的價格收購諾基亞的Here地圖業(yè)務(wù)。
自從諾基亞在設(shè)立了拍賣事宜,德國高檔汽車制造商、中美互聯(lián)網(wǎng)巨頭等均參與了競拍。雖然汽車行業(yè)最終拿下了Here,但是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的美國Uber與中國百度依然沒有死心,百度依然有合作的意向。
對于汽車行業(yè),地圖是技術(shù)壁壘和未來無人駕駛的基礎(chǔ),而對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),地圖則是O2O的入口,在目前O2O如火如荼的當口。地圖自然不能忽視。
不過這個“萬億”級O2O市場的入口長期沒有被充分發(fā)掘,2014年高德宣布自己三年內(nèi)不再做O2O,退出市場,騰訊地圖雖然覬覦O2O多時,卻始終形不成規(guī)模;但在百度近期轉(zhuǎn)型O2O業(yè)務(wù)的過程中,地圖卻作為O2O的關(guān)鍵支撐,讓這一入口對于O2O的價值得到重估。其實,移動地圖本身就是最該挖掘的寶藏,在如今的技術(shù)條件下,地圖服務(wù)完全可以擴展成索引真實世界的關(guān)鍵按鈕,成為連接所有O2O服務(wù)的平臺。
一切從POI開始說起
目前用戶對地圖類產(chǎn)品的認知,大多主要集中在定位、導航等工具屬性上,雖然像百度地圖這種移動地圖產(chǎn)品已經(jīng)向O2O服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型,但大多數(shù)用戶的認知還沒有徹底改變。
實際上,用戶并不是無目的的出行,每一次使用地圖,定位或?qū)Ш降淖罱K目的大多都會指向某種生活服務(wù),無論你是看電影還是去聚餐,又或者是叫車等等,大多是時候背后都隱藏著消費,地圖服務(wù)實際上蘊藏著萬億級別的O2O場景化需求。
目前,這些需求還沒有被充分挖掘,是因為目前的POI信息挖掘也還不夠。對于常用地圖的用戶來說,POI是個熟悉的陌生人,它是“Point of Interest”的縮寫,可以翻譯成“興趣點”或“信息點”,每個POI包含名稱、類別、經(jīng)度緯度等信息,我們在用地圖上看到xx商店、xx飯店的提示,就是POI數(shù)據(jù)。
這個數(shù)據(jù)就是為了你從A地到B地,其實也是為你從尋找服務(wù)到獲取服務(wù)而設(shè)計的,當?shù)貓D上的POI數(shù)據(jù)越來越多,用戶能在地圖上找到的服務(wù)地點越來越豐富,這就為地圖從導航工具轉(zhuǎn)型為服務(wù)平臺奠定了鮮活的基礎(chǔ)。現(xiàn)在百度地圖上能夠找到3800萬個POI數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)中,有2000萬個與生活服務(wù)深度關(guān)聯(lián),而用戶搜索比例占到70%,這些數(shù)據(jù)的價值極高。雖然高德稱自己三年內(nèi)不做O2O,但它也沒有停止對POI的采集與應(yīng)用。
從百度地圖上尋找服務(wù)POI的量級來看,POI已承擔起移動地圖O2O的數(shù)據(jù)支柱,但是從信息到消費轉(zhuǎn)化卻還沒有充分發(fā)揮價值。這是因為現(xiàn)在的POI過于簡單,根本就不是為了O2O準備的,地圖本身隱藏的O2O價值也就被低估了。
理想的POI應(yīng)該是什么樣子?
當年定POI的時候,O2O這個概念還沒被廣泛接受,技術(shù)手段也不如今天豐富。而以現(xiàn)今的技術(shù)水平和需求,未來POI的信息量和交互功能都會以幾何級別來擴充。
從廣度看,未來的POI不僅僅包括靜態(tài)的商家數(shù)據(jù),地圖上所有動態(tài)的點,比如出行的車輛、人,都會成為POI數(shù)據(jù)的一部分,前不久百度地圖接入了順風車服務(wù),這個車就是移動的O2O節(jié)點。
從深度看,未來POI數(shù)據(jù)不再是現(xiàn)在你在滴滴或者某個出行軟件上看到的文字簡介,文字與定位信息只是POI數(shù)據(jù)層級中最底端的一層,POI的未來應(yīng)該還包括動態(tài)的熱力數(shù)據(jù)、全景影像、景區(qū)或者室內(nèi)導航、購買信息、交易記錄……,依托大數(shù)據(jù),每個POI節(jié)點的全部信息你都可以獲得,功能也自然擴展。
當POI擴展后,你在地圖上看到一個飯店,你不僅能知道飯店的名字和位置,還能看到今天菜單是什么,看看菜的圖片甚至視頻,有價格有評價,有訂座情況,你甚至可以直接手機上看樣下單點菜訂座,進去吃就行。很簡單,POI擴充的終極目標,就是在手機APP上給你一個真實世界,甚至是比真實世界更為高智能的版本,有沒有感受到會一鍵穿越去Kepler-452b的錯覺?
而你可能會認為這個實現(xiàn)起來很困難?其實并不難,國外的谷歌、國內(nèi)的百度,這些科技巨頭手中都有能迅速實現(xiàn)的技術(shù),這些技術(shù)能讓地圖的POI采集,大部分不需要像以前那樣一個點一個點的測繪,而是通過自然語言識別、圖像識別、大數(shù)據(jù)、人工智能等等技術(shù),借助用戶、商戶等UGC的文本及圖片,通過機器的運算與審核,迅速更新。以前一個地圖數(shù)據(jù)需要幾個月才能更新到地圖產(chǎn)品上,也就是你現(xiàn)在看到的地圖上的世界,可能是幾個月前的,但現(xiàn)在通過技術(shù)手段,其實已經(jīng)可以在短短1、2天內(nèi)就完成數(shù)據(jù)更新,你地圖上的世界跟真實世界非常近似。
如果地圖服務(wù)未來能做到這一步,那它本身就成為了一個連接最龐大O2O服務(wù)的動態(tài)平臺,對于用戶來說,這個平臺其實就是一個現(xiàn)實世界的鏡像,一切O2O消費都在這里完成。
從虛擬世界到現(xiàn)實世界
地圖要做O2O平臺,第一步是要把現(xiàn)實世界在虛擬世界中建立一個映射,把線下服務(wù)都吃進去。
像淘寶店,都是一個一個的虛擬店鋪,它可以是一個住宅,一個地下車庫,一個商業(yè)網(wǎng)點,甚至荒郊野外,有網(wǎng)絡(luò)就可以經(jīng)營店鋪,但是O2O需要實體店鋪。
但是當?shù)貓D通過POI把虛擬世界建立起來之后,玩法就不同了。當你走到一座居民樓下,地圖會提示你樓上二單元301戶是一家味道絕美的私家菜館,盡管這個菜館在現(xiàn)實世界里面可能沒有招牌,沒有廣告,連提示都沒有,但是虛擬世界可以告訴你這家菜館的菜品精美,價格合理,可以讓這家店生意興隆。
當虛擬世界成為了現(xiàn)實世界的投影,是可以反過來改變現(xiàn)實世界的,如同The Matrix里面的Neo在現(xiàn)實世界用超能力摧毀了機器人烏賊。如果做到這一步,地圖就成為了連接所有O2O服務(wù)的平臺,“錢”景不是萬億可以估量的。
百度在國內(nèi)已經(jīng)占據(jù)了市場份額的絕對優(yōu)勢,而百度手里還有人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算的和用戶UGC的平臺,擴充POI,成為O2O服務(wù)的聚合平臺希望很大。百度一直在說“索引真實世界”,而現(xiàn)在看來,地圖服務(wù)就是這個索引的按鈕之一。