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登錄在中國旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)第三屆會(huì)員代表大會(huì)上,世界旅游城市聯(lián)合會(huì)首席專家魏小安當(dāng)選第三屆理事會(huì)會(huì)長并發(fā)表演講。以下是魏小安的會(huì)議演講實(shí)錄。
大產(chǎn)業(yè),大發(fā)展
一、歷史與未來
第一,八年的變化。這八年如果講休閑度假產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在中國的變化,地覆天翻。首先就是大市場?,F(xiàn)在基本上休閑度假已經(jīng)變成剛性需求了,所謂剛性需求就是離不開了,而且變成一種社會(huì)風(fēng)氣,變成一種社會(huì)輿論。當(dāng)年我們研究國際上的旅游,有時(shí)候還覺得奇怪,老外要不出去度個(gè)假,他覺得沒面子。實(shí)際上現(xiàn)在我們也已經(jīng)走到這一步了。所以大市場是推動(dòng)發(fā)展的根本。
第二,觀念的大變化。我記得很清楚,大概就是在八年以前我講休閑度假,人家給我遞上來一個(gè)條子,那個(gè)條子說什么?魏老師,黨中央要求聚精會(huì)神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,你在這兒大講休閑度假,到底什么意思?我把這個(gè)條念了一遍,這個(gè)問題很好回答。我跟著問了一個(gè)問題,我們謀發(fā)展、搞建設(shè)的目的是什么?不就是讓老百姓過好日子嘛,怎么老百姓要過好日子,老是會(huì)有人運(yùn)氣呢,我就想不明白這一點(diǎn)。這種思維方式我不贊成,這種思維方式還有點(diǎn)“文革”遺風(fēng)。這也就是八年以前的事情。再比如說有一次我見到一個(gè)市長,這個(gè)市就說,搞旅游我舉雙手贊成,百分之百支持,搞休閑不行。我說為什么?他說搞旅游是外需進(jìn)來,會(huì)拉動(dòng)我的GDP增長。休閑是挖掘我的內(nèi)需,這有什么意義?后來我說市長,你這個(gè)觀點(diǎn)大錯(cuò)特錯(cuò),我還是這句話,我們的目的到底是什么?不就是讓老百姓提高生活品質(zhì)嘛。這些年以來,這些話都沒有了。
這不光是觀念的變化,包括各類政策、體系方方面面的變化。國務(wù)院專門出臺了《國民旅游休閑發(fā)展綱要》,然后一系列的文件里都說到了。這兩年更是這樣,這兩年不光是國務(wù)院的文件,包括各個(gè)部門的文件,沒有文件不談旅游。給我的感覺,現(xiàn)在都有點(diǎn)重視的過分了。因?yàn)槲覀兒孟蠛茈y把休閑度假產(chǎn)業(yè)的希望,寄托在可以挽救我們的國民經(jīng)濟(jì),這個(gè)責(zé)任太重了,我們也用不著背這樣的責(zé)任,但是我說一條,最終這是一個(gè)大未來。很自然,現(xiàn)在大家還覺得休閑度假是一種偶然,或者說是個(gè)短期的生活方式。我的看法,將來休閑度假就是我們主體的生活方式。
我曾經(jīng)預(yù)測過,也講過若干次了,五年之內(nèi)帶薪休假全面落實(shí)。國務(wù)院會(huì)派出督導(dǎo)組督導(dǎo)各地帶薪休假的落實(shí),就像這兩年的環(huán)境督導(dǎo)一樣。原因何在?很簡單,下一步就業(yè)的壓力會(huì)急劇膨脹。人工智能社會(huì)化發(fā)展,會(huì)排擠大量的勞動(dòng)力,多余勞動(dòng)力怎么辦?我們沒有別的招。而且新增加的就業(yè)崗位肯定和排擠出來的勞動(dòng)力不匹配,那我們就一招,多休假。那時(shí)候休假會(huì)變成國家戰(zhàn)略問題。十年以后,我們很可能四天工作制,這個(gè)沒有什么可驚訝的,也沒有什么了不起的。到那個(gè)時(shí)候,休閑度假的生活就是國民的常態(tài)生活。很自然,如果說四天工作制,這個(gè)產(chǎn)業(yè)就應(yīng)該變成國民經(jīng)濟(jì)的半壁江山。
我預(yù)測20年之后,每周四日工作制,每天工作四小時(shí)。也就是說我們一周168個(gè)小時(shí),工作時(shí)間只有16個(gè)小時(shí),那時(shí)候工作機(jī)會(huì)的珍貴,工作時(shí)間的珍惜,誰能有個(gè)班上一上大家會(huì)非常羨慕,太幸福了,就像現(xiàn)在誰出去休假,大家會(huì)說他很幸福。就是這么一個(gè)概念。這是我預(yù)測的未來。這個(gè)預(yù)測不過分。因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步是指數(shù)型的增長,是加速度的發(fā)展,怎么估計(jì)都不過分。就像我們20年以前我們無法估計(jì)到今天一樣。20年以前的情況歷歷在目,我們怎么能夠想到今天呢?同樣今天我們能夠想到未來的10年、20年嗎?
所以,這個(gè)產(chǎn)業(yè)是對應(yīng)未來的產(chǎn)業(yè),大的現(xiàn)實(shí)的市場需求,各個(gè)方面的觀念和政策的變化一定會(huì)帶來體制性的變化,對應(yīng)大未來,這就是我們這個(gè)協(xié)會(huì)的發(fā)展前景,也是我們發(fā)展的背景。
二、工作導(dǎo)向
我們的工作怎么導(dǎo)向?我說四個(gè)大。
第一個(gè)大,傍“大款”,帶行業(yè)。協(xié)會(huì)剛剛成立的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)在休閑度假領(lǐng)域很少有“大款”,旅游領(lǐng)域已經(jīng)有一些“大款”。所以那時(shí)候也有點(diǎn)瓜菜代,現(xiàn)在不是瓜菜代了,現(xiàn)在旅游領(lǐng)域沒有一個(gè)不做休閑度假的事。但是我們傍“大款”的目的是什么?是帶行業(yè)。同時(shí)還有一個(gè)方面叫幫“大款”。
因?yàn)檫@幾年我看一些項(xiàng)目,真的是看的有點(diǎn)發(fā)暈。項(xiàng)目都是幾百億投資。都是民營企業(yè)的投資商自己硬碰硬的往里砸錢。我就稱之為砸錢項(xiàng)目,規(guī)模極大。這些項(xiàng)目我都到現(xiàn)場考察了,都和老板討論過,我問有什么風(fēng)險(xiǎn)?老板說沒有任何風(fēng)險(xiǎn),就是這句話。市場經(jīng)濟(jì)哪有沒有風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目?所以這個(gè)項(xiàng)目我有點(diǎn)看不懂。但是我不相信人家民營企業(yè)家硬碰硬拿自己的錢往里砸,他就腦子發(fā)熱,他就沒判斷?只不過我們用傳統(tǒng)的思維可能理解不了,但是我不管能不能理解,風(fēng)險(xiǎn)我是看到了。所以像這樣的企業(yè),如果有風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候我們就有義務(wù)幫一把。所以我說這個(gè)方面叫幫“大款”。
再一個(gè)方面,大款不光是資本,包括大的智慧、大的IP。像豬八戒網(wǎng)站發(fā)展到這個(gè)程度沒有想到,豬八戒網(wǎng)站現(xiàn)在也是“大款”。但是這個(gè)“大款”不完全是資金的概念,是一個(gè)大網(wǎng)絡(luò)的概念。比如剛才馬總說的這個(gè),他的項(xiàng)目現(xiàn)在三個(gè),我有一次跟一個(gè)人談馬總這個(gè)項(xiàng)目,那個(gè)人很不屑一顧,他有做成的項(xiàng)目嗎?有做成的項(xiàng)目跟我來說話,沒有做成的項(xiàng)目就是故事。但是IP打頭,高密集創(chuàng)意,密集度很高的人脈資源的整合和品牌的整合,項(xiàng)目就做起來了。輕資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化、高成長,這是最典型的上市公司項(xiàng)目。當(dāng)然那是下一步,現(xiàn)在的關(guān)鍵是把項(xiàng)目做好,把IP做出來。我問馬總,第一個(gè)項(xiàng)目什么時(shí)候能投產(chǎn)?我就等著你投產(chǎn)。投產(chǎn)一個(gè)項(xiàng)目,樣板就出來了,示范作用就起來了,推廣起來很容易。但是像這樣的企業(yè),這樣的運(yùn)作方式,這是傳統(tǒng)企業(yè)做不到的。
這就要求什么?要求我們通過這樣的傍大款來帶動(dòng)行業(yè)。所以第一,匯聚資源。第二,拉動(dòng)發(fā)展。第三,傳播經(jīng)驗(yàn)。這就是我說的第一個(gè)意思。這個(gè)意思要求我們對行業(yè)保持敏感性。作為一個(gè)協(xié)會(huì),不是簡單的做點(diǎn)服務(wù)性的工作,我們有引領(lǐng)的任務(wù)。
第二,說大話、鼓實(shí)勁。我們一定要說大話。剛才我說的那番話就叫大話,但是大話鼓的是實(shí)勁。所以本協(xié)會(huì)有一個(gè)優(yōu)勢,就是研究領(lǐng)先。我們在研究方面應(yīng)該說在行業(yè)里帶頭,也始終是處在前沿的位置。當(dāng)然這和會(huì)長有直接關(guān)系,我就是研究出身,但我又是干實(shí)事出身,所以我們說大話要鼓實(shí)勁。
再一個(gè)方面就是咨詢。應(yīng)該說這些年做了不少這樣的工作,但是現(xiàn)在做的還不夠。因?yàn)橹饕?fù)擔(dān)都集中在本老漢頭上了。博偉是秘書長,是行業(yè)的新銳專家。同樣他在行業(yè)中也有很高的知名度。我們本身就是一個(gè)專家團(tuán)隊(duì)。研究和咨詢是我們的主要服務(wù)方式,所以我在這兒提要求,提一個(gè)什么要求?就是大家不要客氣,你們有什么想法直截了當(dāng)提出來,我們能幫的百分之百的幫。在座的這些會(huì)員單位我基本上都跑了,也基本上都給大家做過咨詢,這些咨詢有些是持續(xù)性的。
這不是我們付出,是什么?是一個(gè)相互交流。這種相互交流,對我來說最大的一個(gè)好處,這是一種調(diào)研方式。比如說剛才聽大家的情況,對我來說,也開闊了視野,也豐富了思路。通過這樣的方式來引領(lǐng),因?yàn)槲覀冇形覀兊钠脚_,也有我們的一些出版物,通過這些東西來引領(lǐng)這個(gè)行業(yè),這就是說大話、鼓實(shí)勁。
第三個(gè)大,叫做大事、立平臺。剛才大家都盛贊中國休閑度假大會(huì),今年中國休閑度假大會(huì)還要繼續(xù)搞。我們這次想確定一個(gè)比較完整的、比較合理的模式,三個(gè)板塊,形成2018中國休閑度假大會(huì)。
第一個(gè)板塊是一個(gè)博覽會(huì)。這個(gè)博覽會(huì),規(guī)模盡可能把它做的大。第二個(gè)是峰會(huì)。峰會(huì)把它辦好,這個(gè)我們很有把握,很有信心。第三個(gè),同時(shí)在這個(gè)城市做一個(gè)市民休閑節(jié)。這三個(gè)板塊構(gòu)造出一個(gè)完整的2018休閑度假大會(huì)。有了成功模式,那我們就一步一步這么滾動(dòng),滾動(dòng)到第三屆或者第四屆的時(shí)候就應(yīng)該考慮國際化。因?yàn)橹袊袌鲞@么大,中國現(xiàn)在的動(dòng)靜全世界都會(huì)關(guān)注。所以考慮國際化的時(shí)候,那就有可能有比如說意大利展團(tuán)、日本展團(tuán)、西班牙展團(tuán),乃至美國展團(tuán)等等過來。這樣就把它從中國的一個(gè)大的IP變成一個(gè)國際性的,甚至世界的IP。想法是這么一個(gè)想法。但是最根本的是要立個(gè)平臺。我們不是為辦會(huì)而辦會(huì),是要立一個(gè)平臺,讓大家在這個(gè)平臺上都有機(jī)會(huì)來表現(xiàn),在這個(gè)平臺上面都有機(jī)會(huì)來交易,這是根本的。
這里面涉及到三個(gè)方面:第一個(gè)是活動(dòng)平臺。我剛才說的這個(gè)基本上就是一個(gè)活動(dòng)平臺。第二個(gè)叫標(biāo)準(zhǔn)平臺。全國休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)到現(xiàn)在為止,我們已經(jīng)出臺了21個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn),還有幾個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)立項(xiàng)了,現(xiàn)在正在制定、審查,正在走程序。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)平臺是大家一個(gè)很重要的機(jī)會(huì),聰明的人一下就能夠反應(yīng)過來,比如說賽石園林的郭總,第一次跟他談標(biāo)準(zhǔn)的事,他非常興奮。因?yàn)槲揖褪堑劫愂疾靸纱?,就感覺全國這樣的項(xiàng)目太多了,完全可以做一個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn),先發(fā)展,后規(guī)范。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)很支持,能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)立項(xiàng),這已經(jīng)很不容易了??墒沁@個(gè)標(biāo)準(zhǔn)出來,就是我們的發(fā)展機(jī)會(huì)。所以我們要研究新題目。
比如說今天上午跟首旅集團(tuán)的劉毅總裁,他就說奧特萊斯這套事是休閑的事,不能只看成是商業(yè)的事。我說已經(jīng)立了一個(gè)項(xiàng),也初步制定了一個(gè)文本,叫國家商貿(mào)休閑區(qū)。因?yàn)楝F(xiàn)在有些在申請什么3A級景區(qū),這個(gè)東西不對路子。什么腦袋戴什么帽子,可是國家商貿(mào)休閑區(qū)就是一個(gè)好的帽子。類似這樣的東西,比如像我們和華清宮合作的演藝標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在變成國家標(biāo)準(zhǔn)委都覺得很值得驕傲的一件事,變成一個(gè)樣板,這就是協(xié)會(huì)、標(biāo)委會(huì)和企業(yè)合作,我們就會(huì)做出比較好的內(nèi)容,就能起到引領(lǐng)作用。也希望大家能夠借助這個(gè)平臺,所以我一再強(qiáng)調(diào),你們有什么需求不必客氣,你們提,提完了之后,咱們琢磨琢磨能不能出點(diǎn)新題目。我這個(gè)人有一條,這個(gè)事情只要上軌道了,我就沒興趣了,但是新題目我就非常有興趣。因?yàn)樾骂}目是給我們行業(yè)開拓新路,新的路開拓出來了,就可以好好研究研究了。我想就是一條把大家的積極性都調(diào)動(dòng)起來,才能夠在我們的行業(yè)中更起作用。比如說馬總這個(gè)星劇場,是個(gè)新模式。要是有三家出來就可以考慮做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。如果有一個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn),你是起草單位,拿這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在手里,大家都明白?,F(xiàn)在叫一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做平臺,三流企業(yè)做產(chǎn)品,這是很自然的。那我們?yōu)槭裁床幻橹涣髯撸繖C(jī)會(huì)很多,題目也很多。有時(shí)候我們習(xí)慣性的是,國家出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我們跟著這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)走。我從來不這么想,我從來的想法就是為什么我們自己不能創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛衅脚_,現(xiàn)成的都可以用。
第四個(gè)大,叫成大局、謀發(fā)展。簡單的說就是頂天立地。頂天出思路,立地落項(xiàng)目。說句老實(shí)話,像我們這些年的做法,這么豐富的東西,可以頂頂天嘛,甚至有可能給領(lǐng)導(dǎo)專門做匯報(bào)之類的。段強(qiáng)董事長說過一句話,他現(xiàn)在是中國旅游協(xié)會(huì)的會(huì)長。我聽這句話當(dāng)時(shí)很有振聾發(fā)聵的感覺,協(xié)會(huì)是什么?協(xié)會(huì)叫社會(huì)化企業(yè),沒有董事長,沒有投資商,用不著考慮分紅,但是必須按企業(yè)化運(yùn)作。協(xié)會(huì)這么好的平臺,要靠收會(huì)費(fèi)來生存,這是我們的恥辱。我真有振聾發(fā)聵的感覺。因?yàn)樗f的是什么?說的是國際化模式,當(dāng)然在中國還不能完全做到。
但是,我們通過服務(wù)行業(yè)、服務(wù)企業(yè),來謀取相應(yīng)的收入,這是完全正常的。同樣一個(gè)道理,我們用不著研究分紅,分給誰?可是我們不能變成企業(yè)的負(fù)擔(dān),更不存在用什么行政力量,甚至是權(quán)力化的東西來謀求我們的利益,這是不可能的,這也不是我們的追求。所以成大事、謀發(fā)展,反正我腦子里想的都是大事,工作人員跟我談協(xié)會(huì)的具體事,我說不要問我,我也不管,我也不問。比如說今天這個(gè)會(huì),我就知道今天要讓我來開會(huì),但是希望把這個(gè)會(huì)開好。開好的目的是什么?給大家鼓勁。不光是鼓勁,還得畫道。還得研究下一步需要做什么。我希望各位副會(huì)長單位,包括理事單位,大家都能夠想一想。不需要想你給協(xié)會(huì)做什么貢獻(xiàn),但是需要想一想在這個(gè)平臺上能做什么事。我覺得需要想這個(gè)事,這個(gè)平臺是大家的,是公共的。
另外一個(gè)方面,是給年輕人搭平臺,我是老同志了,很多人就不懂,老追著問,魏老師你現(xiàn)在到底圖什么?我覺得第一,幫幫朋友。第二,給年輕人搭個(gè)平臺。第三,為行業(yè)的未來使把力,就行了。但是這次協(xié)會(huì)的人事格局變了,這樣的話,年輕人有年輕人的思路,我充分尊重。而且我覺得年輕人的優(yōu)秀程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的預(yù)想。我們老同志原來還這點(diǎn)不放心,那點(diǎn)不放心,有什么不放心的。老經(jīng)驗(yàn)沒有多大用處了,頂多就上臺戳一戳,表示有大咖在這兒呢,無非也就這個(gè)。但我希望什么?我們能用思路、理念,我們能用一個(gè)一個(gè)具體事情來引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)。
有句唐詩在叫“弄潮兒在濤頭立”,弄潮兒沒有誰規(guī)定多大歲數(shù),這不重要。重要的是我們要立在濤頭上。所以頂天出思路,立地落項(xiàng)目。我也希望將來大家能夠和協(xié)會(huì)一塊合作,多做一些項(xiàng)目性的事,這樣把我們各個(gè)方面的優(yōu)勢整合到一起。
最后說一個(gè)意思,三個(gè)中國。協(xié)會(huì)如果談發(fā)展戰(zhàn)略,第一個(gè)叫中國服務(wù)。我們已經(jīng)開了三次中國服務(wù)發(fā)展論壇,第一次在北京,第二次在西安,第三次在泰山,也都分別發(fā)布了宣言,文集編寫了兩部。我想第一輪開五屆,所以中國服務(wù)是我們下一步必須要倡導(dǎo)的,有可能我們把它一屆一屆開下去?,F(xiàn)在有很多人都打中國服務(wù)的牌子。但我們是起源,我們是正根,我最怕的是李鬼出來把李逵給干倒了。
第二個(gè)叫中國品質(zhì)。這就是十九大那句話,大家已經(jīng)耳熟能詳了,對美好生活的新需求,就需要中國品質(zhì)。而且我們的副會(huì)長單位,我們的理事單位,實(shí)際上已經(jīng)創(chuàng)造了一系列的精品項(xiàng)目,就把我們的精品項(xiàng)目好好總結(jié)總結(jié)。比如編一本書,《中國休閑精品匯集》,我這兒暫時(shí)用這么一個(gè)名字,把我們自己這些東西匯集一下就夠了,那就會(huì)非常優(yōu)秀。像華清宮、無錫靈山,這是全國精品的樣板之樣板。把我們的精品項(xiàng)目匯集整理,這就代表了中國品質(zhì)。
第三,中國生活。最終是創(chuàng)造了新的生活方式。而且不是即將創(chuàng)造,是正在創(chuàng)造,將來會(huì)成為中國的生活主流。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在還說休閑占我們的三分之一,將來就是二分之一,再將來就是十分之九,我們十分之九的時(shí)間都在休閑度假,這不是主流嘛。毫無疑問我們的這種生活,就是中國人民對美好生活的新需求,這里不僅是數(shù)量的需求,也包括品質(zhì)的需求。
中國服務(wù)、中國品質(zhì)、中國生活,這三個(gè)題目我們分別研究如何把它細(xì)化,如何變成項(xiàng)目,如何變成活動(dòng),我們來推動(dòng)。國家旅游局今年提的主流口號叫優(yōu)質(zhì)旅游。這個(gè)優(yōu)質(zhì)旅游,只是個(gè)愿景,我更看重的是均質(zhì)旅游,就是發(fā)展的均質(zhì)化程度有多高,這是根本。因?yàn)橹袊赜虿町?、季?jié)差異、氣候差異、經(jīng)濟(jì)差異、文化差異等等差異很大。但也是兩個(gè)方面:一個(gè)方面就是提高均質(zhì)化水平。再一個(gè)方面,打出一批樣板來,把這三個(gè)中國連在一起往下推,也會(huì)變成一個(gè)系列工程。這也是我們協(xié)會(huì)長遠(yuǎn)追求的一個(gè)目標(biāo)。
飯一口一口的吃,路一步一步的走,不管理念如何高大上,最終還是一個(gè)一個(gè)的往下落。我相信通過我們大家的共同努力,傍大款、幫大款,這是協(xié)會(huì)的組織建設(shè)問題。說大話、鼓實(shí)勁,這是一個(gè)思想建設(shè)問題。做大事、立平臺這是全面建設(shè)的推動(dòng)。最終成大局、謀發(fā)展,我希望在下一屆,這四個(gè)大能夠看到若干效果。寄希望于年輕人,也寄希望于大家,本老漢敲敲邊鼓就夠了,讓我太累我也頂不住,但是不累也不可能。
昨天中午火車剛回來,下午就開了一下午的會(huì),今天上午又開會(huì),明天再開會(huì),后天又要出差。就這樣一個(gè)工作節(jié)奏我也習(xí)慣了。但是我希望通過辛辛苦苦的工作,好玩玩好,所以最終說到底是什么?我對這件事情喜歡,我要不喜歡干嗎要找這番累,我喜歡就覺得很好。在這個(gè)過程中我也在不斷地開闊,不斷地總結(jié),不斷地碰撞,不斷地提升自己的思想,這不是很好嘛,我也用這個(gè)意思,大家來共勉吧。
*本文來源:微信公眾平臺“中國旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)”(ID:XXDJFH),作者:魏小安,中國社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心特約研究員,原標(biāo)題:《魏小安演講實(shí)錄——大產(chǎn)業(yè) 大發(fā)展》
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