新用戶登錄后自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)
登錄2024年3月28日,2024第五屆中國(guó)文旅大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì)暨“龍雀指數(shù)”發(fā)布盛典系列活動(dòng)在國(guó)家會(huì)展中心(上海)召開。日光域集團(tuán)董事長(zhǎng)、日光域營(yíng)地樂(lè)園總架構(gòu)師孫建東受邀以《增效盤活存量資產(chǎn),復(fù)蘇露營(yíng)內(nèi)生動(dòng)力》發(fā)表演講。
以下為日光域集團(tuán)董事長(zhǎng)、日光域營(yíng)地樂(lè)園總架構(gòu)師孫建東演講實(shí)錄
非常感謝照慧的邀請(qǐng),讓我有機(jī)會(huì)與大家分享我的經(jīng)歷和想法。我剛從日本歸來(lái),在那里度過(guò)了一個(gè)充實(shí)的一周。日本在1970年左右開始進(jìn)入低速增長(zhǎng)階段,持續(xù)到2000年左右,被稱為失去的30年。而現(xiàn)在,我國(guó)也步入了低速增長(zhǎng)階段。就在去年年底,我與地產(chǎn)界的朋友們聚會(huì)時(shí),深切感受到他們已經(jīng)接受了這一現(xiàn)實(shí),中國(guó)經(jīng)濟(jì)不會(huì)再像過(guò)去那樣高速增長(zhǎng),而是進(jìn)入了新的發(fā)展階段。
六年前,日光域決定走精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的道路,這一決策是在我們深入考察日本之后做出的。我們?cè)噲D在經(jīng)濟(jì)低速增長(zhǎng)階段尋找新的機(jī)遇,并據(jù)此選擇了我們的行業(yè)方向。然而,這一路走來(lái)并不容易,我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難。
今天,我想借這個(gè)平臺(tái)與大家分享一下我們?cè)谶@一過(guò)程中的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。希望能對(duì)大家有所啟發(fā),共同面對(duì)并應(yīng)對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
第一張圖展示的是我們?cè)诒本┑臉影屙?xiàng)目——日光山谷。雖然成長(zhǎng)的故事照片上看起來(lái)美好,但實(shí)際上我們經(jīng)歷了許多痛苦和挫折。在過(guò)去的發(fā)展過(guò)程中,我們?cè)庥鲞^(guò)七次拆遷。
起初,我們懷揣著夢(mèng)想,想要打造一個(gè)住宿單元投資40至50萬(wàn)的、高品質(zhì)的木屋度假勝地。然而,由于土地問(wèn)題,這一愿景被迫破滅。雖然我們的客戶依然支持我們,但我們的業(yè)務(wù)形態(tài)已經(jīng)發(fā)生了改變。為了滿足客戶需求,我們退而求其次,開始用房車作為住宿載體。
隨著投資的增加,我們意識(shí)到僅僅滿足客戶的需求是不夠的,還需要提供更多精細(xì)化的內(nèi)容。于是,我們被迫增加了許多其他服務(wù)。當(dāng)露營(yíng)熱潮興起時(shí),我們更是順勢(shì)而為,與露營(yíng)相結(jié)合,開辟了新的發(fā)展道路。
這張圖所表達(dá)的,是我們始終服務(wù)于同一群人,但投資邏輯卻發(fā)生了巨大的變化。從最初的每個(gè)單元投資40萬(wàn)左右,到現(xiàn)在最新的階段,每個(gè)單元的投資僅需5萬(wàn)。盡管客戶的滿意度沒(méi)有變化,但我們的投資邏輯已經(jīng)發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變。這一切,都是我們?cè)诒黄戎兄饾u摸索出來(lái)的。
我曾看到日本某些農(nóng)場(chǎng),雖然面積超過(guò)1000多畝,每年卻能創(chuàng)造2至2.6億的收入。令人驚訝的是,它們并沒(méi)有我們所理解的那種大規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施投入,而是依靠放羊、趕鴨子等看似簡(jiǎn)單的活動(dòng)。這些農(nóng)場(chǎng)的大量?jī)?nèi)容都超出了我們過(guò)去對(duì)投資邏輯的理解。即使我深入學(xué)習(xí),也未能掌握其中的精髓。
直到我們一次又一次被拆遷,我才深刻領(lǐng)悟到,增長(zhǎng)并不一定依賴于硬件投入。以我們?cè)诒本┑捻?xiàng)目為例,從最初的一年收入400多萬(wàn),逐漸增長(zhǎng)到900多萬(wàn),再到2022年的3000萬(wàn)。這個(gè)項(xiàng)目并沒(méi)有太多炫目的基礎(chǔ)設(shè)施,只是一個(gè)價(jià)值3000萬(wàn)的建筑和1000畝普通的鄉(xiāng)村資源。
然而,通過(guò)深度挖掘和精細(xì)化運(yùn)營(yíng),我們同樣能夠創(chuàng)造出3000萬(wàn)的價(jià)值。而這,僅僅是我們的回報(bào),還帶動(dòng)了周邊鄉(xiāng)村創(chuàng)造了7000多萬(wàn)的價(jià)值。
我想與大家分享一下我們過(guò)去觀察到的一些現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索,我們深刻感受到,在中國(guó)整個(gè)文旅行業(yè),過(guò)去的發(fā)展主要依賴于資源和部分投資,但真正文旅強(qiáng)大的自然資源的價(jià)值并未得到充分挖掘。正如剛剛提到的日光山谷項(xiàng)目,它所展現(xiàn)的幾千萬(wàn)收入,更多地是源于挖掘自然資源價(jià)值后的力量。
我們預(yù)測(cè),到2023年,中國(guó)旅游GDP總量將達(dá)到約5萬(wàn)億規(guī)模。而到了2035年,大文旅與戶外休閑行業(yè)預(yù)計(jì)將會(huì)突破15至20萬(wàn)億的空間。這意味著,在未來(lái)十年左右的時(shí)間里,文旅行業(yè)將經(jīng)歷一個(gè)大整合的過(guò)程,創(chuàng)造的增量應(yīng)在10萬(wàn)億以上。而這10萬(wàn)億的增長(zhǎng),大概率不會(huì)遵循過(guò)去的投資邏輯,必將有新的業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè)模式來(lái)承載它。
此外,我們已經(jīng)進(jìn)入了運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代。過(guò)去10、20年投資的資產(chǎn)和我們國(guó)家擁有的大量自然資源,現(xiàn)在應(yīng)該進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的時(shí)代。
再者,中國(guó)疫情后的消費(fèi)環(huán)境,讓很多人覺得消費(fèi)降級(jí)了。但從我們觀察日本的成長(zhǎng)經(jīng)歷來(lái)看,這某種意義上也可以視為一種消費(fèi)升級(jí)。因?yàn)楝F(xiàn)在人們更加注重那些能夠滿足他們情感需求的價(jià)值,這種變化是非常明顯的。
最后,旅游行業(yè)已經(jīng)明顯進(jìn)入了自駕游時(shí)代。然而,真正能夠滿足自駕游消費(fèi)者需求的產(chǎn)品卻嚴(yán)重不足。我們認(rèn)為,自駕游不僅僅是提供一個(gè)停車場(chǎng)和集散中心那么簡(jiǎn)單,它的根本是自由行。
自由行的基礎(chǔ)特征是自由選擇,而自由選擇的前提是我們能否為消費(fèi)者提供足夠豐富的產(chǎn)品選擇。這也是我們?cè)谠O(shè)計(jì)業(yè)務(wù)形態(tài)時(shí)非常重要的出發(fā)點(diǎn),我們基于這個(gè)基本邏輯,為用戶提供多樣化的選擇場(chǎng)景,滿足他們的不同需求。
露營(yíng)在過(guò)去幾年的火爆,不僅標(biāo)志著自駕游時(shí)代的來(lái)臨,更成為連接人與自然的重要橋梁。它為城市人提供了走進(jìn)大自然、體驗(yàn)豐富業(yè)態(tài)的機(jī)會(huì),幾乎成為了人們?cè)诖笞匀恢械牡诙€(gè)家。這一變化對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,讓我們對(duì)露營(yíng)與文旅的結(jié)合有了全新的認(rèn)識(shí)。
在中國(guó),露營(yíng)更有著特殊的意義。許多風(fēng)景秀麗的地方,建設(shè)用地指標(biāo)難以獲取,土地問(wèn)題成為制約文旅發(fā)展的關(guān)鍵。然而,露營(yíng)的出現(xiàn)為這一難題提供了解決方案。它能在非建設(shè)用地上,創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景,包括住宿、娛樂(lè)活動(dòng)和餐飲配套,有效解決了土地和環(huán)保問(wèn)題。
2022年,14個(gè)部委聯(lián)合出臺(tái)了關(guān)于露營(yíng)地產(chǎn)的政策文件,為露營(yíng)業(yè)態(tài)的發(fā)展提供了有力支持。在北京密云區(qū)等地,這些政策已經(jīng)落地實(shí)施,非建設(shè)用地上的露營(yíng)業(yè)態(tài)為當(dāng)?shù)貛?lái)了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。這一突破性的做法雖然在全國(guó)尚未廣泛推廣,但已在北京等部分地區(qū)取得了顯著成效。
從更宏觀的角度來(lái)看,如果未來(lái)的大類旅游產(chǎn)業(yè)能夠與露營(yíng)這種小業(yè)態(tài)緊密結(jié)合,必將帶來(lái)內(nèi)容上的巨大變革。以我們?cè)诒本┑囊粋€(gè)項(xiàng)目為例,這片土地原本計(jì)劃作為建設(shè)用地,但長(zhǎng)時(shí)間未能獲得批準(zhǔn)。然而,我們并沒(méi)有等待,而是利用露營(yíng)業(yè)態(tài)在這片土地上搭建起帳篷,每一個(gè)帳篷都如同五星級(jí)酒店的客房般創(chuàng)造價(jià)值。
這不僅實(shí)現(xiàn)了客房功能,更為這片土地帶來(lái)了豐富的內(nèi)容和無(wú)限的可能。如果沒(méi)有這樣的業(yè)態(tài),這片土地只能等待土地政策調(diào)整以后建設(shè)用地下來(lái),通過(guò)3—5個(gè)月投資建一個(gè)所謂的五星級(jí)度假酒店,但效果怎么樣未必。這是我們看到的產(chǎn)業(yè)變化。
基于用戶需求和自然資源挖掘,我們不斷創(chuàng)新,至今已發(fā)展到7.0階段。每年,我們都在不斷生長(zhǎng),深化對(duì)自然的認(rèn)知。到了7.0時(shí)代,我們成功構(gòu)建了一套標(biāo)準(zhǔn)的體系,使城市人能夠更深度地融入自然,流連忘返。
在思考如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)時(shí),精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成為關(guān)鍵。我曾在日本看到多個(gè)成功項(xiàng)目,如蔦屋、優(yōu)衣庫(kù)和星野度假村,它們都是百年以上的企業(yè),真正壯大是在1970年代抓住了消費(fèi)階段變化的機(jī)遇,并運(yùn)用了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的邏輯。蔦屋在選址時(shí),負(fù)責(zé)人甚至親自在當(dāng)?shù)伛v留三個(gè)月,深入研究客流狀態(tài)。這種精細(xì)化程度在中國(guó)文旅行業(yè)尚顯不足。因此,我們借鑒了其他行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),特別是工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn),來(lái)提升文旅行業(yè)的精細(xì)化水平。
為了深入挖掘自然的價(jià)值,我們成立了新自然主義產(chǎn)品研究院。一片看似普通的沙林,通過(guò)探索其背后的自然故事、樹的成長(zhǎng)歷史、土地和土壤的價(jià)值,甚至空氣的價(jià)值,都能為用戶帶來(lái)全新的體驗(yàn),從而創(chuàng)造更高的價(jià)值。我們的創(chuàng)新產(chǎn)品旨在促成交易,滿足用戶的實(shí)際需求,并讓他們獲得超越物質(zhì)的精神收獲。
我們還設(shè)定了具體目標(biāo),希望用戶能夠一年來(lái)訪十次,每次停留36小時(shí)。為此,我們注重提供豐富多樣的體驗(yàn),讓用戶愿意不斷回訪,并參與產(chǎn)品的升級(jí)迭代。我們深知,除了顯性的游玩、餐飲和住宿需求外,用戶還有大量的潛意識(shí)需求等待我們?nèi)グl(fā)掘和滿足。通過(guò)深入分析用戶的潛意識(shí),我們不斷完善產(chǎn)品,確保每一次創(chuàng)新都能更好地滿足他們的期待。我們已形成了一套基于用戶需求的產(chǎn)品體系。
第四個(gè)維度,面對(duì)如此龐大的內(nèi)容需求,僅憑我們自身力量顯然是不夠的。為此,我們搭建了一套全新的合伙人體系,并開發(fā)了一個(gè)線上平臺(tái),旨在將整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程透明化。透明化不僅有助于建立信任,更能吸引更多志同道合的合伙人共同參與項(xiàng)目。
我們深知,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的誕生離不開創(chuàng)業(yè)者的熱情與創(chuàng)意。因此,我們特別歡迎那些擁有獨(dú)特內(nèi)容創(chuàng)意的創(chuàng)業(yè)者,如面包房、皮具、木工等領(lǐng)域的獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者,只要他們的價(jià)值觀和理念與我們相符,我們都愿意與他們攜手合作。
這種合作模式不僅為日光域注入了新的活力,也為消費(fèi)者帶來(lái)了更多新穎的體驗(yàn)。例如,我們的一位合伙人曾是京東的技術(shù)總監(jiān),他帶來(lái)了別具一格的內(nèi)容創(chuàng)意,吸引了他的家人及更多游客前來(lái)體驗(yàn)。這種跨行業(yè)的合作,將不同領(lǐng)域的能量融入我們的業(yè)態(tài)中,為文旅行業(yè)帶來(lái)了無(wú)限可能。
我們相信,中國(guó)文旅行業(yè)的真正創(chuàng)新將不再局限于傳統(tǒng)文旅從業(yè)者,而是需要更多跨行業(yè)的人才加入。他們將基于自己的美好生活理念,將各種創(chuàng)意融入到文旅場(chǎng)景中,共同推動(dòng)文旅行業(yè)進(jìn)入一個(gè)大爆發(fā)的時(shí)代。
文旅運(yùn)營(yíng)與鄉(xiāng)村振興緊密相連,我們無(wú)意中踏上了這條充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的道路。起初,我們只是一個(gè)微小的項(xiàng)目,掙扎著尋找生存之道,試圖摸索出適合自己的發(fā)展模型。在摸索過(guò)程中,由于我們?nèi)狈φP(guān)系,只能依靠自己的力量。在挖掘自然資源價(jià)值的同時(shí),我們逐漸意識(shí)到,鄉(xiāng)村振興的真正實(shí)現(xiàn)似乎正沿著我們這條路前行。
“綠水青山就是金山銀山”,大家都在思考如何實(shí)現(xiàn)這一理念。幸運(yùn)的是,我們用自己的方式賦予了這片山水以價(jià)值。每一次活動(dòng),我們都在變換自然資源的價(jià)值,使其煥發(fā)新的生機(jī)。如今,我們已成為國(guó)家推動(dòng)綠水青山轉(zhuǎn)化為金山銀山的經(jīng)典案例。
通過(guò)創(chuàng)新,我們?yōu)猷l(xiāng)村注入了豐富的內(nèi)容,也為周邊百姓帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。我們形成了一套行之有效的模型,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)帶動(dòng)了整個(gè)鄉(xiāng)村的升級(jí)。當(dāng)?shù)匕傩盏姆孔庖虼朔肆?,生活質(zhì)量得到了顯著提升。
然而,鄉(xiāng)村振興并非易事。在鄉(xiāng)村領(lǐng)域,土地問(wèn)題若得不到妥善解決,鄉(xiāng)村振興便只能是一個(gè)空談。但我們也發(fā)現(xiàn),即使沒(méi)有土地所有權(quán),我們依然有機(jī)會(huì)通過(guò)深入挖掘內(nèi)容價(jià)值,為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)一份力量。這為我們提供了一條新的思路,讓我們?cè)卩l(xiāng)村振興的道路上更加堅(jiān)定前行。
日光域集團(tuán)在不斷的摸索中逐漸成長(zhǎng),我們的核心使命是回歸自然,為中國(guó)家庭帶來(lái)更多的愛與快樂(lè)。我們的業(yè)務(wù)模式圍繞自然度假綜合體展開,目前主要呈現(xiàn)三種形態(tài),選址邏輯主要集中在城市周邊1—2小時(shí)車程內(nèi),規(guī)模大約1000畝。
近期,我們成功完成了C輪融資,并正在積極籌備D輪融資。我們深知,每個(gè)時(shí)代都有其獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)需求,而日光域的商業(yè)模式恰好契合了當(dāng)前低速增長(zhǎng)時(shí)代的特征。因此,我們迅速在全國(guó)范圍內(nèi)落地了11個(gè)項(xiàng)目,并預(yù)計(jì)今年將有20個(gè)項(xiàng)目成功落地。
盡管我們的業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)邏輯相對(duì)復(fù)雜,但當(dāng)我們向投資人展示我們的商業(yè)模式和落地能力時(shí),他們發(fā)現(xiàn)這是一條切實(shí)可行的道路。在低速增長(zhǎng)的時(shí)代背景下,要想不斷前進(jìn),我們必須把每一項(xiàng)工作都做得細(xì)致入微。盡管我們所做的事情相對(duì)復(fù)雜,解決鏈路也較長(zhǎng),但一旦鏈路成型,我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也將隨之顯現(xiàn)。
我們與政府建立了良好的合作模式,有效激發(fā)了市場(chǎng)活力,同時(shí)深入挖掘了資源價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了政府國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。我們勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)造價(jià)值,始終致力于為用戶帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的獲得感。
感謝大家的關(guān)注與支持!
找回密碼
注冊(cè)賬號(hào)