新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄O2O市場傳出重磅消息,百度創(chuàng)始人李彥宏宣布:將三年投入200億,完善建設(shè)百度糯米。同時,百度糯米總經(jīng)理曾良表示,百度糯米爭取明年向領(lǐng)頭羊地位發(fā)起沖擊。
據(jù)透露,百度現(xiàn)階段的主要工作是連接人與服務(wù),而百度糯米是其中重要的一塊業(yè)務(wù)。為了實現(xiàn)上述目標(biāo),百度糯米還發(fā)布了“會員+”戰(zhàn)略,其體現(xiàn)在產(chǎn)品端主要有兩大特點:
第一,通過百度大流量精準(zhǔn)連接商家和用戶,利用會員儲值卡和會員卡提高消費黏性;
第二,基于“會員+”系統(tǒng),打通百度糯米會員體系與商戶CRM管理系統(tǒng),利用用戶行為數(shù)據(jù)為商家提供精準(zhǔn)決策依據(jù),不斷提高客戶留存率和消費頻次。
據(jù)悉,百度糯米今年已經(jīng)在餐飲和電影兩個重點品類,逐步試水“會員+”戰(zhàn)略,推出儲值卡和優(yōu)質(zhì)院線聯(lián)名會員卡。
目前,百度的O2O入口有百度搜索、百度地圖和百度糯米,比不了阿里的多,也比不了騰訊的熱。在服務(wù)內(nèi)容上僅僅依賴于糯米,而糯米在團(tuán)購市場地位暫時又比不了美團(tuán)和大眾點評。
在移動支付市場,阿里的支付寶錢包占據(jù)了大半市場份額,而騰訊也在借勢微信熱度盡全力推廣微信支付。比較來看,百度錢包則顯相對落寞了些,一來缺少支付寶的用戶基數(shù),二來也沒有微信的熱度可借勢推廣。
按現(xiàn)在百度三年投資200億來建設(shè)百度糯米的情況來看,百度將在O2O上直面其兩大競爭對手阿里和騰訊?,F(xiàn)在的百度糯米已深入到三四線市場,這是其在人人網(wǎng)時代不曾想象的發(fā)展程度。
不過,當(dāng)前團(tuán)購所覆蓋的生活消費僅僅是O2O服務(wù)中的很小一部分,這或許會影響未來百度O2O的可用性。
在O2O市場,百度選擇求穩(wěn)不求全,明面上是以搜索+地圖為入口,全力做好百度糯米的服務(wù)建設(shè)。而在暗地里,百度更為在意“移動搜索連接人和服務(wù)”的戰(zhàn)略推進(jìn)。成為移動搜索王者并成功連接人和服務(wù),O2O自然也就迎刃而解了。
事實上,百度在兩年前就開始布局O2O市場。2013年8月,百度向糯米網(wǎng)戰(zhàn)略投資1.6億美元,獲得59%股份,成糯米第一大股東。
2014年1月,百度又全資收購了人人網(wǎng)所持的全部糯米網(wǎng)股份,成為糯米網(wǎng)的單一全資大股東;自2014年3月6日起,糯米網(wǎng)更名為百度糯米,定位于本地生活精品指南。
從2014年開始,O2O產(chǎn)業(yè)鏈的雛形日趨完整,“入口+服務(wù)+支付”成為O2O的主要框架。如今,BAT等巨頭們正在圍繞這一框架來加快O2O的產(chǎn)業(yè)鏈布局,O2O行業(yè)正在演變?yōu)榫揞^之間的角力場。
這幾年,圍繞BAT、O2O布局的分析從未斷過,現(xiàn)如今三巨頭中的百度O2O布局也已浮出水面。百度糯米將依托百度系資源、流量入口和全方位服務(wù),欲成為連接生活服務(wù)與消費者之間的橋梁,重點打造餐飲、電影的生活服務(wù)等細(xì)分領(lǐng)域。
騰訊系則有大眾點評和微信平臺;阿里也投入60億來做O2O,還推出了自家的O2O平臺淘點點;美團(tuán)似乎和這幾家都沒有什么關(guān)系,所以拼命提升市場份額,現(xiàn)在達(dá)到月銷售額80多億,數(shù)字還是很驚人的。
當(dāng)下,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司開始將O2O作為“標(biāo)配”添加到自己的業(yè)務(wù)中。同時,以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在O2O領(lǐng)域頻繁出手。原先大量的O2O創(chuàng)業(yè)項目卻面臨著嚴(yán)重同質(zhì)化、線下資源不足,以及資金匱乏的問題。
例如餐飲和旅游類的O2O平臺,必須不斷地?zé)X、補(bǔ)貼、導(dǎo)入流量、爭奪用戶。市場本身有空間,但運作不易。因此,細(xì)分領(lǐng)域的用戶量和需求頻次決定了項目質(zhì)量。在巨頭的夾擊和資本的沖擊下,一批成立時間在三年之內(nèi)的新興小企業(yè),恐怕將面臨“陣亡”的厄運。
創(chuàng)新工場聯(lián)合創(chuàng)始人汪華此前在接受媒體采訪時曾說到,“2015 年將出現(xiàn)越來越垂直領(lǐng)域的 O2O 創(chuàng)業(yè)公司,但是隨著時間往后,‘坑’ 會越來越小,所謂的坑是指一個蘿卜一個坑,多大的坑放多大蘿卜。比如像餐飲和打車屬于最大的領(lǐng)域,機(jī)會已經(jīng)不多了,而住、游、車和醫(yī)等領(lǐng)域還有很多機(jī)會,但足夠大的機(jī)會比較有限。”
汪華表示,對 O2O 服務(wù)來講,重要的有三點:
一是消費頻次不能太低,頻次低的雖然將來也會發(fā)展起來,但最初起來的必然是頻次高的,非上門的消費頻次也需要有足夠保障;二是 O2O 存在的原因無外乎是去中介化、共享經(jīng)濟(jì)新資源的導(dǎo)入,三是消費升級。
梅花天使基金創(chuàng)始合伙人吳世春也持有類似觀點。吳世春日前在一次分享會上提出了他所看好的O2O三大發(fā)展機(jī)會:中產(chǎn)階級消費升級的機(jī)會,移動互聯(lián)網(wǎng)改造的機(jī)會,中國產(chǎn)品和模式全優(yōu)化的機(jī)會。
O2O本身就不是個新鮮事物,其核心在于商務(wù)電子化和運營數(shù)據(jù)化。對于服務(wù)業(yè)O2O項目來說,線上的入口乃兵家必爭之地,如何迅速地聚合目標(biāo)受眾人群,形成入口優(yōu)勢和品牌勢能,積攢做大的資本,是創(chuàng)業(yè)者必須要思考的問題。只有這樣,才能避免讓你的項目出現(xiàn)在未來的死亡名單上。