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登錄12月1日,2020江蘇智慧文旅峰會(huì)暨“蘇心游”推廣活動(dòng)在江蘇南京舉辦。本次峰會(huì)由江蘇省文化和旅游廳主辦,執(zhí)惠集團(tuán)、江蘇大運(yùn)文化旅游發(fā)展有限公司、江蘇省數(shù)字文化和智慧旅游發(fā)展中心作為支持單位。本次峰會(huì)以“智慧文旅助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)”為主題,聚合了來自全國(guó)文化和旅游領(lǐng)域的知名專家學(xué)者、行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和頭部企業(yè)高管等,通過充分展示和深度研討文化和旅游領(lǐng)域智慧化、數(shù)字化發(fā)展的消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新的新舉措、新模式和新成就,提升蘇心游品牌影響力,推動(dòng)智慧文旅融合創(chuàng)新,促進(jìn)文旅消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì),助力江蘇文旅高水平融合、高質(zhì)量發(fā)展。廣州勵(lì)豐文化科技股份有限公司策劃制作人王冬麗出席本次峰會(huì),并發(fā)表了主題演講《以數(shù)字科技助力“夜經(jīng)濟(jì)”智慧增長(zhǎng)》。
王冬麗認(rèn)為,夜間經(jīng)濟(jì)是城市新經(jīng)濟(jì)的重要的發(fā)展引擎,是對(duì)一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、時(shí)尚消費(fèi)和生活品質(zhì)的綜合體現(xiàn),是展示城市文化與魅力的窗口和促經(jīng)濟(jì)、保就業(yè)的抓手。如何打造主客共享的目的地,必須要從后疫情時(shí)代下文旅發(fā)展的供給側(cè)端和消費(fèi)趨勢(shì)端出發(fā)。她還提到,國(guó)潮要有文化內(nèi)涵、文化的基因要具有現(xiàn)代感、時(shí)尚感、科技感、要有個(gè)性化的表達(dá),打造主流消費(fèi)群體擁有共同認(rèn)知的產(chǎn)品。在文旅產(chǎn)品的未來發(fā)展趨勢(shì)中她提到,第一要滿足情感需要,第二要文化認(rèn)同,第三要個(gè)性表達(dá),第四個(gè)要具有社交屬性。
王冬麗還指出,夜間經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新策略,第一個(gè)叫文化核,在地文化構(gòu)建起來的一整套IP體系。第二個(gè)就是數(shù)字技術(shù),核心是通過科技與文化藝術(shù)的結(jié)合來形成技術(shù)軸。第三個(gè)就是科藝融合之后形成不同的業(yè)態(tài)組合關(guān)系,多元業(yè)態(tài)組合形成產(chǎn)業(yè)的集聚,從而形成運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)金流。要因地制宜,科藝融合,形成消費(fèi)閉環(huán)和商業(yè)模式的打通,最后通過智慧管理和運(yùn)營(yíng),真正實(shí)現(xiàn)從人流到現(xiàn)金流的轉(zhuǎn)化。
以下為王冬麗演講全文:
(本文根據(jù)演講實(shí)錄整理而來,執(zhí)惠略做編輯)
利亞德集團(tuán)勵(lì)豐文化持續(xù)聚焦“夜間經(jīng)濟(jì)”領(lǐng)域,做商業(yè)模式的創(chuàng)新。會(huì)議的上半場(chǎng)與下半場(chǎng),在座的領(lǐng)導(dǎo)與行業(yè)大咖都從文旅的各個(gè)維度給我們做了深刻的解析,我得到了很多啟發(fā)。2020年是文旅行業(yè)的寒冬,作為一個(gè)有情懷的文旅人,相聚南京,共商文旅發(fā)展,我們特別感謝江蘇省文旅廳搭建這樣的一個(gè)平臺(tái)。我們現(xiàn)在把目光聚焦在“夜經(jīng)濟(jì)”,前面演講的大咖提到,“夜經(jīng)濟(jì)”已成為主客共享的一個(gè)特別有力的抓手,在文旅的消費(fèi)提升上也是非常有效的手段。今天要分享給大家的主題是,以數(shù)字科技如何體現(xiàn)“夜經(jīng)濟(jì)”,如何打造“夜經(jīng)濟(jì)”的智慧增長(zhǎng)。
首先花一分鐘的時(shí)間介紹一下我們利亞德集團(tuán)勵(lì)豐文化,說起勵(lì)豐文化,大家對(duì)我們?cè)?008年北京奧運(yùn)會(huì)上的表現(xiàn)特別記憶猶新,其中包括升起的五環(huán),李寧點(diǎn)燃奧運(yùn)圣火的祥云跑道還有球場(chǎng)中心的卷軸等等,大家所見的文化與科技相結(jié)合的場(chǎng)景,均由我們集團(tuán)來實(shí)施與制作。因此,我們也是一直秉承著科技演繹文化內(nèi)涵,文化創(chuàng)造美好生活的理念,一直用文化科技的力量賦能整個(gè)文旅的發(fā)展。
“夜間經(jīng)濟(jì)”是城市新經(jīng)濟(jì)的重要的發(fā)展引擎,50%至60%以上的GDP都是來自夜間,因此不僅可以拉升我們的GDP,同時(shí)也是對(duì)一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、時(shí)尚消費(fèi)和生活品質(zhì)的綜合體現(xiàn),是展示城市文化與魅力的窗口和促經(jīng)濟(jì)、保就業(yè)的抓手。如何打造主客共享的目的地,必須要從后疫情時(shí)代下文旅發(fā)展的供給側(cè)端和消費(fèi)趨勢(shì)端出發(fā)。后疫情時(shí)代,出行游基本上不太可行了,短程游會(huì)成為一個(gè)重要選擇,包括周邊游。還有就是開放空間,我們?cè)敢馊サ礁鼮殚_放的公共空間,包括景區(qū)、鄉(xiāng)村,這些會(huì)成為我們旅行的首選目的地。另外一個(gè)是非接觸式,疫情期間可能聽說過特別多的,云喝酒、云旅游等,云上的一些互動(dòng),通過非接觸方式,以及科技技術(shù)更新所帶來的AR、VR,還有MR、XR各種虛擬現(xiàn)實(shí)的互動(dòng),形成非接觸式體驗(yàn)的方向和趨勢(shì)。
從消費(fèi)端來說,我們未來更多的消費(fèi)應(yīng)該是80、90、00后,這些消費(fèi)群體對(duì)文旅產(chǎn)品有什么樣的訴求呢?我總結(jié)了這么幾個(gè)詞語,第一個(gè),顏值即正義,現(xiàn)在的消費(fèi)者都說吃什么不重要,拍什么更重要,我們要拍照、打卡、發(fā)朋友圈,這就是顏值的重要性;第二個(gè),有品牌個(gè)性,不一定要背一個(gè)大品牌的包包,尋求對(duì)大品牌的認(rèn)知。更多的是符合他個(gè)人人設(shè)IP的,符合他想要的、追尋的、所謂的“初心”的品牌,可更符合現(xiàn)代年輕消費(fèi)群體的需求點(diǎn)。第三,國(guó)潮”,“國(guó)”是什么?“國(guó)”是我們中華民族的文化內(nèi)涵、文化基因。那么怎么能讓他潮起來?就要文化具有現(xiàn)代感、時(shí)尚感、科技感、做個(gè)性化的表達(dá),打造主流消費(fèi)群體擁有共同認(rèn)知的產(chǎn)品。第四,我們叫有看頭,有耍頭,耍頭是來自我們四川話,是有內(nèi)涵和深意的意思,不只好吃好玩,還要好耍,這個(gè)詞在成都做文旅項(xiàng)目特別重要。我們總結(jié)一下,第一要滿足情感需要,第二要達(dá)成文化認(rèn)同,第三要實(shí)現(xiàn)個(gè)性表達(dá),第四要具有社交屬性,這些是文旅產(chǎn)品未來發(fā)展的趨勢(shì)。
說到“夜經(jīng)濟(jì)”,各個(gè)地方都出臺(tái)了相應(yīng)政策,包括我們江蘇,江蘇的“夜經(jīng)濟(jì)”提出的非常早,而且真正在疫情期間能夠堅(jiān)決果敢地落地“夜經(jīng)濟(jì)”這樣可以集聚人流的項(xiàng)目,這點(diǎn)非常不容易,為江蘇點(diǎn)贊。還有西安、成都、北京,這些城市都在出臺(tái)相應(yīng)的“夜經(jīng)濟(jì)”政策,核心是希望在疫情之后讓我們通過夜間經(jīng)濟(jì)這樣有力抓手和有效手段,去提振我們的經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)。
夜間經(jīng)濟(jì)與數(shù)字科技之間的關(guān)系,我做了一個(gè)搜索,有幾個(gè)核心關(guān)鍵詞。第一,虛擬與虛擬、虛擬與實(shí)體、實(shí)體與實(shí)體,怎樣解構(gòu)與重構(gòu)。第二,抓取數(shù)據(jù)。什么樣的數(shù)據(jù)是我們的核心生產(chǎn)要素,未來誰掌握數(shù)據(jù),就是誰掌握了未來。未來有一個(gè)非常重要的詞叫做“用戶體驗(yàn)”,說到用戶體驗(yàn),要講一下哈佛商學(xué)院出版的《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》一書,書里講到,從生活和情景出發(fā),創(chuàng)造感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同,以此改變消費(fèi)習(xí)慣,獲取消費(fèi)者的注意力,這樣來提升產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值。這里面有兩個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)叫思維認(rèn)同,一個(gè)叫消費(fèi)習(xí)慣,我們做的所有產(chǎn)品一定是要跟思維認(rèn)同和消費(fèi)習(xí)慣相關(guān)聯(lián)。
所以,為什么說數(shù)字科技一定要與文化藝術(shù)相結(jié)合,科藝融合激活文化新體驗(yàn),這個(gè)里面除了我們感官的震撼以外,還會(huì)形成心靈的共鳴,我們重構(gòu)時(shí)間和解構(gòu)空間。我們的空間是實(shí)體的空間,我們的會(huì)場(chǎng)做成這個(gè)形態(tài)是用來開會(huì)的,我們做一個(gè)文化的空間和布局的展示之后,就成為我們體驗(yàn)文化的空間。為什么說“夜經(jīng)濟(jì)”很容易做虛擬空間?一旦燈一黑我們?cè)谶@個(gè)實(shí)體空間可以做多種多樣的虛擬空間。比如,我們可以做叢林、可以做海洋、從地上到太空、從叢林到宇宙都,讓人們?cè)谶@個(gè)空間可以做到極致的體驗(yàn),特別是現(xiàn)在流行的黑暗騎乘沉浸式的“黑暗方式”,也是在重構(gòu)我們的空間。
解構(gòu)時(shí)間,是我們?nèi)绾卫妹恳环置恳幻胫v好故事,我們把在地文化挖掘出來以后,我們應(yīng)該如何去講?之前我們上午有一位專家,要用人工智能的方式做知識(shí)圖譜,這個(gè)知識(shí)圖譜對(duì)應(yīng)我們的每一個(gè)文化層次,每一個(gè)層次的文化又會(huì)跟消費(fèi)打通,那么這個(gè)時(shí)候再去創(chuàng)新我們的產(chǎn)品業(yè)態(tài),講故事的方式,就會(huì)非常有意思了。
第二個(gè)是文化科技融合的方式,去創(chuàng)造、創(chuàng)新一種消費(fèi)新業(yè)態(tài),把數(shù)字技術(shù)跟我們獨(dú)特的IP相結(jié)合,形成強(qiáng)體驗(yàn),讓我們的文旅產(chǎn)品從一開始的震撼到后來感動(dòng),最后還能實(shí)現(xiàn)感悟,那你這個(gè)文旅產(chǎn)品一定就是成功的,這也是我們?cè)谧觥耙菇?jīng)濟(jì)”文旅體驗(yàn)的過程當(dāng)中,一直在思考的問題。
所以剛才提到的主題,主題跟IP這個(gè)概念是不同的,我們說一個(gè)城市需要一個(gè)IP,夜游也是需要IP的,像蘇州的姑蘇八點(diǎn)半,從夜游IP演變成為一個(gè)城市的IP,這個(gè)城市IP、夜游IP成為了我們整個(gè)城市的品牌營(yíng)銷手段。一個(gè)城市如何通過夜游IP激活城市品牌。如何把夜游IP打造成為城市、景區(qū),具有文化特色與成功商業(yè)模式的重要的標(biāo)簽。大唐不夜城就是典范,已經(jīng)把大唐這個(gè)IP極致化呈現(xiàn),不僅是文化IP、活動(dòng)IP,還包括人物形象、網(wǎng)紅小姐姐,全部成為IP包裝下的新業(yè)態(tài)。
接下來兩個(gè)維度:一是城市型夜游,二是景區(qū)型夜游兩個(gè)方向,通過多年在城市夜游和景區(qū)夜游的積累與產(chǎn)業(yè)實(shí)踐,給大家做一些分享。城市夜游方面,我們把我們自己做的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐進(jìn)行了總結(jié),我們叫1.0時(shí)代,城市1.0時(shí)代叫我們的城市空間,我們要去借景,借助樓宇、水域、借助植物景觀,一切都可以成為我講述城市故事的載體,1.0時(shí)代是讓我們的時(shí)代要先亮起來,然后美起來,還要讓它動(dòng)起來。
首先是1.0時(shí)代,一個(gè)字炫,具有科技感,其實(shí)很多時(shí)候我們叫夜游,還不如叫亮化,亮化還不能算作夜游的范疇里面,夜游的1.0更多的是炫,是把科技跟概念文化做比較生硬的嫁接,會(huì)有一些互動(dòng),成為城市公共文化傳播的平臺(tái)。
其次是2.0時(shí)代,2.0是我們?cè)诔啥甲龅某啥煎\江,成都錦江是成都的母親河,通過造景,我們把場(chǎng)景通過文化復(fù)原的方式進(jìn)行融合,把業(yè)態(tài)植入到我們的空間場(chǎng)景去。
然后是3.0時(shí)代,就是我們的姑蘇八點(diǎn)半,這里面設(shè)置了眾多的網(wǎng)紅拍照打卡點(diǎn)等,我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)打造了一個(gè)美食擂臺(tái),通過體驗(yàn)消費(fèi)與文旅融合的方式。
這是我們江蘇的項(xiàng)目,我們更多地推薦給大家,希望在座的同仁可以到姑蘇八點(diǎn)半?yún)⒂^,消費(fèi)。這是我們打造的觀前街一期先行示范段,這也是在疫情最嚴(yán)重的時(shí)候,派一個(gè)團(tuán)隊(duì)駐扎在現(xiàn)場(chǎng),通過一個(gè)半月的時(shí)間,打造完成的示范項(xiàng)目。我們通過整合新文創(chuàng)、新零售和新營(yíng)銷到這個(gè)夜間經(jīng)濟(jì)的項(xiàng)目里面的方式,把幾條街區(qū)與幾個(gè)廣場(chǎng)重新做了文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)。這也是我們夜間經(jīng)濟(jì)3.0的核心,不僅有文化體驗(yàn)還有有文化消費(fèi)。從開街以來,每天人氣特別旺,周邊的市民還有包括很多慕名而來的,這是城市舊改的新的嘗試。這是開街儀式現(xiàn)場(chǎng),我們邀請(qǐng)120多位藝術(shù)家通過手繪的方式重現(xiàn)當(dāng)年“姑蘇繁華行”的場(chǎng)景,時(shí)間關(guān)系不一一展開了。
最后是4.0時(shí)代,其實(shí)我們就像大唐不夜城等等,在4.0時(shí)代把我們的數(shù)字化和5G的技術(shù)結(jié)合進(jìn)去,實(shí)現(xiàn)整個(gè)城市運(yùn)營(yíng)和城市管理,這是一個(gè)大的系統(tǒng)工程,所以我覺得大唐不夜城是做得非常棒的,也推薦大家一定要去看,我們?cè)跇飞健ど现许?,也通過這樣的思考和形式,把我們?cè)谖枧_(tái)藝術(shù)上的舞美、戲劇、餐飲和非遺融合進(jìn)去,通過我們一個(gè)核心引爆的業(yè)態(tài)叫遇見樂山形成互動(dòng),把我們樂山的美食文化進(jìn)行了一個(gè)融合。
第二個(gè)維度是景區(qū)夜游,我們把文化和數(shù)字藝術(shù)、科技、娛樂形成我們主打的場(chǎng)景,一個(gè)是情景演繹和主題夜游,通過場(chǎng)景、內(nèi)容引爆話題的方式。第一個(gè)案例是我們?cè)诿┡_(tái)打造的《天釀》,茅臺(tái)的酒非常有名,我們說《天釀》國(guó)酒文化怎么跟我們的新媒體融合,還能在投入產(chǎn)出上做出快速的平衡的,我們打造了這樣的一個(gè)項(xiàng)目,在茅臺(tái)的山頂上,這是一個(gè)非常棒的位置,我們?cè)趪?guó)酒文化里面怎么定義?酒的文化一定要找到跟我們的生活跟我們的普通人之間,去抒發(fā)價(jià)值的點(diǎn),除了上升到國(guó)家層面,只要我們能稱得上家的,比如說思想家、政治家,只要稱得上家的,酒量都是很厲害的,小到我們的生活,我們的每一個(gè)個(gè)體、我們的每一個(gè)家庭、你的朋友聚會(huì)、你的同學(xué)聚會(huì)、結(jié)婚生子都需要酒。這個(gè)我們找到了一個(gè)切入口,我們叫行而上行而下都可以打通,這個(gè)項(xiàng)目在茅臺(tái),我們只用了50個(gè)演員也是創(chuàng)新了演繹的新的形式,因?yàn)闇p少了演員數(shù)量,我的運(yùn)營(yíng)管理就會(huì)變得非常簡(jiǎn)單高效,內(nèi)容迭代方便,整個(gè)產(chǎn)品周期就會(huì)比較持久,而且人多的時(shí)候演繹沒問題,人少的時(shí)候翻臺(tái)率高,這也是一個(gè)創(chuàng)新。
第二個(gè)是廣西的奇妙夜德天,我們打造的是一個(gè)景區(qū)的項(xiàng)目,把空間和場(chǎng)景做輕夜游,把IP游戲化的方式做的一種體驗(yàn)。這個(gè)就是我們?cè)诰皡^(qū)里面,可以通過這種輕夜游的項(xiàng)目,我們?cè)诶锩姘阉膫鹘y(tǒng)文化來提升我們的IP形象,這個(gè)景區(qū)里面不僅有一個(gè)場(chǎng)景,可以做IP的延伸,可以做我們的旅游衍生品,這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)開業(yè)了,也歡迎大家到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。
最后做一個(gè)總結(jié),我們的夜間經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新策略,,第一個(gè)叫文化核,在地文化構(gòu)建起來的一整套IP體系。第二個(gè)就是數(shù)字技術(shù),核心是通過科技與文化藝術(shù)的結(jié)合來形成技術(shù)軸。第三個(gè)就是科藝融合之后形成不同的業(yè)態(tài)組合關(guān)系,多元業(yè)態(tài)組合形成產(chǎn)業(yè)的集聚,從而形成運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)金流。要因地制宜,科藝融合,形成消費(fèi)閉環(huán)和商業(yè)模式的打通,最后通過智慧管理和運(yùn)營(yíng),真正實(shí)現(xiàn)從人流到現(xiàn)金流的轉(zhuǎn)化。每一個(gè)城市都應(yīng)該擁有自己的IP,每一個(gè)城市都屬于自己的文化,不應(yīng)該是“千城一面”,我們要因地制宜,我們要“千城千面”。要形成消費(fèi)閉環(huán)和商業(yè)模式的打通,結(jié)合我們的阿里和騰訊的數(shù)字化的技術(shù),做到的智慧運(yùn)營(yíng),最后實(shí)現(xiàn)真正的從人流到現(xiàn)金流,通過文化科技的力量,助力“夜經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展,助力文旅事業(yè)的發(fā)展,文化科技讓事業(yè)更美好,謝謝大家。
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