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登錄在全國(guó)部分地區(qū)仍處于35℃以上高溫的酷熱天氣,今年冬天的反季“囤旅游”已經(jīng)開(kāi)始了。近日,萬(wàn)達(dá)酒店及度假村、Club Med度假村、萬(wàn)科松花湖度假區(qū)、翠云山旅游度假區(qū)等品牌商家在飛豬啟動(dòng)冬季滑雪套餐銷售。以萬(wàn)達(dá)酒店及度假村為例,僅8天,其通過(guò)飛豬銷售的雪季套餐商品累計(jì)成交額超1.8億元,單品最高銷量破7萬(wàn)件。
一批熱愛(ài)冰雪運(yùn)動(dòng)、追求品質(zhì)體驗(yàn)的客群提前4至5個(gè)月開(kāi)始規(guī)劃行程。長(zhǎng)白山、北大湖、亞布力、崇禮等熱門(mén)目的地,包含滑雪課程、親子活動(dòng)和溫泉體驗(yàn)的創(chuàng)新商品備受消費(fèi)者歡迎,“東北滑雪+三亞看海”的組合通兌套餐商品銷量排名靠前,消費(fèi)者一次下單解鎖多種玩法。
“隨著‘先囤后約’式消費(fèi)的風(fēng)靡,消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成了提前囤滑雪產(chǎn)品的認(rèn)知和習(xí)慣。”萬(wàn)達(dá)酒店及度假村副總裁王鑫表示,在品牌打造和提升銷量之外,提前做雪季預(yù)售,酒店也可以更精準(zhǔn)的判斷今年雪季旅游熱度和消費(fèi)者需求,為酒店品牌在營(yíng)銷定價(jià)、產(chǎn)品創(chuàng)新、人員安排管理等方面提供重要的決策依據(jù)。”
據(jù)王鑫介紹,自2022年萬(wàn)達(dá)酒店及度假村首次向合作伙伴開(kāi)放打通會(huì)員等級(jí),與飛豬實(shí)現(xiàn)會(huì)員打通以來(lái),雙方已經(jīng)連續(xù)3年提前在夏季啟動(dòng)冬季滑雪套餐預(yù)售。截至目前,套餐商品預(yù)約率同比去年增長(zhǎng)70%。在今年下單的消費(fèi)者中,老會(huì)員占比約5成。
“囤旅游已經(jīng)成為消費(fèi)者旅行度假的主流方式。”王鑫表示,通過(guò)“囤旅游”來(lái)體驗(yàn)萬(wàn)達(dá)長(zhǎng)白山冬季滑雪服務(wù)的消費(fèi)者占比逐年增加,僅2023年冬季,在飛豬用套餐商品預(yù)約入住的用戶數(shù)同比2022年翻倍增長(zhǎng)。
自8月9日凌晨起,翠云山旅游度假區(qū)的“囤滑雪”商品正式在飛豬開(kāi)售。“很多夏季入住的消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)咨詢今年雪場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間,以及今年有哪些新玩法、新體驗(yàn)。”河北旅投翠云山旅游度假區(qū)營(yíng)銷管理部總經(jīng)理張文彬表示,今年提前上線的“囤滑雪”商品涵蓋經(jīng)濟(jì)型酒店到中高端酒店等多種類型,不僅消費(fèi)者選擇面更廣,價(jià)格上也更具性價(jià)比。
張文彬認(rèn)為,滑雪市場(chǎng)非常細(xì)分,用戶需求相對(duì)明顯,通過(guò)“囤旅游”可以提前鎖定目標(biāo)人群,更精準(zhǔn)的影響垂直用戶,進(jìn)一步打響品牌知名度,為商家經(jīng)營(yíng)帶來(lái)有效流量。“往年我們通過(guò)雪季吸引的消費(fèi)者,一部分已經(jīng)逐漸成為了度假區(qū)春夏秋三季的回頭客。”張文彬說(shuō)。
中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《2024中國(guó)冰雪旅游發(fā)展報(bào)告》顯示,在政策紅利、需求釋放和產(chǎn)品創(chuàng)新等因素激勵(lì)下,全國(guó)冰雪旅游市場(chǎng)將迎來(lái)大幅度反彈,預(yù)計(jì)2023-2024冰雪季我國(guó)冰雪休閑旅游人數(shù)有望首次超過(guò)4億人次,我國(guó)冰雪休閑旅游收入有望達(dá)到5500億元。
去年冬季“爾濱熱”火爆出圈,冰雪游提前半年就進(jìn)入了消費(fèi)者的購(gòu)物清單。業(yè)內(nèi)人士分析,發(fā)展至今, “囤旅游”已經(jīng)從酒旅商家為淡季納客增收、提升入住率的營(yíng)銷方式,發(fā)展成為凸顯品牌優(yōu)勢(shì)、管理全年收益,讓“旺季更旺”的強(qiáng)有力抓手。
在中國(guó)旅游研究院和中國(guó)旅游協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的“2023中國(guó)旅游集團(tuán)化發(fā)展論壇”上,飛豬“囤旅游”消費(fèi)模式被評(píng)為2023旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)融合示范案例。
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