新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)
登錄
登錄表示你已閱讀并同意《執(zhí)惠用戶(hù)協(xié)議》
注冊(cè)
第三方登錄
請(qǐng)輸入您要查詢(xún)活動(dòng)名稱(chēng)或日期
搜索
1月24日除夕凌晨，攜程在其官方微博發(fā)布消息，宣布啟動(dòng)1億元重大災(zāi)害保障金，再次擴(kuò)大退訂保障范圍，免費(fèi)取銷(xiāo)全國(guó)范圍內(nèi)旅行產(chǎn)品訂單。
其中，對(duì)于機(jī)票、火車(chē)票產(chǎn)品，攜程宣布將積極響應(yīng)民航、鐵路通知，第一時(shí)間跟進(jìn)各航空公司及鐵路具體執(zhí)行細(xì)則，為消費(fèi)者辦理退訂退款手續(xù)。
酒店方面，攜程已于23日10時(shí)向全國(guó)酒店發(fā)起“安心取消保障”倡議。截至目前，已有超過(guò)10萬(wàn)家酒店響應(yīng)，對(duì)1月22日至2月8日期間入住的酒店訂單為消費(fèi)者免費(fèi)取消。另外，攜程將承諾協(xié)調(diào)其他尚未響應(yīng)的國(guó)內(nèi)酒店合作伙伴為消費(fèi)者免費(fèi)退訂或改期入住。
攜程同時(shí)擴(kuò)大了旅游度假產(chǎn)品的保障范圍，對(duì)出發(fā)日期在1月23日至2月8日期間旅游目的地為中國(guó)境內(nèi)的跟團(tuán)游、自由行、玩樂(lè)、用車(chē)、定制游、游學(xué)、景酒等產(chǎn)品訂單啟動(dòng)重大災(zāi)害旅游體驗(yàn)保障金，線(xiàn)上及攜程旅游度假門(mén)店預(yù)定的訂單均可免費(fèi)取消。
攜程CEO孫潔當(dāng)天發(fā)布全員信向員工表示，疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，全面保障服務(wù)攜程責(zé)無(wú)旁貸。攜程還在微博中做出承諾，雖然由于服務(wù)咨詢(xún)量激增，可能會(huì)有等待排隊(duì)的現(xiàn)象，但絕不會(huì)少退一分錢(qián)。
版權(quán)聲明
執(zhí)惠本著「干貨、深度、角度、客觀(guān)」的原則發(fā)布行業(yè)深度文章。如果您想第一時(shí)間獲取旅游大消費(fèi)行業(yè)重量級(jí)文章或與執(zhí)惠互動(dòng)，請(qǐng)?jiān)谖⑿殴娞?hào)中搜索「執(zhí)惠」并添加關(guān)注。歡迎投稿，共同推動(dòng)中國(guó)旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)。投稿或?qū)で髨?bào)道請(qǐng)發(fā)郵件至執(zhí)惠編輯部郵箱zjz@tripvivid.com，審閱通過(guò)后文章將以最快速度發(fā)布并會(huì)附上您的姓名及單位。執(zhí)惠發(fā)布的文章僅代表作者個(gè)人看法，不代表執(zhí)惠觀(guān)點(diǎn)。關(guān)于投融資信息，執(zhí)惠旅游會(huì)盡量核實(shí)，不為投融資行為做任何背書(shū)。執(zhí)惠尊重行業(yè)規(guī)范，轉(zhuǎn)載都注明作者和來(lái)源，特別提醒，如果文章轉(zhuǎn)載涉及版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)和我們聯(lián)系刪除。執(zhí)惠的原創(chuàng)文章亦歡迎轉(zhuǎn)載，但請(qǐng)務(wù)必注明作者和「來(lái)源：執(zhí)惠」，任何不尊重原創(chuàng)的行為都將受到嚴(yán)厲追責(zé)。
本文來(lái)源執(zhí)惠，版權(quán)歸原作者所有。
發(fā)表評(píng)論
登錄后發(fā)表評(píng)論
