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專訪TEA全球主題娛樂協(xié)會亞太區(qū)主席趙陽:中國主題娛樂行業(yè)發(fā)展的五大趨勢、七個訴求

主題公園 本文作者:曾建中(Ethan) 2020-12-09 09:46:24
冰與火交雜,中國主題娛樂行業(yè)下一個5年怎么走?

北京環(huán)球影城的計劃開業(yè)時間日近,若以此前官宣的2021年5月正式開園為節(jié)點,其與2016年6月開園的上海迪士尼,剛好隔了5年。這5年,也是中國主題公園更多參與全球化競爭的時間段,一是迪士尼、環(huán)球影城、默林娛樂、六旗等巨頭更多布局中國,二是華僑城、華強方特、長隆進(jìn)入到全球主題公園頭部序列。

中國的主題娛樂市場正展現(xiàn)出更多的市場活力、市場空間,但洗牌也在加劇,冰與火交雜,在構(gòu)建一個更具想象圖景的市場版圖,下一個5年,如何走?

近期,帶著諸多問題,執(zhí)惠專訪TEA全球主題娛樂協(xié)會亞太區(qū)主席趙陽,他提出了中國主題娛樂行業(yè)發(fā)展的五大趨勢、七個訴求。在談及中國主題娛樂行業(yè)下一個5年時,他表示,“將會是國內(nèi)外項目百花齊放的狀態(tài)”。

TEA全球主題娛樂協(xié)會亞太區(qū)主席 趙陽

文旅項目門票天花板怎么破?

國內(nèi)文旅項目的門票天花板存在已久。

與國際上優(yōu)秀的項目對比,國內(nèi)許多文旅項目對門票收入的依賴性較高,背后因素除了業(yè)態(tài)構(gòu)建相對單一或消費轉(zhuǎn)化能力不足,導(dǎo)致營收來源較單一外,還有整體攀升的營銷指標(biāo)和運營成本,將壓力轉(zhuǎn)化到門票收入,推動門票上漲,進(jìn)而影響游客的購票積極性,形成惡性循環(huán)。

文旅部此前公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2019年末,全國共有A級旅游景區(qū)12402個,接待總?cè)藬?shù)64.75億人次,實現(xiàn)旅游收入5065.72億元。也即平均每人次貢獻(xiàn)78.24元,這基本可算是一張景區(qū)門票的價格,每位游客去景區(qū)消費平均買了一張門票。這亦是國內(nèi)不少主題公園類項目的收入結(jié)構(gòu)。

趙陽透露,從調(diào)研數(shù)據(jù)來看,國內(nèi)有的景區(qū)門票收入可能占到總收入的90%以上,這和海外主題樂園的經(jīng)營模式是完全不一樣的。以美國奧蘭多為例,它是美國首個年游客量突破7000萬人次的城市,名副其實的全球旅游之都,游客訪問奧蘭多消費頻次前五位分別是:餐飲、購物、游樂、食品和酒店。同樣,奧蘭多的主題樂園的收入來源非常多樣,二次消費的占比非常高,這才是非常健康的樂園經(jīng)營模式。

美國奧蘭多鳥瞰圖

他還提到一個關(guān)鍵細(xì)節(jié),即奧蘭多整個城市都在圍繞主題娛樂行業(yè)進(jìn)行規(guī)劃,而國內(nèi)大部分的主題樂園都在“單打獨斗”,沒有形成相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈,體驗內(nèi)容的相似度過高,沒有突出的IP內(nèi)容,所以在二消方面就沒有競爭優(yōu)勢,也難以突破依靠門票的單一化收入結(jié)構(gòu)。

在突破門票天花板中,IP有天然優(yōu)勢。趙陽認(rèn)為,用三個字來概括最具消費潛力的二次消費項目,就是“食”、“購”、“住”,可分別對應(yīng)特色美食、紀(jì)念品、主題房。但要真正以此來提升二次消費,又有很多難點,以紀(jì)念品來說,不少景區(qū)或主題樂園的紀(jì)念品同質(zhì)化缺乏吸引力,而自主開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品又需要大量的前期投入,且可能陷入“叫好不叫座”的困境。選擇與成熟IP合作,是一個路徑。IP擁有先天的CP產(chǎn)品(消費品)和可開發(fā)品類優(yōu)勢,可以降低自主開發(fā)成本,避免投資風(fēng)險,同時在打造消費吸金力,以及重構(gòu)IP場景、打造消費主題空間等方面提供可能。

國內(nèi)主題娛樂發(fā)展的趨勢與訴求

IP的市場潛能與勢能不只在景區(qū)、主題樂園中,城市商業(yè)空間的需求度也在走高。

贏商網(wǎng)曾有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2019年國內(nèi)購物中心總存量約4.2億平方米,其中一二線城市占比51.5%,約2.1億平方米。2019年全國擬開業(yè)購物中心項目約982個,商業(yè)總體量約8622萬平方米。其中全國新開業(yè)主題型購物中心逐年增長。

另有公開數(shù)據(jù)提到,海外購物中心的家庭娛樂中心業(yè)態(tài)(FEC)占比已在10%-15%左右(現(xiàn)在可能更高),而中國的同類業(yè)態(tài)有兩個表現(xiàn),一是比例較小,與國外相差甚遠(yuǎn),二是雖每年都在增加主題體驗產(chǎn)品,但洗牌比例較大,主因是產(chǎn)品供應(yīng)參差不齊,缺乏強大的主題性、IP性,缺乏整體性規(guī)劃。

趙陽透露,目前他觀察到的中國國內(nèi)商業(yè)購物中心主題娛樂業(yè)態(tài)占比數(shù)值很低,中國的購物中心作為第一代商業(yè)地產(chǎn)拿地行為,多還是傳統(tǒng)的租賃模式。購物中心目前遇到最大的瓶頸是商業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,體驗差異化是要繼續(xù)解決的問題,消費者的購物場景已經(jīng)呈現(xiàn)多樣化,線下的傳統(tǒng)購物體驗遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費者的需求,但是線下空間具有線上空間不可比擬以及無法超越的優(yōu)勢——沉浸式體驗,因此越來越多的線下實景娛樂的體驗內(nèi)容出現(xiàn)在購物中心中,以滿足消費者的碎片化娛樂體驗需求。

他認(rèn)為,國內(nèi)很多體驗式業(yè)態(tài)洗牌源于產(chǎn)品的品質(zhì)內(nèi)容,大多是利用噱頭,謀求短期收益、低成本低品質(zhì)的社區(qū)型項目,而國外主題娛樂業(yè)態(tài)或者實景娛樂業(yè)態(tài)和傳統(tǒng)社區(qū)型項目最大區(qū)別是,覆蓋的目標(biāo)客群不一樣,品質(zhì)也不一樣。社區(qū)型項目依托購物中心3-5公里核心住宅用戶,一旦老客戶第二年因為失去新意不再前往,區(qū)域外的用戶又進(jìn)不來,又不愿持續(xù)投資提升內(nèi)容,沒有能力長期經(jīng)營,造成只有不斷開店關(guān)店換區(qū)域經(jīng)營的惡性循環(huán)。而主題娛樂項目,特別是有強IP的實景娛樂室內(nèi)項目,做的是150公里內(nèi)的一日游屬性,同時著眼全國游客,為長期經(jīng)營帶來持續(xù)客流。

這背后有三個核心因素:一是隨著現(xiàn)代化交通的快速成熟,提升了城市和城際人群的運力,本地游、周邊游頻次提高;二是城市微度假、城市休閑旅游需求增長,其中城市和城郊、或城際間的休閑短途旅游,已漸成旅游消費的主流之一;三是商業(yè)購物中心的衍變趨勢從“人+貨物”、“人+餐飲”,再到“人+生活方式”,逐步走向類休閑娛樂度假景區(qū)模式。

趙陽表示,商業(yè)綜合體要脫穎而出持續(xù)創(chuàng)造利潤,必然要求文旅商業(yè)設(shè)施在滿足基本的吃、購、住等功能基礎(chǔ)上,還應(yīng)滿足文化展示、文化體驗、互動交流、游覽體驗等復(fù)合功能。

在他看來,現(xiàn)在逛商場已經(jīng)成為一種“打卡”“旅游”,短期來看能夠直接快速帶來營業(yè)額,長期來看能夠使購物中心等商業(yè)地產(chǎn)項目在產(chǎn)品的可玩性、有趣性、豐富性上更加具有差異化——不是景點,勝似景點。

對于中國主題娛樂行業(yè)發(fā)展趨勢,趙陽的大致判斷有五點:1、行業(yè)仍有較大上升空間,市場潛力巨大;2、投資規(guī)模不斷增加,政府、企業(yè)、個人等投資主體更加豐富;3、專業(yè)化程度不斷提升,本土品牌競爭激烈;4、國際頭部品牌逐步布局,進(jìn)入全球化競爭環(huán)境;5、行業(yè)壁壘抬高,內(nèi)容、產(chǎn)品、運營、管理要求不斷提高等。

對應(yīng)這些判斷,他同時提到中國主題娛樂行業(yè)發(fā)展的七個訴求,包括:成熟的國際主題娛樂IP、國際水準(zhǔn)的設(shè)計規(guī)劃能力、國際接軌的設(shè)備設(shè)施和高新技術(shù)、先進(jìn)高效的運營管理能力、符合本土文化特點的內(nèi)容、滿足本土消費習(xí)慣和消費需求的經(jīng)營理念,以及本土主題娛樂品牌和企業(yè)的全球化升級。

這些對應(yīng)的其實也是中國主題娛樂行業(yè)發(fā)展的多重大小不一的挑戰(zhàn)。

趙陽還提到,實景娛樂將不會像以前只出現(xiàn)在主題樂園等空間,IP的原生內(nèi)容優(yōu)勢將會在最短時間內(nèi)幫助線下空間提升互動體驗,但也不是所有的IP都能開發(fā)成實景娛樂業(yè)態(tài)。同時,對于IP需求的迫切,以及主題娛樂覆蓋人群很廣,為滿足不同游客需求,多個IP的集群化產(chǎn)品模式將是最佳的解決方案。

以默林娛樂為例,其采取CLUSTER(集群)景點集群模式,即在核心城市設(shè)立集群化景點,利用CLUSTER概念進(jìn)行聯(lián)合營銷,并通過相互引流實現(xiàn)區(qū)域性整體盈利。

其選址邏輯體現(xiàn)在先嵌入城市的一個核心地段,再圍繞該地段打造景點集群。比如默林娛樂在北京落地有杜莎夫人蠟像館、大城小像(交互式微縮體驗館)、樂高探索中心項目,都在城市商業(yè)中心地段。

公開信息顯示,CLUSTER景點集群模式為默林短途游目前最核心的業(yè)務(wù),在22個國家擁有110個左右的項目,收入占比基本等同于其室外主題樂園業(yè)務(wù)。

IP打造的自強與外援引入

當(dāng)前中國文旅市場復(fù)蘇的速度與程度都遠(yuǎn)超國外,某方面佐證了國內(nèi)文旅消費市場的活力,而隨著消費需求升級,國內(nèi)對休閑娛樂消費的需求還將持續(xù)提升,“我們需要各種規(guī)模和形式的主題公園及實景娛樂項目,去滿足不同區(qū)域的消費需求?!壁w陽表示。

北京環(huán)球影城計劃于明年開業(yè),將會是國內(nèi)主題公園乃至文旅市場的一大重要事件。趙陽認(rèn)為,以中國目前疫情常態(tài)化下文旅行業(yè)復(fù)蘇的程度來說,也能很樂觀的預(yù)判北京環(huán)球影城開業(yè)后的業(yè)績將不會比預(yù)期差很多。

他同時提到,像迪士尼和環(huán)球影城這樣體量的樂園項目,一定不是只覆蓋一個城市,而是對一個區(qū)域乃至一個國家,甚至于一個大洲的覆蓋。同時,這樣高品質(zhì)的樂園落戶中國,說明中國有目前全球最具活力的主題娛樂消費市場與消費力,對于中國本地樂園來說是一個非常好的對標(biāo)項目,可以整體提升行業(yè)的品質(zhì)及服務(wù)水平,從而真正能服務(wù)于全球游客?!拔覀円欢ú灰堰@樣的項目看做是對國內(nèi)同行的威脅,正因為有如此優(yōu)秀的項目落地,將整個市場做大,這樣在大市場中各個不同規(guī)模的品質(zhì)優(yōu)秀、服務(wù)超群的項目,一定會比之前單打獨斗獲得更多的游客和收益?!?/p>

對于未來5年中國主題娛樂行業(yè)的發(fā)展,趙陽稱之為“將會是國內(nèi)外項目百花齊放的狀態(tài)”,越來越多的國際化優(yōu)質(zhì)項目將進(jìn)入中國,國內(nèi)的資本也會開發(fā)自己的優(yōu)質(zhì)項目,同質(zhì)化現(xiàn)象將會有所改善。

不過,在這個過程中,有一些值得關(guān)注的細(xì)節(jié)。

趙陽提到,中國主題娛樂行業(yè)相對起步較晚,從業(yè)者很多時候混淆了IP的消費品(CP產(chǎn)品)和實景娛樂(LBE)授權(quán)。CP授權(quán)商品的授權(quán),也就是大家經(jīng)常見到的衍生品授權(quán),LBE授權(quán)則涵蓋了IP所能覆蓋的所有實景體驗的內(nèi)容,包括大到主題樂園(室內(nèi)和室外)、水樂園(室內(nèi)和室外),小到展陳和秀。

“海外的LBE授權(quán)相對來說成熟穩(wěn)定,國內(nèi)目前才剛起步。”趙陽說,LBE授權(quán)在品牌方內(nèi)部是一個獨立的部門,決策層都是全球的高層,這也是為什么中國有很多與國際IP合作“雷聲”大,但落地很少的原因,一方面是因為IP不適合,另一方面也是混淆了CP授權(quán)和LBE授權(quán)。CP授權(quán)相對來說簡單和成熟,LBE授權(quán)版權(quán)方非??粗睾献鞣降倪\營能力,包括是否有將項目成功運營好的能力,從某種程度上來說,LBE的被授權(quán)方更像是IP方的合作伙伴,而不是單純的買家。所以分清楚兩種授權(quán)的內(nèi)容和自己的能力,才有可能將LBE的授權(quán)拿到,同時需要有與IP方共同創(chuàng)造內(nèi)容的能力與后續(xù)運營能力,才可能獲得項目的成功,也能將IP的生命力延續(xù)及擴(kuò)展。

趙陽表示,非常樂意看到中國的從業(yè)者在開發(fā)自己的IP,這是一條非常艱難的路,“新IP的打造之路將會非常難,特別是結(jié)合了中國博大精深文化的IP(打造)”。

他的建議是,無論是自己打造IP還是引進(jìn)國外IP,都需要做好前期的調(diào)研:外部消費者市場需求的調(diào)研、IP在當(dāng)?shù)丶爸苓吺袌龅妮椛淠芰Γ陨眄椖康膬?nèi)部優(yōu)勢與劣勢等。選擇適合當(dāng)?shù)厥袌雠c項目的IP,尊重IP的原生內(nèi)容以及結(jié)合大的創(chuàng)新,避免“什么火就去找什么,拍了電影就是IP,就具有生命力”的誤區(qū),有市場競爭力的IP一定是經(jīng)過了長時間的市場檢驗。同時,“我們也要深刻認(rèn)識到投資一個IP是長期且持久的,好的IP更是如此,這樣才會有最大的收益?!?/p>

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