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編者按：一個故事在分享經(jīng)濟圈廣為流傳——一位硅谷高管賣了他的豪華轎車，每天使用優(yōu)步叫車上下班；他把自己的公寓掛在Airbnb網(wǎng)站上出租，把空出來的車庫重新裝修后自己住了進去。暫且不管這個故事的真假，它只說明了日益進步的科技正使得大規(guī)模的分享經(jīng)濟成為可能。分享經(jīng)濟正在讓國內(nèi)旅游更加精彩，也讓國內(nèi)游客出行時擁有更多的選擇和更難忘的體驗。當住宿體驗在休閑度假中成為越來越重要的一部分時，行業(yè)內(nèi)不斷涌現(xiàn)的非標準化住宿提供商，又是如何“玩轉(zhuǎn)”分享經(jīng)濟的呢？

案 例

途家網(wǎng)：與家一起旅行

3年前，除了在海南三亞，沒人知道途家網(wǎng)（以下簡稱“途家”）。3年后，途家已經(jīng)成為國內(nèi)住宿類分享經(jīng)濟實踐者中的翹楚，資本市場受寵，地產(chǎn)商歡迎，也贏得了用戶的鐘愛。

途家副總裁兼平臺首席運營官陳宇瑩說，世界正在被分享經(jīng)濟改變，在國外，衣、食、住、行，甚至連寵物都在被分享。在中國，分享經(jīng)濟也在如火如荼地發(fā)展，旅游正成為分享經(jīng)濟最大的市場?！扒С遣蛔兊穆眯凶屢徊糠钟慰头ξ?，途家的出現(xiàn)，讓他們的旅行因分享而更加美好?！?/p>

2011年12月，羅軍和楊孟彤聯(lián)合創(chuàng)辦的途家上線運營，經(jīng)過3年多的發(fā)展，目前已覆蓋國內(nèi)255個目的地、海外133個目的地，在線房源超過31萬套。此外，途家已與大量國內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作，簽約管理資產(chǎn)超過1000億元，簽約儲備房源超60萬套，正在洽談的房源項目超過5700個。

在資本方面，途家在2012年5月完成A輪融資，2013年2月完成B輪融資，2014年6月完成C輪融資，前兩輪融資共4億元，第3輪融資1億美元。今年8月，途家又完成D及D+輪3億美元融資，其估值超10億美元。此輪融資的完成，也意味著途家正式進入互聯(lián)網(wǎng)公司的10億美元俱樂部。

伴隨著途家的崛起，國內(nèi)公寓租賃業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。國內(nèi)公寓短租平臺模式在國外的對標，一是以度假租賃為代表的HomeAway模式，另一種是純粹分享型的Airbnb模式。而途家，則被認為是前者在中國的對標。但在進行本地化時，途家也有創(chuàng)新。

與HomeAway純線上模式不同，途家將自己定義為“B2C+O2O”的模式，擁有強大的線下團隊，解決從業(yè)主到租客的閉環(huán)問題。房源上，自營房源由途家控制，統(tǒng)一裝修、管理，房租的收入途家會和房東按一定比例進行分成。不過，途家并不局限于自營，而是“平臺+自營模式”。

“途家定位在開放平臺，需求、誠信以及庫存是分享經(jīng)濟的基石?！标愑瞵摳嬖V記者，全世界房屋空置率最高的是中國，途家能夠盤活當?shù)亻e置房地產(chǎn)，并帶動當?shù)鼐蜆I(yè)，因此很多地方政府以及開發(fā)商愿與途家合作。目前，途家正在覆蓋境內(nèi)外的非傳統(tǒng)住宿市場，出境游、國內(nèi)游、周邊游、商務(wù)旅行等客源都是途家的服務(wù)對象。

“途家的定位是在線、個性化的住宿預訂，我們會用特色的房子去打造品牌，培育在線公寓租賃市場，讓用戶慢慢接受這種新的旅行方式。在平臺運營上，途家會策劃一些以住宿為中心的套餐，如一鍵呼叫飛機、預定游艇出行等特色服務(wù)，也在途家平臺上實現(xiàn)?！标愑瞵摫硎?，雖然在移動互聯(lián)網(wǎng)時代獲取流量的成本高企，但途家的優(yōu)勢在于坐擁攜程旅行網(wǎng)的投資，在攜程旅行網(wǎng)上有專門的頻道幫助途家分銷房源，實現(xiàn)較高的轉(zhuǎn)化率。

案 例

一呆網(wǎng)：一待就不想離開

“40歲前我一直在看世界，40歲后想讓別人更好地去看世界?！?013年，新加坡人林源強抱著這種想法加入一呆集團旗下的一呆網(wǎng)（以下簡稱“一呆”）。年輕時，他是背包客，住青年旅社，說走就走沒有顧忌。但現(xiàn)在他更渴望與家人一同旅行，享受美好時光。這同樣也是中國游客旅行方式的變化，越來越多的人希望在旅途中找到家的感覺。

“讓旅游更好玩兒，讓預訂更簡單，讓公寓更有品質(zhì)，讓業(yè)主有更多的回報?！边@是一呆集團聯(lián)合首席執(zhí)行官林源強一直強調(diào)的一呆理念。在實際執(zhí)行中，市場“新秀”一呆又是如何實現(xiàn)的呢？林源強表示，一呆不同于Airbnb，因為在中國，與陌生人分享房間的觀念和行為接受度并不算高，一呆的做法是把中國大量空置的房子利用起來，打造有品質(zhì)、有品位和高端的住宿環(huán)境。

與傳統(tǒng)酒店不同，同樣的房間面積、配套設(shè)施，一呆的房源中添加了諸如廚房、冰箱、洗衣機等生活元素，更有家的感覺，但價格只有傳統(tǒng)酒店的一半。同時，根據(jù)公寓品質(zhì)和用戶群不同，一呆又將旗下房源分為伊思德國際公寓、度假公寓、度假別院及公寓4個品牌。例如，今年8月，首家伊思德度假別院落地四川成都，這個度假別院以擁有英國皇室白金漢管家服務(wù)為特色。

“目前一呆覆蓋了海內(nèi)外208個目的地，有30萬套優(yōu)質(zhì)公寓。全國排名前五十的房產(chǎn)開發(fā)商中，絕大部分是一呆的合作伙伴。同時，一呆的房源還擴展到海外，例如，碧桂園在馬來西亞的一個項目擁有9000多套房，一呆是首個與這一項目合作、進行公寓租賃業(yè)務(wù)的企業(yè)?！绷衷磸娬f，一呆在海外市場拓展上有進一步突破，今年同時啟動了10個大型海外項目，為旅行者提供更加豐富旅行體驗的同時，也將為國內(nèi)業(yè)主海外置業(yè)提供配套增值服務(wù)。

林源強總結(jié)，一呆采取“平臺+資源”的整合模式。在線上，一呆擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)遠程控制技術(shù)、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺，同時在線下整合了一呆集團自身眾多的公寓資源和各房地產(chǎn)開發(fā)商的公寓資源。此前，一呆從公寓管理起家，因此在公寓托管方面有豐富的經(jīng)驗和團隊力量，在租賃平臺上引入清潔、洗滌、餐飲等服務(wù)駕輕就熟。

觀 察

住宿分享市場還未爆發(fā)

全球旅游業(yè)研究機構(gòu)Phocuswright的報告顯示，2014年，英國、美國、澳大利亞、德國、法國等國的線上旅行者中，10%以上曾入住私人房屋或公寓，而在中國，這一數(shù)字甚至達到18%。這些數(shù)字意味著一個巨大的市場。

分享經(jīng)濟帶來的住宿分享，或稱為非標準化住宿，正在改變中國旅游業(yè)。在華美顧問機構(gòu)首席知識官、高級經(jīng)濟師趙煥焱看來，個性化住宿需求和深入了解當?shù)匚幕?，是?qū)動非標準化住宿市場發(fā)展的主要力量。對于提供者一方來說，住宿分享還能夠有效利用閑置房產(chǎn)、增加收入、帶動就業(yè)。

趙煥焱介紹，途家、小豬短租、木鳥短租、漫果公寓等大多是在2011年至2012年進入這一市場。中國在線住宿分享市場在2012年加速起步，市場規(guī)模為1.4億元，預計2015年可達105億元，3年時間該市場規(guī)模增長或?qū)⑦_到75倍。

勁旅咨詢、勁旅網(wǎng)總裁魏長仁告訴記者，無論是完全意義上的住宿分享，如小豬短租，還是集中托管的住宿分享，如途家，國內(nèi)非標準化住宿呈現(xiàn)出三大特點：交通便利（靠近市區(qū)或者景區(qū)）、性價比高、個性化。由于文化背景不同，國內(nèi)分享文化其實并不濃厚，加上誠信、安全等機制也不健全，服務(wù)水平參差不齊，純粹分享類住宿的接受度較慢。這一點也反映在融資上，集中托管類住宿分享提供商的融資更快、規(guī)模也更大。

從市場情況看，魏長仁認為，中國住宿分享市場還處于初級階段。對于途家這樣的領(lǐng)先者來說，管理將是最大問題。因為國內(nèi)現(xiàn)階段不缺房子，快速擴張的途家，需要不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程，保證房源品質(zhì)?！斑@一市場遠未達到飽和，離爆發(fā)式發(fā)展還有段距離，因此仍有很多機會，對于‘新秀’如一呆來說，其房源、服務(wù)和營銷需要同步推進，形成良好的轉(zhuǎn)化率，進而實現(xiàn)細分市場的良性運營?！?/p>

從產(chǎn)業(yè)角度看，趙煥焱表示，住宿分享市場對傳統(tǒng)住宿業(yè)有一定沖擊。他發(fā)現(xiàn)，在三亞旅游旺季，當?shù)鼐频赇N量不增反降，途家在三亞房源眾多，分流了大量客源是主要原因。

這一產(chǎn)業(yè)另一個重要問題就是法律和稅務(wù)。趙煥焱表示，短租市場存在的稅務(wù)問題對于傳統(tǒng)酒店業(yè)而言，是一種不公平競爭。另外，在居民區(qū)內(nèi)進行住宿分享，是否要經(jīng)過小區(qū)其他業(yè)主同意，目前類似問題在法律上也沒有很好的規(guī)定。趙煥焱認為，政府應(yīng)在短租市場還未發(fā)展壯大時就開始考慮這些問題，讓短租市場優(yōu)化配置社會資源的同時，又能規(guī)范化運作，而不要等到問題出現(xiàn)，才來想辦法解決問題。在一些更早發(fā)展住宿分享的地區(qū)，如荷蘭阿姆斯特丹、美國舊金山，專門針對在線短租行為的法律于今年初開始實施，其關(guān)鍵點在于房東需向政府取得短租許可。