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登錄你會(huì)因?yàn)橐徊侩娪耙粋€(gè)精彩的視頻作品而愛(ài)上鏡頭里所呈現(xiàn)的旅游景點(diǎn)嗎?會(huì)!我想不少朋友也會(huì)像我一樣有過(guò)這么沖動(dòng)恨不得馬上飛過(guò)去的念頭。說(shuō)起人生的三大消費(fèi),無(wú)意是買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)和旅游,然而對(duì)于當(dāng)今的90后一代年輕人而言,向往自由注重品質(zhì)的他們往往更懂得享受生活,相對(duì)于買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)90后一代更熱衷的無(wú)疑是旅游,與此同時(shí)OTA平臺(tái)為了迎合年輕一代消費(fèi)者的喜好,在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+的大環(huán)境下也相繼推出了跨界新玩法。
途??缃缤娣▌?chuàng)新招,擁抱了金融后如今又踏進(jìn)影視圈
“如果說(shuō)PC時(shí)代是一張張圖片的天下,那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必將進(jìn)入一個(gè)視頻主導(dǎo)的時(shí)代”途牛旅游網(wǎng)COO嚴(yán)海峰公開(kāi)表示。或許是在這樣的一個(gè)背景下,途牛旅游網(wǎng)決心成立影視公司。
2015年10月13日,途牛旅游網(wǎng)正式宣布成立途牛影視傳媒有限公司,并發(fā)布了首付出發(fā)、出境?;ヂ?lián)網(wǎng)旅游金融產(chǎn)品以及升級(jí)“牛人專(zhuān)線”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)到2.0,與此同時(shí)新引入著名音樂(lè)人周杰倫與此前代言人林志穎共同為品牌代言,并啟用新logo全面升級(jí)品牌形象。而周杰倫作為80、90后一代人的偶像很大程度上基于粉絲效應(yīng)可以為途牛的平臺(tái)帶來(lái)金融支持。
億歐網(wǎng)了解到途牛影視從《老于推薦》拍攝團(tuán)隊(duì)發(fā)展而來(lái),截至目前《老于推薦》已為超過(guò)2000萬(wàn)的用戶(hù)提供了出游前參考。2015年8月,途牛開(kāi)拍了自制旅游真人秀《出發(fā)吧我們》,把有趣的出游體驗(yàn)直觀的展現(xiàn)給用戶(hù)。其影視節(jié)目輸出的多元化旅游信息從一定程度上刺激了用戶(hù)的旅游決策,對(duì)目的地旅游有一定的宣傳作用,很大程度上激發(fā)了用戶(hù)需求。此外,途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德表示新版LOGO代表著途牛人充滿活力,不懼挑戰(zhàn)和擁抱變化的精神,將以更專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度,為用戶(hù)帶來(lái)高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
途??缃缤娣ú荒苌倭藞?jiān)持布局“旅游+互聯(lián)網(wǎng)+金融”生態(tài)
億歐網(wǎng)了解到旅游分期產(chǎn)品“首付出發(fā)”上線于8月18日,其用戶(hù)大多為為35歲以下年輕人,覆蓋全球超過(guò)20萬(wàn)條線路、用戶(hù)已使用的最高授信額度為1.7萬(wàn)元。據(jù)其負(fù)責(zé)人表示首付出發(fā)的風(fēng)控主要基于以下幾方面產(chǎn)業(yè)背景:
1、基于游客身份真實(shí)性可驗(yàn)證;
2、基于旅游的線路預(yù)定無(wú)法轉(zhuǎn)讓套現(xiàn);
3、基于旅游預(yù)定人有社會(huì)關(guān)系信息,促使用戶(hù)有更強(qiáng)的還款意愿。
此外途牛金服還專(zhuān)門(mén)成立了信貸事業(yè)部,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)設(shè)計(jì)和管理首付出發(fā)業(yè)務(wù),做好風(fēng)險(xiǎn)控制。
所發(fā)布的“出境?!笔且豢盥糜螜?quán)益與金融權(quán)益深度結(jié)合的消費(fèi)金融產(chǎn)品,具有資金安全、優(yōu)惠大、全自動(dòng)在線辦理,覆蓋線路全等特點(diǎn)。據(jù)其相關(guān)負(fù)責(zé)人透露截至目前支持出境保業(yè)務(wù)的產(chǎn)品超過(guò)14萬(wàn)條,基本覆蓋了途牛大部分跟團(tuán)出境游線路。出境保每單平均金額已達(dá)到8.5萬(wàn)元,使用出境保的訂單銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)321%?!倍芭H藢?zhuān)線”最早推于2009年,在經(jīng)過(guò)近6年的實(shí)踐與探索途牛累積了服務(wù)經(jīng)驗(yàn),“牛人專(zhuān)線”在保障原有食宿升級(jí)的基礎(chǔ)上如今在旅途交通,上網(wǎng)、導(dǎo)游服務(wù)等三方面全面升級(jí),從1.0時(shí)代跨越2.0。從另一方面也驗(yàn)證著途牛對(duì)導(dǎo)游、車(chē)輛等資源的把控能力。
終觀整個(gè)OTA市場(chǎng),旅游金融類(lèi)產(chǎn)品呈多元化,像旅游分期類(lèi)產(chǎn)品代表有驢媽媽的“小驢分期”;途牛的“首付分發(fā)“以及攜程推出的“攜程寶”、去哪兒的“拿去花”等;以旅游理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品有藝龍推出的“歡樂(lè)合家”,途牛推出活期理財(cái)產(chǎn)品“途牛寶”,“牛穩(wěn)賺”和“月月贏”等:以提供旅游保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等方面的產(chǎn)品的有途牛的“旅游意外險(xiǎn)”“旅程取消險(xiǎn)”“萬(wàn)能險(xiǎn)”以及去哪兒旗下非標(biāo)客棧產(chǎn)品“去呼呼”與華泰財(cái)險(xiǎn)推出的“住客人身意外險(xiǎn)、住客財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、房東財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)及住客退訂損失險(xiǎn)”等。
然而途牛旅游網(wǎng)改為途牛目的則在于淡化純旅游概念
此外,于敦德表示世界上的大型旅游公司基本是兩種類(lèi)型:一是純粹旅游業(yè)務(wù),二是旅游業(yè)務(wù)結(jié)合金融業(yè)務(wù),金融服務(wù)可以吸引更多游客??蛦蝺r(jià)在5000元以上的出境游是最適合分期付款和開(kāi)展各類(lèi)金融業(yè)務(wù),因此途牛下一個(gè)八年的計(jì)劃就是要從純旅游轉(zhuǎn)型到‘旅游+金融’為主業(yè),途牛旅游網(wǎng)改為途牛目的則在于淡化純旅游概念,告訴大家未來(lái)可以做更多的業(yè)務(wù)。
旅游行業(yè)目前勢(shì)力很均衡,不可能出現(xiàn)合并案
對(duì)于目前的資本寒冬期,嚴(yán)海峰表示途牛堅(jiān)持以客戶(hù)為重,但其目前展開(kāi)的一系列動(dòng)作像發(fā)力擴(kuò)展服務(wù)中心,一系列促銷(xiāo)等則是為了長(zhǎng)期目標(biāo)而投資,對(duì)于旅游而言好的服務(wù)很重要,旅游產(chǎn)業(yè)是復(fù)查的,實(shí)際上很難去打價(jià)格戰(zhàn),但途牛為了迎合市場(chǎng)也會(huì)持續(xù)跟進(jìn),目前途牛而言更看重的是產(chǎn)品的體驗(yàn)和服務(wù)。同時(shí),嚴(yán)海峰強(qiáng)調(diào)途牛的線下服務(wù)中心區(qū)別于傳統(tǒng)的線下旅行社,其以互聯(lián)網(wǎng)+線下實(shí)體相結(jié)合的形式以分公司的形象所呈現(xiàn),每個(gè)服務(wù)點(diǎn)大概40人左右,其主要提供售后服務(wù),線下銷(xiāo)售,以及市場(chǎng)推廣 等職能,實(shí)際上并不花費(fèi)多少成本。
此外,對(duì)于目前整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈紛紛上演的合并潮,嚴(yán)海峰表示合并的大多形式都是老大干掉老二,也只有在行業(yè)內(nèi)勢(shì)力不均衡的情況下才會(huì)發(fā)生合并案,旅游行業(yè)發(fā)展到目前依然處于一個(gè)初級(jí)的均衡狀態(tài),當(dāng)勢(shì)力很均衡的狀態(tài)是不可能出現(xiàn)合并案。
然而近年來(lái),旅游平臺(tái)跨界玩法無(wú)疑成為OTA企業(yè)創(chuàng)新的新潮流。對(duì)此,也曾有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為OTA的跨界玩法主要基于價(jià)格戰(zhàn)大量“燒錢(qián)”導(dǎo)致利潤(rùn)受挫后急于尋找的新贏利點(diǎn)。億歐網(wǎng)認(rèn)為OTA企業(yè)基于用戶(hù)規(guī)模、技術(shù)平臺(tái)以及大量的現(xiàn)金流等三方面優(yōu)勢(shì),無(wú)論是跨界金融領(lǐng)域還是影視圈甚至未來(lái)更多的行業(yè)或許是未來(lái)OTA發(fā)展的方向之一的創(chuàng)新方式。而OTA跨界的玩法無(wú)疑已成行業(yè)趨勢(shì)。
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