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文旅研習(xí)舍 | 賽事IP幫助目的地打造常態(tài)化產(chǎn)品,如何賦能文旅產(chǎn)業(yè)?

IP 本文作者:執(zhí)惠 2018-08-26 10:54:37
賽事IP如何賦能文旅產(chǎn)業(yè),究竟該如何打造賽事IP?

8月22日,執(zhí)惠“文旅研習(xí)舍”線上公開(kāi)課邀請(qǐng)到了中華戶外網(wǎng)CEO張海峰進(jìn)行主題分享。本次分享中,張海峰解釋了體育旅游對(duì)目的地的價(jià)值所在,并就體育賽事如何賦能文旅產(chǎn)業(yè)以及如何打造真正的賽事IP進(jìn)行了詳細(xì)闡述。

張海峰認(rèn)為,賽事IP可以活化目的地資源,是實(shí)現(xiàn)目的地資源產(chǎn)品化很好的途徑,同時(shí)可以快速提升目的地知名度和影響力。

在張海峰看來(lái),打造一個(gè)真正的IP,尤其是賽事IP,一定是站在統(tǒng)籌目的地所有資源的高度,你可能需要從一個(gè)規(guī)劃者、建設(shè)者,甚至是投資運(yùn)營(yíng)者的角色,去考慮這個(gè)賽事怎么去落地、布局,更好地為目的地賦能。

張海峰表示,體育旅游融合了體育和旅游,比傳統(tǒng)旅游更具體驗(yàn)性,比純粹的體育又弱化了競(jìng)技性。山地度假迎合動(dòng)態(tài)度假的需求,中國(guó)尚未真正去開(kāi)啟山地度假市場(chǎng)。所以這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)點(diǎn),近一兩年可能會(huì)迎來(lái)山地度假的元年

閱讀之前,請(qǐng)先思考:

1、體育旅游對(duì)目的地的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?

2、賽事IP如何賦能文旅產(chǎn)業(yè)?

3、如何打造真正的賽事IP?

4、體育旅游、戶外營(yíng)地、山地度假的未來(lái)趨勢(shì)?

以下為張海峰主題分享內(nèi)容

問(wèn)題一:體育旅游對(duì)目的地的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?

張海峰:體育旅游對(duì)目的地的價(jià)值不言而喻,首先,現(xiàn)在目的地倡導(dǎo)的全域旅游,就是全要素、全時(shí)空。如何把人文、自然資源形成產(chǎn)品化?打造賽事,即體育+旅游的賽事IP是一個(gè)很好的實(shí)現(xiàn)路徑。

第二、目的地具有很多資源,但如何將這些資源通過(guò)賽事IP打造去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化?以武功山為例,高山草甸很有特色,氣候也非常適宜,我們通過(guò)帳篷節(jié)、露營(yíng)節(jié)的形式將其固化成產(chǎn)品。從2008年的帳篷節(jié)開(kāi)始,越來(lái)越多的人到武功山參加徒步露營(yíng),這就活化了目的地資源,使目的地成為一個(gè)產(chǎn)品。

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第三、使目的地知名度快速提升。以張家界天門山的營(yíng)銷來(lái)講,實(shí)際天門山的旅游資源比張家界森林公園要弱一些,但通過(guò)賽事?tīng)I(yíng)銷,天門山的知名度、影響力得到了提升。賽事?tīng)I(yíng)銷分為兩種,一種是像翼裝飛行這種極限挑戰(zhàn)IP,通過(guò)極限賽事的影響來(lái)推升目的地知名度;另外一種是群眾參與性賽事,擁有龐大的參與群體,像瓜州的戈壁挑戰(zhàn)賽,通過(guò)這樣一個(gè)賽事,能夠使全國(guó)的人聚焦到敦煌、聚焦到瓜州,快速推銷目的地的知名度,帶來(lái)一些高端的客群。

目前國(guó)內(nèi)各個(gè)目的地和景區(qū),往往喜歡用形象廣告的方式進(jìn)行宣傳,但內(nèi)容都是千篇一律。如何吸引更多的游客過(guò)來(lái)游玩,其實(shí)更多的是應(yīng)該讓游客知道這個(gè)目的地怎么玩,去激發(fā)游客的游玩動(dòng)機(jī),也就是目的地信息要跟出行者充分的對(duì)稱。近期,通過(guò)抖音,重慶、西安的散客在增長(zhǎng),這就是一個(gè)很好的傳播手段。對(duì)于傳統(tǒng)的客源來(lái)講,賽事?lián)碛旋嫶蟮膮⑴c群體,它就是KOL,而且是一個(gè)很好的通道。

像我們做的江山100越野賽,通過(guò)越野賽的形式對(duì)仙霞古道進(jìn)行包裝,現(xiàn)在很多長(zhǎng)三角地區(qū)的人都知道這里,無(wú)論是路跑、企業(yè)拓展,都已經(jīng)是一條很好的路線。實(shí)際上,這也是通過(guò)賽事幫助目的地去把它的資源變成產(chǎn)品。同時(shí)通過(guò)賽事形成產(chǎn)品的常態(tài)化。包括瓜州的戈壁挑戰(zhàn)賽事也如此,平時(shí)會(huì)有很多企業(yè)家到那里去。賽事可以幫助目的地去打造常態(tài)化的產(chǎn)品。

問(wèn)題二:賽事IP如何賦能文旅產(chǎn)業(yè)?

張海峰:目前國(guó)內(nèi)文旅產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,一種是通過(guò)文旅產(chǎn)業(yè)去拿目的地的一些資源,甚至土地,實(shí)際上以文旅之名切入,來(lái)做房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)之實(shí),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商獲得土地的增值,這個(gè)邏輯本身是沒(méi)有問(wèn)題的;另外一種是高舉高打,真正去做一個(gè)文旅項(xiàng)目,但實(shí)際操作起來(lái)會(huì)非?!肮歉小?。

對(duì)于大的目的地,如果投資文旅產(chǎn)業(yè),第一,體量肯定不能太大,比如說(shuō)10個(gè)億,目前對(duì)一些縣域來(lái)講是沒(méi)辦法承載這樣的體量;第二,這些文旅項(xiàng)目一塊是直接經(jīng)營(yíng),直接收回回報(bào),另一塊是旅游資產(chǎn)本身的增值,再就是旅游地產(chǎn)的增值,這三者綜合起來(lái)去覆蓋或平衡掉投資。

因此,對(duì)目的地來(lái)講,首先要有很好的知名度能夠帶來(lái)人流入口,如果沒(méi)有流量的話,所有項(xiàng)目投下去肯定是廢的;第二,從存量角度來(lái)看,比如說(shuō)現(xiàn)在的一些5A級(jí)觀光景區(qū)可能沒(méi)有辦法支撐投入。一方面要提升知名度,另一方面客源結(jié)構(gòu)需要通過(guò)這樣的賽事IP去進(jìn)行優(yōu)化;第三,原有的資源,用傳統(tǒng)的旅游模式可能沒(méi)有辦法評(píng)判這些資源。比如說(shuō)這個(gè)目的地?fù)碛泻芎玫沫h(huán)境,采用傳統(tǒng)的方式去收門票,這個(gè)思路去評(píng)判這些資源是沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化。而賽事IP可以幫助目的地資源進(jìn)行梳理,使它的資源可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化。 

對(duì)目的地來(lái)講,就是怎樣把它從“生地”變成“熟地”的過(guò)程,從一個(gè)默默無(wú)聞的目的地變成具有一定知名度和客源的目的地,這些是賽事前期可以做的事情。一個(gè)普普通通的目的地通過(guò)賽事IP打造,使它有別于周邊的目的地,它的知名度、游客量、客源結(jié)構(gòu)能夠得到優(yōu)化。

賽事IP的參與人群與目的地業(yè)態(tài)呈正相關(guān),一方面參與人群精神上越來(lái)越追求自我實(shí)現(xiàn),同樣跟他們的物質(zhì)消費(fèi)能力也是成正比。在目的地有一定知名度,由生地變成熟地之后,需要文旅產(chǎn)業(yè)再去布局一些中高端的業(yè)態(tài)。無(wú)論是溫暖的服務(wù)還是有趣的活動(dòng),必須把相關(guān)的業(yè)態(tài)做起來(lái)。讓賽事導(dǎo)入的客群能夠在里面落地、轉(zhuǎn)化,產(chǎn)生現(xiàn)金流。

賽事IP前期可以使目的地由生地變?yōu)槭斓?,此外,賽事IP可以幫助消化目的地配套的業(yè)態(tài),通過(guò)客源的引導(dǎo),在良性循環(huán)的情況下產(chǎn)生很好的現(xiàn)金流,使旅游資源可以運(yùn)營(yíng)并激活起來(lái)。

對(duì)一些離市區(qū)比較遠(yuǎn)的文旅項(xiàng)目,沒(méi)有辦法直接實(shí)現(xiàn)土地增值,這就需要有很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力、導(dǎo)流能力以及業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)能力。如果做旅游度假地產(chǎn)相關(guān),這個(gè)度假地產(chǎn)能不能賣出去,賣成什么樣的價(jià)格,一方面取決于大家對(duì)這個(gè)目的地的預(yù)期,就是它有沒(méi)有足夠的知名度;另一方面就是看周邊的業(yè)態(tài)是不是足夠豐滿。 

賽事IP就像傳統(tǒng)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)一樣,比如說(shuō)房地產(chǎn)里面會(huì)配套高爾夫等設(shè)施,目的是讓業(yè)主覺(jué)得它有很好的流動(dòng)性和成長(zhǎng)預(yù)期,這也是賽事IP起到的作用。

總結(jié)來(lái)講,賽事IP對(duì)目的地起到賦能的作用。對(duì)業(yè)態(tài)來(lái)講,起到激活的作用。對(duì)文旅項(xiàng)目所帶的旅游地產(chǎn)可以提升預(yù)期,能夠推高相關(guān)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的資產(chǎn)價(jià)值。

問(wèn)題三:如何打造真正的賽事IP?

張海峰:IP應(yīng)該具有很好的外部性和溢出效應(yīng)。首先,IP是一個(gè)品牌,要具有足夠的知名度;第二,這個(gè)IP一定是為這個(gè)地方量身定制,具有獨(dú)特的IP文化、品牌文化,與別的地方有足夠的差異性;第三,IP要有足夠的用戶忠誠(chéng)度,用戶會(huì)因?yàn)檫@個(gè)IP重復(fù)消費(fèi),能夠形成一個(gè)自己的亞文化圈。

像江山100越野賽具有很好的忠誠(chéng)度,這個(gè)賽事IP擁有足夠的參與群體。如果說(shuō)沒(méi)有參與群體,那么它只是一個(gè)表演性賽事。

打造真正的IP,作為賽事組織者要去運(yùn)營(yíng)社群,賽事要有足夠的調(diào)性。

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賽事IP一定要把目的地的一些元素真正融合進(jìn)來(lái),能夠把目的地所有的資源物盡其用,無(wú)論是歷史遺產(chǎn)、自然風(fēng)光或者人文,通過(guò)賽事去宣傳一個(gè)城市。所以,賽事不僅僅只是一個(gè)賽事,也要從營(yíng)銷的角度考慮。

這個(gè)也就是說(shuō)賽事能不能使目的地資源變成一個(gè)產(chǎn)品。首先,資源產(chǎn)品化再到產(chǎn)品,然后實(shí)現(xiàn)品牌化,通過(guò)賽事品牌對(duì)目的地賦能。品牌化之后,再去引入一些能夠配套目的地、符合消費(fèi)升級(jí)的業(yè)態(tài)。賽事IP落地后,要引入更好的酒店業(yè)態(tài),加入更好的體驗(yàn)式活動(dòng)產(chǎn)品,或者是常態(tài)化的產(chǎn)品能夠配套進(jìn)來(lái)。因此,賽事不僅僅只是一個(gè)賽事,更要為文旅項(xiàng)目服務(wù)。一方面,整合目的地所有資源,呈現(xiàn)目的地所有的要素。同時(shí)也要站在更高的角度去幫目的地完善整體業(yè)態(tài)。

賽事只是一個(gè)平臺(tái),可以去整合文化和資源、促進(jìn)國(guó)際交流等等,可以去帶動(dòng)產(chǎn)業(yè),甚至是鄉(xiāng)村振興、精準(zhǔn)扶貧,其實(shí)也可以做無(wú)縫地銜接,比如跟特色小鎮(zhèn),可以成為很好的上下游。

所以打造一個(gè)真正的IP,尤其是賽事IP,一定是站在統(tǒng)籌目的地所有資源的高度,你可能需要從一個(gè)規(guī)劃者、建設(shè)者,甚至是投資運(yùn)營(yíng)者的角色,去考慮這個(gè)賽事怎么去落地、布局,更好地為目的地賦能。

問(wèn)題四:體育旅游、戶外營(yíng)地、山地度假的未來(lái)趨勢(shì)?

張海峰:體育旅游融合了體育和旅游,比傳統(tǒng)旅游更具體驗(yàn)性,比純粹的體育又弱化了競(jìng)技性,是過(guò)去觀光旅游的升級(jí)版。

體育旅游既包含參加體育賽事的旅游,也有一些參與性的賽事活動(dòng)。賽事強(qiáng)調(diào)規(guī)則性,如果沒(méi)有太多規(guī)則,它就是戶外活動(dòng)。這是一個(gè)大的消費(fèi)升級(jí)所在,賽事活動(dòng)包括了傳統(tǒng)的戶外參與性群體,無(wú)論是水上運(yùn)動(dòng)、陸地運(yùn)動(dòng)還是航空運(yùn)動(dòng),也包括賽事的參與群體,就是群眾參與性的賽事群體。

在體育旅游里面,體驗(yàn)是重點(diǎn)和核心,一定要有互動(dòng)、深度參與性和挑戰(zhàn)性。體育是一種內(nèi)容,旅游是一種場(chǎng)景。從國(guó)外來(lái)看,除了“慵懶”的度假外,都是由一系列體育+旅游來(lái)組成。

戶外營(yíng)地,我更愿意把它歸屬到山地度假。在中國(guó),山地度假是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)點(diǎn)。因?yàn)槲覀儧](méi)有遼闊可用的海岸度假資源,就是濱海資源相對(duì)有限,雖然海岸線很長(zhǎng),但真正能用來(lái)度假的并不多。但中國(guó)有非常好的山地資源。

我們有太多的山地觀光,但沒(méi)有山地度假。從產(chǎn)品層面來(lái)講,在山地缺少特別好的服務(wù)和到位又有趣的周邊活動(dòng),能夠配套的度假酒店幾乎非常少。一旦有的話,基本上都能夠成為當(dāng)?shù)氐摹熬W(wǎng)紅”目的地。

按照國(guó)外的趨勢(shì),山地度假占到度假市場(chǎng)的很大份額,甚至是“半壁江山”以上。它迎合了大家動(dòng)態(tài)度假的需求,中國(guó)有這么好的山地資源,現(xiàn)在還沒(méi)有真正去開(kāi)啟山地度假市場(chǎng)。所以這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)點(diǎn),近一兩年可能會(huì)迎來(lái)山地度假的元年。

山地度假,一旦具備了很好的環(huán)境,加上有趣的周邊活動(dòng),它本身就成為一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)吸引物。因?yàn)榧兇獾膫鹘y(tǒng)觀光,對(duì)大家吸引力逐漸下降,大家非常希望能夠有些“野奢”或者“地奢”的度假產(chǎn)品。在好的環(huán)境里面,去實(shí)現(xiàn)自我的放松。

目前真正好的山地度假產(chǎn)品供給是不足的。比如黃山、太平湖,像這么好的一些山地目的地資源,太平湖畔,除了幾家特別好的酒店之外,大多數(shù)的酒店并沒(méi)有什么可以稱得上的服務(wù)可言。整個(gè)旅游行業(yè),其實(shí)感覺(jué)像到了一個(gè)冰點(diǎn),武夷山游客反饋好像是比去年可能是縮減了一半,黃山也在做促銷,游客可能都是在下降,傳統(tǒng)旅游整體的出行意愿下降。

一方面大家的出行意愿和消費(fèi)動(dòng)力不足,另外一方面有效供給不足,所以在山地度假領(lǐng)域還是有很多的機(jī)會(huì),山地戶外度假里面應(yīng)該是包括一些大眾休閑和高端休閑。

我認(rèn)為山地戶外度假,應(yīng)該是中國(guó)度假市場(chǎng)一個(gè)比較好的切入點(diǎn)。但是,對(duì)于任何一個(gè)目的地而言,這種投資的體量都不應(yīng)該太大。因?yàn)樘蟮脑挘瑳](méi)有辦法收回成本。在這樣的一些山地或者度假公園里面,它既要有營(yíng)地也要有周邊觀光的比較好的人流入口,自身還要打造一系列體驗(yàn)式的產(chǎn)品,也要有高端的度假載體,把它們整合在一起。這里面當(dāng)然是個(gè)復(fù)雜的工程,同時(shí)也要兼顧一些地產(chǎn)增值的開(kāi)發(fā)。前提是能夠把這個(gè)載體運(yùn)營(yíng)起來(lái),這樣后面再去開(kāi)發(fā)一些康養(yǎng)或者度假的載體,才有可能賣的出去。

旅產(chǎn)業(yè)應(yīng)該從產(chǎn)品的供給側(cè)入手,去做一些真正好的山地度假產(chǎn)品。山地度假,包括營(yíng)地,是一個(gè)比較好的一個(gè)切入點(diǎn),跟體育旅游作為搭配,一個(gè)是產(chǎn)品動(dòng)態(tài)表現(xiàn)形式,一個(gè)是靜態(tài)的,是延展的空間,或者說(shuō)體育旅游的空間載體之一。

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