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“我做民宿幾年了，之前一直是人工上房、調(diào)價(jià)，現(xiàn)在用了滿客來PMS，真的感覺到這款智能化PMS的強(qiáng)大，很多事都能一鍵搞定了。”

“免費(fèi)試用滿客來也幾個(gè)月了，對于團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)速度我真心佩服！”

“用過一些民宿PMS，但很少有針對性的民宿代運(yùn)營的解決方案，滿客來是我見過最好的PMS系統(tǒng)！”

日前，伊間民宿發(fā)布了旗下非標(biāo)住宿智慧服務(wù)管理系統(tǒng)滿客來（原伊間寶）PMS系統(tǒng)（以下稱“PMS系統(tǒng)”）。此版本是伊間民宿自研多年的非標(biāo)住宿智慧管理系統(tǒng)的首次對外亮相。這一版本目前的內(nèi)部版本號(hào)為2.9版本，這意味著該版本已經(jīng)完成了20次迭代。目前包括伊間民宿、廈門飛宿、長沙慶品等30余家品質(zhì)民宿運(yùn)營企業(yè)使用這一系統(tǒng)。

據(jù)了解，此次版本的更新優(yōu)化了PMS系統(tǒng)的整體功能，開發(fā)了多項(xiàng)以房東訴求為宗旨的新技術(shù)，提升房東運(yùn)營民宿的效率及服務(wù)體驗(yàn)，以實(shí)現(xiàn)民宿運(yùn)營管理高效化。

具體而言，首先是優(yōu)化了競品分析和智能定價(jià)板塊，系統(tǒng)借助大數(shù)據(jù)手段，制定出產(chǎn)品的最優(yōu)定價(jià)算法，幫助房東確定更具競爭力的產(chǎn)品價(jià)格。其次，在原有民宿渠道直連的基礎(chǔ)上，打通了攜程、美團(tuán)酒店、飛豬等酒店渠道，以高度的系統(tǒng)集成和領(lǐng)先的創(chuàng)新技術(shù)，一站式資源整合對接，優(yōu)化后的PMS系統(tǒng)解決房態(tài)不同步的痛點(diǎn)，在穩(wěn)定性，反饋精準(zhǔn)度，改價(jià)快捷速度上都有令人驚艷的表現(xiàn)，遠(yuǎn)超市場同類產(chǎn)品。

此外，滿客來PMS系統(tǒng)還在運(yùn)營維度給予了更多智能化安排：第一，無接觸入住系統(tǒng)：客人通過伊間民宿小程序輕松獲取入住指引、門鎖密碼、WIFI密碼、周邊介紹等信息，大幅提升智慧入住體驗(yàn)。第二，自動(dòng)生成保潔信息，每日定時(shí)自動(dòng)生成當(dāng)日訂單對應(yīng)的保潔單信息，靈活分配保潔任務(wù)，讓運(yùn)營更省心。第三，增加了運(yùn)營報(bào)表數(shù)據(jù)指標(biāo)，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)多維度數(shù)據(jù)、各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)，并生成可視化數(shù)據(jù)圖表，便于運(yùn)營人員日常分析，提升管理效率，提供運(yùn)營決策參考。

值得一提的是，滿客來PMS還有豐富的流程視頻教程和技術(shù)使用手冊，指導(dǎo)運(yùn)營人員快速熟悉并上手PMS系統(tǒng)的操作流程。

滿客來PMS系統(tǒng)誕生于2018年年中，技術(shù)開發(fā)核心團(tuán)隊(duì)均經(jīng)過國際項(xiàng)目管理認(rèn)證PMP，核心技術(shù)人員均來自于騰訊、阿里、攜程等知名企業(yè)，多年來致力于酒店民宿行業(yè)系統(tǒng)開發(fā)，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常豐富。

系統(tǒng)在不斷更新迭代的過程中，已逐步實(shí)現(xiàn)了一鍵營銷、聚合咨詢、聚合訂單、智能定價(jià)等功能，為民宿房東提供高效服務(wù)體驗(yàn)，賦能民宿行業(yè)。目前版本主要提供免費(fèi)試用版本，為中國民宿行業(yè)賦能加油。

未來，伊間技術(shù)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)深耕非標(biāo)住宿場景下智慧PMS的定制化開發(fā)，幫助中國非標(biāo)住宿從業(yè)者更便捷、更高效地運(yùn)營非標(biāo)住宿產(chǎn)品，助力中國非標(biāo)住宿行業(yè)持續(xù)發(fā)展。