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10月19日，TripAdvisor貓途鷹宣布與滴滴出行簽署戰(zhàn)略合作，將智能出行進(jìn)一步滲透旅游行業(yè)。雙方將通過線上平臺(tái)開放合作、建立線下滴滴車站、拓展“酒店+車”、“景區(qū)+車”定制產(chǎn)品等合作形式，打造涵蓋旅游資訊、行程安排、途中用車的完整旅游生態(tài)鏈。
近年來，隨著自由行客人數(shù)量的飛速增長，交通出行需求也在旅行場景中顯得格外重要。交通便利與否往往直接影響著著旅行者的旅行計(jì)劃以及在目的地時(shí)的各種觀光安排。由于景點(diǎn)的位置分布存在一定的分散性以及不同國家和城市的公共交通系統(tǒng)的差異性，游客往往會(huì)遇到不同程度的出行挑戰(zhàn)。例如，有些城市內(nèi)的景點(diǎn)雖然公交系統(tǒng)可以到達(dá)，但客流集中，乘坐體驗(yàn)差；而坐落在城市周邊或更遠(yuǎn)位置的景點(diǎn)，公交設(shè)施缺失，或不能將乘客送達(dá)景區(qū)門口。本次滴滴與TripAdvisor貓途鷹的戰(zhàn)略合作，正是為了解決旅行者在出行中面臨的痛點(diǎn)，力圖將用戶旅途中的每一段路程進(jìn)行順暢連接。雙方將在景區(qū)、酒店等高頻出行需求的場所，聯(lián)合建立滴滴車站，游客出門就可以享受到便捷的用車服務(wù)，不必?fù)?dān)心因?yàn)榻煌▎栴}影響旅行的整體體驗(yàn)。
作為覆蓋全國400余座城市的一站式出行平臺(tái)，滴滴致力讓用戶在生活各個(gè)場景都能享受美好的出行體驗(yàn)，服務(wù)涵蓋出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕、公交、試駕、企業(yè)級(jí)和租車等多個(gè)垂直領(lǐng)域，并在運(yùn)用前沿深度學(xué)習(xí)技術(shù)、構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能預(yù)測與調(diào)配體系，持續(xù)提高城市交通效率方面，取得領(lǐng)先地位。TripAdvisor貓途鷹是全球知名的旅行平臺(tái)，擁有來自全球3.85億條旅游點(diǎn)評(píng)及建議，覆蓋超過190個(gè)國家的酒店、景點(diǎn)和餐廳。雙方的合作將把交通出行、酒店住宿、景點(diǎn)攻略等一系列需求供應(yīng)結(jié)合起來，對雙方企業(yè)而言，這正是一種自身服務(wù)的延伸，從而構(gòu)建完整的旅游生態(tài)鏈。
據(jù)悉滴滴出行與TripAdvisor貓途鷹將覆蓋上百家五星級(jí)酒店建立滴滴車站，主要集中在出行需求集中的目的地城市，并優(yōu)先精選在TripAdvisor貓途鷹網(wǎng)站上獲得“卓越獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)的高人氣、高評(píng)價(jià)國際知名五星級(jí)酒店落成。用戶通過操作滴滴車站的電子顯示屏可實(shí)現(xiàn)快速叫車，司機(jī)在地圖上看到精準(zhǔn)定位，有效減少雙方的溝通和等待成本。同時(shí)通過滴滴車站，還能夠更便捷地查詢該酒店或景點(diǎn)在TripAdvisor貓途鷹平臺(tái)上點(diǎn)評(píng)和評(píng)分，掌握真實(shí)有價(jià)值的信息，用戶還可以留下自己的評(píng)價(jià)。
TripAdvisor貓途鷹戰(zhàn)略合作和客戶管理副總裁朱明先生表示：“我們非常高興本次能與滴滴出行達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。TripAdvisor貓途鷹作為全球領(lǐng)先的旅行平臺(tái)，在全球目的地酒店、景點(diǎn)、餐廳的信息收錄和用戶點(diǎn)評(píng)上擁有無可比擬的優(yōu)勢，我們將聯(lián)手滴滴出行，為旅行者打造更便捷的旅行體驗(yàn)?！?/p>
“鏈接酒店、景點(diǎn)和交通樞紐之間的出行環(huán)節(jié)是旅游生態(tài)鏈中重要的部分?！钡蔚纬鲂懈笨偛?、戰(zhàn)略合作部總經(jīng)理?xiàng)罹硎?，“滴滴出行通過與TripAdvisor貓途鷹進(jìn)行深入的跨行業(yè)合作，將智能出行接入匹配度高、需求旺盛的旅游場景，使用戶在陌生的城市也能享受便捷出行體驗(yàn)。”
除了線下布局滴滴車站連接酒店、景點(diǎn)之間的出行，滴滴和TripAdvisor貓途鷹還將共同拓展 “酒店+車”、“景區(qū)+車”的具體用車產(chǎn)品，發(fā)揮開放創(chuàng)新的平臺(tái)特質(zhì)，讓旅游場景中的出行方式變得更加貼近用戶個(gè)體的定制化需求。通過開放平臺(tái)，雙方未來還將探索打通平臺(tái)功能，比如由TripAdvisor貓途鷹為滴滴用戶提供目的地資訊服務(wù)，或者在TripAdvisor貓途鷹的APP上實(shí)現(xiàn)一鍵叫車的服務(wù)。此外，雙方還將在會(huì)員權(quán)益及積分上探索權(quán)益打通，讓雙方會(huì)員互享更深層的服務(wù)。
【號(hào)外】由執(zhí)惠主辦的《2016中國旅游大消費(fèi)年度峰會(huì)暨頒獎(jiǎng)盛典》將于12月14-15日在北京舉辦。旅業(yè)年度盛會(huì)，執(zhí)惠誠邀您的參與、見證。了解詳情及報(bào)名請點(diǎn)擊鏈接：我要報(bào)名！
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