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登錄作為文旅業(yè)者,我們都期待能對(duì)這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),有著更多的了然于心,知曉它的變革、冷暖及趨勢(shì)。
于此,執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài),聚焦文旅巨頭、目的地、新業(yè)態(tài)、新科技、新消費(fèi)等五個(gè)領(lǐng)域,試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息,基于一定的框架、視角或維度,來探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展,帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。
文旅惠評(píng)【第10周】,文旅一線情報(bào),一周深度評(píng)析。
文旅巨頭行情
本周凱撒旅游的最新動(dòng)向值得關(guān)注,其控股權(quán)發(fā)生變化,“海航系”退為第二大股東,“凱撒系”為控股股東,原創(chuàng)始人陳小兵重新執(zhí)掌凱撒旅游,也意味著凱撒旅游的發(fā)展來到一個(gè)新節(jié)點(diǎn)。
當(dāng)前看,凱撒旅游在出境游、入境游和國(guó)內(nèi)游市場(chǎng)龐大,且在繼續(xù)擴(kuò)容,這對(duì)于凱撒旅游是利好環(huán)境,其在這三方面的協(xié)同策略和落地動(dòng)作,也將使得三方能有更多的協(xié)同效應(yīng)。
從凱撒旅游的業(yè)務(wù)觸角看,其已在更多涉入布局文化、康養(yǎng)、體育、研學(xué)、定制等都藏有不小市場(chǎng)體量的領(lǐng)域。而其在免稅、食品(包括航食等)和金融等業(yè)務(wù)的進(jìn)一步延伸,市場(chǎng)想象力也不容小覷。
將這些業(yè)務(wù)進(jìn)行串聯(lián),可以發(fā)現(xiàn)凱撒旅游已是一個(gè)新的綜合文旅集團(tuán)的版圖,接下來這個(gè)版圖將如何走向,就要看新的實(shí)控人如何運(yùn)籌全局了。
再來關(guān)注另一家上市公司,北京文化,這周也有一大業(yè)務(wù)變化。
兜轉(zhuǎn)一圈,北京文化曾逐漸剝離旅游業(yè)務(wù),專注電影,但如今看似又要重回甚至押注老本行旅游了,擬耗資8.4億元收購(gòu)東方山水,意在獲得后者擁有的地塊,打造電影小鎮(zhèn),布局實(shí)景娛樂,以發(fā)揮公司影視IP的衍生價(jià)值。
這個(gè)邏輯或路數(shù)并不鮮見,華誼兄弟、光線傳媒和長(zhǎng)城影視等都有所涉入,尤其華誼,已落地多個(gè)實(shí)景娛樂項(xiàng)目,并有繼續(xù)擴(kuò)展的計(jì)劃。
爆款電影難求,電影市場(chǎng)的不確定性,以及相對(duì)可見的營(yíng)收、利潤(rùn)等天花板等,另外電影IP確有進(jìn)一步衍生價(jià)值的空間,多個(gè)因素使得影視公司希求在實(shí)景娛樂板塊獲得更多突破。參看華誼的幾個(gè)相關(guān)項(xiàng)目,本質(zhì)上這仍是一個(gè)文旅地產(chǎn)的生意。
回到北京文化,其屢次押中電影爆款,包括《戰(zhàn)狼》、《流浪地球》等,但業(yè)績(jī)壓力仍然不小,股價(jià)也沒坐穩(wěn)。這次業(yè)務(wù)調(diào)整是個(gè)機(jī)會(huì),但壓力也加大。首先,不少知名電影IP并不直接歸屬北京文化,需要一番動(dòng)作或利益機(jī)制設(shè)定來實(shí)現(xiàn)IP落地;再者,北京文化當(dāng)前并不“富?!?,大量資金投入買地,資金壓力加大,并可能影響接續(xù)的電影投資;此外,這次的電影小鎮(zhèn)項(xiàng)目的模式很可能是文旅地產(chǎn)套路,前期地產(chǎn)開發(fā)和賣房很重要,但所購(gòu)?fù)恋卦诿茉扑畮旄浇茉扑畮旒爸苓厡亠嬘盟匆患?jí)保護(hù)區(qū),地產(chǎn)開發(fā)如何避免踩到環(huán)保紅線?最后,電影小鎮(zhèn)這類慢工出細(xì)活、長(zhǎng)年出效益的文旅項(xiàng)目,運(yùn)營(yíng)也是個(gè)挑戰(zhàn)。
有些企業(yè)的日子確實(shí)不太好過,比如Airbnb。
外媒報(bào)道,今年一季度,Airbnb的運(yùn)營(yíng)虧損達(dá)到3.06億美元,同比增長(zhǎng)了一倍多,主因是今年前三個(gè)月,Airbnb將銷售和營(yíng)銷方面的投資提升至3.67億美元,比去年同期增長(zhǎng)58%。
幾方面看。一者,Airbnb的業(yè)務(wù)一直處于擴(kuò)充狀態(tài),需要增加廣告費(fèi)用來推介新業(yè)務(wù)和新用戶,以及加強(qiáng)品牌認(rèn)知的輸出;二者,銷售和營(yíng)銷的費(fèi)用提升,也可能意味著Airbnb當(dāng)前有流失現(xiàn)有用戶的可能;三者,虧損增加一倍,對(duì)正謀求2020年上市的Airbnb,絕不是好信號(hào),在Uber、WeWork等呈現(xiàn)的上市境況下,Airbnb要交出比此前更好的數(shù)據(jù),包括營(yíng)收,包括利潤(rùn)等,這個(gè)不容易。
延伸一些來說,參考Airbnb當(dāng)前的境況,類同Airbnb的國(guó)內(nèi)企業(yè),也可能得有更多琢磨或考慮了。
目的地投資晴雨表
李亞鵬又出手了,再次拿地打造文旅地產(chǎn)項(xiàng)目,他曾經(jīng)“兵敗”麗江文旅地產(chǎn)。
本周消息,李亞鵬旗下公司“中書系”在江西贛州拿下超330畝土地,總成交價(jià)7.8億元。這些地塊將用于建設(shè)中國(guó)文谷項(xiàng)目,占地800畝,包括書院小鎮(zhèn)、藝術(shù)小鎮(zhèn)等板塊,算是其在麗江雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)之后,欲將打造的新文旅項(xiàng)目。
李亞鵬如何“兵敗”麗江,可參看《主角未能如期上位,李亞鵬為何“兵敗”麗江文旅地產(chǎn)?》一文,再對(duì)比贛州這個(gè)項(xiàng)目,或許對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的前景會(huì)有更多參考。
贛州算是南昌之外的江西第二大市,臨近長(zhǎng)江,在區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)與交通條件都還算不錯(cuò),2018年的戶籍人口約980萬,但整體仍是三線城市;在歷史文化、旅游資源等方面,在江西也不算很前列,藝術(shù)文化基因也較為欠缺,而麗江尚有較濃厚的文藝氣息,況且麗江在吸引全國(guó)游客度假方面,也要超出贛州。
從賣房子的角度說,李亞鵬贛州這個(gè)項(xiàng)目的房子依靠本地人的消化很難,同樣要賣給贛州外的人,結(jié)合贛州的情況看,這個(gè)難度不小。
當(dāng)然贛州這個(gè)項(xiàng)目還有個(gè)依托,投資方之一是江西省旅游集團(tuán)文旅產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展有限公司,其由江西省旅游集團(tuán)持股65%,雖已混改,但仍是省屬國(guó)企。
李亞鵬在麗江項(xiàng)目的情況,合作方應(yīng)該知道,最終選擇合作或可這樣理解,李亞鵬有文化資源、文化“IP”等,國(guó)企要拓展文旅產(chǎn)業(yè),文旅地產(chǎn)肯定繞不開,地方有土地,開拓更多文旅項(xiàng)目發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)的訴求也較明顯,這樣文化資源、資金、土地等基于各自訴求聚在一起,有了這個(gè)項(xiàng)目。
真心希望李亞鵬這次能有新的突破,我們靜觀其變。
說到地方文旅投資,這周新動(dòng)作確實(shí)也不少,貴陽、山西、寧夏、石家莊、延安、沈陽和山東、廣西等省市有新項(xiàng)目簽約或落地開工,概算總金額超過1200億元。
從項(xiàng)目簽約的類型來看,文旅小鎮(zhèn)、康養(yǎng)度假旅游區(qū)簽約最為密集,基于在地文化與地域優(yōu)質(zhì)資源打造獨(dú)有的文旅項(xiàng)目,成為資本青睞的重點(diǎn)。
比如山西文旅醋都小鎮(zhèn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目所處的清徐縣是山西老陳醋發(fā)源地,也是目前全國(guó)最大的老陳醋生產(chǎn)基地,被譽(yù)為“中國(guó)醋都”。以醋文化為基底建設(shè)特色小鎮(zhèn),清徐得天獨(dú)厚。不過,在特色小鎮(zhèn)建設(shè)日漸升溫的局面下,如何深度挖掘在地資源,多業(yè)態(tài)、多產(chǎn)品、多領(lǐng)域融合共生,構(gòu)建完整產(chǎn)業(yè)鏈條,這仍是不小的挑戰(zhàn)。
再看延安。延安在文旅信息中近來“冒頭”不少,比如王健林在延安的項(xiàng)目投資,以及延安紅色旅游的濃厚基因等,是為其中一些關(guān)鍵。
本周延安簽訂44個(gè)文旅項(xiàng)目,總投資218.32億元,包括文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園、文旅小鎮(zhèn)和紅色旅游項(xiàng)目等。
文旅市場(chǎng)及國(guó)內(nèi)紅色旅游等相關(guān)政策大環(huán)境下,紅色旅游愈加紅火,延安這類城市有很多的利好環(huán)境,這是其能不斷吸引投資的關(guān)鍵因素,圍繞紅色旅游的投資預(yù)估后續(xù)還將繼續(xù)跟上。
同時(shí),紅色旅游資源的特殊性,既讓其在產(chǎn)品差異化等方面較為明顯,但同時(shí)在商業(yè)開發(fā)方面,也有一定束縛或制約,需要做好平衡,這就比較考驗(yàn)項(xiàng)目操盤者的資源挖掘以及產(chǎn)品打造,以及市場(chǎng)與社會(huì)效益平衡等能力。
文旅創(chuàng)新業(yè)態(tài)
故宮文創(chuàng)總是“搞事情”。
繼彩妝之后,故宮博物院又推出“故宮紫檀護(hù)膚品”,分為三件套和五件套,價(jià)格分別為2380元、3980元,其中三件套包括潔面乳、精華液、面霜,已售罄??傆胁徊铄X的人啊。
故宮IP這個(gè)“賺錢生意”確實(shí)越滾越大了,在年輕人中的影響力、認(rèn)同感日益增強(qiáng)。我們來看看這款產(chǎn)品的邏輯。
從官網(wǎng)看,這款護(hù)膚品的瓶身設(shè)計(jì)靈感源自于故宮博物院藏品+明清兩代郎窯紅釉瓶器,紅釉乃千窯一寶,世所罕見。此外,瓶身還以特殊工藝加以冰雪封凝效果,寓意容顏長(zhǎng)駐,永葆青春。
這些寓意直戳女生心理,加上富有文化的設(shè)計(jì),以及主打產(chǎn)品為必不可少的護(hù)膚品,怎能讓女生大呼“不愛”?
而且此前彩妝線路走通,其所屬受眾與護(hù)膚品受眾重合,甚至能吸引一批不愛彩妝只愛護(hù)膚的人群(護(hù)膚必備,彩妝可有可無),可謂是賦予了故宮文創(chuàng)新的市場(chǎng)空間。相比之前的文創(chuàng)產(chǎn)品,故宮護(hù)膚品進(jìn)入了更加精致、專業(yè)的品質(zhì)化階段。
另從定價(jià)看,這次故宮護(hù)膚品的價(jià)格較以往彩妝等文創(chuàng)產(chǎn)品,價(jià)格上漲了5倍之多,其原因在于中高端護(hù)膚品較彩妝而言,普遍偏貴。
從故宮IP的影響力、此前在口紅等彩妝對(duì)消費(fèi)群體的心智影響或占領(lǐng)等方面看,故宮文創(chuàng)的產(chǎn)品在品類系列化、鏈條化的延展意圖,已更為明顯。但部分挑戰(zhàn)在于,產(chǎn)品的品控問題、質(zhì)量與價(jià)格的適配程度,都還有待市場(chǎng)驗(yàn)證。
基于自有資源,大家真的越來越喜歡跨界,比如瀘州老窖不只想賣酒,還想在旅游領(lǐng)域也“踩”上一腳。
近期,瀘州老窖宣稱擬斥近3億元升級(jí)白酒文旅工業(yè)園景區(qū)。綜合看,酒企利用自身優(yōu)勢(shì)跨界尋求多元化發(fā)展,謀求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)已漸成趨勢(shì)。在白酒行業(yè)中,除了瀘州老窖,包括茅臺(tái)、五糧液等名酒廠紛紛有所布局,利用其廠區(qū)等資源發(fā)展集“白酒+文化+旅游”于一體的工業(yè)旅游,提升品牌溢價(jià)能力。
從目的地旅游來看,“酒旅融合”豐富了酒企所在地區(qū)的全域旅游內(nèi)容,為區(qū)域工業(yè)旅游發(fā)展提供了平臺(tái),尤其是與酒企從業(yè)者研學(xué)、考察、招商等活動(dòng)相結(jié)合以后,更是有可能將單一的旅游景點(diǎn),拓展成多條旅游線路。
從企業(yè)層面來看,“酒旅融合”可以優(yōu)化酒企的資源配置,可以將原本藏于深處的釀酒工藝展示出來,供游客參觀,同時(shí)提供白酒售賣出,形成看完可買,買時(shí)可參觀的良性結(jié)合,推廣企業(yè)品牌。如果酒業(yè)的工業(yè)旅游形成一片景區(qū),還可以通過門票、餐飲服務(wù)等渠道,賺取邊際利潤(rùn)。
但是從當(dāng)前情況來看,多數(shù)酒企對(duì)于工業(yè)旅游的拓展,仍停留在簡(jiǎn)單的參觀+售賣階段,并未深刻挖掘我國(guó)的白酒文化,以及企業(yè)自身文化,形成差異化經(jīng)營(yíng),致使消費(fèi)者體驗(yàn)不足。
目前,酒企跨界發(fā)展旅游面臨著安全生產(chǎn)與旅游需求之間難以平衡、投入較大且周期較長(zhǎng)等諸多難題。
最后再看一個(gè)企業(yè)融資。近期,全球文化藝術(shù)IP授權(quán)與運(yùn)營(yíng)商品源文華宣布完成1600萬美元A+輪融資。
品源文華目前擁有大英博物館、大都會(huì)藝術(shù)博物館、維多利亞與艾爾伯特博物館、英國(guó)國(guó)家美術(shù)館、波士頓藝術(shù)博物館及BBC Earth博思星球共6家世界頂級(jí)文化藝術(shù)IP的獨(dú)家授權(quán)與運(yùn)營(yíng)權(quán)。
隨著品牌與零售的競(jìng)爭(zhēng)加劇,IP資源的開發(fā)與使用將成為重要的新競(jìng)爭(zhēng)能力,頭部資源的獲取和IP資產(chǎn)的二次開發(fā)能力至關(guān)重要。品源文華商業(yè)模式較獨(dú)特,獲得全球文化藝術(shù)IP在大中華地區(qū)涵蓋所有實(shí)物商品、數(shù)字商品、官方藏品復(fù)刻品、線下體驗(yàn)活動(dòng)的排他性權(quán)利,同時(shí)也負(fù)責(zé)IP的線上旗艦店與線下體驗(yàn)館的運(yùn)營(yíng)。有了IP的賦能和加持,不僅提升產(chǎn)品差異性,還賦予內(nèi)容與“靈魂”,能給消費(fèi)者帶來更多體驗(yàn)上的滿足感。
文旅新科技動(dòng)態(tài)
阿里巴巴在文旅的“滲入”增加。
本周,它與北京環(huán)球度假區(qū)達(dá)成合作,推進(jìn)園區(qū)數(shù)字化運(yùn)營(yíng),今后阿里巴巴旗下的天貓、支付寶、飛豬、口碑、阿里云、優(yōu)酷、阿里媽媽等均將參與主題公園的建設(shè),囊括購(gòu)票、訂酒店、規(guī)劃行程等。
更值得關(guān)注的是,支付寶的人臉識(shí)別技術(shù)將應(yīng)用于園區(qū),游客入園、置物柜使用和購(gòu)買商品等,均可實(shí)現(xiàn)“刷臉游”。
此次合作,對(duì)北京環(huán)球度假區(qū)來說,既有更多渠道合作,更通過智能支付、人臉識(shí)別等高新技術(shù)加持賦能,推動(dòng)數(shù)字化打造,鏈接及賦能更多的線下場(chǎng)景,積累更多可用的、顆粒度更細(xì)的用戶畫像等數(shù)據(jù),也有助于提升景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理能力,也將提升游客的旅游體驗(yàn);
對(duì)阿里巴巴來說,這相當(dāng)于旗下涉文旅業(yè)務(wù)板塊的全接入,同樣將有更多的可用數(shù)據(jù),更多應(yīng)用場(chǎng)景的練兵,以及文旅業(yè)務(wù)的延展,與北京環(huán)球度假區(qū)這類級(jí)別、體量的項(xiàng)目合作,對(duì)阿里巴巴的文旅業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)開拓,重要意義不言而喻。
再來看另一個(gè)主題公園,歡樂谷。
本周消息,2000臺(tái)AR眼鏡落地歡樂谷供游客使用,體驗(yàn)覆蓋園區(qū)35萬平米。這是國(guó)內(nèi)首次在C端大規(guī)模落地的AR項(xiàng)目。
從歡樂谷角度看,歡樂谷是相對(duì)老牌的主題公園,以游樂設(shè)備見長(zhǎng),IP及其項(xiàng)目較為欠缺,這類AR項(xiàng)目對(duì)增加體驗(yàn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)更多引流有不小幫助。
而這個(gè)項(xiàng)目是結(jié)合一年一度的歡樂谷萬圣節(jié)而來,打造的“深圳歡樂谷AR潮玩節(jié)”,設(shè)置了七大AR主題區(qū),包括《新倩女幽魂AR》、《第五人格 瘋?cè)嗽骸返菼P改編的AR體驗(yàn)之外,結(jié)合萬圣節(jié)推出了諸多驚悚刺激的內(nèi)容。
這可能提供了幾個(gè)文旅項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的參考思路,其一,新科技的應(yīng)用加上新內(nèi)容的產(chǎn)品打造,有助為老園區(qū)提供新活力,主要考驗(yàn)內(nèi)容與技術(shù)結(jié)合的能力;其二,園內(nèi)既有節(jié)慶項(xiàng)目,可以通過新技術(shù)來出新,如果沒有節(jié)慶項(xiàng)目,通過AR等新技術(shù),造一個(gè)節(jié)慶項(xiàng)目也不是不可,或者在固有的節(jié)假日期間,結(jié)合新技術(shù)推出相應(yīng)的體驗(yàn)項(xiàng)目將;三、結(jié)合新技術(shù),對(duì)標(biāo)不同細(xì)分項(xiàng)目,打造一些小型的、細(xì)分主題的體驗(yàn)項(xiàng)目,嘗試做成一個(gè)個(gè)小IP等。
文旅消費(fèi)洞見
本周文旅消費(fèi)關(guān)鍵詞:過度旅游、千禧一代、90后。
先看Booking.com的數(shù)據(jù),其發(fā)布2020年八大旅行趨勢(shì)預(yù)測(cè),提到為了及時(shí)遏制過度旅游對(duì)生態(tài)環(huán)境造成的破壞,打卡小眾旅行目的地已漸成新趨勢(shì)。而超過七成中國(guó)旅行者愿減少過度旅游。
其調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,68%的中國(guó)旅行者希望能有APP或者網(wǎng)站推薦一些能夠?yàn)楫?dāng)?shù)芈糜螛I(yè)帶來積極影響的旅行目的地。
這意味著一些小眾旅行目的地,包括具備網(wǎng)紅氣質(zhì)的目的地,將有更多的“出頭”機(jī)會(huì)。同時(shí),這也要求一些目的地在推介、營(yíng)銷自身,以及挖掘當(dāng)?shù)靥厣?,或具備個(gè)性主題、體驗(yàn)等的小眾目的地方面,要有更多能力。小有大作為,這并不是夸大之詞。
說到這里,可以結(jié)合Facebook發(fā)布的《2019年旅游白皮書》來看,其中提到千禧一代主要通過查看目的地/行程的照片或視頻尋找旅行靈感。從目的地角度看,小到一個(gè)景點(diǎn)景區(qū),大到一個(gè)區(qū)域、一個(gè)城市等,在營(yíng)銷方面的思路要變了,包括營(yíng)銷渠道比如抖音、快手等短視頻,以及營(yíng)銷內(nèi)容包括輸出具備視覺影響力的照片、影像,還有目的地的特質(zhì)等整體內(nèi)容,都要更多揣摩游客的心理;
從新型營(yíng)銷渠道看,抖音、快手等短視頻具備了更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),渠道是其一,如果要更多涉入目的地營(yíng)銷,它們?cè)谀康牡貭I(yíng)銷的內(nèi)容,及產(chǎn)品打造等方面,也還有不少挑戰(zhàn),但同時(shí)也是機(jī)會(huì)。
幾乎每次的消費(fèi)洞見中,都繞不過90后,畢竟他們是當(dāng)下的主流客群之一。
日前蘇寧金服集團(tuán)金融研究院·消費(fèi)金融研究中心發(fā)布《90后消費(fèi)趨勢(shì)研究報(bào)告》,報(bào)告顯示,90后已漸漸成長(zhǎng)為消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍,而眼下消費(fèi)升級(jí)的新潮流也正在由他們引領(lǐng)。小眾經(jīng)濟(jì)、懶人經(jīng)濟(jì)、超前消費(fèi)等新的消費(fèi)趨勢(shì)流行于90后,他們天生放蕩不羈愛浪敢花錢,但“家底”很薄,表現(xiàn)為儲(chǔ)蓄少、負(fù)債多。
從這些信息來說,旅游金融的機(jī)會(huì)其實(shí)不小,旅游分期、白條等產(chǎn)品,將可能更多被90后消費(fèi)者所用,如果要將他們更多的吸引于此,在相應(yīng)的旅游金融產(chǎn)品打造方面,可能還需要有更多的琢磨。圍繞旅游金融的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),預(yù)估也將進(jìn)一步加劇。
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