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登錄9月29日,中國酒店聯(lián)盟第三次會議在上海松江開元名都大酒店召開,同期舉行了中國酒店聯(lián)盟與阿里旅行戰(zhàn)略合作簽約儀式,雙方將針對“未來酒店”項目開展戰(zhàn)略合作,打造一個基于信用體系的酒店用戶體驗服務平臺,合作內容主要包括品牌宣傳、會員互通、運營支持、支付業(yè)務等合作領域。兩次活動共有六大酒店集團、阿里旅行及各大主流媒體等近70位嘉賓到場參會。
中國酒店聯(lián)盟與阿里旅行戰(zhàn)略合作啟動
眾嘉賓合影留念
29日上午,首先進行了中國酒店聯(lián)盟第三次會議,城市名人酒店集團總裁陳顯偉、華天酒店集團總經(jīng)理吳莉萍、開元酒店集團總經(jīng)理陳妙強、紐賓凱酒店集團CEO紀曉東、曙光控股集團董事長江輝平、粵海國際酒店集團總經(jīng)理王威、金扇子網(wǎng)絡科技公司總經(jīng)理傅全勇等20余人列席參會。通過本次現(xiàn)場會議,聯(lián)盟體成員進行了充分友好地溝通討論,并形成了富有成效的會議決策,主要內容包括以下幾個方面:第一,審議通過了聯(lián)盟體運營商業(yè)計劃書,并就聯(lián)盟體近期和中長期商業(yè)規(guī)劃與要求做了分析與補充;第二,審議通過了聯(lián)盟體組建獨立公司運作的模式,出資方式與出資比例以及獨立公司治理相關系列重要問題;第三,聯(lián)盟體一致認為應以這次與阿里旅行的戰(zhàn)略合作為契機,整合各大酒店集團內部產(chǎn)品資源,在店鋪運營、流量資源、會員對接、支付業(yè)務等方面與阿里旅行展開深入合作。同時聯(lián)盟體也歡迎與其它渠道平臺或者技術公司開展合作,從而實現(xiàn)互利共贏;第四,聯(lián)盟體獨立公司成立以后有義務針對酒店行業(yè)發(fā)展做出自己貢獻,建議把獨立公司具備的能力向行業(yè)輸送,幫助其它酒店集團或者單體酒店搭建和提升會員平臺和營銷體系。
中國酒店聯(lián)盟是中國酒店行業(yè)開放聯(lián)盟組織,今年7月由首批成員單位城市名人、華天、開元、紐賓凱、曙光、粵海六家酒店集團發(fā)起組成,聯(lián)盟代表著傳統(tǒng)酒店真正擁抱互聯(lián)網(wǎng),以開放共享的用戶思維全面轉型,通過會員聯(lián)盟平臺的運營為消費者提供價值為行業(yè)發(fā)展做出貢獻。
隨后, 中國酒店聯(lián)盟與阿里旅行聯(lián)辦的戰(zhàn)略合作簽約儀式舉行,阿里旅行·去啊副總裁蔡永元擔任主持。中國酒店聯(lián)盟代表華天酒店集團總經(jīng)理吳莉萍首先上臺發(fā)言,她表示:酒店聯(lián)盟體的成立在行業(yè)及社會各界產(chǎn)生了巨大的影響,同時也受到了投資人的關注,組織者根據(jù)聯(lián)盟發(fā)展大會發(fā)布的平臺模式和推進計劃,在這段時間主要在以下三方面做了務實而具有成效的具體工作:
第一,在內部運行上,六家聯(lián)盟酒店集團就業(yè)務層面展開了深入討論,包括營銷網(wǎng)絡、價格政策、會員體系、技術平臺等內容,目前已經(jīng)完成會員體系匹配工作,包括會員等級、折扣權益、服務權益、積分互通等內容的書面確認。同時對整個平臺的系統(tǒng)架構進行了全面設計,確認了基于用戶線上體驗和門店服務對接的具體內容,目前整個平臺的架構設計、服務流程、原型設計已經(jīng)全部完成,接下來將分析和確認與六大酒店集團的系統(tǒng)對接工作。第二,在聯(lián)盟業(yè)務上,目前已經(jīng)基本制定了聯(lián)盟體進入退出機制,在此其間,酒店聯(lián)盟與至少超過10家酒店集團進行了溝通,大部分酒店集團對聯(lián)盟體表現(xiàn)出極大的興趣,在適當?shù)臅r間可以進行加盟合作。第三,在對外聯(lián)絡上,酒店聯(lián)盟與行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈關聯(lián)公司進行了全面的溝通洽談,并達成了廣泛的合作意向,包括綜合平臺、在線渠道、對接技術公司、PMS公司以及其它關聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司,與阿里旅行的戰(zhàn)略合作將為聯(lián)盟體輸送龐大的用戶流量資源。
接著,阿里旅行·去啊總裁李少華上臺發(fā)言。他指出,在今天合作之前,阿里旅行早就已經(jīng)與六大酒店集團進行了一些合作,包括天貓旗艦店運營、會員互通、信用住、支付寶線下支付等內容。“未來酒店”是阿里旅行基于用戶分享、數(shù)據(jù)能力和營銷平臺,為酒店業(yè)打造的“一站式解決方案”?!拔磥砭频辍卑€上線下全場景信用住、當面付、會員聯(lián)盟合作、結合平臺大數(shù)據(jù)的精準營銷。在阿里旅行“未來酒店”背后,是阿里系的“最強勢能”組合 -- 淘系3.5億活躍用戶、芝麻信用、支付寶、花唄、阿里云和石基。未來酒店將在酒店業(yè)實現(xiàn)五大平臺能力的共享:信用、效率、營銷、粘性和安全,給用戶提供真正的安全、信任、便捷。聯(lián)盟體通過與阿里旅行建立緊密的戰(zhàn)略合作關系,依托阿里旅行以互聯(lián)網(wǎng)為核心的立體化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,結合中國酒店聯(lián)盟資源優(yōu)勢,針對“未來酒店”項目開展全面戰(zhàn)略合作,打造一個面向用戶體驗的,基于信用體系之上的新型在線酒店服務平臺,而中國酒店聯(lián)盟可以與阿里旅行共享海量用戶資源,用創(chuàng)新手段推動酒店業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合。
阿里旅行·去啊是阿里巴巴集團旗下的綜合性旅游出行服務平臺。阿里旅行·去啊整合數(shù)千家機票代理商、航空公司、酒店、旅行社、旅行代理商資源,為旅游者提供國內機票/國際機票/酒店客棧/景點門票/國內國際度假旅游/簽證(通行證)/旅游卡券/租車/郵輪等旅游產(chǎn)品的信息搜索、購買、售后服務的一站式解決方案。
隨后,由粵海國際酒店集團總經(jīng)理王威代表中國酒店聯(lián)盟、阿里旅行·去啊副總裁蔡永元代表阿里旅行,在現(xiàn)場嘉賓及媒體記者的見證下,簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。中國酒店聯(lián)盟與阿里旅行的合作主要包括品牌合作、會員合作、運營合作、支付業(yè)務合作等領域,未來雙方還將尋找更多的合作可能,整合資源以實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
活動最后,城市名人酒店集團總裁陳顯偉、華天酒店集團總經(jīng)理吳莉萍、開元酒店集團總經(jīng)理陳妙強、紐賓凱酒店集團CEO紀曉東、曙光控股集團董事長江輝平、粵海國際酒店集團總經(jīng)理王威、金扇子網(wǎng)絡科技公司總經(jīng)理傅全勇、阿里旅行·去啊總裁李少華、石基信息副總裁王敏敏等9位嘉賓一起上臺啟動水晶球慶祝簽約合作成功,并互贈企業(yè)禮品。
繼今年7月酒店聯(lián)盟體成立以來,中國酒店聯(lián)盟又邁出了重要一步,與阿里旅行的戰(zhàn)略合作無疑為聯(lián)盟體的持續(xù)發(fā)展增添了助推劑。在“移動互聯(lián)網(wǎng)+”時代,O2O模式已經(jīng)成為當前發(fā)展熱點,對旅游酒店行業(yè)來講,聯(lián)盟體將承擔起行業(yè)發(fā)展使命,以創(chuàng)新思維建立會員價值平臺,通過技術手段連接線上線下業(yè)務,為用戶提供簡單便捷的住宿體驗。