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登錄近日,外界此前盛傳一直覬覦Airbnb首席運(yùn)營(yíng)官一職的首席財(cái)務(wù)官勞倫斯托西在加入公司近三年后宣布離職,而首席商務(wù)及法務(wù)官Belinda Johnson被提名為公司第一任首席運(yùn)營(yíng)商。
Airbnb表示,托西離職是為了專心經(jīng)營(yíng)自己創(chuàng)辦的投資基金Weston Capital Partners,他還將繼續(xù)擔(dān)任多個(gè)外部公司的董事。公司已雇傭獵頭公司Crist Kolder Associates幫助尋找新的CFO人選。Airbnb全球財(cái)務(wù)規(guī)劃及分析主管Ellie Mertz臨時(shí)代理首席財(cái)務(wù)官工作,而公司尚未公布首席商務(wù)官新的人選。
Airbnb在一封公告中寫道:“首席運(yùn)營(yíng)官對(duì)任何公司來(lái)說(shuō)都是非常重要的職位之一。在假期之前,我做出了誰(shuí)最適合這一職位的決定,我現(xiàn)在宣布我們已經(jīng)任命貝琳達(dá)約翰遜(Belinda Johnson)為公司首席運(yùn)營(yíng)官?!?nbsp;
盡管切斯基已強(qiáng)調(diào)公司不會(huì)在2018年上市,但既然Airbnb最終要為IPO做準(zhǔn)備,設(shè)置首席運(yùn)營(yíng)官這個(gè)新職位十分必要,這個(gè)時(shí)候宣布最佳人選也耐人尋味。
“我知道很多人會(huì)問(wèn)這些職位變動(dòng)是不是準(zhǔn)備進(jìn)行IPO,”切斯基說(shuō),“我首先聲明一下,我們不會(huì)在2018年上市。我們當(dāng)前的主要任務(wù)是為成為21世紀(jì)基業(yè)長(zhǎng)青公司而努力,并不斷推進(jìn)我們的使命。我們正在為上市做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,但會(huì)根據(jù)自己的時(shí)間表確定具體日期?!?/p>
切斯基與前CFO的三大分歧
此次公司管理層變動(dòng)是在切斯基發(fā)布公開信闡述把Airbnb打造成21世紀(jì)基業(yè)長(zhǎng)青公司計(jì)劃一周后發(fā)生的。之前曾有一則報(bào)道指出,切斯基和托西在現(xiàn)已估值310億美元公司的未來(lái)發(fā)展方向上存在爭(zhēng)執(zhí)。
1月23日,美國(guó)科技博客網(wǎng)站The Information發(fā)表了一篇關(guān)于兩位Airbnb高管意見(jiàn)分歧的文章。文章指出,前黑石集團(tuán)CFO及華爾街資深高管托西在Airbnb進(jìn)入機(jī)票預(yù)訂領(lǐng)域、2016年9月推出的目的地活動(dòng)Trips等業(yè)務(wù)的發(fā)展方向持有不同的看法。The Information報(bào)道中還指出,2015年7月加入Airbnb的托西一直希望被任命為公司的首席運(yùn)營(yíng)官或房屋租賃核心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
這篇文章還描述了經(jīng)常跟數(shù)字打交道、比較固執(zhí)的托西與有遠(yuǎn)見(jiàn)的夢(mèng)想家切斯基之間的爭(zhēng)論焦點(diǎn)。托西更傾向于Airbnb按照傳統(tǒng)的方式推出自己的機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù),而切斯基則有更宏大的目標(biāo),甚至可能創(chuàng)建自己的航空公司。托西更喜歡通過(guò)企業(yè)并購(gòu)的外生增長(zhǎng)方式促進(jìn)公司發(fā)展,而切斯基想通過(guò)內(nèi)生增長(zhǎng)方式,使用技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)公司進(jìn)步。
Airbnb未來(lái)營(yíng)收預(yù)測(cè)
兩人另一個(gè)爭(zhēng)執(zhí)點(diǎn)在于,托西想讓公司專注于發(fā)展房屋租賃這一核心業(yè)務(wù),但切斯基已公開表示,預(yù)計(jì)到2020年,Airbnb至少一半的收入來(lái)自于目前尚未運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)。據(jù)上圖《財(cái)富》雜志、Pitchbook及Skift的預(yù)測(cè),Airbnb當(dāng)前四大業(yè)務(wù)到2020年預(yù)計(jì)營(yíng)收達(dá)43億美元,而目前尚不是主要業(yè)務(wù)的Experiences等產(chǎn)品,未來(lái)發(fā)展空間非常大,2020年?duì)I收預(yù)計(jì)達(dá)到甚至超過(guò)43億美元,前不久Airbnb宣布投資500萬(wàn)美元拓展美國(guó)Experiences產(chǎn)品足見(jiàn)其對(duì)這一業(yè)務(wù)的重視程度。
彭博社報(bào)道稱,托西在1月29日被告知約翰遜晉升為首席運(yùn)營(yíng)官的決定。
托西與切斯基之間的緊張關(guān)系也是當(dāng)前獨(dú)角獸科技企業(yè)所處境況的現(xiàn)實(shí)映射:如何在創(chuàng)始人的愿景與企業(yè)準(zhǔn)備上市前走專業(yè)化道路和走向成熟的需要之間保持平衡。或者更簡(jiǎn)單地說(shuō),是硅谷與華爾街不同做生意之道的斗爭(zhēng)。
就托西本人而言,他在Airbnb的盈利之路上發(fā)揮了非常重要的角色。公司稱去年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)1億美元現(xiàn)金流盈利。但為了達(dá)到這一目標(biāo),公司也采取了很多包括裁減客服和員工飲食等部門員工在內(nèi)的一系列降低成本措施。
提到托西,切斯基說(shuō):“最后,我要代表Airbnb及我們這個(gè)社區(qū)感謝托西付出的辛苦勞動(dòng)。他幫助Airbnb創(chuàng)建了一套嚴(yán)格的財(cái)務(wù)監(jiān)管體系,幫助公司拓展奢華租賃(現(xiàn)已成為公司核心業(yè)務(wù))等新業(yè)務(wù),并幫助我們以創(chuàng)新的方式促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),推動(dòng)Airbnb向前發(fā)展。Airbnb現(xiàn)在已成為同等規(guī)模公司中發(fā)展速度最快的企業(yè)之一,以息稅折舊攤銷前利潤(rùn)計(jì)算已實(shí)現(xiàn)盈利,現(xiàn)金流為正向的資產(chǎn)負(fù)債表上總資產(chǎn)已達(dá)55億美元,未來(lái)公司在全世界很多市場(chǎng)保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。我想以個(gè)人的名義感謝托西在領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造力等方面對(duì)Airbnb做出的持久貢獻(xiàn)?!?/p>
在Airbnb發(fā)布的同一份公告中,托西寫道:“在Airbnb工作兩年半的時(shí)間是我職業(yè)生涯中最精彩的經(jīng)歷之一。我們已經(jīng)完成很多在我加入公司時(shí)制定的工作計(jì)劃,也與同事共同努力取得很大的成功:Airbnb目前已經(jīng)盈利,并在全世界各個(gè)市場(chǎng)持續(xù)獲得非常多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
我們的客戶體驗(yàn)平臺(tái)加入的會(huì)員數(shù)量已創(chuàng)歷史記錄,用戶滿意度也處于公司最高、行業(yè)前列的水平。在支付領(lǐng)域,我們繼續(xù)在新特性創(chuàng)新和全球業(yè)務(wù)處理規(guī)模方面處于行業(yè)領(lǐng)先地位。盡管現(xiàn)在我要專注于自己公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,但我會(huì)懷念與公司高層團(tuán)隊(duì)一起奮戰(zhàn)的美好時(shí)光,相信他們未來(lái)會(huì)繼續(xù)為Airbnb及其社區(qū)創(chuàng)造更多的價(jià)值。”
新任COO擅長(zhǎng)打造團(tuán)隊(duì)和擴(kuò)張業(yè)務(wù)
貝琳達(dá)約翰遜2011年加入Airbnb,擔(dān)任公司法律總顧問(wèn),在2015年托西進(jìn)入公司前后,她被晉升為首席商務(wù)及法務(wù)官。在加入Airbnb之前,她在雅虎擔(dān)任法務(wù)副總顧問(wèn)及Broadcast.com擔(dān)任法律總顧問(wèn)兼企業(yè)秘書。去年,約翰遜被任命為支付巨頭PayPal控股公司董事會(huì)董事。
在Airbnb工作期間,約翰森負(fù)責(zé)處理各種法律案件,并幫助改善功公司與當(dāng)?shù)卣托姓^(qū)之間的關(guān)系。
切斯基任命約翰遜為首席運(yùn)營(yíng)官的決定看似偶然,但對(duì)公司比較熟悉的人并不感到吃驚。對(duì)于一些人來(lái)說(shuō),她的晉升可能在效仿Facebook創(chuàng)始人馬克-扎克伯格在公司上市之前邀請(qǐng)雪莉-桑德伯格擔(dān)任公司首席運(yùn)營(yíng)官。
據(jù)對(duì)兩人和Airbnb都比較了解的知情人士透露,約翰遜在打造團(tuán)隊(duì)和擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模方面做得都很出色,這些都是公司最終要上市必須解決的問(wèn)題。
同一位知情人士還稱,公司在幾個(gè)月前已將業(yè)務(wù)重新劃分為房屋租賃、Trips、Lux和中國(guó)四大板塊。內(nèi)部機(jī)構(gòu)重組后,需要設(shè)立首席商務(wù)官一職總體負(fù)責(zé)這些業(yè)務(wù),而擁有首席法務(wù)官經(jīng)歷的約翰遜是這個(gè)崗位的合適人選。
“我們現(xiàn)在有四大業(yè)務(wù),如何促進(jìn)并擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,并持續(xù)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)正是她擅長(zhǎng)的,”這位知情人士稱,“他們兩人的關(guān)系很好,處理問(wèn)題的方式不同,但工作中配合得非常好。”
對(duì)于約翰遜,切斯基寫道:“公司因?yàn)樨惲者_(dá)的領(lǐng)導(dǎo)力而變得更好。作為公司首席運(yùn)營(yíng)官,貝琳達(dá)將負(fù)責(zé)管理業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和系統(tǒng),以及公司法務(wù)、政策及溝通團(tuán)隊(duì)。貝琳達(dá)也是我在工作上的好搭檔。我們經(jīng)常使用不同的方式處理工作問(wèn)題,這也是多年來(lái)我們合作非常愉快的原因之一。我每天都能從她身上學(xué)到很多,她讓我的領(lǐng)導(dǎo)能力變得更好。”
約翰遜也得到包括董事會(huì)觀察員領(lǐng)英聯(lián)合創(chuàng)始人里德-霍夫曼在內(nèi)董事會(huì)的背書。
領(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng)對(duì)Airbnb的影響
托西和切斯基在Airbnb發(fā)展方向上的不同理念也是近年來(lái)其他受資本青睞的科技企業(yè)面臨的問(wèn)題。具體到Airbnb這個(gè)個(gè)案,很顯然是創(chuàng)始人或硅谷派一方最終勝出。
盡管初創(chuàng)公司的創(chuàng)始人在準(zhǔn)備IPO時(shí)經(jīng)常被要求退居幕后,讓位于能幫助公司上市的專業(yè)CEO,但現(xiàn)在的科技初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人一直把守自己的職位,希望公司上市后他們?cè)O(shè)計(jì)的愿景保持完整。
Uber創(chuàng)始人特拉維斯-卡蘭尼克在很不體面地要求辭職之前就是個(gè)典型的例子,但Facebook創(chuàng)始人馬克-扎克伯格公司上市的經(jīng)歷可能能夠?yàn)锳irbnb進(jìn)行IPO提供比較好的參照對(duì)象。
約翰遜被任命為首席商務(wù)官及托西的離開說(shuō)明Airbnb仍是個(gè)按照創(chuàng)始人設(shè)計(jì)的愿景發(fā)展的公司,這個(gè)愿景就是Airbnb前全球住宿及戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人Chip Conley和前首席營(yíng)銷官Jonathan Mildenhall都曾提過(guò)的“成為旅行超級(jí)品牌”。
*本文由執(zhí)惠分析師李海強(qiáng)編譯自skift,原標(biāo)題:《Airbnb CFO Out in Management Shakeup, No IPO Planned for 2018》。
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