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未來二十年，旅游業(yè)發(fā)展將來“旅游3.0時代”，傳統(tǒng)OTA、旅行社等將逐漸退居二線，渠道端的創(chuàng)新空間愈加減小，旅游目的地價值顯現(xiàn)，成為投資、創(chuàng)新的熱點，圍繞旅游目的地本土化深耕、價值再造的企業(yè)將登上旅游大舞臺。
未來這四類企業(yè)價值凸顯值得關(guān)注：
一是圍繞旅游目的地價值再造的智力輸出的企業(yè)，包括各種策劃類、文創(chuàng)類、營銷類企業(yè)；
二是圍繞旅游目的地產(chǎn)品及業(yè)態(tài)植入的企業(yè)，包括旅游目的地的各種軟硬件設(shè)備如可移動設(shè)施、景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品等，軟性的產(chǎn)品服務(wù)如演藝、主題公園運營商等；
三是圍繞旅游目的地智慧化打造的企業(yè)，包括旅游目的地在線總?cè)肟诘慕ㄔO(shè)及大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)類企業(yè)；
四是圍繞旅游目的地的本土化管理運營類及投資類企業(yè)。
旅游“1.0”時代以跟團(tuán)游、觀光游為主
改革開放初期是旅游業(yè)發(fā)展的“1.0”時代。在此階段，我國居民收入水平低、出游意愿不強(qiáng)、旅游人次及旅游收入較少，旅游市場以傳統(tǒng)跟團(tuán)旅游、觀光旅游為主，旅游目的地商業(yè)模式僅僅是以自發(fā)的、初級的“圈地收錢”門票經(jīng)濟(jì)為主，跟團(tuán)旅行社是旅游舞臺上的主角。
旅游“2.0”時代，各大OTA平臺強(qiáng)勢主導(dǎo)
旅游業(yè)“2.0”時代是以互聯(lián)網(wǎng)（包括PC互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)）介入為標(biāo)志的旅游渠道創(chuàng)新發(fā)展階段。在此階段，互聯(lián)網(wǎng)從國外引入并壯大，以攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等為主的各大OTA公司強(qiáng)勢登臺，該時期的代表人物是攜程網(wǎng)的“梁建章”和去哪兒網(wǎng)的“莊辰超”。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是打破時空限制，實現(xiàn)連接與信息共享。如此，各大OTA互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)了對國內(nèi)游客、旅游目的地的信息連接與分享，游客通過PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)，可以輕松實現(xiàn)景區(qū)信息查詢，以及景區(qū)門票、酒店、機(jī)票等的在線預(yù)訂。國內(nèi)交通的迅速發(fā)展及旅游泛信息化的普及，游客出游更多的是自助游，跟團(tuán)游逐漸減少。更多的旅游目的地開始打造休閑、度假、體驗等旅游產(chǎn)品及業(yè)態(tài)。同時，由于政策利好、居民收入提高、游客市場迅速增長，也助推了各大OTA企業(yè)市值逐年攀升。在旅游“2.0”時代，各大OTA平臺是旅游舞臺上的“角兒”。
旅游“3.0”時代，旅游目的地強(qiáng)勢崛起及旅游價值回歸
由于互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接與信息共享，而非旅游目的地價值再造，同時隨著人口紅利的逐漸喪失及旅游資源的存量限制，各大旅行社、OTA平臺的發(fā)展越來越逼近天花板，旅游“3.0”時代以目的地價值提質(zhì)增效的創(chuàng)新開始拉開了帷幕。
在旅游“3.0”時代，旅游目的地開始強(qiáng)勢崛起，并圍繞目的地進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的深耕、升級，以本土化、深度化、多元化的產(chǎn)品及業(yè)態(tài)打造為主，旅游價值逐漸回歸。
從游客市場角度來講，北大吳必虎老師提出了中產(chǎn)階級開始崛起，中產(chǎn)階級將是旅游業(yè)發(fā)展的最大推動力。從該類人群的旅游消費來講，游客對旅游的需求越來越個性化、非標(biāo)準(zhǔn)化，旅游服務(wù)體驗要求越來越高、旅游服務(wù)品質(zhì)要求越來越好，而現(xiàn)有的旅游目的地的產(chǎn)品及業(yè)態(tài)完全不能滿足現(xiàn)有人群的消費需求。
驢媽媽創(chuàng)始人洪清華則率先提出了“旅游目的地IP”的概念，提出了“旅游IP代表著旅游從物以類聚的跟團(tuán)游時代，發(fā)展到今天人以群分的全域旅游時代，小眾的至愛合并成了大眾的流行”。從某種意義來講，洪清華所提倡的旅游IP反映了旅游目的地價值再造、旅游產(chǎn)品及服務(wù)個性化、非標(biāo)準(zhǔn)化，同時代表了旅游“3.0”時代旅游目的地時代宣言與強(qiáng)勢崛起。
故宮院長單霽翔通過近年來一系列產(chǎn)品衍生、孵化、創(chuàng)新實現(xiàn)了“故宮”在 “3.0”時代的價值重生，將老牌5A級景區(qū)打造為最具有創(chuàng)新性的旅游目的地代表，同時也引起了國內(nèi)其他旅游景區(qū)、目的地的競相模仿，開啟了旅游目的地價值再造、自我品牌IP意識的復(fù)蘇。
旅游“3.0”時代，圍繞旅游目的地的價值再造的企業(yè)將是旅游新勢力
在旅游“3.0”時代，各大OTA平臺依然必不可少但將退居二線，旅游目的地將掌握主導(dǎo)權(quán)，而旅游目的地的本土化深耕則有賴于專業(yè)的外腦團(tuán)隊培植輔導(dǎo)構(gòu)建自身特色管理運營及IP生態(tài)體系。為此，圍繞旅游目的地本土化深耕、價值再造、IP重構(gòu)的旅游企業(yè)將是旅游時代發(fā)展的新勢力。
同時，國內(nèi)旅游目的地天生自帶IP屬性，每個旅游目的地將是用戶流量入口及目的地生態(tài)圈打造的核心。OTA平臺依然是各種標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的通用入口，而各個旅游目的地將會通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)打造自己的小眾的、周邊的在線旅游總?cè)肟?，同時將圍繞周邊資源打造以旅游目的地為核心的生態(tài)圈。目前，蘇州市走在了時代前沿，開始了自身在線旅游總?cè)肟诘拇蛟臁?/p>
未來旅游“3.0”時代，以下四類旅游企業(yè)將迎來發(fā)展的機(jī)遇期：
一是圍繞旅游目的地價值再造的智力輸出的企業(yè)，包括各種策劃類、文創(chuàng)類、營銷類企業(yè)；
二是圍繞旅游目的地產(chǎn)品及業(yè)態(tài)植入的企業(yè)，包括旅游目的地的各種軟硬件設(shè)備如可移動設(shè)施、景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品等，軟性的產(chǎn)品服務(wù)如演藝、主題公園運營商等；
三是圍繞旅游目的地智慧化打造的企業(yè)，包括旅游目的地在線總?cè)肟诘慕ㄔO(shè)及大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)類企業(yè)；
四是圍繞旅游目的地的本土化管理運營類及投資類企業(yè)。
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