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登錄在線旅游行業(yè)兩大巨頭——攜程與去哪兒的競爭正在進入白熱化階段。8月4日早上,攜程發(fā)布2015年Q2財報,財報披露該季度攜程住宿業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)營收11億元人民幣(1億7800萬美元)——同比增長47%,環(huán)比增長16%。
同天下午,去哪兒宣布其在暑期的酒店入住間夜量峰值達(dá)到了單日30萬,與此同時,通過其無線端預(yù)訂的酒店已占總量85%以上。
去年,在線旅游行業(yè)掀起價格戰(zhàn),面對競爭對手的強力攻擊,攜程CEO梁建章于去年12月宣布拿出10億與對手打價格戰(zhàn),受此影響,2014年Q4攜程出現(xiàn)上市以來的首次虧損,首破連續(xù)盈利的“金剛不壞之身”。
在去哪兒從平臺走向OTA,OTA攜程則走向平臺化的趨勢中,在線旅游領(lǐng)域兩大巨頭的交鋒不可避免。其中,住宿、交通業(yè)務(wù)兩大板塊成為必爭之地,而擁有規(guī)模優(yōu)勢的攜程與以虧損換份額的去哪兒則選擇了不同的對抗策略。
住宿業(yè)務(wù)成爭搶重點
住宿與交通是在線旅游兩大主要業(yè)務(wù)板塊。
根據(jù)艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù),2014年中國在線旅游市場交易規(guī)模達(dá)3077.9億元,同比增長38.9%。其中,在線機票市場規(guī)模為1930.7億元;在線酒店市場規(guī)模為632.5億元,在線機票與在線酒店的市場規(guī)模占在線旅游市場總規(guī)模的83%。
住宿與交通業(yè)務(wù)龐大的市場規(guī)模毫無疑問成為巨頭的爭搶對象。
去年12月,攜程CEO梁建章在接受媒體采訪時曾否認(rèn)攜程在在線旅游市場有直接的競爭對手,他表示,在酒店領(lǐng)域攜程的收入是藝龍和去哪兒的數(shù)倍,機票收入領(lǐng)先去哪兒,跟團游收入高于途牛,在綜合領(lǐng)域沒有直接競爭對手。
然而今年年初,攜程在酒店預(yù)訂領(lǐng)域遭遇了去哪兒的正面叫板。
2015年1月29日,去哪兒網(wǎng)和22家高端酒店集團在上海宣布達(dá)成同盟,去哪兒將同這22家高端酒店集團分享數(shù)據(jù),并對其開放去哪兒平臺;同日,去哪兒網(wǎng)發(fā)布中國首份高星酒店大數(shù)據(jù)報告,同時將為酒店集團提供大量數(shù)據(jù),并在合作過程中開發(fā)多層次的新型合作模式。
去哪兒CEO莊辰超指出:“2015年,去哪兒網(wǎng)酒店將在各個細(xì)分市場爭取第一,高星酒店是業(yè)務(wù)中的重點?!痹跇I(yè)內(nèi)人士看來,“高端酒店業(yè)務(wù)去哪兒將會和攜程進行正面的交鋒?!?/p>
面對去哪兒的步步緊逼,攜程在今年5月放出大招,以4億美元收購藝龍37.6%股份,成為藝龍最大單一股東,通過并購原酒店預(yù)訂領(lǐng)域的競爭對手,來鞏固自己在該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢,延長守城時間。
然而,收購藝龍是否能達(dá)到保持行業(yè)領(lǐng)先地位的問題暫時還不能做出肯定回答。一方面,攜程與藝龍雙方業(yè)務(wù)重合度高,發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢難。同時,藝龍酒店業(yè)務(wù)營收的下降也加劇整合的不確定性。
藝龍剛剛發(fā)布的2015年Q2財報顯示,住宿預(yù)訂間夜數(shù)量約為1140萬間夜,同比增長了36%,但來自住宿預(yù)訂業(yè)務(wù)的總收入的下降幅度有所加大,同比減少22%,住宿業(yè)務(wù)營收降幅擴大。
應(yīng)戰(zhàn)姿態(tài)各異:防守VS進擊
面對激烈的市場競爭,作為在線旅游開拓者的攜程與以比價搜索起家的去哪兒選擇了風(fēng)格迥異的競爭策略。攜程試圖通過一系列投資并購建立自己在旅游市場的話語權(quán)。
從2013年至今,攜程已經(jīng)在上下游產(chǎn)品、供應(yīng)商方面進行了一系列投資,一嗨租車、易到用車、快捷酒店管家、途家、途風(fēng)網(wǎng)、慧評網(wǎng)、同程網(wǎng)等均出現(xiàn)在攜程的投資清單中。事實上在攜程收購藝龍塵埃落定之前,攜程與去哪兒從去年開始就一直傳出緋聞。
沒有人懷疑,攜程和去哪兒若聯(lián)手將會統(tǒng)治中國現(xiàn)在的在線旅游市場,但種種原因?qū)е码p方的合作舉步維艱。
包括:管理團隊對控制權(quán)的爭奪;二者在商業(yè)模式、增長速度、布局和發(fā)展方向等方面存在較大差異,難以找到雙方都能接受的交易價格和方案;此外,二者一旦合并后,如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)互補、發(fā)揮整合效應(yīng)也是難題。
與攜程以資本換市場的守城策略相比,去哪兒選擇了更為激進的以虧損換份額的路線。
在去年攜程宣布以10億投入價格戰(zhàn)后,去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超在公司內(nèi)部講話中表示,去哪兒不怕打價格戰(zhàn),而且可以曠日持久得競爭下去,“如果我們的定價定在成本線之上,卻在競爭對手成本線之下,讓他們沒有辦法把價格降到和我們的一樣,那么去哪兒就贏了。”
目前,攜程為在線旅游行業(yè)唯一盈利的玩家,去哪兒尚未實現(xiàn)盈利,但對于盈利能力莊辰超表示,“這個根本不重要,我們將橫掃整個戰(zhàn)場,任何人如果有去哪兒網(wǎng)30%的份額就算我們輸了。
通過IT技術(shù)的運用,去哪兒網(wǎng)能把酒店的交易成本大大降低。所以,只要我們的規(guī)模足夠大,就可以盈利?!眻猿忠蕴潛p換市場的戰(zhàn)略。
對此,攜程堅持“實現(xiàn)投資和收益的良好平衡”。不過,面對去哪兒愈加兇猛的火力,梁建章也表示,從市場份額來看,投入也會有好的回報,虧損是值得的,今后一兩年攜程也會以市場規(guī)模為主要考慮方向。
隨著攜程與去哪兒互相深入對方腹地,可以預(yù)見在線旅游行業(yè)還將繼續(xù)上演腥風(fēng)血雨。