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12月26日上午11點，美團(tuán)旅行2017年全年入住間夜量突破2億！
美團(tuán)點評副總裁、住宿事業(yè)部總經(jīng)理郭慶在內(nèi)部工作群表示，“2億是一個新的起點，明年將全力打造‘新住宿’，以科技創(chuàng)新賦能傳統(tǒng)住宿行業(yè)，以用心服務(wù)為消費者提供live better’的全新住宿體驗。市場巨大，路途漫漫。感謝大家，一起努力！”
早在2012年，美團(tuán)以酒店起步切入在線旅游行業(yè)，2017年4月20日正式推出美團(tuán)旅行品牌，成為在線旅游行業(yè)重要建設(shè)者。
住宿業(yè)務(wù)是美團(tuán)旅行的“一級火箭”，在美團(tuán)旅行app、美團(tuán)app和大眾點評app多流量入口模式下，美團(tuán)旅行住宿業(yè)務(wù)累計用戶數(shù)已經(jīng)超過1億。今年7月和8月，美團(tuán)旅行月入住間夜連續(xù)突破1800萬和2000萬大關(guān)。
目前，美團(tuán)旅行連接34萬個國內(nèi)酒店、23萬個海外酒店，經(jīng)過產(chǎn)品設(shè)計、用戶運營、客戶服務(wù)、大數(shù)據(jù)支持的不斷積累和優(yōu)化，以及與境內(nèi)度假、境外度假、大交通等旅行業(yè)務(wù)的一站式預(yù)訂體驗，能夠有效滿足人們對“吃住行游購?qiáng)省北憬蒹w貼的個性化需求。
今年美團(tuán)旅行住宿業(yè)務(wù)還對傳統(tǒng)住宿行業(yè)進(jìn)行科技賦能，希望成為住宿行業(yè)“水電煤”，通過數(shù)據(jù)、技術(shù)、人才培養(yǎng)等多管齊下的合作方式，與酒店攜手構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新的健康生態(tài)。
在間夜量穩(wěn)步增長的同時，如何為消費者提供更有價值的服務(wù)，始終是美團(tuán)旅行住宿業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課題。郭慶透露，在住宿業(yè)務(wù)方面，2018年將重點打造“新住宿”，其核心是“用心服務(wù)×科技創(chuàng)新”，希望在加速擴(kuò)大市場規(guī)模、推動酒店行業(yè)在線滲透率進(jìn)一步提高的同時，提升中國消費者在旅行住宿消費中的整體體驗。
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