新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄*景域驢媽媽集團(tuán)副總裁任國才先生的新書《任在旅途之二:旅游行思錄》已在執(zhí)惠官網(wǎng)獨家連載,此文為第四十五篇。截止2019年11月底,任國才先生在旅行中考察了國內(nèi)34個省份、270個地市州、1000個區(qū)縣市以及國外二十多個國家和地區(qū),在積累了數(shù)百篇旅行游記,拍攝了數(shù)萬張旅行照片的同時,也寫作了近百篇旅游專業(yè)文章。為紀(jì)念到達(dá)中國1000個區(qū)縣市的里程碑,任國才先生將十多年來對旅游行業(yè)的思考研究文章精選成冊,于是有了《任在旅途之二:旅游行思錄》。
全書文章共69篇,一線真實體感、持續(xù)研究之果,多點連線成面,其間所思所得可為從業(yè)者之參考。此亦是執(zhí)惠連載之義。
2009年,微博元年。
2010年,微博熱年。
2011年,旅游微博熱年。
微博,以其短小精悍、傳播快捷,迅速成為旅游資訊傳播的重要渠道和旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段,引起旅游局的高度重視。新加坡旅游局等多個國外旅游局,北京市旅游局、山東省旅游局、四川省旅游局等幾十家國內(nèi)旅游局,紛紛開通官方微博,爭搶旅游網(wǎng)絡(luò)營銷陣地。
不少旅游局的官方微博一經(jīng)開通,就吸引了無數(shù)的粉絲(新浪)或聽眾(騰訊)。目前,國內(nèi)多家省級旅游局的微博粉絲(新浪)或聽眾(騰訊)已經(jīng)超過10萬,山東省旅游局的騰訊官方微博已經(jīng)突破72萬!
為了剖析旅游微博營銷之道,筆者選取兩個代表性省級旅游局,四川省旅游局和山東省旅游局,對其騰訊官方微博、新浪官方微博、搜狐官方微博進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與內(nèi)容比較,找出微博營銷的成功秘訣,供國內(nèi)其他省市旅游局開展微博營銷時參考借鑒。
四川省旅游局官方微博
一、四川省旅游局騰訊官方微博
(一)微博數(shù)據(jù)分析
1、資訊發(fā)布頻率:2011.3.7開通,至2011.4.25共發(fā)表312條,平均每天發(fā)表6.5條;
2、資訊素材:四川旅游節(jié)慶、論壇、美景、美食等;
3、資訊內(nèi)容:文字+配套圖片;
4、聽眾:95176人;
5、效果:平均每發(fā)布一條資訊,吸引305個聽眾。效率:305人/條。
(二)微博轉(zhuǎn)播和評論分析
1、好吃好玩又新奇獨特的內(nèi)容,轉(zhuǎn)播和評論最多!說明最受網(wǎng)民關(guān)注和喜歡!
2、旅游節(jié)慶、論壇等內(nèi)容,轉(zhuǎn)播和評論一般,配套圖片很重要!受網(wǎng)民關(guān)注和喜歡中等。
3、領(lǐng)導(dǎo)視察等內(nèi)容,轉(zhuǎn)播和評論最少,說明最不受網(wǎng)民關(guān)注和喜歡!
4、參與網(wǎng)絡(luò)熱貼的轉(zhuǎn)播與評論,可以產(chǎn)生跟隨效應(yīng),提升微博“被關(guān)注度”。
二、四川省旅游局官方新浪微博
(一)微博數(shù)據(jù)分析
1、資訊發(fā)布頻率:2010.7.26開通,至2011.4.25共發(fā)表1995條,平均每天發(fā)表7.3條;
2、資訊素材:四川旅游節(jié)慶、論壇、美景、美食等(與騰訊微博基本相同);
3、資訊內(nèi)容:文字+配套圖片;
4、粉絲:150982人;
5、效果:平均每發(fā)布一條資訊,吸引75個聽眾。效率:75人/條。
(二)微博轉(zhuǎn)發(fā)和評論分析
1、好吃好玩又新奇獨特的內(nèi)容,轉(zhuǎn)播和評論最多!說明最受網(wǎng)民關(guān)注和喜歡!
2、旅游節(jié)慶、論壇等內(nèi)容,轉(zhuǎn)播和評論一般,配套圖片很重要!受網(wǎng)民關(guān)注和喜歡中等。
3、領(lǐng)導(dǎo)視察等內(nèi)容,轉(zhuǎn)播和評論最少,說明最不受網(wǎng)民關(guān)注和喜歡!
4、參與網(wǎng)絡(luò)熱貼的轉(zhuǎn)播與評論,可以產(chǎn)生跟隨效應(yīng),提升微博“被關(guān)注度”。
三、四川省旅游局官方搜狐微博
(一)微博數(shù)據(jù)分析
1、資訊發(fā)布頻率:2010.9.21開通,至2011.4.25共發(fā)表54條。平均每天發(fā)表0.2條;2010.10.22后再無更新,基本已經(jīng)廢棄!
2、資訊素材:四川旅游節(jié)慶、論壇、美景、美食等(與騰訊微博基本相同);
3、資訊內(nèi)容:只有文字,沒有圖片;
4、粉絲:搜狐微博粉絲7人;
5、效果:平均每發(fā)布一條資訊,吸引0.14個聽眾。效率:0.14人/條。
(二)微博轉(zhuǎn)發(fā)和評論分析
因轉(zhuǎn)發(fā)和評論的數(shù)據(jù)為0,無法分析評價。
山東省旅游局官方微博
一、山東省旅游局官方騰訊微博
(一)微博數(shù)據(jù)分析
1、資訊發(fā)布頻率:2011.2.10開通,至2011.4.25共發(fā)表1428條,平均每天發(fā)表19條;
2、資訊素材:涉及山東旅游的方方面面,細(xì)分欄目包括:
? 旅游提示;小知識;天氣預(yù)報;齊魯名人;齊魯風(fēng)情;交通信息;美食推薦;精彩活動;齊魯名勝;旅游美文;旅游隨想。
3、資訊內(nèi)容:中性文字+配套圖片;
4、聽眾: 729059人;
5、效果:平均每發(fā)布一條資訊,吸引510個聽眾。效率:510人/條。
(二)微博轉(zhuǎn)播與評論分析
1、與重要旅游城市進(jìn)行互動推廣,如,在微博資訊內(nèi)容中嵌入#青島#,實現(xiàn)各自微博聽眾的相互轉(zhuǎn)化與關(guān)注;
2、與重要旅游景區(qū)進(jìn)行互動推廣。如,在微博資訊中嵌入#濟(jì)南國際園博園#,實現(xiàn)各自微博聽眾的相互轉(zhuǎn)化與關(guān)注;
3、發(fā)布旅游實用信息,如天氣預(yù)報、交通信息,吸引游客保持關(guān)注與轉(zhuǎn)播;
4、發(fā)布旅游體驗性信息,如美食、美景、美文等,讓游客提前體驗旅游。
二、山東省旅游局官方新浪微博
(一)微博數(shù)據(jù)分析
1、資訊發(fā)布頻率:2010.11.25開通,至2011.4.25共發(fā)表2181條,平均每天發(fā)表14.3條;
2、資訊素材:涉及山東旅游的方方面面,非常豐富等;細(xì)分欄目:(欄目與騰訊微博相同)
? 旅游提示;小知識;天氣預(yù)報;齊魯名人;齊魯風(fēng)情;交通信息:如濟(jì)南開通多趟臨客應(yīng)對“五一”小長假;美食推薦;精彩活動;齊魯名勝;旅游美文;旅游隨想。
3、資訊內(nèi)容:中性文字+配套圖片;
4、聽眾:227988人;
5、效果:平均每發(fā)布一條資訊,吸引104.5個聽眾。效率:104.5人/條。
(二)微博轉(zhuǎn)播與評論分析
1、與重要旅游相關(guān)單位進(jìn)行互動推廣,如,轉(zhuǎn)發(fā)評論山東省旅游信息中心官方微博,實現(xiàn)各自微博聽眾的相互轉(zhuǎn)化與關(guān)注;
2、與重要旅游景區(qū)進(jìn)行互動推廣。如,轉(zhuǎn)發(fā)評論臺兒莊古城景區(qū)官方微博,實現(xiàn)各自微博聽眾的相互轉(zhuǎn)化與關(guān)注;
3、發(fā)布旅游實用信息,如天氣預(yù)報、交通信息,吸引游客保持關(guān)注與轉(zhuǎn)播;
4、發(fā)布旅游體驗性信息,如美食、美景、美文等,讓游客提前體驗旅游。
三、山東省旅游局官方搜狐微博
(一)微博數(shù)據(jù)分析
1、資訊發(fā)布頻率:2010.11.25開通,至2011.4.25共發(fā)表932條,平均每天發(fā)表6.1條;
2、資訊素材:涉及山東旅游的方方面面,細(xì)分欄目包括:
? 旅游提示;小知識;天氣預(yù)報;齊魯名人;齊魯風(fēng)情;交通信息:如濟(jì)南開通多趟臨客應(yīng)對“五一”小長假;美食推薦;精彩活動;齊魯名勝;旅游美文;旅游隨想;
3、資訊內(nèi)容:中性文字+配套圖片;
4、聽眾:6422人;
5、效果:平均每發(fā)布一條資訊,吸引6.9個聽眾。效率:6.9人/條。
旅游微博營銷成功秘訣:
1、官方騰訊微博的收聽率最高、新浪微博次之,搜狐微博最低;反映騰訊微博的聽眾基數(shù)最大、傳播滲透力最強!旅游局開微博,爭取幾種官方微博都開,首先必須保證開通騰訊官方微博和新浪官方微博。
2、官方微博必須定期更新微博內(nèi)容,每天更新10-20條為宜。
3、在發(fā)微博的黃金時段更新微博,最佳發(fā)微博時間:上午9:30-12:00,下午3:30-5:30,晚上8:30-11:30。
4、官方微博,必須符合網(wǎng)民受眾需求與習(xí)慣,行文和圖片不能太“官方”,必須生動、活潑、輕松、有趣,切忌嚴(yán)肅與古板。
5、內(nèi)容一定要精心策劃,一定要發(fā)布游客感興趣與關(guān)注的內(nèi)容,如天氣預(yù)報、交通信息、折扣優(yōu)惠、美食美景美人等。
6、 每個微博務(wù)必配圖,圖片對微博轉(zhuǎn)播和關(guān)注非常重要,務(wù)必精心策劃與選擇!有條件的旅游局,逐步實現(xiàn)文字配視頻,讓微博更生動活潑。
7、旅游局微博要強化參與性與互動性,多參與熱點話題和熱點微博的轉(zhuǎn)發(fā)和評論,吸引普通網(wǎng)民的關(guān)注與興趣。
8、提高微博自身的營銷渠道,特別爭取與名人微博、同行微博互相加為聽眾或粉絲,吸引名人或同行的微博聽眾。
【新書簡介】
*《任在旅途之二:旅游行思錄》是任國才先生《任在旅途之一:行走中國》的延續(xù)?!度卧诼猛局唬盒凶咧袊肥锹眯械乃娝?,《任在旅途之二:旅游行思錄》則是旅游的所思所想;《任在旅途之一:行走中國》是輕松的感性游記,《任在旅途之二:旅游行思錄》則是專業(yè)的理性文章?!度卧诼猛局唬盒凶咧袊贩e累了豐富的旅游素材,《任在旅途之二:旅游行思錄》對旅游素材進(jìn)行了分析研究和提煉加工,實現(xiàn)從實踐到理論的升華。
想要預(yù)定《任在旅途之二:旅游行思錄》的用戶,可點擊查看《任在旅途》新書出版贊助方案及預(yù)定方案,也可添加任國才先生微信:renguocai。