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登錄今年3月,上海迪士尼樂園門票正式發(fā)售,與優(yōu)質(zhì)IP相關(guān)的概念股受到熱捧。關(guān)于其售票和游玩現(xiàn)場火爆異常的報道不絕于縷。廣大游客被其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)所傾倒;旅游業(yè)同行則驚嘆迪士尼集團強悍的經(jīng)營變現(xiàn)能力。
作為擁有眾多超級IP的全產(chǎn)業(yè)鏈集團,迪士尼融合了文化、旅游和地產(chǎn),以使顧客感到歡樂為產(chǎn)品導(dǎo)向,迪士尼已然是IP行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。2014年《冰雪奇緣》全球熱映后,女主角艾莎公主(Elsa)娃娃在美國賣出了2600萬美元,電影中主人公安娜和艾莎所穿的“公主裙”一共在全美賣出300萬條,該裙每條售價149.95美元——光賣裙子,迪士尼就獲得了約4億美元的收入,而《冰雪奇緣》北美票房也就4億多美元,其源于超級IP的強大變現(xiàn)能力可見一斑。
上海迪士尼樂園讓國內(nèi)旅游業(yè)同行開始關(guān)注迪士尼,更被其強大的IP變現(xiàn)能力所折服,眾多行業(yè)翹楚紛紛開始布局發(fā)展自有IP。
6月29日,驢媽媽母公司景域集團在北京舉行盛大發(fā)布會,集中發(fā)布9大IP,洪清華表示“2016年是景域IP元年,景域不僅加速打造自己集團的IP矩陣品牌,也將為全國重要旅游目的地打造具有獨特氣質(zhì)的IP?!?此前,在年初景域集團的總結(jié)大會上,洪清華首次提出景域?qū)l(fā)力三大品類IP品牌:渠道IP、服務(wù)IP、產(chǎn)品IP。
6月28日,眾信旅游發(fā)布全新境外參團品牌“U-PARTY自由伴”,同時與中國國航簽約,進一步豐富出境游市場。凱撒旅游推出一系列以戶外、游學(xué)、婚禮、美食、體育等主題特色的品牌IP線路產(chǎn)品等。
創(chuàng)新、創(chuàng)意時代來臨,IP代表著商業(yè)競爭力的重構(gòu)
近幾年隨著我國經(jīng)濟增長減緩,步入“L”型發(fā)展期,長期以來依靠廉價勞動力、土地、資源、投資和出口等粗放型模式驅(qū)動的經(jīng)濟增長已經(jīng)走到了盡頭,眼下經(jīng)濟的增長和企業(yè)的發(fā)展也到了必須轉(zhuǎn)型的時刻,未來經(jīng)濟增長驅(qū)動力轉(zhuǎn)變?yōu)橐縿?chuàng)新、創(chuàng)意、精耕細作。這一點2015年以來得到了政府層面的支持,政府制定實施了創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略綱要和意見,出臺推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新政策舉措,落實“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,來增強經(jīng)濟發(fā)展新動力,啟動實施《中國制造2025》,越來越多的企業(yè)開始重視知識產(chǎn)權(quán)對商業(yè)模式的保護作用。
而在國際市場,知識產(chǎn)權(quán)直接影響市場的全球大格局,在商業(yè)文化和商業(yè)規(guī)則中具有絕對的話語權(quán)。微軟之所以能夠在計算機操作系統(tǒng)領(lǐng)域獨霸天下,正歸功于知識產(chǎn)權(quán)的保護作用;最近幾年,蘋果與三星、華為與三星的手機專利訴訟一直在進行知識產(chǎn)權(quán)方面的拉鋸戰(zhàn)。小米手機之所以無法全面推向國際市場正是受到了專利匱乏的掣肘。
最近熱門的產(chǎn)權(quán)訴訟案則是唐德影視與上海燦星文化圍繞“好聲音”的品牌產(chǎn)權(quán)之爭,自“好聲音”引進國內(nèi),四季下來已經(jīng)積累很高的人氣,而且由“中國好聲音”衍生出的其他節(jié)目也獲得了較高的收視率和播放量,由此“好聲音”這個品牌擁有了深遠的商業(yè)價值。
中國企業(yè)越來越多地開始與國際市場接軌,走向全球的同時,商業(yè)文化和商業(yè)規(guī)則也在與國際融合。無論在國內(nèi)市場還是在參與國際競爭的同時,知識產(chǎn)權(quán)在商業(yè)競爭中的話語權(quán)越來越大,優(yōu)質(zhì)的IP(知識產(chǎn)權(quán))是企業(yè)巨大的可變現(xiàn)財產(chǎn),也代表著商業(yè)競爭力的重構(gòu)。
未來旅游業(yè)“要么IP重生,要么茍延殘喘”
IP有多值錢?參考上海迪士尼的投資建設(shè)投入情況,其背后兩大投資方分別是華特迪士尼公司和上海申迪集團,華特迪士尼提供的IP直接作價10億美元,另外投資5000萬美元,占上海迪士尼50%股份。
優(yōu)質(zhì)IP給企業(yè)能夠帶來的價值已經(jīng)不言而喻,對于國內(nèi)同質(zhì)化競爭嚴重、依賴大規(guī)模渠道重金營銷的旅游市場來說,打造優(yōu)質(zhì)、可信賴的旅游服務(wù)品牌將成為未來眾多旅游企業(yè)的重要核心競爭力。
景域集團董事長、驢媽媽創(chuàng)始人洪清華表示,“移動互聯(lián)構(gòu)建了這個加速度時代,信息過剩而注意力必定稀缺,從而造就IP化表達,并使IP成為新的連接符號和話語體系。IP化生存是產(chǎn)能結(jié)構(gòu)性過剩和注意力稀缺時代商業(yè)模式的必然選擇,是小眾需求的自然表達,是連接邏輯的商業(yè)衍生?!?/p>
6月29日,景域推出旗下多個事業(yè)板塊共9大IP,基于對未來旅游業(yè)發(fā)展的思考和判斷,多體系、全方位布局未來產(chǎn)業(yè)鏈中的各個環(huán)節(jié)。
例如在產(chǎn)業(yè)鏈上游,景域繼精品IP帳篷客酒店之后,發(fā)布“歌璞”“歌遙”“歌笙”三大系列鄉(xiāng)村度假酒店品牌,形成了完整的酒店品牌矩陣。在旅游目的地方面,景域旅發(fā)簽約馬鞍山濮塘等地,聯(lián)合打造目的地產(chǎn)品IP。在渠道端,驢媽媽旅游網(wǎng)宣布將在北京、上海、三亞、西安等全國十多個城市推出“品質(zhì)一日游”線路,同時為游客提供四重產(chǎn)品質(zhì)量保障;同時,景域還與深大通聯(lián)合成立20億旅游創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)基金,為眾多IP發(fā)展保駕護航。
對于IP在旅游業(yè)的重要地位,洪清華認為未來所有品牌必須成為超級IP這個新物種,如果你不是超級IP,你將無法進入旅游業(yè),將沒有旅游者與你連接,你或許與商業(yè)奇跡無緣。
旅游企業(yè)如何打造優(yōu)質(zhì)IP
打造優(yōu)質(zhì)IP項目并非一朝一夕之功。首先,需要企業(yè)長年累月的積累與沉淀,我們在羨慕迪士尼的同時,也不能忽視迪士尼近百年專注以快樂為核心的發(fā)展軌跡,優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)品牌和產(chǎn)品需要經(jīng)過多次的升級與迭代才能成為精品。
其次,創(chuàng)新、創(chuàng)意的顯著特點就是充滿各種不確定性,既無法預(yù)測創(chuàng)新的結(jié)果,更無法確定創(chuàng)新投入何時產(chǎn)生效益,所以將創(chuàng)新視作一種冒險和付出毫不為過。當前旅游市場面臨的最大問題是產(chǎn)品線路同質(zhì)化,缺乏突出的品牌標識,游客進行消費決策時也無法判定品質(zhì)優(yōu)劣。比如,在全國主要旅游城市廣泛存在的“一日游”多年以來缺乏品牌,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,許多以低價攬客,游中自費項目一連串、強制購物、導(dǎo)游高冷而強勢,但由于地方利益攸關(guān)方眾多,旅游企業(yè)經(jīng)營面臨風(fēng)險,導(dǎo)致“一日游”產(chǎn)品創(chuàng)新一直很匱乏。此外,企業(yè)的經(jīng)營意識和創(chuàng)新觀念也有待加強。
最后,創(chuàng)新的過程充滿艱辛,但創(chuàng)新的成果卻很容易被復(fù)制和解構(gòu)。在企業(yè)利益分成方面,當某個目的地火熱之后,往往會出現(xiàn)一窩蜂爭搶的現(xiàn)象,比如因為《非常勿擾》而游客大增的日本北海道,因為《泰囧》系列電影而人氣暴漲的泰國清邁,還有很多旅游企業(yè)紛紛投入重金打造自己的T2O節(jié)目,目的地出名之后,項目策劃制作方如何從這些目的地的收益中公平合理地獲取效益?這會不會導(dǎo)致其他企業(yè)不愿付出而坐享其成進而挫傷行業(yè)的創(chuàng)新熱情?
在上月底結(jié)束的天津夏季達沃斯論壇開幕致辭中李克強總理強調(diào)中國將加大對知識產(chǎn)權(quán)保護力度,從頂層設(shè)計不斷完善相關(guān)保障機制。而企業(yè)要做的就是堅持不斷勇敢創(chuàng)新,樹立知識產(chǎn)權(quán)品牌意識,構(gòu)建自己的IP商業(yè)競爭力。
*本文作者:王延超,執(zhí)惠旅游專家作者,個人微信號:wangdayan110,歡迎關(guān)注。添加時請注明“姓名+單位+職位”以方便備注,非常感謝您的支持!