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2月2日上午，攜程CEO孫潔獲邀與英國首相特雷莎·梅會(huì)談，并向她介紹攜程在中英合作方面的成果。

“攜程平臺(tái)上，英國是中國游客最受歡迎的旅游目的地之一?！睂O潔在會(huì)談中介紹，攜程將在技術(shù)上有更多創(chuàng)新，滿足包括英國在內(nèi)的境內(nèi)外游客的全方位需求。

攜程CEO孫潔向英國首相特雷莎·梅介紹攜程概況

“讀萬卷書，不如行萬里路?！睂O潔還熱情邀請(qǐng)英國的客人通過攜程來中國旅游，“攜程上每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量達(dá)到50萬億個(gè)字節(jié)（TB）。比如，一個(gè)人從倫敦來上海旅游，我們可以安排酒店，計(jì)算機(jī)場到酒店最短距離，推送行程路線，還會(huì)推薦餐廳景點(diǎn)?！?/p>

與天巡合作獲特雷莎·梅關(guān)注

2016年年末，攜程以120億元的交易額收購總部位于英國蘇格蘭的全球領(lǐng)先機(jī)票航班搜索引擎天巡（Skyscanner），這成為了攜程加速全球化進(jìn)程的路徑之一。

當(dāng)時(shí)，這引起了英國政要及媒體的廣泛關(guān)注。在與特雷莎·梅會(huì)談時(shí)，攜程首次披露了與天巡的合作細(xì)節(jié)。

“在SkyScanner的優(yōu)秀人才的幫助下，我們意識(shí)到，雖然我們講不同的語言，但我們來自不同的國家，我們有不同的文化，我們分享如此多的共同價(jià)值?！睂O潔說，“我們熱愛科技，我們熱愛我們的世界，我們熱愛我們的未來?！?/p>

“來自中國的攜程和來自英國的天巡代表了這兩個(gè)偉大國家的許多其他公司?！睂O潔說，“技術(shù)突破了國界的限制，技術(shù)也是全球性的?！?/p>

據(jù)介紹，攜程目前花重金投資了ABC，A就是人工智能（AI），B是大數(shù)據(jù)（Big Data），C是云計(jì)算（CloudComputing）?！半S著我們不斷在海外擴(kuò)展，這三個(gè)都會(huì)成為我們很好的武器?！睂O潔說。

對(duì)此，特雷莎·梅對(duì)孫潔表示，很高興看到雙方的合作呈現(xiàn)出“雙贏”的局面，希望攜程能運(yùn)用自身經(jīng)驗(yàn)幫助更多的英國旅游企業(yè)更好地發(fā)展。

中國赴英游客成倍增長

 攜程CEO孫潔在“中英商業(yè)論壇”上做主題演講

 事實(shí)上，攜程數(shù)據(jù)顯示，2017年，中國游客赴英旅游出現(xiàn)成倍增長的趨勢，倫敦、愛丁堡、曼徹斯特則成為了中國游客最愛去的英國城市。

攜程獨(dú)具特色的呼叫中心，引起了特雷莎·梅的關(guān)注。

“攜程呼叫中心已遍布上海、南通、信陽、威海等地，1.5萬名客服人員可隨時(shí)響應(yīng)3億用戶的服務(wù)需求。除了中文語言服務(wù)，客服團(tuán)隊(duì)還能提供英語、日語、韓語等多語言服務(wù)。”孫潔說，“總之，我們已具備服務(wù)全球一半人口的服務(wù)能力?！?/p>

孫潔強(qiáng)調(diào)，不僅是呼叫中心，攜程愿意成為中英溝通的橋梁?！翱萍己痛髷?shù)據(jù)正在改變旅游業(yè)，也在改變這個(gè)世界，攜程希望讓更多人享受到科技和大數(shù)據(jù)帶來的紅利，讓旅行更幸福；也希望通過旅游，讓人們了解這個(gè)世界，讓世界更和平?！?/p>