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登錄伴隨著途牛旅游網(wǎng)第五屆合作伙伴大會、2016途牛自營產(chǎn)品全球采購大會、國際旅游小鎮(zhèn)高端論壇、世界500強(qiáng)企業(yè)獎勵旅游峰會等一場場盛事的成功,途牛MICE自8月開始組建以來,僅僅用了4個月時間,便已迅速成長為規(guī)模初具、服務(wù)專業(yè)、業(yè)務(wù)巨增的獨立板塊。
途牛MICE專為企業(yè)、政府部門、機(jī)構(gòu)團(tuán)體等集團(tuán)客戶提供各類會議、商務(wù)旅行、獎勵旅游、展覽博覽、新聞發(fā)布等“全類型”活動項目管理服務(wù),從活動策劃與實施、旅游安排,到活動宣傳、效果反饋等“全方位”滿足客戶需求,以專業(yè)規(guī)劃、量身定制、創(chuàng)意創(chuàng)新、質(zhì)量控制等“全角度”提升活動效能,超越客戶預(yù)期。
MICE市場空間巨大 途牛做OTA企業(yè)探路者
MICE市場空間巨大,途牛作為業(yè)內(nèi)首家探索MICE創(chuàng)新的OTA公司,未來將借助優(yōu)質(zhì)的線上線下旅游資源與服務(wù),探索挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+會展”創(chuàng)新,推動MICE行業(yè)O2O模式的快速轉(zhuǎn)型。
MICE,即Meeting (會議、商務(wù)旅行、教育培訓(xùn))、Incentive(企業(yè)年會、獎勵旅游、慶典活動)、Conference(行業(yè)峰會、論壇、大型會議)、Exhibition(展覽、路演、新聞發(fā)布),目前被廣泛稱為“會展旅游”或“會獎旅游”。隨著中國經(jīng)濟(jì)長期快速增長,會議會展活動已成如荼之勢。據(jù)商務(wù)部《中國會展行業(yè)發(fā)展報告2015》數(shù)據(jù)顯示,2014年中國會展經(jīng)濟(jì)直接產(chǎn)值可達(dá)4183.5億元,較2013年勁升8.1%,這一速度高于國民經(jīng)濟(jì)7.4%的整體增幅。
“一方面,目前中國MICE市場發(fā)展前景巨大。據(jù)第三方調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國2014年全年舉辦的會議超過100萬場,政府、企業(yè)及各種組織都有旺盛的需求。另一方面,會展與旅游的關(guān)聯(lián)日益密切,一次成功的會議或展覽,不僅為當(dāng)?shù)芈糜渭劭土鳎瑤咏煌?、酒店、購物等各相關(guān)行業(yè)發(fā)展,大規(guī)模的高端活動,還能吸引各界關(guān)注,對當(dāng)?shù)赜兄己玫男麄餍?yīng)。同時,會展也需要利用旅游業(yè)的各種服務(wù)與資源,才能達(dá)到最佳效果?!蓖九ICE負(fù)責(zé)人竇延玲表示。
“途牛之所以選擇此時進(jìn)軍MICE市場,正是看中了它未來的發(fā)展?jié)摿?。途牛在OTA市場已穩(wěn)居優(yōu)勢地位,具有豐富的旅游資源以及服務(wù)經(jīng)驗。同時,途牛在‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代全速發(fā)展,逐漸成為‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游+生活’的一站式服務(wù)平臺,除個人用戶以外還積累了大量企業(yè)用戶。途牛MICE創(chuàng)立之初,就已和眾多跨國公司及國內(nèi)知名企業(yè)建立了長期合作關(guān)系,如在汽車,保險、直銷、醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)均有旗艦型優(yōu)質(zhì)企業(yè)成為途牛MICE的簽約客戶。我們相信,依托于途牛強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺、豐富的線下資源、以及在O2O模式上的成功經(jīng)驗,一定可以把途牛MICE打造成理念領(lǐng)先、模式創(chuàng)新的專業(yè)會展旅游服務(wù)商?!?nbsp;途牛MICE負(fù)責(zé)人竇延玲表示。
線上線下融合 促途牛MICE全產(chǎn)業(yè)鏈布局、“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+會展”創(chuàng)新模式
MICE是一個高度碎片化的行業(yè),涉及的范圍非常廣闊。傳統(tǒng)的MICE線下服務(wù)方式無法完美地實現(xiàn)需求方、MICE服務(wù)商、資源供應(yīng)商之間的信息對稱。而且如果僅靠線下有限的資源信息,也已很難實現(xiàn)集團(tuán)用戶越來越多變的個性化需求。MICE行業(yè)向O2O轉(zhuǎn)型,即可通過互聯(lián)網(wǎng)平臺連接需求、服務(wù)與資源,實現(xiàn)采購?fù)该骰?、服?wù)規(guī)范化,形成全新運行模式,引領(lǐng)和促進(jìn)中國MICE行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
竇延玲介紹,MICE的服務(wù)鏈相對復(fù)雜,不僅包括主題創(chuàng)意、策劃宣傳、場地選擇、活動實施,還涉及交通、住宿、餐飲、娛樂等,要求服務(wù)商必需擁有完善的供應(yīng)鏈資源。而途牛通過9年的努力和加速O2O戰(zhàn)略落地,已迅速搶占二、三、四線城市,在國內(nèi)已經(jīng)開設(shè)140家區(qū)域服務(wù)中心,和超過8000家供應(yīng)商建立合作關(guān)系,擁有機(jī)票、火車票、酒店、地接、旅游產(chǎn)品等各方面資源,從數(shù)量到范圍都使得途牛進(jìn)軍MICE成為水到渠成,勁箭在弦之事。
2015年,途牛還將區(qū)域拓展至境外,在馬爾代夫率先建立了首家境外服務(wù)中心,目前在曼谷、普吉等境外熱門目的地均配有途牛服務(wù)人員。在11月16日“2016途牛自營產(chǎn)品全球采購大會”上,途牛又與全球眾多優(yōu)秀酒店會所、航空公司簽訂合作協(xié)議。這些境外資源都將為途牛MICE在境外開展提供強(qiáng)力支持。
“新組建的途牛MICE團(tuán)隊,更是聚集了眾多業(yè)界資深專家,不僅有MICE資深從業(yè)精英,也有多年就職于4A公司的策劃總監(jiān),開得了新銳腦洞,拿得出執(zhí)行方案,hold得住實施現(xiàn)場,做得了快速應(yīng)變。途牛MICE將依托途牛強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺,充分利用途牛在資源采購上的優(yōu)勢,將互聯(lián)網(wǎng)渠道和線下精準(zhǔn)服務(wù)完美結(jié)合,為企業(yè)客戶帶來全方位個性化的活動方案。并依靠區(qū)域拓展戰(zhàn)略實現(xiàn)MICE服務(wù)全國布局,從而在面向大眾的‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游+生活’一站式服務(wù)平臺之外,再搭建一個服務(wù)集團(tuán)客戶的‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游+會展’平臺,使途牛MICE最終成為國內(nèi)影響力最大的MICE服務(wù)商品牌?!备]延玲表示。