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一、什么是社群什么叫社群？

很多人可能對(duì)社群都有自己的一些定義！為什么說社群這兩年突然就火了呢？是因?yàn)樯缛核旧硎且粋€(gè)圈子，然后往期的時(shí)候或者是往常的時(shí)候這個(gè)圈子，如果說你想見一面，受一些時(shí)間和地域的差異，費(fèi)時(shí)間，也費(fèi)精力。但是自從有了微信這個(gè)功能之后，交流變得特別簡單，圈子在一起的粘性會(huì)比較大。所以你也發(fā)現(xiàn)，社群是隨著微信推出之后，變得特別特別火。

什么叫社群？
1.社會(huì)上的一群人
2.一群擁有相同屬性的人在一起
3.一群擁有相同屬性的人在一起組成一個(gè)圈子

這個(gè)是我理解的社群，可能每個(gè)人都有定義，這是我給它的定義。就是你可以簡單的理解，社群就是社會(huì)上的一群人，但是這群人不是一群簡單的人，是擁有了相同屬性的或者是有相同標(biāo)簽的這種人在一起組建了一個(gè)圈子，這個(gè)圈子里就可以理解為社群。

屬性就是標(biāo)簽
1.一個(gè)女人
2.一個(gè)創(chuàng)業(yè)的女人
3.一個(gè)懷孕的創(chuàng)業(yè)女人
4.一個(gè)在亞運(yùn)村生活的懷孕的創(chuàng)業(yè)女人
5.一個(gè)計(jì)劃買房子的在亞運(yùn)村生活的懷孕的創(chuàng)業(yè)女人
6.一個(gè)計(jì)劃買房子的在亞運(yùn)村生活的懷孕的做社區(qū)O2O的創(chuàng)業(yè)女人

社群是基于圈子傳播，然后擁有相同屬性的人在一起構(gòu)成了圈子。那這個(gè)圈子、這個(gè)屬性，其實(shí)就是標(biāo)簽。我們每個(gè)人身上都會(huì)有很多標(biāo)簽。舉一個(gè)例子，假設(shè)一個(gè)女人，她是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的女人，是一個(gè)懷孕的創(chuàng)業(yè)的女人，在亞運(yùn)村生活的，計(jì)劃買房子的，然后創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是社區(qū)OTO的，這樣一個(gè)人她本身具備了很多這種標(biāo)簽，包括她是一位女性，她正在創(chuàng)業(yè)，她懷孕了，而且在亞運(yùn)村生活，還要做社區(qū)OTO，那不管她在跟每一個(gè)擁有這些標(biāo)簽的圈子做一些結(jié)合或者是打交道的時(shí)候，都會(huì)有一些好的結(jié)合點(diǎn)或者是有共同的這種話題。

二、內(nèi)容微博微信的宣傳特點(diǎn)

剛剛提到就是社群這兩年的火爆是隨著微信的推出而做起來的，但是我們看一下社群的本質(zhì)，它是擁有相同屬性的一群人在一起，那其實(shí)在微博從最早的是2009年比較火的時(shí)候，到2010、2011年的時(shí)候其實(shí)也已經(jīng)有些苗頭了，所以我們先看一下微博和微信的兩者的一些區(qū)別。

今天分享的話題，就是通過一些好的社群的傳播方式能夠讓產(chǎn)品或者品牌有更好的知名度能夠傳播出去，那之前的時(shí)候，可能在2012年左右的時(shí)候，我們每一個(gè)企業(yè)都想到說要做一個(gè)微博賬號(hào)，然后我要去認(rèn)證它，去不斷的去漲粉。

微博當(dāng)時(shí)我們可能想的就是申請(qǐng)一個(gè)微博號(hào)，然后要很漲粉，那個(gè)時(shí)候我們一直在想是不是我的粉絲足夠多，后面在上面發(fā)一條消息，就會(huì)被推廣和被傳播的次數(shù)很多。所以當(dāng)時(shí)就是一些產(chǎn)品上線之后，第一時(shí)間就是要做一個(gè)微博賬號(hào)。但是微信推出之后，可能我們更多的是說要去做一個(gè)微信公眾號(hào)，然后去豐富里面的內(nèi)容，去傳播等等，所以先講一下微博跟微信的這種區(qū)別。

微博的傳播特點(diǎn)

首先是微博，微博就是有一個(gè)核心發(fā)散點(diǎn)，然后分射出很多很多很多很多線，有些線會(huì)有一個(gè)叉點(diǎn)。這個(gè)核心點(diǎn)的概念，就最可以理解為是一個(gè)大V或者是一個(gè)擁有很多粉絲的微博帳號(hào)，然后他發(fā)出內(nèi)容之后，會(huì)傳播到很多很多的粉絲消息里面，如果說他的粉絲里面有一些愿意轉(zhuǎn)發(fā)了，而且剛好是有一定粉絲量的，他的粉絲看到之后再進(jìn)行二次轉(zhuǎn)發(fā)，每個(gè)粉絲作為分叉點(diǎn)就是這個(gè)意思。

基于微博的這種傳播方式，可以理解為微博的傳播特點(diǎn)是一對(duì)多的，即從一個(gè)點(diǎn)出發(fā)要輻射到或者散發(fā)到很多點(diǎn)?；谶@個(gè)特點(diǎn)，微博的本質(zhì)已經(jīng)不再是社交了，而變成了媒體。這就是為什么說微博前面一段時(shí)間特別特別火，然后現(xiàn)在微信推出之后，它不行了。那如果這個(gè)產(chǎn)品本身具有很強(qiáng)的生命力，它是不會(huì)被誰打敗的。那既然沒有這樣子，說明它是有些必然的。那個(gè)時(shí)候可能人人都在用微博，你發(fā)現(xiàn)每天都有人關(guān)注你，然后你就很開心多了一個(gè)粉絲，特別關(guān)注的特別在意的就是粉絲有多少，淘寶上有賣這種粉絲的，有一些人就會(huì)出于虛榮心而去購買。

微博特點(diǎn)是一對(duì)多，然后基于這個(gè)特點(diǎn)微博的本質(zhì)其實(shí)是媒體。微博的關(guān)系，它是基于就是喜歡某一個(gè)人或熱愛某一件事或者喜歡某款產(chǎn)品，它一定是某一個(gè)“一”，很多人對(duì)某一件事某一個(gè)人情有獨(dú)鐘才形成了微博這種關(guān)系，這樣我們可能才會(huì)共同去關(guān)注一個(gè)大V，加一個(gè)微博賬號(hào)。

微博的這種關(guān)系，是一種弱關(guān)系。弱關(guān)系主要體現(xiàn)在粉絲和關(guān)注對(duì)象的關(guān)系，以及粉絲和粉絲之間的關(guān)系。

粉絲和關(guān)注對(duì)象的關(guān)系，舉個(gè)小米的例子。雷軍先生，我們現(xiàn)在愛學(xué)習(xí)的大多數(shù)人是在創(chuàng)業(yè)，其中很多人可能都是雷軍先生的粉絲，那其實(shí)我們跟雷軍之間的距離很遠(yuǎn)。首先我們可能不在一個(gè)城市，即使在一個(gè)城市，由于身份的差距，我們很難接觸到他，更多的時(shí)候可能是從一些媒體報(bào)導(dǎo)上、新聞或是一些消息接觸。那我本人跟他就從來沒有建立過這種聯(lián)系，就是說我們和我們的關(guān)注對(duì)象的關(guān)系是非常非常弱的，與我們甚至這一輩子不可能說見一面或者是共同做一件事。

粉絲和粉絲之間的關(guān)系，舉個(gè)例子。一個(gè)十八歲的高中生和一個(gè)六十歲的退休阿姨，他們兩位可能都是小米手機(jī)的粉絲，但這個(gè)十八歲的高中生和六十歲的阿姨之間是沒有很好的這種共同屬性和標(biāo)簽的，首先他們的年代是差的很遠(yuǎn)，共同話題和語言都已經(jīng)是沒有了，但是他們兩個(gè)因?yàn)槟骋粋€(gè)事情都特別的關(guān)注了小米手機(jī)，這個(gè)高中生可能是因?yàn)橛X得小米手機(jī)性價(jià)比比較高，退休阿姨會(huì)覺得小米手機(jī)屏幕特別大，我可能看起來比較舒服一點(diǎn)，基于這樣某一個(gè)特點(diǎn)，他們倆都成為它的粉絲了，但是它們兩者之間是沒有辦法建立很好的這種互動(dòng)關(guān)系的。

那基于這種弱關(guān)系你要去做社交或者是傳播產(chǎn)品的傳播和推廣，這個(gè)失敗率是非常非常大的。

【案例分析】
今年三月份的時(shí)候，也就是春節(jié)期間，微博紅包，就是支付寶投了微博一些錢，然后就是微博大概是做了一個(gè)十五億紅包的這樣一個(gè)活動(dòng)。最后，其實(shí)微博和支付寶花了很多很多錢去推廣，但這個(gè)事情本身沒有做好。微博博主也花了很多錢，但是也沒有得到粉絲的好評(píng)。細(xì)節(jié)是這樣的，支付寶可能找到這個(gè)博主說，我現(xiàn)在給你出五十萬，你自己再出五十萬，我們一共是一百萬，去發(fā)給我們的粉絲，博主覺得可以，但是最后花了50萬之后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒有得到多少個(gè)粉絲好評(píng)。

然后粉絲收了錢，收了錢兒之后呢，那個(gè)時(shí)候那幾天去微博，可能就是在點(diǎn)各種的紅包，各種點(diǎn)開去看各種去查收，看有沒有拿到之類的，最后好像折騰了一天收獲了十幾塊錢。但你還反過來想想這十幾塊錢是從哪里來的，或是哪里得到的你已經(jīng)記不得了，就是你收了錢之后你也不知道應(yīng)該感謝誰，這個(gè)案例其實(shí)我是覺得是失敗的，明年的這個(gè)春節(jié)，微博肯定不會(huì)再有這種紅包的這種活動(dòng)了，因?yàn)檫@個(gè)效果很不好。

這個(gè)活動(dòng)不好的原因，就是因?yàn)檫@個(gè)關(guān)系是非常弱的，假設(shè)我們兩個(gè)是陌生人，你隨手給了我十塊錢紅包，我是根本不會(huì)說你一句話好處的，因?yàn)槲覀兛赡芟乱幻刖碗x開了。但如果說是你同事，然后他跟你倒了一杯水，然后你就覺得特別感謝他，覺得關(guān)系好像就拉近了，因?yàn)槟銈兪腔趶?qiáng)關(guān)系。我們就講一下就是微信的傳播特點(diǎn)和規(guī)律。

微信的傳播特點(diǎn)

微信的傳播特點(diǎn)是有很多圈子。剛剛講到社群，社群是有很多屬性，是有很多的標(biāo)簽，我們每個(gè)人身上都有很多標(biāo)簽。那比如說，是一位創(chuàng)業(yè)的人，又是一位女性，她又在亞運(yùn)村生活，她同時(shí)進(jìn)了三個(gè)圈子，那她在做一些話題的傳播的時(shí)候，就會(huì)同時(shí)傳播給這三個(gè)圈子的人，然后這三個(gè)圈子的人接受到這條消息之后，又分別會(huì)向自己的另外幾個(gè)圈子去傳播，最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)特點(diǎn)，就是這個(gè)圖里面的A和B這兩個(gè)點(diǎn)，它們?cè)究赡苁遣盍撕苓h(yuǎn)很遠(yuǎn)，但是最后因?yàn)橹虚g的很多圈子的鏈接，它們的信息能夠相互通達(dá)，它們之間能夠建立聯(lián)系了。

微信的傳播特點(diǎn)是基于圈子進(jìn)行的。這個(gè)就是為什么社群這么火，或者是為什么現(xiàn)在這么多人在推崇社群這個(gè)概念，就是因?yàn)樗鼈鞑ヒ患虑樘貏e的容易。然后基于這個(gè)特點(diǎn)，微信的本質(zhì)是自媒體。這個(gè)自媒體和剛剛的微博那個(gè)媒體還不太一樣，就是媒體的概念就是我擁有了很多粉絲，那就有發(fā)聲權(quán)和影響力。比如，李小璐微博上發(fā)條廣告，可能需要向廣告主收費(fèi)大概二十萬或者三十萬左右，它就是這么的值錢。那微信是屬于自媒體，只要你內(nèi)容足夠好，每個(gè)人都可以有機(jī)會(huì)被別人去認(rèn)可去發(fā)現(xiàn)。

基于圈子傳播這個(gè)事情，我想分享一個(gè)案例，就是上面提到的五百個(gè)群的這個(gè)事情。我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，就是為了證明是這個(gè)微信是靠圈子傳播的。當(dāng)時(shí)我們有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)論壇很干貨的ppt，然后我們就試著用這個(gè)ppt，去跟創(chuàng)業(yè)者做交換，交換的條件就是說你需要拉我進(jìn)一個(gè)你所在的創(chuàng)業(yè)群，然后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在拉我們工作人員進(jìn)群的時(shí)候，就提示你的好友誰誰誰在這個(gè)群里，就好比剛剛我在加入這個(gè)群的時(shí)候，已經(jīng)提示說中國企業(yè)家的朋友誰誰誰和另外的誰誰誰在這個(gè)群里。

特想講一個(gè)什么事情呢，就是剛剛講到我們每一個(gè)人都同時(shí)在很多圈子里面，有很多的鏈接，只要我們擁有共同的屬性，其實(shí)我們所處的一些內(nèi)容或者社群其實(shí)是基本上是相通的或者是相同的。

因?yàn)槲液瓦@些人都同時(shí)具備了一些共同的標(biāo)簽，比如說我們都在創(chuàng)業(yè)，或者是比如說我們都是曾經(jīng)做過媒體，那我們就可能同時(shí)關(guān)注到某一個(gè)事情。比如我剛剛跟另外幾個(gè)朋友可能同時(shí)關(guān)注了知知這個(gè)活動(dòng)，那我們同時(shí)在這樣一個(gè)圈子里又見面了。這個(gè)特點(diǎn)就是說微信它是一個(gè)自媒體，然后它的一個(gè)關(guān)系是基于我們有共同屬性，就是我們有共同的標(biāo)簽，處在同一個(gè)圈子里，或者是主觀上來講一點(diǎn)，我們使用有一些比較相同的或相近的這種做事情的這種態(tài)度，這個(gè)主觀上的一些看法或者是想法也能夠把我們拉進(jìn)一個(gè)圈子里。

那微信的這種關(guān)系呢，就屬于是一個(gè)強(qiáng)關(guān)系。它的強(qiáng)關(guān)系體現(xiàn)在兩點(diǎn)，一個(gè)是我和我的好友的關(guān)系，一個(gè)是我的好友和我的好友的關(guān)系。也舉個(gè)例子，假設(shè)您是一個(gè)電影院的老板，然后那你這個(gè)時(shí)候可能會(huì)接觸到的朋友包括演藝圈的明星、導(dǎo)演、一些影評(píng)人、還有一些房地產(chǎn)的開發(fā)商，可能他們有些合適的樓盤，然后你可以拿來做一個(gè)新的電影院啊，那后面你會(huì)發(fā)現(xiàn)，首先你是跟你的好友已經(jīng)建立強(qiáng)關(guān)系啦，比如說導(dǎo)演需要過來做一個(gè)一場(chǎng)活動(dòng)啊或者是之類的。

那另外這種關(guān)系體現(xiàn)在就是好友和好友之間關(guān)系，比如說可能這個(gè)老板的好友是做房產(chǎn)商，那房產(chǎn)商就容易和明星建立起這種關(guān)系來，除了是這種你懂得的這種關(guān)系之外，那比如這個(gè)明星去為房產(chǎn)商做一些代言，都是可以被理解的。大概就是舉了這個(gè)例子。自己可以想想下，是可以說得通的，主要是兩個(gè)關(guān)系，一個(gè)是我跟我的好友關(guān)系，一個(gè)是我的好友和我的好友關(guān)系。

基于這種強(qiáng)關(guān)系做社交和傳播是容易取得成功的。

舉兩個(gè)案例，一個(gè)是快看漫畫。快看漫畫的CEO陳安妮，在做漫畫的時(shí)候，在app上線之后不溫不火。她寫了一篇軟文，可能大家都有看過，叫《想要百分之一的生活》，這個(gè)軟文寫的特別成功，因?yàn)榭梢哉f催人淚下或者說跟很多人有了共鳴，然后在微博上一夜轉(zhuǎn)發(fā)量超過了四十五萬，然后微信的就是各種轉(zhuǎn)發(fā)，一夜之間轉(zhuǎn)發(fā)將近了一百萬左右，所以憑借這個(gè)東西，一夜之間他的快看漫畫的app沖到apple市場(chǎng)的第一名，apple市場(chǎng)的第一名是特別難的，相對(duì)安卓市場(chǎng)來說比較正規(guī)。apple市場(chǎng)沖到了某某一類，比如說游戲類或者社交類，已經(jīng)就很不容易了，它能一夜之間做到了總排名的第一名，所以可見這個(gè)軟文或者是這種傳播方式是非常厲害的。

第二個(gè)案例是圍住神經(jīng)貓，圍住神經(jīng)貓應(yīng)該是第一款基于h5的這種小游戲，朋友圈狂轉(zhuǎn)發(fā)三天，達(dá)到了一個(gè)億的訪問量，尤其是第一天和第二天的時(shí)候可能就近七八千萬訪問量。這是什么概念，如果有一個(gè)廣告商愿意給你某一個(gè)頁面去投放廣告的，他是靠點(diǎn)擊量或者是靠這個(gè)只要一看到了就可以給你錢的話，那如果說看到一次給你一塊錢的話，那三天就掙了一個(gè)億，這個(gè)是相當(dāng)厲害的。

舉這兩個(gè)例子呢，就是可以給大家做一個(gè)參考，比如說，像往?？炜绰婥EO他們想做一個(gè)活動(dòng)。那他是不是說，我必須有一個(gè)大V，然后底下可能有一百萬的或者兩百萬個(gè)粉絲，我發(fā)表了一篇文章之后，才會(huì)被一百萬兩百萬的人看到。那現(xiàn)在不用，可能其微信好友里面就只有十個(gè)人，那這十個(gè)人如果說迅速轉(zhuǎn)發(fā)，十個(gè)人擴(kuò)散到一百個(gè)人，一百個(gè)人就可以擴(kuò)散到一萬個(gè)人，大概就是這種速度。只要這個(gè)文章足夠好，能夠引起大家共鳴，它實(shí)現(xiàn)了一個(gè)理論或者是一個(gè)觀念，就是它能夠從一個(gè)點(diǎn)出發(fā)，很快擴(kuò)散到其他點(diǎn)，然后其他點(diǎn)又再次擴(kuò)散到去影響到另外一個(gè)點(diǎn)。這種傳播速度，大家可以想象剛剛那張圖，是非常非?？斓摹?/p>

對(duì)微博和微信特點(diǎn)做一個(gè)總結(jié)，花了大量時(shí)間在前面介紹前面的各種特點(diǎn)，就得到一個(gè)結(jié)論，就是微博變成了媒體，然后每個(gè)大V都是一臺(tái)電視。微博大多數(shù)人都是電視觀眾，觀眾只有看或者不看的權(quán)利。而微信變成了自媒體，每個(gè)人都參與其中。如果說也是一個(gè)電視節(jié)目的話，就是人人都可以是主持人、可以是制片人，人人都是觀眾，你既有看也有不看的權(quán)利，那你也有表演的權(quán)利，只要你表演的比較好或足夠好，然后就可以會(huì)被很多人得到認(rèn)可，你的產(chǎn)品或者品牌就很容易的傳播。最后得到一句總結(jié)就是說，現(xiàn)在企業(yè)在做傳播的話就是要放棄微博擁抱微信。

三、如何通過社群做傳播

1明確傳播目的

提到擁抱微信，現(xiàn)在一些擁抱微信的現(xiàn)狀：

第一，可能是盲目的，上微信公眾號(hào)的粉絲越來越多，就不停的漲粉啊，可能你找一個(gè)團(tuán)隊(duì)，或者是您自己要花好幾個(gè)小時(shí)去找一合適的素材，然后發(fā)微信公眾號(hào)文章很忙很累吧，最后發(fā)現(xiàn)自己的閱讀量都只有幾十人。這種閱讀量和你投入的成本跟時(shí)間是完全不成正比的。

第二個(gè)是瘋狂加人，就是每到一個(gè)群里面去瘋狂加人，然后互動(dòng)也不溝通，也可以理解為是僵尸粉，偶爾會(huì)群發(fā)一次廣告，然后一發(fā)廣告，對(duì)方把你拉黑了，這個(gè)是完全沒有意義的。

第三個(gè)是朋友圈兒經(jīng)常去轉(zhuǎn)些文章，然后頻繁的去刷屏。

但其實(shí)很多時(shí)候是無效的，之所以是無效，是因?yàn)槿绻f你把它當(dāng)成一次有目標(biāo)的事情的話，實(shí)際是缺乏一個(gè)目標(biāo)，就是你沒有明確傳播目的。比如說就是微信公眾號(hào)漲粉的這個(gè)事情，很多企業(yè)其實(shí)是不適合的，例如一家企業(yè)是O2O的，基于微信下單，他就需要通過一些好的方式去漲粉，然后讓粉絲在里面消費(fèi)，但是像其他的比如提供2B業(yè)務(wù)，是面向公司業(yè)務(wù)的，比如給別人建網(wǎng)站的這種，那其實(shí)你在微信公眾號(hào)做得再漂亮，都不可能做得一次很順利的成交。

因?yàn)?B業(yè)務(wù)一般涉及到金錢都比較大，然后我可能還是會(huì)愿意面對(duì)面的跟你談一次，認(rèn)真的看看你的產(chǎn)品，看看你的網(wǎng)站，然后最終才會(huì)選擇用不用你，不會(huì)因?yàn)檎f你的微信公眾號(hào)的文章很漂亮，然后粉絲很多我就會(huì)選擇你，那這個(gè)就是傳播目的的事情。如果說你的企業(yè)，就是2B業(yè)務(wù)，其實(shí)它就僅僅是一個(gè)宣傳的窗口就行了，就是一個(gè)員工內(nèi)部交流或者分享消息的，就沒有必要說要做給外人看。

2和微信好友做交流

一定要跟你好友去做些交流。因?yàn)槟愕暮糜讯际菗碛泄餐瑢傩缘?，其?shí)你們是有一些共同話題的。

3充分利用你和好友之間的共同屬性

應(yīng)該充分利用你的好友之間的一些共同的屬性，這個(gè)后面講案例的時(shí)候會(huì)講到。

4盡全力做好一次傳播我認(rèn)為是當(dāng)我們決定要在微信或者是通過社群要做一次傳播的時(shí)候，需要盡心盡力的把這次傳播做好。舉個(gè)例子，就是功夫熊，他是做按摩的，就是按摩O2O，當(dāng)時(shí)寫了一篇文章，標(biāo)題名字比較長，大概是功夫熊完爆藍(lán)翔，類似這樣標(biāo)題黨的文章，然后這個(gè)就需要他們團(tuán)隊(duì)的人要瘋狂的轉(zhuǎn)發(fā)，而且要求他們的好友，包括創(chuàng)業(yè)經(jīng)理或投資人這種好的良好的關(guān)系，大家各種轉(zhuǎn)發(fā)，就會(huì)形成一個(gè)比較好的效應(yīng)。全力做好，你不可能說每一個(gè)月或者是隔段時(shí)間就要求做第二次，但如果你想做好一次那就要認(rèn)真的去做。

5包裝朋友圈（標(biāo)簽理論）

最后一條，如何通過做社群傳播的正確做法，是我們應(yīng)該包裝我們的朋友圈。這個(gè)是基于一個(gè)標(biāo)簽理論。因?yàn)槲覀儚某錾翘扉_始一直到現(xiàn)在，包括我們以后在做一些事情的過程中，大家會(huì)根據(jù)你做的事情往你身上貼一些標(biāo)簽兒。比如說當(dāng)你開輛寶馬的時(shí)候，對(duì)方會(huì)給你身上貼個(gè)標(biāo)簽，說“土豪”，然后你把寶馬車開到了一個(gè)小米公司樓下，他又覺得你是小米公司的，可能會(huì)有優(yōu)惠券啊等等，會(huì)這樣會(huì)不停的貼標(biāo)簽?，F(xiàn)在大家也發(fā)現(xiàn)了我們遇到一個(gè)新的陌生人或者找一個(gè)新的朋友的時(shí)候，已經(jīng)不再是電話名片了而是說加一下微信吧！

加個(gè)微信這種概念是什么呢，就是對(duì)方如果對(duì)你有興趣的話，加了你的微信一定會(huì)看你的朋友圈，如果他發(fā)現(xiàn)你的朋友圈里邊都是一些廣告或者是一些其他的一些點(diǎn)，那他們就會(huì)根據(jù)你這些東西對(duì)你有一個(gè)初步的印象，會(huì)給你自動(dòng)填寫標(biāo)簽。比如說你經(jīng)常曬自己的美麗的照片，曬這種自拍照，他就覺得這個(gè)人有點(diǎn)自戀，那可能做事情是不是不靠譜啊，我們是舉個(gè)例子，不是一定說自戀的人不靠譜啊！然后，那就是他可能會(huì)往前翻從今天一直翻到去年甚至更久更久，就想通過你所有的這些文章或者是這些東西判斷你大概是一個(gè)什么的人。

這就要求我們可能需要對(duì)我們朋友圈做一些包裝，要讓別人在看到你這個(gè)朋友圈的時(shí)候，這相當(dāng)于你的一個(gè)廣告位，會(huì)有一些比較好的正能量東西。這個(gè)時(shí)候，就是你其實(shí)是在對(duì)自己的品牌和產(chǎn)品做一次傳播。

可能還有一些其他的做法，這里就放了五個(gè)。尤其是第一條就是你要明確你的傳播目的是什么。是不是說你這個(gè)新品發(fā)布會(huì)一定要很多很多人知道，那個(gè)產(chǎn)品上線后要很多人知道，目的明確之后，那你就要做一次好的傳播方案，你要考慮一下你的傳播方式或者手段哪些。你比如說，大家就僅僅是說把你那個(gè)文章看了之后就結(jié)束了，那你有一些其他的機(jī)制，讓它繼續(xù)把你的那個(gè)文章繼續(xù)傳播出去，這個(gè)可能會(huì)比較好一些。

四、案例分享最后的時(shí)候是給大家分享我自己經(jīng)歷的兩個(gè)案例，然后還有一個(gè)案例也算是經(jīng)歷的，分享三個(gè)案例，符合我們今天所講的這個(gè)主題，就是如何利用這種社群或者是這種微信傳播熱點(diǎn)，能很好的能夠推動(dòng)我們?cè)诔鮿?chuàng)期的時(shí)候，能夠讓我們更好的成長，或者是能夠讓我們的項(xiàng)目得到更好的傳播或者是能夠讓產(chǎn)品得到一些就是好的一些數(shù)據(jù)。

案例1做一個(gè)500人調(diào)查問卷

對(duì)于很多初創(chuàng)公司在做一個(gè)新產(chǎn)品之前，都會(huì)做一個(gè)事情，就是調(diào)查問卷，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候這種產(chǎn)品或者理論的提出，都是我們小團(tuán)隊(duì)內(nèi)部提出來的，或者是創(chuàng)始人自己一個(gè)人想的，那它是不是有人認(rèn)同或者是被別人認(rèn)可，可能需要做一下問卷。不然的話可能我們做一個(gè)app，以為它有市場(chǎng)，但其實(shí)不是那個(gè)樣子的。當(dāng)然調(diào)查問卷可能也是需要一些好的問題或者是數(shù)據(jù)，不能僅僅是看到問卷的數(shù)據(jù)就以為是這樣的啊，這是另外一個(gè)話題。

如何做一個(gè)問卷，那傳統(tǒng)方式來講的話，如要做一個(gè)五百人的問卷，可能需要很多時(shí)間，比如你會(huì)規(guī)劃一周甚至一個(gè)月的時(shí)間，因?yàn)槟惆l(fā)現(xiàn)做一個(gè)問卷特別特別困難，我可能有很多方法，比如電話呀或者是用那個(gè)問卷星，或者是在路上去找陌生人填問卷，可能也會(huì)設(shè)置一些禮品，填一份問卷送你一個(gè)杯子啊，我送一個(gè)紅包。最后你發(fā)現(xiàn)前一百人的時(shí)候這個(gè)問卷會(huì)很順利的，因?yàn)榕笥鸦蛘咄瑢W(xué)這種傳播速度很快，很快就到一百，但一百到五百的時(shí)候非常非常困難，那對(duì)于一個(gè)問卷來說，它的數(shù)據(jù)量越大，然后可能這個(gè)數(shù)據(jù)分析就越精確。

那如何用社群去做一個(gè)五百的問卷呢？講一個(gè)自己的案例，當(dāng)時(shí)我在給一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司做一個(gè)app問卷的時(shí)候，也遇到這個(gè)問題。剛開始，我把問卷做好之后，發(fā)給幾個(gè)朋友，填寫速度比較快，大概用了一個(gè)小時(shí)，就收到了十幾個(gè)問卷，覺得挺開心的，這個(gè)速度還是挺快的。但是當(dāng)目標(biāo)是要做一個(gè)五百人的問卷，發(fā)現(xiàn)后面推起來特別的困難，就朋友圈兒轉(zhuǎn)發(fā)了好幾次，大家好像都愛答不理的。這時(shí)我做了一個(gè)調(diào)整，這是我建了一個(gè)群，里面大概有一百個(gè)人，然后我就在群里面說，我要做一個(gè)事情，這個(gè)事情就是要做一個(gè)五百人的問卷，會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)措施，就是這個(gè)問卷每多一百人填，我會(huì)在朋友圈送出一個(gè)小米手環(huán)。

這個(gè)時(shí)候，大家可能會(huì)想，你前面講的方式也是說送你一個(gè)五塊錢的紅包，現(xiàn)在你也是說要送給對(duì)方一個(gè)東西啊，本質(zhì)上是一樣的。但是因?yàn)檫@個(gè)獎(jiǎng)品的大小或價(jià)值不一樣，那其實(shí)人在對(duì)待同一個(gè)的事情他是不一樣的，比如你說兩塊錢的紅包的時(shí)候，他覺得這兩塊錢的紅包好小，沒有什么意義，完全沒有必要。但當(dāng)提出一個(gè)小米手環(huán)，大概一百多塊錢，那我是不是要去努力了，而且不僅是我一個(gè)人努力，還要拉著朋友一塊兒努力。

結(jié)果會(huì)發(fā)現(xiàn)這一百人很快就達(dá)到了，因?yàn)檫@一百人他們自己會(huì)先填。我立即在朋友圈送出小米手環(huán)和電源，送完之后呢，就是從一百到二百起很順，因?yàn)檫@個(gè)過程只要一百個(gè)人，同時(shí)把問卷轉(zhuǎn)發(fā)給另外一個(gè)朋友填寫就可以了，然后二百到三百的時(shí)候，可能需要更多人去參與。那我就和他們說，你們可以把朋友們都拉到群里，我們一起去搶這個(gè)手環(huán)，后面這個(gè)雖然看起來也比較輕松，但是我們還是用了，應(yīng)該從早上九點(diǎn)到晚上十一點(diǎn)，這個(gè)活動(dòng)才完整的結(jié)束，也是用了一整天的時(shí)間吧。最后一共有五百五十一份問卷，送出了五個(gè)小米手環(huán)加五個(gè)電源。

個(gè)人覺得這個(gè)速度跟質(zhì)量還是可以的，這就是用了社群的傳播方式。下圖是傳統(tǒng)方式跟通過社群的方式去推廣的對(duì)比。

案例2App200人測(cè)試

第二個(gè)案例，是做一個(gè)app的測(cè)試。可能對(duì)于很多這種app開發(fā)出來之后的一個(gè)很大的問題就是還有很多bug，但是你這個(gè)團(tuán)隊(duì)比較小，只有三五個(gè)人，需要測(cè)試。這個(gè)時(shí)候是你需要更多的機(jī)型，然后更多的時(shí)間精力去做這個(gè)事情，需要更多人參與進(jìn)來，可能這個(gè)bug才能更早的更容易找出來，找出來之后再修改，最后提交應(yīng)用市場(chǎng)。而不是提交了應(yīng)用市場(chǎng)之后，被用戶發(fā)現(xiàn)了，他就可能把軟件卸載，永遠(yuǎn)都不用了，因?yàn)樗X得你的產(chǎn)品沒做好就放上來了。APP測(cè)試，講的就是我們要利用我們跟好友這種共同屬性。

舉個(gè)例子，就是你在路上隨便拉一個(gè)人，說我們app開發(fā)出來啦，你幫我測(cè)試一下，他可能沒有很大興趣。你甚至覺得跟幾個(gè)高中同學(xué)關(guān)系特別好，就讓他幫我測(cè)試一下應(yīng)該沒有問題。但其實(shí)最后發(fā)現(xiàn)他好像也沒有什么興趣，因?yàn)樗F(xiàn)在做的行業(yè)跟這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)差別十萬八千里！根本沒有這種意思或者想法去覺得你是讓他做什么，他沒有理解，不知道應(yīng)該干什么。

剛才講到說你的微信好友里面都是跟你屬性相同的，都是做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的，那你的朋友里面可能做app或者工程師技術(shù)員比較多，這個(gè)時(shí)候你如果是在朋友圈里面說，我這邊需要做一個(gè)app測(cè)試，然后大概需要什么樣的，或者你建一個(gè)群，把你覺得擁有這種技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)的人拉進(jìn)來，跟他們講這個(gè)事情，他們會(huì)理解而且會(huì)幫你做。

為什么他們會(huì)幫您做呢？是因?yàn)樗麄冏约褐翱赡芤灿龅竭^這個(gè)問題，知道app測(cè)試特別的費(fèi)時(shí)間，知道它的重要性。而這個(gè)時(shí)候你去做這個(gè)事情的時(shí)候，就很容易得到他們的理解，然后大家就能一起把這個(gè)事情做起來。這就是社群這種小的模式。不是說非得那種高檔的社群，或者其他俱樂部呀或者長城會(huì)這種才是社群。我們每個(gè)人其實(shí)都處在各個(gè)社群當(dāng)中。你說你沒有給社群起名字，或者是你覺得這個(gè)社群可能是隱藏的或者是隱形的。但是其實(shí)我們都處在這種社群當(dāng)中，我們都處在圈子當(dāng)中，我們每個(gè)人都很強(qiáng)的屬性很多個(gè)的標(biāo)簽。

案例3推出一款保健類的食品

最后一個(gè)例子，是說推出一款保健類的食品。如果說你想推出一款保健的食品而且獲得第一批用戶，應(yīng)該怎么去做？如果說按傳統(tǒng)方式，可能我們還是走老一套，就是利用我們的親戚或朋友去嘗試這款產(chǎn)品，但是其實(shí)因?yàn)槭悄挠H戚或者朋友，他們不是您的目標(biāo)客戶，最后得出的結(jié)果是不一樣的。然后不是容易能夠被接受吧。

現(xiàn)在從社群這個(gè)角度出發(fā)應(yīng)該去怎么做呢？

我們先分析一下這個(gè)產(chǎn)品，它是保健類的食品，那保健這兩個(gè)字的目標(biāo)客戶或者用戶應(yīng)該是對(duì)健康或者是對(duì)生命特別尊重，或者是特別注重保養(yǎng)的這類人群。那如果說你是做這個(gè)保健類食品的話，你的好友里面應(yīng)該不乏一些營養(yǎng)師，或者是做保健專業(yè)的專家，那還有一些可能是早期的一些客戶會(huì)是你的好友。這個(gè)時(shí)候我們就做這樣的一個(gè)事情，就是和現(xiàn)在比較火的微信講座有關(guān)系的，你在朋友圈發(fā)一通知，就說今晚八點(diǎn)會(huì)有一個(gè)來自國務(wù)院機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的專用營養(yǎng)師或者是營養(yǎng)保健大師。這個(gè)專家做了一小時(shí)分享之后，大家有了一小時(shí)的這種鋪墊。這個(gè)時(shí)候是很容易能夠接受你的產(chǎn)品，因?yàn)樗麄兏拥淖⒅亟】祷蛘呤歉⒅乇ｐB(yǎng)，然后這個(gè)專家順便提一下你的公司，推薦一個(gè)產(chǎn)品，大家可能都會(huì)用，這個(gè)時(shí)候你發(fā)現(xiàn)你的目標(biāo)客戶是比較具體的，這些客戶得到的體驗(yàn)對(duì)你來說是非常重要的。

前面舉了三個(gè)案例，希望大家可以舉一反三，對(duì)自己有用。