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登錄文博圈被認(rèn)為最會(huì)玩聯(lián)名的敦煌博物館,在搭上電子煙品牌鉑德后,“翻車”了。
一邊是展現(xiàn)敦煌悠久歷史的國(guó)家二級(jí)博物館,一邊則是線上禁售、監(jiān)管趨嚴(yán)的電子煙產(chǎn)品。無(wú)論從文化植入的弱關(guān)聯(lián),還是產(chǎn)品宣傳可能對(duì)青少年造成的不良影響來(lái)說(shuō),這次看似普通的聯(lián)名文創(chuàng)都已經(jīng)走不通了。
博物館文創(chuàng)市場(chǎng)中,授權(quán)聯(lián)名是文創(chuàng)開發(fā)的模式之一,也是博物館迅速突圍“出圈”的捷徑。除了敦煌博物館的聯(lián)名外,以故宮、國(guó)博等為代表的頭部博物館也紛紛布局網(wǎng)店,不斷輸出原創(chuàng)文創(chuàng)產(chǎn)品或跨界聯(lián)名。
博物館們的“焦慮感”,來(lái)自于越來(lái)越內(nèi)卷的文創(chuàng)市場(chǎng)。
文創(chuàng)新戰(zhàn)場(chǎng)從線下轉(zhuǎn)移到線上,數(shù)十家博物館扎堆開店,但“帶貨”能力差距懸殊。與此同時(shí),文創(chuàng)產(chǎn)品同質(zhì)化日益凸顯,就連最潮的盲盒玩法也加速了迭代腳步。
博物館文創(chuàng)的內(nèi)卷帶來(lái)了什么?新消費(fèi)市場(chǎng)和博物館自身又是如何應(yīng)對(duì)和消化這場(chǎng)內(nèi)卷的?
“最會(huì)聯(lián)名的博物館”翻車了
2020年擁有40家百億級(jí)品牌合作、“雙十一”期間聯(lián)名款產(chǎn)品銷量跑贏故宮的敦煌博物館,被業(yè)內(nèi)視為最會(huì)聯(lián)名的博物館之一。
如今,這家“會(huì)玩”的博物館,卻因?yàn)槁?lián)名道歉了。
5月13日,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱議的“博物館與電子煙品牌聯(lián)名合作”事件,敦煌博物館發(fā)布聲明稱:此事未經(jīng)博物館審核,現(xiàn)立即停止授權(quán),要求電子煙公司立即停止相關(guān)宣傳并就負(fù)面影響,并公開向公眾致歉。同時(shí),敦煌博物館也承認(rèn),在該項(xiàng)授權(quán)中存在監(jiān)管不到位的問(wèn)題,日后將更加注重IP授權(quán)的合法合規(guī)。
圖片來(lái)源:微博@敦煌博物館官博
在此之前,電子煙品牌鉑德曾宣稱,已與敦煌博物館達(dá)成IP授權(quán)合作,聯(lián)名款電子煙產(chǎn)品正在研發(fā)中。其中特別提到,因電子煙品類較為特殊,鉑德與館方接觸過(guò)程中做了充分的準(zhǔn)備,經(jīng)過(guò)數(shù)次溝通最終合作。
從市場(chǎng)營(yíng)銷角度看,鉑德作為海外品牌,與博物館的聯(lián)名可以輕松搭上“國(guó)潮”消費(fèi)的順風(fēng)車,也有助于豐富旗下產(chǎn)品品類,實(shí)現(xiàn)一波營(yíng)銷引流。而對(duì)于敦煌博物館授權(quán)方來(lái)說(shuō),聯(lián)名大概率也能夠帶來(lái)一筆可觀的IP授權(quán)費(fèi)用。
除此之外,近年來(lái)電子煙市場(chǎng)中的年輕消費(fèi)群體日益增加,其潮流、時(shí)尚、“蒸汽朋克”等標(biāo)簽,若與歷史悠久的敦煌文化聯(lián)名,也有機(jī)會(huì)完成一次品牌破圈,滿足博物館與品牌跨界聯(lián)名合作的各自訴求。
但電子煙產(chǎn)品的特殊性,讓這次聯(lián)名翻了車。
自問(wèn)世以來(lái),圍繞電子煙的爭(zhēng)議從未停止。盡管其在監(jiān)管上存在一定的法律空白,但電子煙管控趨勢(shì)日益明顯。
日前,為了加強(qiáng)對(duì)電子煙等新型煙草制品的監(jiān)管,工信部、國(guó)家煙草專賣局還研究起草了《關(guān)于修改〈中華人民共和國(guó)煙草專賣法實(shí)施條例〉的決定》(征求意見(jiàn)稿)。該意見(jiàn)稿將電子煙等新型煙草制品按照煙草標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行法律監(jiān)管。
一邊是代表敦煌悠久歷史的國(guó)家二級(jí)博物館,一邊是線上禁售、監(jiān)管趨嚴(yán)的電子煙品牌和產(chǎn)品,無(wú)論在文化植入方面略顯牽強(qiáng)的弱關(guān)聯(lián),還是從產(chǎn)品宣傳對(duì)青少年可能造成的不良影響來(lái)看,二者的商業(yè)化合作之路看似都走不通了。
而在聯(lián)名產(chǎn)品的爭(zhēng)議背后,博物館在IP授權(quán)方面的審核機(jī)制和可能存在的流程疏漏,同樣值得關(guān)注。
從美妝到奶茶,從球鞋潮牌到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)……敦煌博物館的文創(chuàng)板塊中,與IP跨界聯(lián)名算是亮點(diǎn)之一。據(jù)敦煌市博物館IP授權(quán)官方網(wǎng)站顯示,截至2020年12月,敦煌博物館已與40家百億級(jí)品牌達(dá)成合作, 聯(lián)名傳播量高達(dá)15億。
敦煌博物館的IP授權(quán)機(jī)構(gòu)看似不只一個(gè)。
除上述“敦煌博物館IP授權(quán)官方網(wǎng)站”(http://www.dhbwg.com.cn)之外,同類網(wǎng)站還包括“敦煌博物館IP官方授權(quán)機(jī)構(gòu)”(http://www.dhbwg.cn),以及標(biāo)注“敦煌博物館官方跨界授權(quán)機(jī)構(gòu)”的鮮活萬(wàn)物網(wǎng)站(http://www.xianhuowanwu.com)。
企查查顯示,涉及“電子煙聯(lián)名事件”敦煌市廣至傳媒會(huì)展有限責(zé)任公司,為敦煌博物館的“敦煌”IP授權(quán)方,由敦煌市國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中心100%控股。而其他機(jī)構(gòu)如甘肅絲路手信文化傳播有限責(zé)任公司、杭州鮮活萬(wàn)物品牌管理有限公司等,則非當(dāng)?shù)貒?guó)企。
自稱“官方”的IP授權(quán)方眾多,或是敦煌博物館授權(quán)監(jiān)管缺失的原因之一。而更早前,因IP授權(quán)而備受爭(zhēng)議的文創(chuàng)產(chǎn)品,還包括一度陷入“嫡庶之爭(zhēng)”的故宮聯(lián)名口紅。
博物館文創(chuàng)都開始內(nèi)卷了?
敦煌博物館為何開拓眾多IP授權(quán)機(jī)構(gòu),尋找“萬(wàn)物皆可聯(lián)名”的機(jī)會(huì)?“故宮文創(chuàng)館”與“故宮淘寶”為何暗自較量,爭(zhēng)做第一款故宮彩妝?
在越來(lái)越“卷”的博物館文創(chuàng)市場(chǎng)中,IP授權(quán)聯(lián)名算是一類相對(duì)簡(jiǎn)單的操作模式,也是博物館迅速突圍“出圈”的捷徑。
事實(shí)上,盡管仍有不少國(guó)家三級(jí)、四級(jí)博物館,尚未做好充足的準(zhǔn)備踏足文創(chuàng)業(yè)務(wù),盡管國(guó)內(nèi)博物館中仍有大量歷史文化IP等待開發(fā)。但在當(dāng)前“一超多強(qiáng)”的博物館競(jìng)爭(zhēng)格局中,頭部玩家們已率先進(jìn)入了文創(chuàng)的“內(nèi)卷時(shí)代”。
扎堆開店,但“帶貨”能力懸殊
2013年,臺(tái)北故宮《朕知道了》紙膠帶為國(guó)內(nèi)博物館文創(chuàng)帶來(lái)靈感,北京故宮博物院迅速憑借強(qiáng)大的IP資源規(guī)模和開發(fā)能力攻占市場(chǎng)。約5年的市場(chǎng)培育期后,全國(guó)各地博物館紛紛入局。
2018年,博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)迎來(lái)爆發(fā)期,全年共11家博物館官方入駐天貓。但扎堆開店,并不意味著平分蛋糕。
線上市場(chǎng)中,故宮博物院依然占據(jù)著無(wú)人撼動(dòng)的第一梯隊(duì),旗下網(wǎng)店粉絲總和超1000萬(wàn),而這個(gè)數(shù)字約為國(guó)家博物館粉絲數(shù)的8倍。此外,單個(gè)產(chǎn)品最高月銷量分別突破1000、2000和6000。而其余絕大多數(shù)的第二梯隊(duì)玩家,仍在50萬(wàn)粉絲和1000+/2000+單品月銷量的數(shù)據(jù)上,尋求“帶貨”能力的突破。
(統(tǒng)計(jì)時(shí)間:截至2021年5月18日 18:00)
文創(chuàng)產(chǎn)品同質(zhì)化,最潮的盲盒也難逃過(guò)“內(nèi)卷”?
“帶貨”能力的差距,受不同博物館自身知名度、可開發(fā)IP數(shù)量規(guī)模等因素影響,也與文創(chuàng)產(chǎn)品本身的品類、設(shè)計(jì)、體驗(yàn)等直接相關(guān)。
文具、擺件、T恤、馬克杯、冰箱貼……博物館文創(chuàng)的傳統(tǒng)“幾大件”,正在不斷加速這一市場(chǎng)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。此類產(chǎn)品與IP結(jié)合的方式簡(jiǎn)單、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)成本低,同時(shí)又能最快凸顯博物館或某單一IP的特征。早期觀光游盛行時(shí),此類產(chǎn)品在游客群體中的確有不小市場(chǎng)。
但在線下景點(diǎn)進(jìn)行銷售時(shí),此類產(chǎn)品作為紀(jì)念品的屬性相對(duì)更強(qiáng)。而在線上銷售時(shí),無(wú)論博物館還是特定IP,其與線上消費(fèi)者的接近性都有所降低,“紀(jì)念”意義不再突出。多家博物館、多款產(chǎn)品共聚的線上市場(chǎng),是更注重文化、產(chǎn)品與體驗(yàn)的文創(chuàng)新戰(zhàn)場(chǎng)。
設(shè)計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品,或是最直接的破局方式。
比如“博物館+盲盒”的組合,已成為當(dāng)下博物館文創(chuàng)市場(chǎng)最熱門的產(chǎn)品之一。不過(guò),博物館盲盒如今似乎也陷入了“內(nèi)卷”。
其中,初代產(chǎn)品保留了盲盒玩偶的基本玩法,結(jié)合博物館自身IP形成一款年輕化產(chǎn)品,例如故宮明清人物手辦、陜博青銅小分隊(duì)系列盲盒,以及非博物館的《國(guó)家寶藏》推出的大唐仕女瑜伽系列盲盒等。
2020年末,河南博物院推出的考古盲盒,突破“傳統(tǒng)IP+玩偶擺件”的簡(jiǎn)單組合,將殷墟文化、考古體驗(yàn)、微縮文物與盲盒玩法進(jìn)一步同和,豐富盲盒的探索性與參與感,加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的辨識(shí)度,目前淘寶月銷量已突破1萬(wàn)+。
這一創(chuàng)意也在被100多公里外的洛陽(yáng)博物館復(fù)刻,但似乎并不成功。不少買家在售后評(píng)價(jià)中提到,產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)粗糙,體驗(yàn)難與河南博物院同款媲美。
以此為參考,或可以看到博物館文創(chuàng)的幾個(gè)現(xiàn)狀:
1、博物館文創(chuàng)消費(fèi)需求的進(jìn)化,有點(diǎn)類同由觀光游到休閑度假游,顏值包括設(shè)計(jì)、文化元素展現(xiàn),以及實(shí)用度等,曾是博物館文創(chuàng)能否受歡迎的底色之一,但考古盲盒走熱說(shuō)明體驗(yàn)度、交互感的要求在走高;
2、博物館文創(chuàng)的內(nèi)卷化,為文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新者提供“出頭”機(jī)會(huì),未來(lái)新的強(qiáng)者出現(xiàn),多需要在文創(chuàng)層面有一個(gè)爆點(diǎn)或爆款產(chǎn)品;
3、考古盲盒復(fù)制成功不易,涉及研發(fā)能力、投入成本等,再次說(shuō)明文創(chuàng)產(chǎn)品同質(zhì)化境況難破。
文博文創(chuàng)“內(nèi)卷的命運(yùn)”早已注定?
博物館文創(chuàng)越來(lái)越“卷”,本來(lái)不該如此,但又似乎是一件注定的事。
不該內(nèi)卷,一大因素是政策、市場(chǎng)的“大盤”其實(shí)不錯(cuò)。
從宏觀環(huán)境來(lái)看,自2015年起,我國(guó)頻繁出臺(tái)文物和博物館方面的政策,至今已發(fā)布約10份支持博物館文創(chuàng)發(fā)展的政策文件。政策支持成為加強(qiáng)博物館制度建設(shè)、推進(jìn)非國(guó)有博物館的發(fā)展、鼓勵(lì)博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新引擎。
隨著居民消費(fèi)能力的提高,市場(chǎng)對(duì)于博物館及其文創(chuàng)產(chǎn)品的需求也發(fā)生轉(zhuǎn)變。線上“云”逛博物館、文創(chuàng)消費(fèi)者年輕化已成趨勢(shì),同時(shí),文化自信、國(guó)潮國(guó)風(fēng)勢(shì)頭未減,傳統(tǒng)文化消費(fèi)熱潮仍在持續(xù)升溫。
據(jù)清華大學(xué)文化經(jīng)濟(jì)研究院聯(lián)合天貓發(fā)布的《新文創(chuàng)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,2018年,在線上逛博物館的人首次超過(guò)了去博物館參觀的人,僅在淘寶天貓逛博物館旗艦店的累計(jì)訪問(wèn)就達(dá)到16億人次,是全國(guó)博物館接待人次的1.5倍,其中,有1億用戶是“90后”。
不少博物館主動(dòng)或被動(dòng)也挺努力。
年初走紅的河南博物院、三星堆博物館等,正推動(dòng)當(dāng)前國(guó)內(nèi)博物館“一超多強(qiáng)”的行業(yè)格局“洗牌”。圍繞客流,博物館商業(yè)化、品牌化、年輕化、“破圈”程度等“軟實(shí)力”競(jìng)爭(zhēng)維度,不少博物館各有表現(xiàn)。
但為何“內(nèi)卷”表現(xiàn)似乎愈加突出?
從內(nèi)部來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)多數(shù)博物館的文創(chuàng)開發(fā)仍面臨不少問(wèn)題。單從供應(yīng)鏈角度看,從IP內(nèi)容選取、創(chuàng)意設(shè)計(jì),到產(chǎn)品制作、銷售渠道等,需要打通的環(huán)節(jié)還有不少。
文創(chuàng)開發(fā)需要投入,需要錢,而國(guó)內(nèi)大多數(shù)博物館作為非營(yíng)利機(jī)構(gòu),運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于財(cái)政撥款、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)等,少部分會(huì)有政府獎(jiǎng)勵(lì)、往年結(jié)余等。
同時(shí),博物館文創(chuàng)的市場(chǎng)普及度、線上銷量等本身就與博物館的文物資源、IP數(shù)量規(guī)模、知名度等有直接聯(lián)系。這也是故宮博物院、國(guó)家博物館等文創(chuàng)產(chǎn)品廣受青睞的原因之一。而對(duì)于地方博物館來(lái)說(shuō),除了某些“鎮(zhèn)館之寶”外,歷史文物資源、文化IP的普及度相對(duì)較低,這也將影響其文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)空間與開發(fā)難度。
說(shuō)白了,文創(chuàng)這個(gè)蛋糕看著確實(shí)不錯(cuò),但要吃到和吃好并不容易。
這就帶來(lái)兩種情況,一種是算了,文創(chuàng)就不怎么開發(fā),小打小鬧得了,反正也沒(méi)多大的營(yíng)收壓力,曾有一家知名省級(jí)博物館負(fù)責(zé)人就曾和執(zhí)惠提及這個(gè)選擇,該博物館可開發(fā)文創(chuàng)的獨(dú)特高層級(jí)資源確實(shí)不少,但缺錢、缺團(tuán)隊(duì),且也有一定風(fēng)險(xiǎn),如果與外部企業(yè)機(jī)構(gòu)合作,其間資源授權(quán)把控、分成等也存在問(wèn)題,導(dǎo)致積極開發(fā)文創(chuàng)的動(dòng)力不大;
另一種是積極開發(fā)文創(chuàng),但也有兩個(gè)不同模式選擇,其一是自己主導(dǎo),其二是與外部企業(yè)進(jìn)行授權(quán)合作,其中故宮算例外,兩個(gè)模式都有。
其已成立專門負(fù)責(zé)文創(chuàng)事業(yè)管理工作的文創(chuàng)事業(yè)部。此前據(jù)《21數(shù)據(jù)新聞實(shí)驗(yàn)室》報(bào)道,故宮旗下專門從事文創(chuàng)業(yè)務(wù)的甚至有三個(gè)單位,各自經(jīng)營(yíng)旗下4家網(wǎng)店,主攻不同的產(chǎn)品定位與品類。
截圖來(lái)源:21數(shù)據(jù)新聞實(shí)驗(yàn)室
蘇州博物館文創(chuàng)部負(fù)責(zé)人也曾提到過(guò),蘇博在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中自主研發(fā)100%主控,合作研發(fā)參與程度基本達(dá)到50%以上,有的甚至達(dá)到60%。國(guó)家博物館的相關(guān)人士曾和執(zhí)惠提及,其也選擇自己主導(dǎo)文創(chuàng)開發(fā)。這種模式好處是避免一些授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)(敦煌博物館在電子煙聯(lián)名事件算是一例,故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品糾紛也屬此列),也可把控開發(fā)利益,弊端是畢竟資金、團(tuán)隊(duì)等有限,會(huì)影響文創(chuàng)開發(fā)盤子擴(kuò)容。該人士即表示,國(guó)博開發(fā)文創(chuàng)的文物資源還是少數(shù),一大制約是創(chuàng)意設(shè)計(jì)、落成產(chǎn)品的較高難度。
這些因素會(huì)導(dǎo)致博物館文創(chuàng)較難拓新,而更趨向守成態(tài)勢(shì),內(nèi)卷難免。
而再?gòu)耐獠靠矗┪镳^文創(chuàng)的消費(fèi)環(huán)境也在發(fā)生變化,比如消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)趨向變化和消費(fèi)分流等。
上述考古盲盒算是一例,其帶有創(chuàng)新屬性,消費(fèi)的體驗(yàn)感增強(qiáng),屬文創(chuàng)新品類,由此帶來(lái)一波高流量及轉(zhuǎn)化。反過(guò)來(lái)說(shuō),文具、擺件等高同質(zhì)化的文創(chuàng)產(chǎn)品,本身就較難帶來(lái)高頻消費(fèi),且可能消費(fèi)多集中某一家或某幾家博物館,強(qiáng)弱分化更明顯,同時(shí)其也將被更具體驗(yàn)、交互的非博物館文創(chuàng)產(chǎn)品所分流。
幾年過(guò)去,博物館文創(chuàng)正面臨更為明顯的“新消費(fèi)”環(huán)境,如果難以應(yīng)時(shí)而變,內(nèi)卷也難免。
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