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登錄由攜程領(lǐng)銜投資,螞蟻短租推出的中國(guó)首個(gè)“舒適型”民宿連鎖品牌有家民宿首批房源上線。作為攜程旗下唯一民宿連鎖品牌,攜程聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事會(huì)主席梁建章親自擔(dān)任董事長(zhǎng)。螞蟻短租CEO申志強(qiáng)表示,旅游住宿全面升級(jí),作為這一領(lǐng)域重要組成部分的民宿短租將從以依托平臺(tái)流量為主的“草根民宿”時(shí)代進(jìn)入由口碑傳播主導(dǎo)的“品牌化”時(shí)代?!斑B鎖酒店用10年時(shí)間完成市場(chǎng)教育,誕生了像如家、七天、漢庭等家喻戶曉的連鎖酒店品牌。我們預(yù)計(jì)未來(lái)5年內(nèi)連鎖民宿將占取民宿市場(chǎng)大部分份額。作為目前國(guó)內(nèi)第一家連鎖民宿品牌,我們將致力于推動(dòng)整個(gè)民宿行業(yè)的品質(zhì)升級(jí),讓廣大消費(fèi)者花經(jīng)濟(jì)型酒店的錢(qián)享受中高端酒店品質(zhì)的體驗(yàn)?!鄙曛緩?qiáng)如是說(shuō)。
定位“舒適型”,為消費(fèi)者提供更好的旅行住宿選擇
有家民宿定位于“舒適型”民宿,旨在彌補(bǔ)當(dāng)下中國(guó)短租民宿市場(chǎng)上中高端民宿產(chǎn)品不足的短板。
在戶型上,以2-4居戶型的分散式普通民居住宅為主,房間內(nèi)擁有完備的居家設(shè)施,具備主臥、次臥、客廳、廚房、洗浴間等全套空間,大家電和生活小家電一應(yīng)俱全。
在功能上,有家民宿的房間內(nèi)能做飯、會(huì)客、洗衣服、聚會(huì)小娛,在能夠享受酒店住宿的便利性之外,還獨(dú)特?fù)碛谐浞值目臻g環(huán)境和生活自由,為家庭出游、商旅短居、接待親友提供了新的住宿選擇。
為了保障入住品質(zhì),有家民宿在行業(yè)首創(chuàng)“五星級(jí)民宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,布草“一客一換”,智能門(mén)鎖“掃臉入住”,專(zhuān)業(yè)服務(wù)管家“隨傳隨到”。
此外,有家民宿還精準(zhǔn)定位用戶族群,全球獨(dú)家首創(chuàng)“有家親子民宿”、“有家商旅民宿”等系列主題民宿。其中,“有家親子民宿”獨(dú)有兒童房,配置親子活動(dòng)區(qū),并提供繪本、玩具、兒童車(chē)等親子設(shè)施;有家商旅民宿”還提供打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、膠囊咖啡機(jī)、掛燙機(jī)等等商旅人士常用設(shè)備,以滿足不同類(lèi)型用戶的住宿需求。
以業(yè)主利益為核心,獨(dú)創(chuàng)“合伙經(jīng)營(yíng)、全程托管”雙贏模式
除了全新的品牌定位,有家民宿在經(jīng)營(yíng)模式上也進(jìn)行創(chuàng)新,提出的“合伙經(jīng)營(yíng)、全程托管”模式,完全顛覆傳統(tǒng)民宿托管業(yè)態(tài)。
在有家民宿的運(yùn)營(yíng)模式下,房東業(yè)主、民宿投資人只需提供閑置房產(chǎn),全權(quán)交由有家民宿來(lái)負(fù)責(zé),由有家來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一的托管服務(wù)。在運(yùn)營(yíng)期間所產(chǎn)生的水電等消耗,保潔、管家等人力成本以及品牌推廣費(fèi)用全部由有家民宿承擔(dān)。這一舉措為行業(yè)首創(chuàng),有家民宿堅(jiān)持以業(yè)主利益為核心,最大限度地降低投資風(fēng)險(xiǎn)。申志強(qiáng)說(shuō):“每個(gè)人都向往著開(kāi)一間民宿,面朝大海,春暖花開(kāi)。但現(xiàn)實(shí)中經(jīng)營(yíng)民宿所耗費(fèi)的時(shí)間與精力又讓這美好的愿景成為詩(shī)和遠(yuǎn)方。有家民宿就是想幫這些有‘民宿夢(mèng)’的人們圓夢(mèng)。讓擁有一間屬于自己的民宿真的成為美好的事情。”
從螞蟻到有家,“讓旅行更美好”的使命一脈相承
作為中國(guó)領(lǐng)先的在線短租平臺(tái), 螞蟻短租在過(guò)去7年的民宿深耕中一直在以“讓旅行更美好”為使命。2016-2017年,由CEO申志強(qiáng)親自主抓的“螞蟻優(yōu)選”、“房客安心計(jì)劃”、“螞蟻保潔”、“智能掃臉入住”等引領(lǐng)行業(yè)的重大項(xiàng)目都是為了更好地提升用戶入住體驗(yàn)。
申志強(qiáng)表示:“我們?cè)谕七M(jìn)這些項(xiàng)目的同時(shí)發(fā)現(xiàn)了更深層次的問(wèn)題,大部分個(gè)人房東運(yùn)營(yíng)能力與服務(wù)水平都有待提升,大量民宿房源品質(zhì)較低、設(shè)施不全,單以平臺(tái)之力無(wú)法從根本上解決用戶入住體驗(yàn)不穩(wěn)定的狀況。因此,我們決定孵化有家民宿。”
據(jù)介紹,有家民宿擁有國(guó)內(nèi)一流的線上運(yùn)營(yíng)與線下服務(wù)團(tuán)隊(duì),其中線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)由螞蟻短租核心團(tuán)隊(duì)組成,線下服務(wù)管家團(tuán)隊(duì)則擁有10年以上錦江、萬(wàn)豪等國(guó)內(nèi)外高星酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。因此,有家民宿的品牌代表了品質(zhì)與服務(wù)的雙重保障。
恰逢其時(shí),是中國(guó)民宿的轉(zhuǎn)型成就有家
在中國(guó),民宿市場(chǎng)擁有巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?,有?shù)據(jù)顯示,根據(jù)初步統(tǒng)計(jì),2017年中國(guó)在線民宿預(yù)訂交易規(guī)模突破100億元,預(yù)計(jì)2018年交易規(guī)模將近200億元。但與巨大發(fā)展空間不匹配的,是目前民宿市場(chǎng)存在的種種競(jìng)爭(zhēng)亂象和運(yùn)營(yíng)的不規(guī)范,消費(fèi)者對(duì)于高品質(zhì)民宿需求的提升與現(xiàn)有品質(zhì)民宿的供給之間不平衡是現(xiàn)階段民宿市場(chǎng)面臨的主要問(wèn)題。
在這樣的背景下,有家民宿的推出恰逢其時(shí),專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及來(lái)自攜程系的支持,都將為有家民宿成為中國(guó)民宿第一連鎖品牌提供強(qiáng)有力的保障。申志強(qiáng)透露,作為攜程旗下唯一民宿連鎖品牌,有家民宿擁有包括攜程、去哪兒、藝龍、微信酒店、58趕集、芝麻信用、螞蟻短租、途家在內(nèi)的中國(guó)在線民宿市場(chǎng)超70%的客戶流量資源。
2018年對(duì)于有家民宿來(lái)說(shuō)是十分重要的開(kāi)局之年。6月中旬,有家民宿將召開(kāi)品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),屆時(shí)有家親子民宿、有家商旅民宿、有家智能民宿等一系列主題民宿將全面亮相。
預(yù)計(jì)2018年全年,有家民宿將在全國(guó)50多個(gè)城市,為超過(guò) 200萬(wàn)人次提供“不同的城市,相同的有家”的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。2018年有家民宿將為中國(guó)短租民宿市場(chǎng)帶來(lái)全新的改變。
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