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2016年夏季奧運(yùn)會(huì)剛剛在里約熱內(nèi)盧閉幕。本屆奧運(yùn)主要關(guān)注環(huán)境和健康問(wèn)題，包括寨卡病毒到比賽水域的污染。曾經(jīng)舉辦過(guò)2014年世界杯的巴西，正在遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退以及政治危機(jī)。雖然國(guó)際奧委會(huì)一直著力鼓吹奧運(yùn)會(huì)主辦城市的經(jīng)濟(jì)遺產(chǎn)，然而舉辦一項(xiàng)重大活動(dòng)所面臨的巨大的運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)會(huì)引起巨大的后勤、安全和經(jīng)濟(jì)壓力。

為了尋找改善未來(lái)奧運(yùn)會(huì)的想法，我采訪了克里斯·鄧普西（Chris Dempsey）。他是拒絕波士頓舉辦2024年夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)的創(chuàng)始成員之一。這位前貝恩公司顧問(wèn)認(rèn)為經(jīng)常性的費(fèi)用超支和場(chǎng)地封存強(qiáng)調(diào)了改變奧運(yùn)會(huì)商業(yè)模式的需要。

HBR：19世紀(jì)末，法國(guó)人皮埃爾·德·顧拜旦被希臘考古出來(lái)的古跡迷住，有了喚醒古代奧林匹亞比賽精神并把它帶入現(xiàn)代的想法。因此，第一屆奧運(yùn)會(huì)1896年在希臘舉行。當(dāng)時(shí)顧拜旦的商業(yè)模式是什么？

鄧普西：它的商業(yè)模式是實(shí)際上是建立在19世紀(jì)的另一項(xiàng)發(fā)明——世博會(huì)的基礎(chǔ)上的。這個(gè)想法是如果想讓一大批量的人都能夠參與這些活動(dòng)，確實(shí)需要將他們從不同城市和大陸聚集起來(lái)。如果在同一地點(diǎn)，那么絕大多數(shù)人可能需要花費(fèi)許多星期乘船到達(dá)。所以皮埃爾.德.顧拜旦認(rèn)為奧運(yùn)會(huì)應(yīng)該像世博會(huì)一樣來(lái)回更換場(chǎng)地。

HBR：他開(kāi)創(chuàng)了一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)并且?guī)椭鷦?chuàng)建了如今價(jià)值數(shù)十億美元的重大活動(dòng)和一個(gè)難以置信的國(guó)際品牌。商業(yè)模式在這樣的成功中扮演了什么角色？

鄧普西：我們的確應(yīng)該贊揚(yáng)顧拜旦的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和成就。但即使是在第一屆奧運(yùn)會(huì)中你就能看到和今天一樣費(fèi)用超支和建造過(guò)多的問(wèn)題。希臘國(guó)王要求顧拜旦在雅典每4年舉辦一次奧運(yùn)會(huì)，他們已經(jīng)建設(shè)了基礎(chǔ)設(shè)施。但是顧拜旦致力循環(huán)模式。最終這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)成為各個(gè)城市開(kāi)始爭(zhēng)奪的目標(biāo)，他們都迫切地想借此機(jī)會(huì)向其他國(guó)家展示和炫耀自己可以舉行如此大規(guī)模的國(guó)際賽事。

從許多方面來(lái)看這都是一種授權(quán)商業(yè)模式。國(guó)際奧委會(huì)是一個(gè)相對(duì)而言小的組織，實(shí)際上它所做的就是把權(quán)利出售給不同的組織，包括舉辦權(quán)、轉(zhuǎn)播權(quán)和贊助權(quán)。這個(gè)模式要想成功，上述每一個(gè)領(lǐng)域都要有需求。贊助和轉(zhuǎn)播方面的需求一直強(qiáng)勁，但主辦城市卻對(duì)是否值得舉辦一屆奧運(yùn)會(huì)有許多問(wèn)題。

HBR：2014年你合作創(chuàng)立了“拒絕波士頓奧運(yùn)”團(tuán)體來(lái)阻止波士頓競(jìng)標(biāo)舉辦2024年夏季奧運(yùn)會(huì)。一年內(nèi)，隨著公眾支持不斷削弱，支持者最終撤銷了他們的競(jìng)標(biāo)。美國(guó)奧委會(huì)選擇洛杉磯作為奧運(yùn)會(huì)的競(jìng)選城市。你在阻止波士頓競(jìng)標(biāo)時(shí)最有力的觀點(diǎn)是什么？

鄧普西：我們最重要的觀點(diǎn)是圍繞國(guó)際奧委會(huì)對(duì)納稅人的擔(dān)保要求。國(guó)際奧委會(huì)要求和主辦城市以及納稅人簽一個(gè)合同以保證他們會(huì)對(duì)費(fèi)用超支負(fù)責(zé)。當(dāng)國(guó)際奧委會(huì)自己無(wú)法為奧運(yùn)會(huì)買單時(shí)，設(shè)計(jì)這樣的激勵(lì)很難讓他們能夠選擇到一個(gè)從財(cái)政、環(huán)境以及社會(huì)責(zé)任方面都匹配的計(jì)劃。我認(rèn)為波士頓人看到了，舉辦奧運(yùn)會(huì)成本和風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)超過(guò)它帶來(lái)的收益。

HBR：你認(rèn)為奧運(yùn)會(huì)的商業(yè)模式已經(jīng)過(guò)時(shí)了，為什么？

鄧普西：顧拜旦在第一次舉辦1896年奧運(yùn)會(huì)時(shí)，他還看不到一個(gè)有電視、網(wǎng)絡(luò)、洲際航空旅行的世界。技術(shù)的便利縮小了世界，無(wú)論是親臨現(xiàn)場(chǎng)還是在自家客廳觀看奧運(yùn)比賽都非常方便。今天，你絕對(duì)不會(huì)像顧拜旦在1896年那樣舉辦奧運(yùn)會(huì)。但我們緊緊還抓著19世紀(jì)的模式，對(duì)世界的快速發(fā)展置之不理。

令人遺憾的是，主辦城市的居民負(fù)擔(dān)了這些成本，而不是國(guó)際奧委會(huì)。這就是我們看到里約出現(xiàn)這么多問(wèn)題的原因。那里的人知道這是把大量資源用在錯(cuò)誤的地方上。

HBR：你讀過(guò)哈佛商學(xué)院，還是貝恩咨詢公司的前顧問(wèn)。如果國(guó)際奧委會(huì)雇你為奧運(yùn)會(huì)想出一個(gè)新的商業(yè)模式，你會(huì)怎么做？ 

鄧普西：國(guó)際奧委會(huì)應(yīng)該找一個(gè)永久性的地點(diǎn)或者小數(shù)量的半永久性的地點(diǎn)來(lái)舉辦夏季和冬季奧運(yùn)會(huì)。這樣做仍然能保證國(guó)際奧委會(huì)獲得和今天同樣多的收入，但是舉辦城市會(huì)以一個(gè)遠(yuǎn)低于現(xiàn)在的成本來(lái)舉辦。事實(shí)上，這一改變還可以加強(qiáng)奧運(yùn)會(huì)品牌，并且?guī)椭S多我們已經(jīng)聽(tīng)到過(guò)的里約、北京以及索契的負(fù)面消息。

國(guó)際奧委會(huì)應(yīng)該將商業(yè)模式從授權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约航?jīng)營(yíng)。這對(duì)國(guó)際奧委會(huì)來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)大膽的飛躍，但這最終會(huì)給國(guó)際奧委會(huì)和相關(guān)利益者帶來(lái)更多的收入。

一個(gè)永久的舉辦地的確會(huì)給你一個(gè)和現(xiàn)在同等規(guī)模的景觀，所有的運(yùn)動(dòng)員在開(kāi)幕式和閉幕式時(shí)都會(huì)聚集在同一個(gè)地方。但這會(huì)讓我們喪失每一次在世界上不同城市閃耀的機(jī)會(huì)。

國(guó)際奧委會(huì)做得最好的創(chuàng)造價(jià)值最多的，在于創(chuàng)造了全世界觀眾都樂(lè)意消費(fèi)的真正引人注目的內(nèi)容。我想不出一個(gè)你為什么不能在一個(gè)永久場(chǎng)地舉辦奧運(yùn)會(huì)的理由。你可以在定期重復(fù)大型活動(dòng)的基礎(chǔ)上攀登經(jīng)驗(yàn)曲線。這是現(xiàn)今奧林匹克模式的關(guān)鍵挑戰(zhàn)：你要求你一個(gè)城市舉辦世界上最大的、最奢侈的、最復(fù)雜的活動(dòng)，卻只讓它舉辦一次。

HBR：在地球另一邊不同時(shí)區(qū)的轉(zhuǎn)播利益相關(guān)者會(huì)怎么看？

鄧普西：這可能是最棘手的問(wèn)題。電視廣播公司都想要盡可能多的在黃金時(shí)段直播現(xiàn)場(chǎng)賽事。你可能會(huì)有贏家和輸家。但總體來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)播利益相關(guān)者的總體收入總價(jià)值不一定會(huì)下降。

你提到的另外一個(gè)模式呢？小數(shù)量的分散地區(qū)可能顧全不同時(shí)區(qū)廣播媒體的利益。但是你會(huì)失去讓所有運(yùn)動(dòng)員都在同一個(gè)地方開(kāi)閉幕式的壯觀景象。這還可能會(huì)分散運(yùn)行和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，但也會(huì)到處擴(kuò)散奧運(yùn)會(huì)的規(guī)模。

這一點(diǎn)其實(shí)在是否舉辦波士頓奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候討論過(guò)很多。的確，將所有運(yùn)動(dòng)員和觀眾聚集在一個(gè)5平方英里的地方有一定的魔力效果。但另一方面，99.9%接觸奧運(yùn)會(huì)的人是在屏幕上看的，這些人分散在世界各地。不論這些運(yùn)動(dòng)員是否在同一個(gè)地方，他們都將會(huì)有相同的體驗(yàn)。我想你可以找到一些辦法來(lái)維持這一魔力，同時(shí)不用花費(fèi)把他們都聚集在一起的成本和缺點(diǎn)。

HBR：2014年國(guó)際奧委會(huì)通過(guò)了一系列改革，被稱為“奧林匹克2020計(jì)劃”（Olympic Agenda 2020）。他們?cè)O(shè)置的目標(biāo)是讓奧運(yùn)會(huì)更實(shí)用并且舉辦城市負(fù)擔(dān)得起。在這一計(jì)劃下，國(guó)際奧委會(huì)將會(huì)支持使用臨時(shí)和現(xiàn)有場(chǎng)地，這樣將成本降低。調(diào)整過(guò)后的這一商業(yè)模式會(huì)有用嗎？

鄧普西：國(guó)際奧委會(huì)在這之前就宣稱他們了解這些問(wèn)題并且準(zhǔn)備改革，但實(shí)際上它并沒(méi)有表現(xiàn)出執(zhí)行這些承諾的意愿。我認(rèn)為這一商業(yè)模式再向前發(fā)展，最有可能是國(guó)際奧委會(huì)將繼續(xù)做他們現(xiàn)在正在做的。它會(huì)繼續(xù)希望每幾年都會(huì)有一些城市為了在國(guó)際舞臺(tái)上閃閃發(fā)光的機(jī)會(huì)而承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。事情會(huì)跌跌撞撞地向前發(fā)展，不幸的結(jié)果還是會(huì)由舉辦城市的居民和納稅者承擔(dān)。我想我看到了改變即將來(lái)臨，可是國(guó)際奧委會(huì)沒(méi)有做任何事情給我信心覺(jué)得他們會(huì)真正改革。

HBR：你看里約奧運(yùn)會(huì)嗎？

鄧普西：夢(mèng)之隊(duì)在巴塞羅那比賽時(shí)我才10歲，我一直是美國(guó)籃球的粉絲?！熬芙^波士頓奧運(yùn)會(huì)”并不是與運(yùn)動(dòng)員和他們?nèi)〉玫木薮蟪删蛯?duì)立，也不是反對(duì)奧林匹克精神。我們的問(wèn)題是針對(duì)與組織者或者國(guó)際奧委會(huì)流程中缺陷。值得慶幸的是，我能夠分清這兩個(gè)者并且享受這一盛事。

*本文轉(zhuǎn)載自哈佛商業(yè)評(píng)論。