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許洪波:創(chuàng)業(yè)的九死一生,戳穿創(chuàng)業(yè)謊言

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:執(zhí)惠 2016-05-09
去年絕大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目脫離了創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)。99.99%想希望通過錢去解決需求的問題,希望通過燒錢做市場,做用戶,結(jié)果并沒有解決市場的需求,也沒有商業(yè)價(jià)值。

假如沒有市場需求,一切創(chuàng)新都是無本之源

在過去25年的時(shí)間里面,我有幸參與和見證了全世界互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)幾次大的浪潮。1993年我在新西蘭的皇家科學(xué)院做研究,主攻神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算,用計(jì)算機(jī)模擬人的大腦。如果大家對(duì)前段時(shí)間的李世石和谷歌阿法狗那一場世紀(jì)大戰(zhàn)有一點(diǎn)記憶的話,大家就會(huì)知道神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算其實(shí)就是阿法狗人工智能的基石。我們24年前就在玩這個(gè)領(lǐng)域了,當(dāng)然可惜我們玩早了。因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)只有PC單機(jī)版的486,沒有幾千個(gè)CPU,更沒有今天的云計(jì)算等基礎(chǔ)設(shè)施。

所以,非常遺憾,我的研究無法繼續(xù)下去。創(chuàng)新很重要,可是市場更重要,假如沒有市場需求,一切創(chuàng)新都是無本之源。

1996年的時(shí)候我在Sun Microsystems的全球研究中心擔(dān)任負(fù)責(zé)人,我們的團(tuán)隊(duì)做了一個(gè)全世界第一個(gè)JAVA應(yīng)用服務(wù)器NetDynamics,并且在新西蘭國家電信做了落地實(shí)施,這個(gè)是全世界第一個(gè)運(yùn)營商通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)提供完整的基于Web的客服服務(wù),我們在新西蘭電信的成功實(shí)施也奠定了Sun在電信領(lǐng)域的全球領(lǐng)先地位,Sun發(fā)展到頂峰的時(shí)候,也是一家市值超過1千多億美元的公司。

雖然Sun有非常杰出的技術(shù),Sun發(fā)明了JAVA, 但是Sun的管理層一直把JAVA作為一個(gè)銷售Sun的硬件產(chǎn)品的一個(gè)工具。隨著互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅, Sun的業(yè)務(wù)也一路每況愈下。我記得是三年前,甲骨文公司以70億美元的價(jià)格收購了Sun,Sun也黯然退出了歷史舞臺(tái)。

快樂的成功的公司總是不一樣的,失敗的公司,失敗的原因都很相似

2005年我回國,做了華南理工大學(xué)的教授。當(dāng)時(shí)我們可能是中國開發(fā)移動(dòng)瀏覽器最早的一撥人,在2006年的時(shí)候,我在華南理工大學(xué)有一個(gè)70人的團(tuán)隊(duì)在做瀏覽器,當(dāng)時(shí)俞永福, 小鵬剛剛創(chuàng)業(yè)做UCWeb, 我們當(dāng)時(shí)也拿到IDG,鼎輝等國際著名風(fēng)投400萬美元的投資邀約,可是我們是一個(gè)校辦企業(yè),在當(dāng)時(shí)的政策環(huán)境里面根本沒有辦法把這個(gè)融資往下走。

2012年開始,我看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)大的風(fēng)口,開始嘗試天使投資。在過去四年的時(shí)間里面,我在2012年投了最早的中國90后大學(xué)生創(chuàng)業(yè)三劍客:超級(jí)課程表余佳文,禮物說溫城輝,兼職貓的王銳旭,其中兼職貓是克強(qiáng)總理在中南海接見的唯一90后大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

在O2O剛剛開始的時(shí)候,我們又投了O2O的華南區(qū)三劍客:e家?guī)偷男鼙?,奇藝果的劉彥博,閃聘的劉康,其中閃聘的劉康也是克強(qiáng)總理來廣東視察時(shí)唯一接見的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),今天這些劍客們都在上市的路上了。

2015年在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),在微信的浪潮里面,我們投資了微信產(chǎn)業(yè)鏈的幾個(gè)著名的項(xiàng)目:火遍科技媒體界的差評(píng),還有在今年的情人節(jié)一天就生成1000萬張“假結(jié)婚證”的愛分享,也包括有非常大的成長性的精明購。

經(jīng)歷了那么多以后,我今天并不是想和大家去說成功的心靈雞湯。其實(shí)所有的成功都不可以復(fù)制。

托爾斯泰也一句名言:快樂的家庭總是相似,不幸的家庭各有各的不幸。對(duì)于創(chuàng)業(yè)這個(gè)事其實(shí)是反過來的,快樂的成功的公司總是不一樣的,失敗的公司,失敗的原因都很相似。

我想我可能是中國創(chuàng)投界第一個(gè)人,直接面對(duì)大眾,以自己的親身體驗(yàn),和各位分享一下,什么東西會(huì)失???什么是創(chuàng)業(yè)路上顯而易見的坑,不管你們現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)路上的小白,還是在一個(gè)大的公司里面做創(chuàng)新業(yè)務(wù),還是在做互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)家。我想和大家分享一下就是,哪些坑我們應(yīng)該去思考,應(yīng)該去避免的!

所有的成功都是在特定場合,特定環(huán)境下的產(chǎn)物,天時(shí)、地利、人和缺一不可。成功永遠(yuǎn)不可被復(fù)制! 而失敗,則是可以被避免的!

2015年創(chuàng)投界的主題是什么?大家還記得嗎?去年的主題叫做“萬眾創(chuàng)業(yè)”。今年2016年的主題是什么?資本寒冬。為什么突然一下創(chuàng)業(yè)路上的小伙伴們,當(dāng)頭一下被潑了冷水,為什么突然資本就不看好創(chuàng)業(yè)的事了?

歸根到底,資本沒有溫度,資本只會(huì)逐利。

可是對(duì)于創(chuàng)業(yè)這件事情來說,如果是用錢解決的事情,壓根就不是一個(gè)事。在去年的萬眾創(chuàng)業(yè)里面,絕大多數(shù)項(xiàng)目脫離了創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)。99.99%的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是想希望通過錢去解決需求的問題。希望通過燒錢做市場,做用戶,導(dǎo)致了絕大部分的創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目其實(shí)是沒有解決市場的需求,是沒有商業(yè)價(jià)值的。

自然界告訴我們,如果過度繁殖,必有一場大瘟疫。今天的資本寒冬,本質(zhì)上源于去年2015年大量劣質(zhì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的大量繁殖!

事實(shí)上去年2015年4月,在中國萬眾創(chuàng)業(yè)大眾創(chuàng)新最火爆的時(shí)候,在中國好創(chuàng)業(yè)大賽上我做了一個(gè)預(yù)言,我說未來三年,創(chuàng)業(yè)將進(jìn)入一個(gè)千死一生的時(shí)代。很遺憾的是,不到一年,這個(gè)預(yù)言得到了驗(yàn)證!

我把我自己經(jīng)歷過的和我在行業(yè)中看到的各種創(chuàng)業(yè)的失敗,大致做了一個(gè)總結(jié),叫做創(chuàng)業(yè)九死。這九種死法恐怕涵蓋了80%以上創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因。我會(huì)和大家先介紹地溝通這九種死法,用我實(shí)實(shí)在在的痛苦和教訓(xùn)和大家分享,一個(gè)看上去很棒的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為什么會(huì)死在路上?這樣大家才能從中學(xué)習(xí)到:如何做到那千分之一幸存兒!

創(chuàng)業(yè)失敗最大的一個(gè)原因是: 沒有需求!

很多需求是你臆想出來,比如說O2O,絕大多數(shù)的O2O的上門服務(wù),都是一個(gè)偽命題。大家要記得在互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè),有一個(gè)非常殘酷的事實(shí),那就是:一將功成萬骨枯! 在這個(gè)行業(yè)上,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)上創(chuàng)業(yè)的成功,是以毀滅一個(gè)行業(yè)為代價(jià),造就一個(gè)獨(dú)角獸!比如說360,是活生生是把殺毒行業(yè)給毀了,成就了360這家超級(jí)公司。

絕大多數(shù)的上門服務(wù),上門按個(gè)摩,上門炒個(gè)菜,上門做一個(gè)家政,上門洗個(gè)車,大家想想看;的確提高了效率,可是把什么行業(yè)給毀了?不錯(cuò)所用的這些服務(wù)使家里的主婦生活會(huì)更愉快更輕松,可是主婦是一個(gè)行業(yè)嗎?!上門服務(wù)難道是把主婦這個(gè)行業(yè)顛覆了?

說到需求這個(gè)事,我碰到無數(shù)的創(chuàng)業(yè)者跟我說:許教授說你看我做的這個(gè)東西有沒有投資價(jià)值?我首先問他:誰在用?你要做的這個(gè)東西誰會(huì)用?第一種回答說:人人都會(huì)用,這個(gè)東西市場很大,比如說喝水,說中國市場那么大,13億人,一人喝我一瓶水就13億,可是對(duì)不起,為什么人人都來買你的水?! 人人都要用的東西,大家想清楚了,是誰在控制這個(gè)行業(yè)?比如說水,人人都要喝;電,每天都要用的,其實(shí)只要是人人都要用的東西,通常是國家壟斷的行業(yè),輪不到你去做! 輪不到創(chuàng)業(yè)公司去做!那是國家的事,那是BAT這些巨型公司做的事!

在創(chuàng)業(yè)路上,最重要的第一件事情是對(duì)需求的判斷,我們想做的這個(gè)事究竟靠不靠譜?!之后,我會(huì)具體談?wù)勎铱偨Y(jié)得判斷一個(gè)事情是否靠譜的邏輯框架,叫NABC方法論。

創(chuàng)業(yè)的第二個(gè)死亡原因就是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的分裂

其實(shí)很大一部分創(chuàng)業(yè)的失敗,最后是死在創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的分裂上!

這里面有幾個(gè)導(dǎo)致死亡的原因。

第一個(gè)原因: 如果創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)是一個(gè)攢起來局,BAT的幾個(gè)高富帥, 阿里的地推,加百度的技術(shù), 再加上一個(gè)騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理,很漂亮很漂亮的局,但是所有攢起來的局一定不工作! 幾個(gè)創(chuàng)始人之間,如果沒有一個(gè)長期的交往,沒有一個(gè)對(duì)目標(biāo)的共同認(rèn)識(shí),你會(huì)碰到兩個(gè)很窘的事情,第一個(gè)事情:大家在困難的時(shí)候,會(huì)各有各的心思,第二個(gè)事情:如果這個(gè)事情真的做成了一點(diǎn),又會(huì)死在對(duì)利益的分配的不均勻上。你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)最有趣的事情:很多公司融資就加速了死亡的進(jìn)程。

為什么會(huì)這樣?融資之前大家還有一口氣,大家拼命地做產(chǎn)品做數(shù)據(jù),跑出一點(diǎn)數(shù)據(jù)以后,終于有一個(gè)VC, 一個(gè)傻逼,投錢了,他們就說我們終于有錢了,于是招更多的人;后面的人和前面的人開始吵,分利益,然后就可能說我們按互聯(lián)網(wǎng)公司的方式來管理,上班不要打卡,隨便幾點(diǎn)鐘來公司,晚上幾點(diǎn)鐘走,我們發(fā)揮員工的積極性,讓他們Happy地工作,互聯(lián)網(wǎng)公司就是喜歡鼓吹這一套,說Google上班還可以帶狗,Google還有人可以幫你按摩。

所以你會(huì)看很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司融資以后是吃死的!早上10點(diǎn)上班,11點(diǎn)還沒有人來,12點(diǎn)來了就team buiding去吃飯,吃完飯下午兩三點(diǎn)開始干活。我們很愉快的,很有情懷地充滿夢想去創(chuàng)業(yè)! 在座的兄弟們,腦子放清楚一點(diǎn),沒有任何一家創(chuàng)業(yè)公司能夠每天很愉快,充滿理想,很快樂地,充滿正能量地工作。所有的創(chuàng)業(yè)公司,都是生活在與各種焦慮,混沌和各種的失敗不確定性的斗爭里面。

有創(chuàng)業(yè)者跟我說,說最近看了一本書,叫<<創(chuàng)業(yè)維艱>>,啟發(fā)很大。我說去你的,如果你覺得這本書對(duì)你有價(jià)值,說明你壓根就沒創(chuàng)過業(yè),你是臆想你在創(chuàng)業(yè)。如果你真的在創(chuàng)業(yè)的路上你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那本書上說過的事壓根不是一個(gè)事;其實(shí)上創(chuàng)業(yè)者每天都是和死亡做抗?fàn)?,這個(gè)過程一定不是一個(gè)愉快的過程。如果你們真的要?jiǎng)?chuàng)業(yè),放棄那些充滿理想和情懷去愉快創(chuàng)業(yè)這個(gè)想法,這個(gè)事情永遠(yuǎn)不存在。

就算谷歌那么牛逼的公司,前四年的時(shí)候壓根招不到人,因?yàn)楣雀枨八哪曩嵅坏藉X,招聘非常困難,但是CEO拉里佩吉厲害在什么地方?他說:”最杰出的人一定不會(huì)僅僅為了錢來工作,他們一定會(huì)去為了追逐偉大的夢想而奮斗。你希望做一個(gè)偉大的事業(yè)嗎?把你過去的工資砍一半,歡迎來到谷歌?!焙芏鄨F(tuán)隊(duì)跟我說,我們需要錢,這樣我們可以招到更加優(yōu)秀的人進(jìn)來,我們可以招到我們的聯(lián)合創(chuàng)始人。如果用錢才能招到的那個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人,他就不是聯(lián)合創(chuàng)始人了。

第三個(gè)創(chuàng)業(yè)失敗的原因,叫做資金鏈斷了

資金鏈斷了其實(shí)是結(jié)果不是原因,這是所有創(chuàng)業(yè)失敗的CEO拿來說的故事。創(chuàng)業(yè)的失敗最終肯定是因?yàn)闆]錢,但是沒錢是結(jié)果不是原因,沒錢是因?yàn)槟阕龅氖虑椴粚?duì),是你找的人不對(duì),是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品不對(duì),還是因?yàn)槟愕臓I銷不對(duì),或者是你的擴(kuò)展策略不對(duì),搞到最后沒錢了。所以資金鏈斷了是結(jié)果不是原因!

第四個(gè)創(chuàng)業(yè)失敗原因:跟風(fēng)

在中國創(chuàng)業(yè)最大的問題是:不管你做任何事情,在同一個(gè)時(shí)間,同一個(gè)時(shí)刻上,一定至少有幾百個(gè)團(tuán)隊(duì)和你在做一模一樣的事情! 三年前,Airbnb火了,Uber火了,我們的專家們說分享經(jīng)濟(jì)是一個(gè)大趨勢;當(dāng)?shù)蔚卧谝荒陜?nèi)四次瘋狂融資的時(shí)候,我們就會(huì)收到幾百個(gè)BP,各行各業(yè)的”滴滴”:有滴滴牙醫(yī),就是滴滴版的牙醫(yī),牙齒痛可以找到最近的牙醫(yī)診所,釋放牙醫(yī)的生產(chǎn)力;餓了么火的時(shí)候,我們收到幾百個(gè)各種版的餓了么。有各種專家站在臺(tái)上給大家預(yù)測,說什么東西是今年的投資主流?我想大家一定聽到的: 2016投資主流是AR、VR,人工智能。今年年初有一個(gè)IDG的老大說今年B2B會(huì)火起來,我們收到的BP就全是B2B。

其實(shí)專家害死人,千萬不要相信所謂的專家。

你創(chuàng)業(yè)是因?yàn)槟阏业绞袌錾弦粋€(gè)真實(shí)的痛點(diǎn),不是因?yàn)閷<艺f什么東西火你就去創(chuàng)什么業(yè)。其實(shí)用腳思考,如果大家都說好的事,咱們就別做了。

在中國,賽道論,害死了無數(shù)創(chuàng)業(yè)者和無數(shù)的投資人。

說我們把賽道全投了,可是這個(gè)賽道可能有一萬個(gè)賽手,你哪里知道誰是前十名?是因?yàn)樗撬固垢4髮W(xué)的畢業(yè)生?因?yàn)樗膱F(tuán)隊(duì)長得很高大上嗎?前十名本質(zhì)上是結(jié)果, 是從一萬個(gè)里面最終跑出來了前十個(gè)才是前十名,不是你開始跑的時(shí)候就知道他是前十名。

所以千萬不要聽信所謂的專家的話,專家都是把創(chuàng)業(yè)者帶到坑里面的人! 而真正改變行業(yè)的很多都是不懂的,他站在行業(yè)的外面看這個(gè)行業(yè)的BUG,然后改變它!所以我覺得我們的不懂學(xué)院很好,因?yàn)閬聿欢畬W(xué)院的人都不懂,所以我們不懂才有可能改變世界。

第五個(gè)創(chuàng)業(yè)失敗的原因是商業(yè)模式不清晰

你做這個(gè)事情究竟給誰用?如果是2B的應(yīng)用,最關(guān)鍵的核心就是改變交易結(jié)構(gòu);如果是一個(gè)2C的東西,我們今天做的就一定只能找特定人群,特定領(lǐng)域的強(qiáng)需求。可惜的是,絕大部分的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,尤其是去年死亡的都是面向VC的。比如,不少游戲、社交產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者說,許教授你看我這個(gè)產(chǎn)品做出來,現(xiàn)在需要錢去推廣, 我們需要錢,要補(bǔ)貼用戶。為什么社交產(chǎn)品和游戲需要補(bǔ)貼用戶來用?比如說陌陌,你說,兄弟有一個(gè)東西叫陌陌,你在上面可以約炮,你想約炮嗎? 下一個(gè)試一試唄!可是現(xiàn)在很多的項(xiàng)目都是給用戶錢的,要給補(bǔ)貼的社交產(chǎn)品肯定沒有解決人最基本的社交需求。 

VC投資本質(zhì)上是一個(gè)加速器,加速這個(gè)發(fā)展的歷程??刹皇且粋€(gè)從零到一的催化劑。

第六個(gè)死亡原因是:不專注

“專注”這件事其實(shí)是講給那些特別優(yōu)秀,逼格特別高的創(chuàng)業(yè)者聽的,比如說,騰訊出來的產(chǎn)品大牛,比如說百度出來的技術(shù)大牛,比如說連續(xù)的成功創(chuàng)業(yè)者,這些創(chuàng)業(yè)者往往覺得自己什么都能做;最后的結(jié)果就是什么也做不好!其實(shí)我覺得從創(chuàng)業(yè)的角度來說,如果你作為一個(gè)CEO,作為一個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人,從那些非常耀眼的大公司里面出來,一定要有歸零心態(tài),你在百度、騰訊、阿里做的那些牛逼的事其實(shí)和你創(chuàng)業(yè)一毛錢關(guān)系都沒有!

我就說說我自己的故事吧,我做BEA做首席咨詢師的時(shí)候,負(fù)責(zé)全中國的電信業(yè)務(wù),我們團(tuán)隊(duì)就幾個(gè)人,一年做兩千多萬美元的業(yè)務(wù),我們刻個(gè)光盤就賣20萬美元。后來我回到華南理工大學(xué)創(chuàng)業(yè),政府給了我們幾千萬,我們做了一個(gè)一模一樣的東西,和BEA的產(chǎn)品其實(shí)性能也差不多,我們?nèi)暌粋€(gè)光盤都賣不出去,免費(fèi)送都送不出去,你知道為什么嗎?

BEA因?yàn)橘u的貴,可以給很高的回扣,你免費(fèi)的東西給個(gè)毛回扣,你沒有利益給客戶,沒有利益就沒有合作伙伴。我記得百度的一個(gè)做旅游的產(chǎn)品經(jīng)理很實(shí)誠地跟我說,許教授,你看我們就這么一個(gè)產(chǎn)品很好,一天幾個(gè)億的PV…… 我說你產(chǎn)品就是一個(gè)垃圾,只是一個(gè)裝逼的產(chǎn)品啊。他說是,可是咱們爹強(qiáng)啊,咱的爹是百度,我們有這個(gè)流量入口啊。我說你如果真的出來創(chuàng)業(yè)試試看。他說他不會(huì)出來的,百度這個(gè)干爹好,我們就伴著干爹,堅(jiān)決不創(chuàng)業(yè)!

其實(shí)很多時(shí)候,你以為過去在大公司的成功跟你有關(guān),其實(shí)與你毫無關(guān)系,那是你背后的BAT、華為等大公司的功勞,對(duì)你來說,你唯一能解決的就是專注地去發(fā)現(xiàn)客戶的痛點(diǎn),實(shí)實(shí)在在解決那個(gè)痛點(diǎn)!

第七個(gè)創(chuàng)業(yè)死亡的原因是缺乏執(zhí)行力!

執(zhí)行力就不要多說了,因?yàn)閳?zhí)行力是需要做出來的,不是說出來的。我覺得這個(gè)世界有好想法的人很多很多, 很多創(chuàng)業(yè)者會(huì)跟我說,許教授我這個(gè)想法好啊,說現(xiàn)在還沒有人想到。我就問他為什么別人想不到,如果你是萬分之一的好想法,中國就有13萬人和你在想一模一樣的事情。如果你是百萬分之一的好想法,還有1300人和你有一模一樣的想法。所以在中國這個(gè)市場上好的想法從來都不缺。很多創(chuàng)業(yè)者和我們談項(xiàng)目,還說要簽NDA,大家知道NDA是什么意思?就是雙方保密協(xié)議,簽了協(xié)議我才能把我的想法告訴你。我就告訴他,你不說拉倒,好的想法一文不值,關(guān)鍵是執(zhí)行!

其實(shí),你如果真的跳下去創(chuàng)業(yè),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)那些大的夢想不重要。

你如果去創(chuàng)業(yè)的話,天天處理的都是瑣碎的事情,鬧心的事情,你的核心員工要跟你辭職,因?yàn)樗掀庞幸庖姴煌馑麆?chuàng)業(yè);你的客戶跟你掰了,因?yàn)槟愕膶?duì)手在背后搶了你的客戶,當(dāng)然比這low得多的事情多了去了,又比如辦公室的網(wǎng)線斷了怎么辦?很多碰到的都是這樣的鬧心的瑣事。

所以很多好的想法最后都是死在執(zhí)行的過程中,而真正成功的團(tuán)隊(duì),是一定可以堅(jiān)定地把每一個(gè)小事做好。

也有很多人說我是大公司出來的,我是平安出來的,讓我做那么LOW的事情,要我給一個(gè)科長打電話。平安是你的過去好嗎?今天你就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,你就是一個(gè)nobody, 以前老說我是什么什么大公司的聯(lián)合創(chuàng)始人,這是我手下的手下干的事情。是的,你過去你手下有500人的團(tuán)隊(duì),今天你只有兩個(gè)人,你干不干?所以,歸零心態(tài)非常重要!

第八個(gè)創(chuàng)業(yè)死亡的原因是競爭

在中國這個(gè)市場上,不可能沒有競爭。你做任何事情都有競爭。如果沒有競爭,那么只有一種可能,你是習(xí)大大! 有關(guān)競爭,有很多錯(cuò)誤的理解.舉個(gè)例子,說深圳有1千多萬人,我來開一個(gè)越南餐館,我們是深圳唯一的越南餐館,我們一定會(huì)很火。是這個(gè)道理嗎?對(duì)不起,你不是在跟越南餐館競爭,你是在跟深圳的十萬家餐館競爭,大家都是在競爭吃的這件事情。所以在競爭中,可能你產(chǎn)品做得不夠好,可能你的營銷做得不夠好,你賣不出去,而這些東西都可能是導(dǎo)致你失敗的重要原因。

最后第九個(gè)創(chuàng)業(yè)死亡的原因就是時(shí)機(jī)

時(shí)機(jī)其實(shí)就是早了不行,晚了也不行。只要是現(xiàn)有成功模式的Copycat,都做不成!攜程上市后有各種攜程的Copycat,分眾上市的時(shí)候有各種分眾模式的Copycat的版本。有做廁所里面的框架,放在廁所里面,有著公交車站的,有的公共汽車?yán)锩娴摹5撬凶龅母鞣NCopycat的分眾模式都失敗了,為什么?如果開展一個(gè)新業(yè)務(wù)有回報(bào),對(duì)分眾對(duì)江南春那是一道菜,分眾把業(yè)務(wù)延伸一下就結(jié)束了,如果分眾不延伸,唯一的理由,唯一的原因就是江南春不認(rèn)為那是一道菜。

所以我剛才大致說了創(chuàng)業(yè)失敗的最常見的原因:第一是需求,第二是團(tuán)隊(duì),第三是資金,之后還包括專注,包括執(zhí)行力、包括各種競爭等各種原因,但是我覺得前面三個(gè),是最最重要的原因。稍后我也會(huì)和大家重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)怎么看人,怎么看事情,因?yàn)樵谧鄶?shù)都是企業(yè)家,而不是投資人,作為一個(gè)企業(yè)來說,就算你是東風(fēng)日產(chǎn)的高管,你做你的創(chuàng)新部門,我相信你聽完也會(huì)有一定的啟發(fā)。

好,現(xiàn)在開始說說我投資失敗的項(xiàng)目。

先說第一個(gè)我投資失敗的關(guān)于XX旅游的項(xiàng)目, 這個(gè)項(xiàng)目的背景是這樣的:希望做國外定制旅游,尤其美國的個(gè)性化定制的旅游作為切入點(diǎn),旅游是一個(gè)大行業(yè)。隨著人們的消費(fèi)水平的提高,大家都想去世界各地走走。大家越來越不滿足于那種導(dǎo)游肩上扛著小黃旗,大家下車趕快拍照,上車趕緊睡覺的傳統(tǒng)旅游方式。

可是一個(gè)中國人去海外自助旅游,是個(gè)很困難和痛苦的事情。

你可能要搜索很多的網(wǎng)站,訂酒店,做很多的攻略,去規(guī)劃一個(gè)海外自助游可能要花掉你20天的時(shí)間。根據(jù)國家旅游局的統(tǒng)計(jì),2014年中國去美國就有219萬游客,每人平均消費(fèi)1萬多美元,這可是2萬多億美元,十萬多億的大市場!而今天的市場格局是什么?今天的四大旅行社,接完單以后就給美國的地接社,每個(gè)地接社就三五個(gè)人,通常是家庭式的作坊,基本都不大。

這個(gè)團(tuán)隊(duì)想做一件什么樣的事情呢?他們做一個(gè)私家導(dǎo)游的在線調(diào)度系統(tǒng)。

舉個(gè)例子來說,你要設(shè)計(jì)一個(gè)美國一家三口十天的行程,消費(fèi)2萬美元,他們的系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)的對(duì)接美國最大的旅游資源系統(tǒng),匹配最優(yōu)惠的機(jī)票、酒店,并且從目的地幾十萬的旅游景點(diǎn)數(shù)據(jù)庫中根據(jù)你的定制需求推薦相關(guān)的旅游景點(diǎn),這個(gè)系統(tǒng)將傳統(tǒng)的個(gè)性化行程定制的時(shí)間從至少四個(gè)小時(shí)變成二十分鐘,就是說用技術(shù)手段去解決了效率的問題。

更加重要的是,這個(gè)系統(tǒng)還可以根據(jù)你的行程,在不同區(qū)域?qū)Φ亟由绲膶?dǎo)游資源的做動(dòng)態(tài)調(diào)度,通過設(shè)計(jì)一套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程解決今天地接社的小作坊問題,所以,這個(gè)系統(tǒng)很像是一個(gè)定制旅游的優(yōu)步。

做的團(tuán)隊(duì)背景也很牛,CEO是加州大學(xué)洛杉磯分校的高材生,常青藤名校畢業(yè)、雅虎的前雇員,天生的旅游控,對(duì)美國自助游很了解,也非常有天份。CTO,行業(yè)老兵,清華大學(xué)軟件學(xué)院的畢業(yè)生,40多歲。CMO,四大旅游集團(tuán)的高管背景,在美國地接做了十來年,早期數(shù)據(jù)也不錯(cuò),一上線就有幾百個(gè)導(dǎo)游入駐,一個(gè)月就有50萬營業(yè)額,美國分公司也成立了,還有中國的大型旅行公司用他們的調(diào)度系統(tǒng)來跟美國對(duì)接。

很不幸,這個(gè)項(xiàng)目沒有做成。在一年多的時(shí)間里面發(fā)生了以下幾件事情:

第一個(gè)問題是地接的服務(wù)產(chǎn)品不靠譜。完全達(dá)不到客戶的要求。我們說你們這個(gè)定制旅游那么好,我們自己要去體驗(yàn)一下。結(jié)果一到美國我們就發(fā)現(xiàn)我們在美國那個(gè)地接的導(dǎo)游,特別的糟糕。他完全沒有受到過正規(guī)的培訓(xùn),還是按照過去的方式去賣自己的東西,拉自己的客。那個(gè)哥們一上去,穿牛仔褲跟拖鞋就給大家講解。我們本來希望這個(gè)體驗(yàn)團(tuán)的成員之間有很多的互動(dòng),把旅途中的精彩通過朋友圈去傳播公司的品牌和服務(wù),但在整個(gè)行程中一次也沒有做這樣的事情。

理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。由于沒有在整個(gè)行程中對(duì)服務(wù)流程做管理和控制,大家在整個(gè)旅游的路上都很不爽。這個(gè)項(xiàng)目首先敗在產(chǎn)品沒有滿足客戶的需求上。

第二個(gè)問題是敗在團(tuán)隊(duì)上。我們發(fā)現(xiàn)這三個(gè)創(chuàng)始人哥們,在做項(xiàng)目之前其實(shí)不認(rèn)識(shí)。他們認(rèn)識(shí)的原因是他們自己一塊去旅行了一次,然后這個(gè)創(chuàng)始人就說你看我要做一個(gè)東西,清華的過來吧,中青旅的過來吧,其實(shí)中青旅他其實(shí)可來可不來,因?yàn)樗诿绹约壕妥龅亟樱赃@個(gè)東西做大了,我的流量就可以導(dǎo)進(jìn)來,就算這個(gè)東西做不大,還是做我的小作坊,賺錢賺得好就可以了。我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)90后的CEO壓根帶不了70后的高管。所以這個(gè)項(xiàng)目敗在創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的貌合神離上。

第三個(gè)問題敗在競爭上。定制旅游看起來很大,看起來是趨勢,但是這是一個(gè)典型的低頻非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,產(chǎn)品使用的頻率非常低。比如說,你一年去美國旅游幾次?低頻非標(biāo)產(chǎn)品是非常難用互聯(lián)網(wǎng)去變革的。

從技術(shù)效率的提高來說,這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)錦上添花的事,這個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵問題是流量太貴。尤其在去年,國外自助游突然變成狗屁風(fēng)口以后,從攜程到去哪兒,包括雷軍投的小米旅游,都在拼命燒錢補(bǔ)貼用戶,燒錢。比如899元去柬埔寨7天行程,五星級(jí)賓館,這不神經(jīng)病嘛。

一下就把旅游行業(yè)的許多項(xiàng)目活生生地?zé)懒恕?/p>

直到今天誰拿這個(gè)定制旅游的相關(guān)項(xiàng)目跟我談,我還是心有余悸??床坏叫袠I(yè)的邏輯,看不到對(duì)于一個(gè)這樣低頻率非標(biāo)產(chǎn)品上,用互聯(lián)網(wǎng)來改變的方法。這個(gè)團(tuán)隊(duì)唯一讓我很欣慰的是CTO、CMO走了,這個(gè)創(chuàng)始人還在做,就縮減成一個(gè)很小的團(tuán)隊(duì),還在努力地?fù)蜗氯?。我覺得這個(gè)事情只要活著就還有機(jī)會(huì),死了萬事皆休,所以好歹有這個(gè)決心,圍繞這個(gè)領(lǐng)域在尋找機(jī)會(huì)。

剛才說了,一切靠燒錢圈市場的各種O2O的項(xiàng)目都是耍流氓。最近死了一片一片的O2O項(xiàng)目,像博湃養(yǎng)車,社區(qū)001等等。各種各樣的為什么這些項(xiàng)目都做不成?因?yàn)樗械倪@些O2O的項(xiàng)目,基本上沒有一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新,沒有行業(yè)壁壘,沒有壁壘的事情一定變成大家在市場上極為惡劣地競爭,在中國是永遠(yuǎn)不缺競爭對(duì)手的。

如果創(chuàng)業(yè)最后是拼誰的錢多,我覺得這就失去了一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的本質(zhì),即通過創(chuàng)新解決了極大地改變了一個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,解決了用戶真實(shí)的痛點(diǎn)。

第二個(gè)我投資的失敗案例,同樣是一個(gè)很高富帥的案例,香港的創(chuàng)業(yè)者做了一個(gè)照相社交的應(yīng)用。

他解決了什么問題呢?在在安卓智能手機(jī)上,你很難管理你的照片的。我們知道,我們用智能手機(jī)拍照之后,最大的應(yīng)用場景是發(fā)到朋友圈曬一曬。如果我想找出我去年春節(jié)和我的女朋友在巴塞羅那的照片怎么辦?

今天是沒有什么好辦法的。所以他想做一個(gè)應(yīng)用去解決安卓手機(jī)的照片管理問題。從市場角度來看,照片社交是一個(gè)大市場,比如Facebook 190億美元收了Wahts App,F(xiàn)acebook10億美元收了Instantgram。這個(gè)項(xiàng)目的創(chuàng)始人是一個(gè)來自香港的技術(shù)天才,14歲創(chuàng)業(yè),他的上個(gè)項(xiàng)目簡單來說是一個(gè)國際版的陌陌,積累了三千多萬的全球用戶;他也是美國伊利諾斯大學(xué)香檳分院的畢業(yè)生,大家知道香檳分院是美國在計(jì)算機(jī)學(xué)科可是排在前五位的學(xué)校。他的應(yīng)用上了谷歌的頭條,在Google Play的推薦榜單,30天10多萬下載,然后他也上了蘋果的App Store應(yīng)用商店的推薦榜單。

他希望把產(chǎn)品放到中國的大市場上來開發(fā)和推廣。中國的市場比香港至少大一千倍吧?理論上是對(duì)的,我們也投了,但是全做垮了,為什么?

第一個(gè)事情,你要培養(yǎng)一個(gè)用戶使用習(xí)慣,不要用本機(jī)的照相機(jī),用你的照相機(jī),這個(gè)事太難了。中國的市場強(qiáng)手如林,有美圖秀秀,相機(jī)360等不少過億安裝的應(yīng)用。假如你要取代現(xiàn)有的應(yīng)用,你必須要比現(xiàn)在的東西好十倍。分享照片的絕大多數(shù)的應(yīng)用場景是在微信里面,是我在朋友圈里面曬幸福。而本機(jī)相片的管理,其實(shí)是一個(gè)弱需求。大家創(chuàng)業(yè)記住一件事,假如你要進(jìn)入一個(gè)成熟的市場,你必須比現(xiàn)有的產(chǎn)品好十倍!

第二個(gè)事情敗在團(tuán)隊(duì)上。他是一個(gè)技術(shù)極客,但根本沒有辦法HOLD住團(tuán)隊(duì)。香港人到中國來創(chuàng)業(yè),四萬塊錢的月薪工資。我說你這個(gè)東西在中國八千的開發(fā)人員就夠了,可是香港的團(tuán)隊(duì)成員要月薪四萬塊錢!后來他把香港的團(tuán)隊(duì)成員炒了,在大陸招開發(fā)人員,還說為了便宜有的人有的人招在云南,有的人招在菲律賓,然后通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同辦公,靈活彈性的工作時(shí)間。這下可好,新的產(chǎn)品三個(gè)月、四個(gè)月、五個(gè)月出不來。第六個(gè)月終于產(chǎn)品出來了,發(fā)現(xiàn)比他原來的產(chǎn)品只多了一個(gè)按紐。HOLD不住國內(nèi)的開發(fā)人員,完全沒有管理技能,所以結(jié)束了。

其實(shí)我說這兩個(gè)案例回過頭來看,可能講的都是常識(shí),我想在座的各位,如果你自己是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,你要想想我說的邏輯說的創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)事情-找需求,對(duì)吧?

大家為什么要關(guān)注你的帳號(hào),還天天給用戶推送東西?用戶的需求在哪里?

第二個(gè)就是團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力在哪里,有沒有這個(gè)熱情,有沒有這個(gè)凝聚力。其實(shí)這兩個(gè)事情你是創(chuàng)業(yè)者也罷,你是大公司想做新業(yè)務(wù)也罷,或者你是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型的老板也罷,這些都是你要思考的問題,為什么大家需要用你的產(chǎn)品?用你的服務(wù)?你的團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)有這個(gè)動(dòng)量?會(huì)有這個(gè)熱情、決心、毅力把這個(gè)事情做精做專,做到極致?

尤其最最重要的就是,放棄那些美好的創(chuàng)業(yè)幻想,放棄安徒生的童話故事,一個(gè)公主找到一個(gè)白馬王子然后他們就幸福地生活在一起,這個(gè)在現(xiàn)實(shí)中永遠(yuǎn)不會(huì)存在。現(xiàn)實(shí)中永遠(yuǎn)沒有那個(gè)白馬王子。

你做的這個(gè)事情是否發(fā)自你的內(nèi)心,而不是忽悠VC的錢,一定要過自己的心里坎。

當(dāng)然在2016年的今天,大家都覺得現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)的低谷,是資本的寒冬,是創(chuàng)業(yè)九死一生,、千死一生的階段,我卻覺得今天才是最好的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī): Google做搜索的時(shí)候,全球的搜索行業(yè)是一片紅海;騰訊和網(wǎng)易、搜狐、都經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的2000年!

所以我相信在今天還堅(jiān)守在創(chuàng)業(yè)的最前沿,還持續(xù)在黑暗中摸索前進(jìn)的創(chuàng)業(yè)者,那些真正經(jīng)歷過九死一生、從幾千幾萬個(gè)競爭對(duì)手中脫穎而出的創(chuàng)業(yè)者,必將迎來春暖花開。

冬天已經(jīng)來臨,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?

【號(hào)外】以“融合·新生態(tài)”為主題的《執(zhí)惠·2016中國旅游大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì)》將于6月16日在國家會(huì)議中心舉行,屆時(shí)國內(nèi)旅游、投資、體育、營銷、娛樂、媒體、戶外等近千名各界精英將齊聚一堂,直擊旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)前沿,探索廣闊未來,分享最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品體驗(yàn),聚合最優(yōu)質(zhì)的投資與營銷資源,積聚能量,共創(chuàng)價(jià)值。歡迎點(diǎn)擊鏈接查看詳情并報(bào)名:http://www.souny.com.cn/activity/new-eco#join

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