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登錄“去武漢看看”。經(jīng)過攜手抗擊疫情的洗禮后,國(guó)內(nèi)旅游者重返湖北,英雄城市武漢成旅游網(wǎng)紅。一份最新的報(bào)告顯示,隨著跨省游開放滿月、加上湖北全省景區(qū)免費(fèi),國(guó)內(nèi)赴湖北游客增長(zhǎng)超三倍。隨著我國(guó)進(jìn)入防疫常態(tài)化和恢復(fù)正常生產(chǎn)生活的階段,國(guó)人越來越愿意走出去旅游消費(fèi)。旅游成為中國(guó)抗疫成功、回歸美好生活的最好標(biāo)志。
與此同時(shí),武漢市用系列特色活動(dòng)再次向全國(guó)人民發(fā)出邀請(qǐng)函,歡迎全國(guó)人民“打卡大武漢”。8月19日起,武漢將首期推出5萬張“48小時(shí)惠游卡”,持卡用戶可以在攜程上預(yù)訂后入住精選四到五星酒店一晚,并免費(fèi)游覽包括知音號(hào)、歡樂谷、黃鶴樓、海昌極地海洋公園、杜莎夫人蠟像館等各個(gè)熱門網(wǎng)紅景點(diǎn),每張卡讓游客能綜合得到400元以上的實(shí)惠。
7月17日,湖北省文化和旅游廳發(fā)布通知,即日起,湖北省旅行社及在線旅游企業(yè)可恢復(fù)經(jīng)營(yíng)跨省(市、區(qū))團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。
8月7日起,湖北全省A級(jí)旅游景區(qū)向全國(guó)游客免門票開放,將一直持續(xù)到今年底。
來自上海的周女士,以往每年都會(huì)帶著全家老小到外地旅游,今年受疫情影響,一家人還沒出過上海。得知湖北跨省游恢復(fù)的消息后,周女士立刻在攜程上預(yù)定了湖北武漢3日2晚的私家團(tuán),出發(fā)前,他們收到導(dǎo)游發(fā)來的信息登記網(wǎng)頁,通過手機(jī)申請(qǐng)好武漢當(dāng)?shù)氐慕】荡a。他們?nèi)ネ鱾€(gè)景區(qū),只需出示身份證和當(dāng)?shù)亟】荡a即可。
周女士表示:“湖北回來了,武漢回來了!這次去武漢旅游十分安全,感受非常好,私家團(tuán)提供的車、導(dǎo)和服務(wù)、相關(guān)衛(wèi)生工作、防護(hù)設(shè)施、景區(qū)服務(wù)等一切都很規(guī)范,很完善,我們玩得很開心也很放心”。
8月18日,在湖北跨省游恢復(fù)一個(gè)月之際,攜程根據(jù)平臺(tái)上數(shù)千家旅行社產(chǎn)品的訂單情況,以及全國(guó)數(shù)千家攜程三品牌門店的報(bào)名,發(fā)布了《“武漢我們回來了!”——湖北跨省安心游人氣報(bào)告》。報(bào)告顯示,湖北正在成為國(guó)內(nèi)最熱門的旅游目的地之一。前往湖北旅游的外省游客人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)300%。湖北人外出旅游的人數(shù)也在暑期大幅增加。旅游正在成為中國(guó)成功抗疫、回歸美好生活的標(biāo)志。
跨省旅游恢復(fù)正逢暑假,湖北人旅游人數(shù)大幅增加。報(bào)告顯示,從7月17日以來的一個(gè)月,通過攜程預(yù)訂自由行、跟團(tuán)游度假產(chǎn)品的湖北游客,相比跨省游恢復(fù)之前增長(zhǎng)了700%以上,與此同時(shí),前往湖北旅游的外地游客數(shù)量環(huán)比增長(zhǎng)了三倍以上。
從游客搜索、預(yù)訂行程、用戶點(diǎn)評(píng)看,國(guó)內(nèi)旅游者選擇去湖北的6大理由主要是:去武漢看看這個(gè)英雄城市、去當(dāng)?shù)貒L一嘗熱干面、去神農(nóng)架避暑觀光、游長(zhǎng)江三峽和大壩、看恩施大峽谷、登武當(dāng)山等。
“安心游”成為湖北旅游的主旋律
“安心游”成為湖北旅游的主旋律。近日,中青旅遨游、眾信旅游、上海春秋、上海攜程國(guó)旅、華程國(guó)旅集團(tuán)、廣州廣之旅、深圳新景界、湖北康輝、海南椰暉、蘇州文旅等各地120多家知名旅行社,共同發(fā)布《跨省安心跟團(tuán)游自律公約與倡議書》,對(duì)吃住行游各個(gè)環(huán)節(jié)提出了防疫安心游標(biāo)準(zhǔn)。全國(guó)有超過4000家旅行社響應(yīng),與攜程合作上線“安心游”標(biāo)簽線路和新跟團(tuán)產(chǎn)品。其中湖北產(chǎn)品達(dá)到1500多條。
這一動(dòng)作有力地提升了旅游者信心和市場(chǎng)人氣。報(bào)告顯示,其中有超過76%的游客游湖北選擇跟團(tuán)游。省心省力、全程服務(wù)的跟團(tuán)游,依然是旅游者的主流選擇,人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)378%,精選航班、酒店并且提供打包價(jià)格優(yōu)惠的攜程自由行產(chǎn)品,人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)49%。熱賣的產(chǎn)品游恩施+神農(nóng)架7日跟團(tuán)游、宜昌+神農(nóng)架+大九湖國(guó)家濕地公園5日私家團(tuán)、武漢+黃鶴樓+東湖+長(zhǎng)江三峽+三峽大壩4日跟團(tuán)游、武當(dāng)山4日自由行等。
跨省游開放后,游客對(duì)安全性和品質(zhì)更為看重,小規(guī)模、私密性、個(gè)性化的“新跟團(tuán)”產(chǎn)品最受旅游者青睞。報(bào)告顯示,湖北一單一團(tuán)、專車專導(dǎo)的“私家團(tuán)”成為了游客眼中的“香餑餑”,游客人數(shù)增長(zhǎng)超2倍。武漢、恩施、神農(nóng)架、宜昌等地區(qū)的高質(zhì)量私家團(tuán)深受用戶喜愛。
來湖北的外省游客量增長(zhǎng)超三倍,武漢最受歡迎
跨省游開放后,湖北的旅游市場(chǎng)逐步得到恢復(fù),全國(guó)游客的強(qiáng)烈旅游需求開始得到釋放。攜程提供的數(shù)據(jù)顯示,來湖北旅游的人數(shù)環(huán)比恢復(fù)前增長(zhǎng)了三倍以上。從攜程跟團(tuán)游、自由行產(chǎn)品訂單看,來湖北旅游的外省(直轄市)游客人氣排名前十位分別是:湖南、重慶、江西、上海、浙江、四川、廣東、北京、江蘇。湖北周邊的省市人數(shù)最多,華東、華南、北京也是熱門客源地。
眾所周知,今年湖北省和湖北人民為戰(zhàn)勝疫情奉獻(xiàn)了很多,荊楚文化一直深受外地游客的喜愛,全國(guó)人民在為湖北加油的同時(shí),也對(duì)重啟湖北的旅程期待不已??缡∮位謴?fù)后,湖北最受歡迎的目的地分別為:武漢、宜昌、神農(nóng)架、恩施、黃岡、荊州、襄陽、咸寧、十堰、黃石。武漢排名第一。此前也有調(diào)查顯示,武漢成為疫情后網(wǎng)民最想去旅游的城市。
8月8日起,湖北全省A級(jí)旅游景區(qū)向全國(guó)游客免門票開放,組團(tuán)去湖北玩景區(qū)成為今年的旅游“新姿勢(shì)”,攜程門票平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,8月8日以來,湖北景區(qū)關(guān)注度增長(zhǎng)達(dá)幾十倍,人氣景區(qū)前十分別是:黃鶴樓、武漢海昌極地海洋公園、武漢歡樂谷、三峽大壩旅游區(qū)、神農(nóng)架風(fēng)景區(qū)、武當(dāng)山、恩施大峽谷、赤壁古戰(zhàn)場(chǎng)、木蘭天池、古隆中。
湖北人跨省游最愛湖南、云南、貴州
從7月17日湖北省恢復(fù)跨省旅游以來,湖北人外出旅游的熱情也迅速升溫。從攜程平臺(tái)的跟團(tuán)游、自由行等產(chǎn)品看,湖北人跨省游,目的地省份人氣排名的前十名是:湖南、云南、貴州、江西、海南、甘肅、四川、青海、廣西、山西,湖北人最喜愛去這些目的地游玩。從目的地城市角度來看,長(zhǎng)沙、昆明、貴陽、三亞、成都、麗江、蘭州、西安、廈門、九江這十個(gè)目的地城市的人氣最高,是湖北游客的心頭好。
親子游仍為湖北跨省游人群的主力,但比例下降
從旅游人群看,跨省游恢復(fù)后也有一些變化。親子游仍為湖北暑期旅游大軍的主力,占比達(dá)到41%。有31%的游客選擇跟同事朋友一起出游,17%的游客為夫妻情侶出游,帶爸媽出游的比例則占7%。另外還有4%的游客選擇當(dāng)獨(dú)行俠。
年齡層方面,31歲到45歲之間的比例最高,為26%,其次是46歲到60歲(24%),以及19歲到30歲(19%)。從攜程網(wǎng)上報(bào)名的數(shù)據(jù)看,當(dāng)下旅游市場(chǎng)的三大群體是,以90后為主的年輕上班族、大學(xué)生;父母帶孩子旅游過暑假;中老年結(jié)伴看山水風(fēng)光。獨(dú)自旅游的比例也有所上升。
值得一提的是,暑假本應(yīng)該屬于親子游的旺季,今年占比雖然仍最高,但比例下降約10個(gè)百分點(diǎn)。
旅游專家分析,雖然國(guó)家開放跨省游刺激了旅游需求,但當(dāng)下旅游者需求依然受到多種因素抑制,仍需政府、企業(yè)多方攜手合作,支持旅游業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、優(yōu)化游客消費(fèi)環(huán)境,特別是滿足企事業(yè)職工、學(xué)生、親子群體的旅游需求。
近日,旅游業(yè)界專家發(fā)文呼吁:作為暑期旅游的三大群體,即青少年的研學(xué)旅行和畢業(yè)旅行、老年人的避暑和康養(yǎng)旅游、職工療休養(yǎng)和公務(wù)人員的集中休假,應(yīng)受到教育、人保和組織部門的鼓勵(lì)……最重要的是取消限制人員流動(dòng),且層層加碼的“土政策”,撤除不利于游客深度參與本地生活的“土壁壘”。
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