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作為文旅業(yè)者，我們都期待能對(duì)這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有著更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢(shì)。

于此，執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài)，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。

文旅惠評(píng)【第81周】，文旅一線情報(bào)，一周深度評(píng)析。

文旅巨頭行情

文旅行業(yè)恢復(fù)境況，依然為大家所關(guān)心，從部分行業(yè)巨頭最新發(fā)布的業(yè)績(jī)中能窺探到一二。

攜程今年一季度財(cái)報(bào)顯示，商旅管理業(yè)務(wù)較2019年同期增長(zhǎng)6%，其他業(yè)務(wù)較2019年同期增長(zhǎng)17%。同時(shí)，3月攜程日均訂單量環(huán)比2月增長(zhǎng)50%；平臺(tái)日均新客量環(huán)比實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。此外，攜程一季度凈利潤(rùn)達(dá)18億元人民幣，環(huán)比增長(zhǎng)近80%，連續(xù)三個(gè)季度保持盈利。

再看同程藝龍的一季度業(yè)績(jī)。其今年一季度收入16.1億元，同比增長(zhǎng)60.6%。經(jīng)調(diào)整EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤(rùn)）為4.2億元，同比增長(zhǎng)162.7%。經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)同比增加279.5%至3億元。

同時(shí)，同程藝龍一季度收入、經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)，以及交易額，分別恢復(fù)至2019年同期的91%、66%、92.8%，大勢(shì)已基本恢復(fù)到疫情前水平。

綜合來看，大致可發(fā)現(xiàn)：

1、國內(nèi)疫情整體局勢(shì)向好、旅游限制進(jìn)一步放寬乃至基本算已無具體限制等因素，推動(dòng)更多出游需求的釋放，尤其長(zhǎng)線游、商旅需求的更多釋放和恢復(fù)，形成了國內(nèi)旅游市場(chǎng)恢復(fù)的基本面，結(jié)合清明假期、五一假期的旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù)，文旅業(yè)恢復(fù)的大盤基本已穩(wěn)，而局部區(qū)域疫情的突發(fā)或反復(fù)，多只能影響區(qū)域市場(chǎng)，難對(duì)國內(nèi)整個(gè)大局帶來較多影響（未來出入境游逐步開放，是另一個(gè)邏輯）；

2、攜程的商旅客群、同程的下沉市場(chǎng)客群，是各自業(yè)務(wù)基本盤進(jìn)一步恢復(fù)的關(guān)鍵因素之一，疫情局勢(shì)穩(wěn)定下，商旅客群需求算是激增，縱然疫情帶來在線化辦公、商務(wù)溝通的進(jìn)一步擴(kuò)大，但還難對(duì)商旅需求帶來本質(zhì)影響。

同時(shí)，下沉市場(chǎng)的旅游消費(fèi)需求釋放、消費(fèi)升級(jí)跡象或趨勢(shì)越加明顯，會(huì)是接下來旅游市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)容的增量市場(chǎng)，會(huì)釋放更多紅利，圍繞下沉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)加劇，既會(huì)有產(chǎn)品與服務(wù)的量級(jí)增加，也會(huì)有其質(zhì)量的縱深提升。

3、有個(gè)跡象值得關(guān)注，從多個(gè)旅游企業(yè)、目的地以及整個(gè)文旅業(yè)的數(shù)據(jù)來看，包括剛過去的五一，都會(huì)較明顯發(fā)現(xiàn)旅游市場(chǎng)“旺丁不旺財(cái)”境況仍較突出，這和疫情帶來的較深度影響有關(guān)，一方面是本地游/周邊游的高頻化走高，另一方面長(zhǎng)線游還未恢復(fù)到疫情前，導(dǎo)致出游人次確實(shí)較樂觀，但客單價(jià)還沒恢復(fù)到疫情前。

縱然可以說現(xiàn)在疫情仍存在且將常態(tài)化，影響了人們長(zhǎng)線游的消費(fèi)心理，導(dǎo)致長(zhǎng)線游等還未能恢復(fù)到疫情前，但恰由此從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，人們出游心理的變化依然將持續(xù)，疫情常態(tài)化或更長(zhǎng)時(shí)間里，旅游消費(fèi)的形態(tài)、結(jié)構(gòu)等必然也將有變，旅游企業(yè)、目的地也最好從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)。

疫情常態(tài)化對(duì)中國旅游市場(chǎng)帶來的影響，會(huì)表現(xiàn)在推動(dòng)新的消費(fèi)變革、既有消費(fèi)趨勢(shì)的加速，進(jìn)而面臨更深層次的結(jié)構(gòu)性變化，包括客群結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、目的地結(jié)構(gòu)的多樣變化。

國內(nèi)旅游市場(chǎng)的變化從復(fù)星旅文的動(dòng)作也能看出一些端倪。

近期公開信息顯示，復(fù)星旅文擬投50億在山東蓬萊建Casa Cook酒店及普羅旺斯度假項(xiàng)目，其中2021年年度計(jì)劃投資5500萬元，主要建設(shè)酒店、商業(yè)及演藝、餐飲、親子等配套設(shè)施，項(xiàng)目建成后將打造一站式旅游目的地。

在復(fù)星旅文的業(yè)務(wù)擴(kuò)容布局中，中國市場(chǎng)不可或缺，且可能是重力下注區(qū)域。

復(fù)星旅文董事長(zhǎng)錢建農(nóng)此前在專訪中就對(duì)執(zhí)惠表示，文旅正深度變革，復(fù)星旅文將繼續(xù)加注中國和國際市場(chǎng)。

OTA企業(yè)的日子在變好，但競(jìng)爭(zhēng)也在加劇，打敗你的可能是跨界對(duì)手，這句話在文旅業(yè)中也在不斷上演。

近期，抖音、滴滴都傳出在內(nèi)測(cè)OTA平臺(tái)。其中抖音內(nèi)測(cè)了名為“山竹旅行”的業(yè)務(wù)，產(chǎn)品以抖音內(nèi)獨(dú)立的小程序形式呈現(xiàn)，“山竹旅行”平臺(tái)包含門票預(yù)訂、酒店預(yù)訂等功能，支持從視頻種草到交易都在抖音App內(nèi)閉環(huán)完成；滴滴也在不久前測(cè)試了一個(gè)名為“小桔旅行社”的網(wǎng)站，包含國內(nèi)旅游、國外旅游等業(yè)務(wù)。

抖音、滴滴有此行為已是相當(dāng)正常，這只是它們此前在旅游業(yè)布局的延續(xù)新動(dòng)作，巨頭們?cè)跇?gòu)建了自身業(yè)務(wù)的護(hù)城河后，嘗試滲入其他巨頭的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這一動(dòng)向，已然明顯。

以滴滴來說，滴滴要防守、也要進(jìn)攻，尤其在謀劃上市前期，給自己的業(yè)務(wù)版圖拓展空間，為市場(chǎng)估價(jià)提供支持，也是明顯考慮之一。

其實(shí)早在2015年，滴滴即已涉入旅游業(yè)，并在之后每年都有加碼布局，包括2017年在內(nèi)部孵化酒旅業(yè)務(wù)。

交通是滴滴滲入旅游業(yè)務(wù)的核心要素和關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力，在旅游消費(fèi)鏈條中，交通是絕對(duì)的剛需之一，也是可以整合打通其他消費(fèi)環(huán)節(jié)的元素之一。同時(shí)，交通在本地生活服務(wù)中也是剛需，當(dāng)旅游與本地生活服務(wù)的邊界模糊化，以及形成更明顯有效的加持邏輯時(shí)，更具市場(chǎng)想象性。

再說到抖音，本地生活服務(wù)的能力及可行空間，在目的地營銷的優(yōu)勢(shì)積累和繼續(xù)在拓的市場(chǎng)，大體量年輕客戶等，自然也使其在旅游業(yè)務(wù)有所意圖。

通俗點(diǎn)說，有大量可變現(xiàn)，以及需要變現(xiàn)的用戶、資源，為何不拓展可關(guān)聯(lián)打通的新業(yè)務(wù)，形成更大的業(yè)務(wù)協(xié)同互促閉環(huán)？

只是疑問在于，對(duì)旅游業(yè)務(wù)，滴滴是認(rèn)真的嗎？是為估值加分，增加想象力？抖音種草厲害，拔草涉及的供應(yīng)鏈又該怎么辦？（供應(yīng)鏈問題同樣也要問滴滴）

目的地投資晴雨表

執(zhí)惠不完全統(tǒng)計(jì)，本周目的地文旅項(xiàng)目簽約/投建概算金額超過1000億元，項(xiàng)目類型包括康養(yǎng)度假區(qū)、民宿、生態(tài)文娛等，涉及重慶、山西、江西、河北、陜西西安等區(qū)域。

除此外，目的地的項(xiàng)目推介招商金額更顯龐大。不完全統(tǒng)計(jì)，本周北京推介13個(gè)文旅重點(diǎn)項(xiàng)目，總投資171億元；四川推介200個(gè)文旅重點(diǎn)項(xiàng)目，招商金額超4000億元，其中推出125個(gè)10億元以上標(biāo)志性、引領(lǐng)性、樞紐性項(xiàng)目，招商金額3776億元。德陽三星堆文化產(chǎn)業(yè)園、樂山國際旅游中心、內(nèi)江水心島康養(yǎng)旅游度假區(qū)等項(xiàng)目均超過百億元。

除文旅項(xiàng)目外，多個(gè)目的地的政策、計(jì)劃目標(biāo)等信息，也值得關(guān)注。

江西發(fā)布加快城市旅游發(fā)展的意見，提出到2025年全省建成1-2個(gè)國家文化和旅游消費(fèi)示范城市、3個(gè)以上國家文化和旅游消費(fèi)試點(diǎn)城市、2個(gè)國家級(jí)旅游休閑城市、3個(gè)國家級(jí)旅游度假區(qū)、5個(gè)國家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)、5個(gè)國家級(jí)旅游休閑街區(qū)，培育30個(gè)以上省級(jí)特色文化街區(qū)，中心城區(qū)創(chuàng)建20個(gè)以上國家4A級(jí)及以上旅游景區(qū)，推出20條以上城市精品游覽線路，高星級(jí)酒店實(shí)現(xiàn)縣域全覆蓋。

上海提出“十四五”期間將建設(shè)十大類引領(lǐng)性的重大項(xiàng)目，包括黃浦江世界會(huì)客廳工程、蘇州河城市文化生活休閑帶工程、五個(gè)新城文旅賦能工程、長(zhǎng)三角一體化示范區(qū)生態(tài)文旅建設(shè)工程、崇明國際生態(tài)旅游島提升工程、國際旅游度假區(qū)旅游城提升工程等。

廣西則在“十四五”規(guī)劃綱要中提出，建成全國文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展先進(jìn)省區(qū)、國際健康旅游目的地和世界重要旅游目的地，以及打造環(huán)廣西國家旅游風(fēng)景道，加快建設(shè)“三地兩帶一中心”，創(chuàng)建國家和自治區(qū)級(jí)全域旅游示范區(qū)等。

綜合上述信息，可以看出：

1、吸引推動(dòng)文旅項(xiàng)目簽約投建，對(duì)各目的地來說依然重要，供給體系的優(yōu)化升級(jí)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改善，新的文旅項(xiàng)目落地是本質(zhì)舉措之一，而其中康養(yǎng)、民宿項(xiàng)目的出現(xiàn)更加高頻，這也多少顯露出這兩類項(xiàng)目的市場(chǎng)需求度還在不斷攀升中，市場(chǎng)空間在繼續(xù)填充中；

2、省域目的地在區(qū)域目的地的建設(shè)發(fā)展中，會(huì)有一定的分層，發(fā)展權(quán)重和目標(biāo)層級(jí)有所區(qū)別，這背后由不同市域目的地的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、人口、資源條件等多重因素來決定，也是客觀發(fā)展規(guī)律所然，隨之也是省一級(jí)相關(guān)政策、資源等傾斜度不同；

3、文旅消費(fèi)已不是傳統(tǒng)的去到“遠(yuǎn)方”、去到異地，城市本地游/周邊游的旺盛需求，推動(dòng)城市文旅消費(fèi)走高，個(gè)性化、差異化、品質(zhì)化和體系化的文旅消費(fèi)需求也會(huì)更加明顯，圍繞城市及本地居民的供需體系建設(shè)，會(huì)日漸考驗(yàn)城市主政者、主管部門的智慧；

4、下沉市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)對(duì)旅游產(chǎn)品與服務(wù)提出更高要求，比如江西提出“高星級(jí)酒店實(shí)現(xiàn)縣域全覆蓋”，這背后即是縣域旅游消費(fèi)需求升級(jí)，住宿產(chǎn)品是直接的承接載體；

5、省域目的地的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)之一是，在單點(diǎn)細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行升級(jí)發(fā)展，形成多項(xiàng)單點(diǎn)的高層級(jí)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)對(duì)全域的文旅產(chǎn)品體系、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等帶來質(zhì)的提升作用；同時(shí)，省域要基于全域的資源、市場(chǎng)紅利、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等，對(duì)整個(gè)區(qū)域在發(fā)展目標(biāo)上進(jìn)行更高級(jí)別的設(shè)定，并基此進(jìn)行政策支持、項(xiàng)目招商引資落地等，提升整個(gè)目的地的競(jìng)爭(zhēng)力。

文旅新科技動(dòng)態(tài)、創(chuàng)新業(yè)態(tài)

先看獲得融資的企業(yè)。

近期，酒店大數(shù)據(jù)營銷平臺(tái)“攜旅”完成數(shù)千萬美元B輪融資。公開信息顯示，截至目前，攜旅已完成6輪融資，融資額超5億元人民幣。

To C端，攜旅以其線下大旅游住宿場(chǎng)景BI和大數(shù)據(jù)分析運(yùn)營平臺(tái)，以及智慧旅游大數(shù)據(jù)引擎的用戶個(gè)性標(biāo)簽，為用戶提供旅游住宿產(chǎn)業(yè)運(yùn)營服務(wù)和體驗(yàn)。

To B端，攜旅提供從政策、資金、運(yùn)營到維護(hù)環(huán)節(jié)的整體酒店場(chǎng)景營銷及服務(wù)系統(tǒng)。

簡(jiǎn)單理解，攜旅為用戶提供更好的酒店住宿體驗(yàn)，以及其他旅游消費(fèi)的關(guān)聯(lián)服務(wù)體驗(yàn)；為酒店的流量導(dǎo)入、黏性保持與提升，以及運(yùn)營效率提升，提供幫助。結(jié)合酒店市場(chǎng)的既有存量和擴(kuò)大的增量，這類企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值會(huì)更受重視。

再看日本航空公司全日空控股有限公司的動(dòng)作，其近期宣布成立ANA NEO。這是一家提供虛擬空間新旅行體驗(yàn)的公司，ANA NEO將開發(fā)和運(yùn)營“虛擬旅行平臺(tái)”“ SKY WHALE”，并計(jì)劃在2022年推出該服務(wù)。ANA NEO將通過在虛擬空間中旅行和購物等體驗(yàn)服務(wù)，融合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)?！?SKY WHALE”是一個(gè)虛擬平臺(tái)，用戶可以在該平臺(tái)上體驗(yàn)虛擬旅行，包括世界各個(gè)城市，這些城市均由3DCG創(chuàng)建，用戶可以體驗(yàn)虛擬購物和虛擬醫(yī)療教育等服務(wù)，從智能手機(jī)和平板電腦設(shè)備都能訪問該平臺(tái)。

這事關(guān)兩個(gè)方面，一是數(shù)字新基建發(fā)展，5G、VR/AR技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)一步滲透，在線化服務(wù)具備更多基礎(chǔ)條件，同時(shí)這其中也會(huì)釋放更多市場(chǎng)紅利；二是虛擬旅行雖區(qū)別于線下體驗(yàn)，但畢竟也提供了一種差異化體驗(yàn)，且不受或很少受到時(shí)間和空間限制，實(shí)現(xiàn)了一種新的需求與供給的匹配，可大體預(yù)估，這種供需接下來在新產(chǎn)品、新服務(wù)與新需求等方面會(huì)有更多市場(chǎng)表現(xiàn)。

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