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登錄“旅游B2B平臺是一個經(jīng)過充分驗(yàn)證的商業(yè)模式,有其必然存在的商業(yè)價值?!蓖九B糜尉W(wǎng)副總裁、笛風(fēng)假期CEO楊松柏表示,“真正的旅游B2B平臺,應(yīng)該為小B(分銷商)和供應(yīng)商提供價值、為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)體驗(yàn),從而帶來其他邊際遞增效應(yīng)?!?nbsp;
在這一基調(diào)下,盡管由多家B2B平臺資金鏈出現(xiàn)問題引發(fā)的陰云籠罩行業(yè)上空,由途牛孵化的同業(yè)分銷平臺笛風(fēng)假期,卻在上線一年間便躋身國內(nèi)在線旅游B2B市場前三甲,吸引了超過3.1萬家分銷商入駐,分銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋除香港、臺灣、澳門、西藏之外的全國所有省市自治區(qū),并在合作過程中,幫助越來越多的分銷商業(yè)績穩(wěn)步提升。
多手段有效解決分銷商痛點(diǎn)
勁旅咨詢發(fā)布的《2015-2016年中國在線旅游市場研究報告》顯示,2015年中國旅游市場總交易規(guī)模約為41300億元,其中在線市場交易規(guī)模約達(dá)5402.9億元,較2014年3670億元同比增長47.2%,在線滲透率為13.1%。
“從中國旅游產(chǎn)業(yè)線上滲透率可以發(fā)現(xiàn),線下市場仍占很大比例,傳統(tǒng)的零售業(yè)態(tài)將會長期存在?!睏钏砂乇硎?。
不過,在他看來,線下分銷商仍存在諸多痛點(diǎn),使之無法高速發(fā)展。例如,產(chǎn)品品類有限,無法滿足用戶多樣化、碎片化的需求;獲客渠道單一,營銷工具和手段少;缺少全方位的售后服務(wù)保障等。
面對分銷商的這些痛點(diǎn),笛風(fēng)假期在過去一年間從多角度予以解決:首先,為分銷商提供海量供應(yīng)商合作資源。通過笛風(fēng)假期,分銷商可以采購更豐富、更優(yōu)質(zhì)的旅游資源,有效打破地域限制。截至目前,笛風(fēng)假期簽約供應(yīng)商超過1.4萬家,擁有170萬SKU,覆蓋包括跟團(tuán)游、自助游、機(jī)票、酒店、租車、門票、簽證、郵輪等在內(nèi)所有品類的旅游產(chǎn)品。分銷商可以通過平臺實(shí)現(xiàn)多個供應(yīng)商比價,價格更透明,有效降低采購成本。此外,笛風(fēng)假期自建B2B信息系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時庫存查詢和動態(tài)產(chǎn)品打包功能,分銷商查詢庫存、在線確認(rèn)產(chǎn)品更便捷,同時可以根據(jù)消費(fèi)者需求,自由組合打包產(chǎn)品,打造自有產(chǎn)品帶,在滿足用戶個性化化、碎片化需求的同時,有效提升利潤空間。
其次,為分銷商提供收客系統(tǒng)、營銷工具以及標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)保障等支持,幫助分銷商獲取更多客源,提升信息化水平。其中,通過收客系統(tǒng),分銷商不僅能自主運(yùn)營、快速發(fā)布產(chǎn)品,還可在移動互聯(lián)設(shè)備上向用戶更直觀地展示旅游產(chǎn)品,做到自主營銷,同時線上處理意向單便捷收客,一改過去只能與消費(fèi)者口頭交流、確定訂單的傳統(tǒng)方式。
最后,笛風(fēng)假期還為分銷商提供金融支持解決方案,通過供應(yīng)鏈金融服務(wù),助力下游商戶解決資金難題。
此外,為幫助更多中小旅行社解決O2O轉(zhuǎn)型升級難題,2016年,笛風(fēng)假期還在全國開展百城百場巡回推介會,進(jìn)一步促動中小旅行社布局線上。
助力分銷商產(chǎn)品豐富、業(yè)績穩(wěn)步提升
“笛風(fēng)假期堅(jiān)持不補(bǔ)貼,而是利用供應(yīng)品類齊全、質(zhì)量有保障、價格有競爭力、系統(tǒng)能力強(qiáng)、服務(wù)體系健全、金融支撐、支付便捷等核心競爭力,吸引了越來越多分銷商的入駐。”楊松柏表示。
入駐的分銷商們也切實(shí)感受到了笛風(fēng)假期帶給自己的改變。
“與笛風(fēng)合作以來,公司產(chǎn)品線得到了補(bǔ)充,尤其是可以采購到全國各地出發(fā)的優(yōu)勢產(chǎn)品,例如7月南京出發(fā)的巴厘島‘愛在蜜月灣5晚6日游’,8月上海出發(fā)的‘普吉島4晚6日游’等,客人通過我們在成都就能很方便地完成預(yù)訂,打破了原先的地域限制?!?016年年中與笛風(fēng)假期合作的成都光大環(huán)球分社相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
福建省春秋國際旅行社有限公司倉山區(qū)金康路營業(yè)部負(fù)責(zé)人毫不諱言笛風(fēng)假期給自身業(yè)績帶來的提升,“今年4月與笛風(fēng)假期合作以來,平臺提供的豐富且價格有競爭力的產(chǎn)品,讓我們的銷售業(yè)績短時間內(nèi)增幅超過20%?!?/p>
“我們將繼續(xù)通過差異化的產(chǎn)品、優(yōu)化的系統(tǒng)、服務(wù)支撐、信譽(yù)保障等,讓更多分銷商入駐笛風(fēng)平臺,實(shí)現(xiàn)采購能力、營銷能力、收益能力等多方面的提升?!睏钏砂乇硎尽?/p>
【號外】由執(zhí)惠主辦的《2016中國旅游大消費(fèi)年度峰會暨頒獎盛典》將于12月14-15日在北京舉辦。2017產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo),聚焦休閑度假,文旅及“旅游+N”模式;旅游大消費(fèi)七巨頭首聚,覆蓋旅游大消費(fèi)全產(chǎn)業(yè)鏈;旅業(yè)年度盛會,執(zhí)惠誠邀您的參與、見證。了解詳情及報名請點(diǎn)擊鏈接:我要報名!
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