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登錄前不久,中國(guó)寬帶產(chǎn)業(yè)基金創(chuàng)始人田溯寧攜團(tuán)隊(duì)訪問了美國(guó)硅谷,與硅谷幾大主要企業(yè)的高層會(huì)面,進(jìn)行了密切和深入的交流問答。
包括Facebook、蘋果、谷歌等最前沿的領(lǐng)導(dǎo)性公司都分享了他們的創(chuàng)新觀點(diǎn),以及由創(chuàng)新生產(chǎn)力催化的可持續(xù)發(fā)展動(dòng)能。
谷歌提出了一個(gè)新觀點(diǎn),他們認(rèn)為,世界正在為“時(shí)刻”提供服務(wù),一種Micro-Moments(微時(shí)刻)的時(shí)代正在到來。具體來說,從消費(fèi)者的角度來說,時(shí)間被細(xì)分為:
“I-want-to-know moments,
I-want-to-go moments,
I-want-to-do moments,
I-want-to-buy moments.”
人們有想要知曉某件事的時(shí)刻,有想要去到某個(gè)地方的時(shí)刻,有想要去做去執(zhí)行的時(shí)刻,有想要去購(gòu)買的時(shí)刻,是這些時(shí)刻加起來構(gòu)成了我們的當(dāng)代生活。
即時(shí)即地想去知道、去做、去買,已成為當(dāng)下年輕一代的生活方式。時(shí)空觀點(diǎn)在變,時(shí)間、空間的距離都變得越來越短,人們從思考到變現(xiàn)的過程越來越快速和集中。
這一“微時(shí)刻”的觀念啟發(fā)我們,發(fā)揮出巨大能量乃至成就傳奇?zhèn)I(yè)的,往往源自瞬間的智慧和抉擇。硅谷的創(chuàng)新思維再次印證了我們古老東方的哲學(xué)思想,所謂“一花一世界,一葉一菩提”。
延伸到現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里面,可以說是“片刻創(chuàng)造奇跡,品質(zhì)打造恒久”。
當(dāng)下,消費(fèi)者的每一個(gè)“微時(shí)刻”影響著中國(guó)的各行各業(yè),“微時(shí)刻”也正重新定義商品價(jià)值。
去年“互聯(lián)網(wǎng)+”掀起熱潮,從早餐外賣到金融理財(cái),從美妝上門服務(wù)到跨國(guó)居住體驗(yàn),中國(guó)消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上的“微時(shí)刻”直接催化了越來越多的細(xì)化領(lǐng)域的創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)助推力的作用下,2016年我們迎來了新中產(chǎn)消費(fèi)的元年。根據(jù)官方統(tǒng)計(jì),中國(guó)的8億主流消費(fèi)人群中,新中產(chǎn)的人群數(shù)量和總體消費(fèi)力在2016年強(qiáng)勢(shì)上升,得到新的爆發(fā)。
這個(gè)階段,消費(fèi)者更趨于理性,更注重品質(zhì),更向圈層化靠攏。這個(gè)階段的商業(yè)模式,不是由物及人,而是由人及物。除了研究消費(fèi)者的“微時(shí)刻”,企業(yè)自身又有哪些“微時(shí)刻”值得關(guān)注?
從創(chuàng)新微時(shí)刻到穩(wěn)定恒增長(zhǎng),歐萊雅中國(guó)將在第三位首席執(zhí)行官斯鉑涵的帶領(lǐng)下,進(jìn)一步釋放全新活力,邁向新的高度。
作為全球最大的化妝品集團(tuán),歐萊雅近日公布,2015年在華實(shí)現(xiàn)連續(xù)第19年健康穩(wěn)固增長(zhǎng),銷售總額達(dá)到了近150億元人民幣,并且使中國(guó)超越法國(guó)成為該集團(tuán)在全球的第二大市場(chǎng)。
什么是歐萊雅中國(guó)持續(xù)創(chuàng)造業(yè)界第一的驅(qū)動(dòng)力呢?
是創(chuàng)新。
靠著無數(shù)的“創(chuàng)新微時(shí)刻”,歐萊雅實(shí)現(xiàn)了讓增長(zhǎng)成為常態(tài)的奇跡。
產(chǎn)品層面上
歐萊雅研發(fā)和創(chuàng)新中心深入洞察中國(guó)消費(fèi)者的需求以及崛起的新興消費(fèi)人群,先后取得多項(xiàng)突破性成果。
首次解密空氣污染對(duì)皮膚的影響并推出“清潔、保護(hù)、修復(fù)”皮膚抗污染呵護(hù)三部曲;
為迎合年輕化市場(chǎng)研發(fā)上市明星彩妝單品;
以及創(chuàng)造市場(chǎng)首款無硅油配方男士去屑洗發(fā)露,為打造消費(fèi)者摯愛的品牌奠定了良好基礎(chǔ)。
企業(yè)層面上
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,歐萊雅致力于成為在美妝領(lǐng)域中國(guó)數(shù)字化發(fā)展的先行者,全面加速布局?jǐn)?shù)字化戰(zhàn)略:加大數(shù)字媒體投入;以創(chuàng)新駕馭數(shù)字營(yíng)銷,并順應(yīng)消費(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變,將數(shù)字化滲透到消費(fèi)者決策的每一步;而在電商領(lǐng)域,歐萊雅更全面提升電商平臺(tái)以更好地滿足消費(fèi)者需求,由此實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)銷售較2014年增長(zhǎng)60%。
去年,巴黎歐萊雅針對(duì)戛納電影節(jié),與騰訊合作首次打造了戛納數(shù)字饗宴。
歐萊雅以代言明星范冰冰的一句“我在戛納,你來嗎?”再造朋友圈,瞬間吸納大量90后為主的年輕粉絲們。
這一波極具創(chuàng)意的數(shù)字推廣充分駕馭了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播性,達(dá)成了最佳的社交互動(dòng)實(shí)踐。
歐萊雅集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)首席執(zhí)行官貝瀚青表達(dá)了同樣的觀點(diǎn):
“新一代消費(fèi)者是年輕的一代,是更有個(gè)性的一代,更是數(shù)字化的一代。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中,我們以消費(fèi)者為中心,引導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、渠道擴(kuò)張與滲透、人才培養(yǎng)以及可持續(xù)發(fā)展等各個(gè)領(lǐng)域的銳意革新,在整個(gè)價(jià)值鏈中全面創(chuàng)新,以質(zhì)取勝?!?/p>
從創(chuàng)新微時(shí)刻到穩(wěn)定恒增長(zhǎng),歐萊雅中國(guó)將在第三位首席執(zhí)行官斯鉑涵的帶領(lǐng)下,進(jìn)一步釋放全新活力,邁向新的高度。