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登錄“旅游B2B平臺(tái)是一個(gè)經(jīng)過(guò)充分驗(yàn)證的商業(yè)模式,有其必然存在的商業(yè)價(jià)值?!蓖九B糜尉W(wǎng)副總裁、笛風(fēng)假期CEO楊松柏表示,“真正的旅游B2B平臺(tái),應(yīng)該為小B(分銷商)和供應(yīng)商提供價(jià)值、為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)體驗(yàn),從而帶來(lái)其他邊際遞增效應(yīng)?!?nbsp;
在這一基調(diào)下,盡管由多家B2B平臺(tái)資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題引發(fā)的陰云籠罩行業(yè)上空,由途牛孵化的同業(yè)分銷平臺(tái)笛風(fēng)假期,卻在上線一年間便躋身國(guó)內(nèi)在線旅游B2B市場(chǎng)前三甲,吸引了超過(guò)3.1萬(wàn)家分銷商入駐,分銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋除香港、臺(tái)灣、澳門、西藏之外的全國(guó)所有省市自治區(qū),并在合作過(guò)程中,幫助越來(lái)越多的分銷商業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
多手段有效解決分銷商痛點(diǎn)
勁旅咨詢發(fā)布的《2015-2016年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,2015年中國(guó)旅游市場(chǎng)總交易規(guī)模約為41300億元,其中在線市場(chǎng)交易規(guī)模約達(dá)5402.9億元,較2014年3670億元同比增長(zhǎng)47.2%,在線滲透率為13.1%。
“從中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)線上滲透率可以發(fā)現(xiàn),線下市場(chǎng)仍占很大比例,傳統(tǒng)的零售業(yè)態(tài)將會(huì)長(zhǎng)期存在?!睏钏砂乇硎?。
不過(guò),在他看來(lái),線下分銷商仍存在諸多痛點(diǎn),使之無(wú)法高速發(fā)展。例如,產(chǎn)品品類有限,無(wú)法滿足用戶多樣化、碎片化的需求;獲客渠道單一,營(yíng)銷工具和手段少;缺少全方位的售后服務(wù)保障等。
面對(duì)分銷商的這些痛點(diǎn),笛風(fēng)假期在過(guò)去一年間從多角度予以解決:首先,為分銷商提供海量供應(yīng)商合作資源。通過(guò)笛風(fēng)假期,分銷商可以采購(gòu)更豐富、更優(yōu)質(zhì)的旅游資源,有效打破地域限制。截至目前,笛風(fēng)假期簽約供應(yīng)商超過(guò)1.4萬(wàn)家,擁有170萬(wàn)SKU,覆蓋包括跟團(tuán)游、自助游、機(jī)票、酒店、租車、門票、簽證、郵輪等在內(nèi)所有品類的旅游產(chǎn)品。分銷商可以通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多個(gè)供應(yīng)商比價(jià),價(jià)格更透明,有效降低采購(gòu)成本。此外,笛風(fēng)假期自建B2B信息系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)庫(kù)存查詢和動(dòng)態(tài)產(chǎn)品打包功能,分銷商查詢庫(kù)存、在線確認(rèn)產(chǎn)品更便捷,同時(shí)可以根據(jù)消費(fèi)者需求,自由組合打包產(chǎn)品,打造自有產(chǎn)品帶,在滿足用戶個(gè)性化化、碎片化需求的同時(shí),有效提升利潤(rùn)空間。
其次,為分銷商提供收客系統(tǒng)、營(yíng)銷工具以及標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)保障等支持,幫助分銷商獲取更多客源,提升信息化水平。其中,通過(guò)收客系統(tǒng),分銷商不僅能自主運(yùn)營(yíng)、快速發(fā)布產(chǎn)品,還可在移動(dòng)互聯(lián)設(shè)備上向用戶更直觀地展示旅游產(chǎn)品,做到自主營(yíng)銷,同時(shí)線上處理意向單便捷收客,一改過(guò)去只能與消費(fèi)者口頭交流、確定訂單的傳統(tǒng)方式。
最后,笛風(fēng)假期還為分銷商提供金融支持解決方案,通過(guò)供應(yīng)鏈金融服務(wù),助力下游商戶解決資金難題。
此外,為幫助更多中小旅行社解決O2O轉(zhuǎn)型升級(jí)難題,2016年,笛風(fēng)假期還在全國(guó)開展百城百場(chǎng)巡回推介會(huì),進(jìn)一步促動(dòng)中小旅行社布局線上。
助力分銷商產(chǎn)品豐富、業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升
“笛風(fēng)假期堅(jiān)持不補(bǔ)貼,而是利用供應(yīng)品類齊全、質(zhì)量有保障、價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力、系統(tǒng)能力強(qiáng)、服務(wù)體系健全、金融支撐、支付便捷等核心競(jìng)爭(zhēng)力,吸引了越來(lái)越多分銷商的入駐?!睏钏砂乇硎尽?/p>
入駐的分銷商們也切實(shí)感受到了笛風(fēng)假期帶給自己的改變。
“與笛風(fēng)合作以來(lái),公司產(chǎn)品線得到了補(bǔ)充,尤其是可以采購(gòu)到全國(guó)各地出發(fā)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,例如7月南京出發(fā)的巴厘島‘愛(ài)在蜜月灣5晚6日游’,8月上海出發(fā)的‘普吉島4晚6日游’等,客人通過(guò)我們?cè)诔啥季湍芎芊奖愕赝瓿深A(yù)訂,打破了原先的地域限制?!?016年年中與笛風(fēng)假期合作的成都光大環(huán)球分社相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
福建省春秋國(guó)際旅行社有限公司倉(cāng)山區(qū)金康路營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人毫不諱言笛風(fēng)假期給自身業(yè)績(jī)帶來(lái)的提升,“今年4月與笛風(fēng)假期合作以來(lái),平臺(tái)提供的豐富且價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,讓我們的銷售業(yè)績(jī)短時(shí)間內(nèi)增幅超過(guò)20%?!?/p>
“我們將繼續(xù)通過(guò)差異化的產(chǎn)品、優(yōu)化的系統(tǒng)、服務(wù)支撐、信譽(yù)保障等,讓更多分銷商入駐笛風(fēng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)采購(gòu)能力、營(yíng)銷能力、收益能力等多方面的提升?!睏钏砂乇硎尽?/p>
【號(hào)外】由執(zhí)惠主辦的《2016中國(guó)旅游大消費(fèi)年度峰會(huì)暨頒獎(jiǎng)盛典》將于12月14-15日在北京舉辦。2017產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo),聚焦休閑度假,文旅及“旅游+N”模式;旅游大消費(fèi)七巨頭首聚,覆蓋旅游大消費(fèi)全產(chǎn)業(yè)鏈;旅業(yè)年度盛會(huì),執(zhí)惠誠(chéng)邀您的參與、見證。了解詳情及報(bào)名請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接:我要報(bào)名!
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