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登錄突如其來的疫情讓文旅產(chǎn)業(yè)一度停擺,行業(yè)上下游企業(yè)遭到重創(chuàng)。據(jù)中國旅游研究院發(fā)布《中國國內(nèi)旅游發(fā)展報告2020》分析稱,全年旅游經(jīng)濟呈“W型”將是大概率事件。作為今年最后一個法定長假,“十一”能否帶來“報復(fù)性旅游增長”尤為關(guān)鍵。
去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,8月31日至9月20日,國慶假期火車票搜索量同比增長超過80%。從目前機票酒店預(yù)訂情況來看,已超去年同期水平,而酒店預(yù)訂超過去年同期50%?!皥髲?fù)性旅游出行”趨勢顯現(xiàn)。
企業(yè)積極研究旅游需求新特點
根據(jù)重慶市文旅數(shù)據(jù)中心前不久的問卷調(diào)查表明:在疫情期間,有41.9%的企業(yè)積極研究疫情后需求新特點并布局新市場,大力激活、催生新旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)。
該調(diào)查在對旅游活動類型意向選擇中,休閑度假、觀光旅游以及文化探訪排在前三位。小團游、定制游、自駕游等成為熱點,85.6%的市民更愿意選擇完全自助,63.9%的受訪市民選擇民宿。
多次發(fā)生旅游糾紛的云南也未雨綢繆,在國慶黃金周來臨前,發(fā)布了主要旅游線路和旅游產(chǎn)品參考成本及構(gòu)成消費提示:16人以上旅游團隊,旅游旺季跟團游云南,每人每天不低于230元,旅游平季,每人每天不低于195元……引導(dǎo)游客正確選擇云南旅游線路產(chǎn)品,減少因參加不合理低價游產(chǎn)生的各類糾紛。
重慶文旅委副主任朱茂認(rèn)為,企業(yè)、游客對健康旅游、行程風(fēng)險也更加重視,這對重慶依托大山大水、優(yōu)良生態(tài)唱響溫泉康養(yǎng)品牌、打造國際知名文化旅游目的地是一個機遇,對以往游客少、舒適度高的生態(tài)游、鄉(xiāng)村游,也是一個很好的賣點。
前不久,記者在重慶萬盛青山湖尚古村落看到,此處在重慶率先引進(jìn)的粉黛亂子草,在農(nóng)舍黃墻青瓦的映襯下,打造出如煙如紗、如云霧般縹緲的“粉色海洋”,游人如織,各種美圖更是霸屏朋友圈。
“文化是內(nèi)容,旅游是載體。文旅深度融合時代,旅游景區(qū)通過場景創(chuàng)新深化文旅體驗至關(guān)重要。”網(wǎng)紅重慶長江索道景區(qū)董事長孔德蘭說,將在國慶前夕上線的“魔幻重慶3D實景影院”,運用數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)了全場景融合,讓靜態(tài)資源生動起來、令沉寂文化鮮活起來,增強了景區(qū)文化表現(xiàn)力。
文旅產(chǎn)業(yè)“抗疫”和“求生”
近十年來,中國旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展,旅游類企業(yè)、從業(yè)人數(shù)雙雙呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。企查查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,2019年增長達(dá)到高峰,新增注冊家數(shù)超33萬,全國旅游業(yè)企業(yè)數(shù)量達(dá)到208萬家,從業(yè)人員達(dá)3300萬人。
“2019年中國旅游業(yè)總收入為6.5萬億元,平均一天178億元。多停滯一天,將直接關(guān)系到3000萬人的就業(yè)、200萬家企業(yè)的生亡?!敝袊糜螀f(xié)會休閑度假分會會長魏小安說。
據(jù)了解,疫情期間,有的旅游企業(yè)通過幫景區(qū)做打折預(yù)售,回收一部分現(xiàn)金流;有的景區(qū),嘗試通過線上營銷或者互動游戲,進(jìn)行獲客;有的平臺與疫情低風(fēng)險地區(qū)的地方政府合作,資源共享,聯(lián)合開放旅游景區(qū)景點、公園、餐館等場所;一些旅游平臺上,預(yù)售、促銷產(chǎn)品被擺在醒目位置,酒店、航線分別推出4~8折優(yōu)惠力度不等的預(yù)售價,多數(shù)可延長至全年使用。
旅游產(chǎn)業(yè)也成為被疫情影響最大的行業(yè)。不少中小旅游企業(yè)已經(jīng)倒閉或面臨裁員,頭部企業(yè)出現(xiàn)了頂不住的情況,簽證龍頭企業(yè)百程旅行網(wǎng)倒下,一季度攜程凈收入同比下降42%,13家景區(qū)類上市公司中12家觀光型景區(qū)凈利潤全部虧損。
龐大的潛在旅行需求尚需突破
隨著國慶黃金周的臨近,國人旅行熱度愈加高漲,交通、酒店、景區(qū)預(yù)定熱潮全面“爆棚”。這與9月中旬開始,各大旅游出行平臺紛紛推出巨額補貼計劃不無關(guān)系。
攜程“旅游會員日”大促,十大業(yè)務(wù)線最高立減超過1000元。同程旅行的10億元補貼計劃,從9月15日持續(xù)到10月8日。去哪兒網(wǎng)大數(shù)據(jù)研究院院長蘭翔表示:“十一”假期國內(nèi)民航旅客量同比有望增長10%,將創(chuàng)下“十一”黃金周設(shè)立以來新高。
“目前說旅游報復(fù)性消費可能言之尚早!”在360智慧商業(yè)旅游負(fù)責(zé)人 Max看來,“五一”旅游業(yè)雖然有回血,但主體是沒有大交通、傳染風(fēng)險更小的自駕游,比例高達(dá)64.1%?!皩τ诼糜涡袠I(yè)的恢復(fù)和幫助意義不大。”
事實上,在經(jīng)過20年的蓬勃發(fā)展之后,傳統(tǒng)的旅游模式已經(jīng)無法贏得年輕人的心,個性定制化旅游方式正在涌現(xiàn)。
企查查數(shù)據(jù)顯示,我國目前有2044家定制旅游相關(guān)企業(yè),在業(yè)存續(xù)的企業(yè)有1759家。2019年相關(guān)企業(yè)注冊量達(dá)到417家,較2015年上升了123%。
在新媒體傳播趨勢下,深受年輕消費群體青睞的“網(wǎng)紅打卡地”在推廣文旅資源、增強文旅品牌熱度等方面呈現(xiàn)出巨大潛力,并逐步成為持續(xù)激活各地文旅資源的重要因素。
攜程研究院數(shù)據(jù)顯示,截至9月中旬,直播累計創(chuàng)造交易額超12億元,為亞太地區(qū)千余家高星級酒店帶貨超百萬間,在境內(nèi)外200余個城市掀起旅游復(fù)蘇浪潮。爆款產(chǎn)品1分鐘內(nèi)銷售峰值達(dá)8000間。
在草長鶯飛,水流潺潺的重慶廣陽島,從空中俯瞰像極了一只橫臥在長江中的“眼睛”,被譽為長江上的“風(fēng)景眼”。自8月22日首次對外試開放,就吸引了越來越多的人來到這里游玩。小溪兩邊種植的狼尾草隨風(fēng)搖曳,巴茅草、蘆竹、美人蕉,還有一些叫不上名字的植物分散在蘆竹溪兩邊。市民余先生深有感觸地對記者說:“這才是我們小時候農(nóng)村原生態(tài)的景象?!?/p>
業(yè)界分析,對越來越多的居民來說,旅游是小康生活的標(biāo)配、是美好生活的剛需、是品質(zhì)生活的象征,龐大的潛在旅行需求尚需“旅游+”擴容突破。
*本文來源:中工網(wǎng)-工人日報,作者:李國,原標(biāo)題:《“十一”會迎來“報復(fù)性旅游增長”嗎?》。