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現(xiàn)在講互聯(lián)網(wǎng)世界觀之二，從事物性到關(guān)系性，講的連接模式。

我們的宇宙觀發(fā)生了重大改變，在牛頓的世界里最重要的是物質(zhì)，在量子力學里邊最重要的是關(guān)系，整個宇宙間不可分割的相互關(guān)聯(lián)才是基本的實在。

也就是說，商業(yè)模式的基礎(chǔ)發(fā)生了變化，工業(yè)化商業(yè)模式基于事物，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式基于關(guān)系。

今天這個時代和上一個時代最本質(zhì)的區(qū)別，是一個虛擬的世界成了一個新的維度。今天的人已經(jīng)可以生活在獨立的虛擬空間里了，你每天除了睡覺時間之外，都在網(wǎng)上，我們在虛擬世界生活的時間已經(jīng)超過了我們在現(xiàn)實世界里生活的時間了。農(nóng)業(yè)時代和工業(yè)時代基于事物，靠毛利率生存；而互聯(lián)網(wǎng)時代基于關(guān)系，事物將變成零毛利率。

什么是互聯(lián)網(wǎng)化？互聯(lián)網(wǎng)不能改變那10%的事物成本，但有可能把那90%的中間成本變?yōu)榱恪?/span>

什么叫中間成本？所謂中間成本就是事物之間的連接成本。

小米的案例

以小米為例。小米模式的一個核心要點是BOM成本價，通過商業(yè)模式創(chuàng)新，率先實現(xiàn)了降維化，即在毛利率為零的情況下依然能夠盈利，然后去攻擊那些依靠毛利率生存的企業(yè)。

為什么可以毛利率為零？因為邊際成本趨零。零庫存，零渠道費，零營銷費。

通常企業(yè)的庫存費會是你銷售價格的10%左右，通常企業(yè)的廣告費會是銷售價格的10-17%，而在這里邊全部做到零。所以小米的全部成本是銷售價格的4.5%，非常恐怖。

當我說毛利趨零的時候，我指的是基于事物的毛利率趨零，如果你的商業(yè)模式僅僅是來自于事物，那你的商業(yè)在今天就走不下去了，基于事物本身賺錢的商業(yè)模式即將消亡。

有一句話叫羊毛出在豬身上，是講不能只從事物本身賺錢，而要從事物的連接上賺錢。

Costco的案例

雷軍有對標公司，美國一個超市Costco，這個超市非常有意思，是辦給中產(chǎn)階級的，老板會精選一些貨品放到里面去。

它有一個重要的原則是便宜，強制性低毛利率，比如一個新秀麗的箱子，國內(nèi)賣9000塊，它那只要150美金。在這個地方商品毛利率高于14%需要CEO特批，毛利率平均6.5％。

它怎么賺錢呢？你要去這個地方購買東西，要辦會員卡，會員費是一個，還有其他各方面的金融回報，70％的利潤來自金融。

所以對商家來講過去是經(jīng)營實物，現(xiàn)在是經(jīng)營用戶，實物是手段，用戶才是資產(chǎn)。

未來的趨勢是從商品為中心到用戶為中心，用戶成為零售商最重要的的資產(chǎn)和變現(xiàn)的基礎(chǔ)。這是一個重大的結(jié)論。

豬八戒網(wǎng)的案例

豬八戒創(chuàng)始人朱明躍說：豬八戒網(wǎng)做了九年一直不溫不火，差一點就熬死了，九年之后的今天我才醒悟到，從死做平臺產(chǎn)品到經(jīng)營沉淀用戶，方才迎來轉(zhuǎn)機。產(chǎn)品只是入口，人才是商業(yè)模式，這是移動互聯(lián)網(wǎng)時代真正的商業(yè)秘密。

2006年起，豬八戒一直從事設(shè)計這方面的項目，很多設(shè)計師幫你設(shè)計個LOGO，起個名字等等，擁有大量的商家和設(shè)計者，是一個平臺。

在這個平臺左邊有300萬個中小微企業(yè)，右邊有技能的個人和機構(gòu)有一千萬家。網(wǎng)站成為了匯聚用戶的入口，如何在用戶數(shù)據(jù)海洋上鉆取油呢？

他突然發(fā)現(xiàn)，他每天新增加一萬家中小微企業(yè)，其中有三千個會去設(shè)計LOGO，設(shè)計了LOGO之后會做商標注冊。

然后他就說，那我干脆代理你做商標注冊就完了，你這邊要做商標注冊，我這邊有人幫你設(shè)計出來，設(shè)計出來以后你去注冊，我?guī)湍愦聿痪屯炅藛?，這層窗戶紙捅破之后半年時間就成為中國最大的商標代理公司。

他的第一代和第二代商業(yè)模式，他的買家和賣家的數(shù)量完全沒有變化。商業(yè)模式第一代靠傭金，第二代靠經(jīng)營用戶。第一代的時候公司市值20億人民幣，在剛剛一輪融資里邊公司融了26億人民幣，估值100億人民幣，公司價值比以前漲了五倍。

產(chǎn)品入口，社群商業(yè)模式，這就是我所說的產(chǎn)品型社群，這是互聯(lián)網(wǎng)時代的生存方式。

產(chǎn)品是1，社群是0

今天的時代，產(chǎn)品不是不重要了，而是更重要了。但是給產(chǎn)品插上一個什么樣的翅膀，能夠讓他成為一個高維文明呢？

產(chǎn)品是1，社群是0，社群能夠把你的商業(yè)價值加上倍數(shù)來變現(xiàn)你的商業(yè)價值，基于產(chǎn)品和點建立連接，這個連接給你帶來的回報遠超產(chǎn)品本身。

有一個詞叫社群經(jīng)濟學。我們想一下小米2014年賣了440萬個耳機，賣了199萬手機充電器，賣了53萬個米兔，賣掉了21.1萬件衣服，所以雷軍2012年說我們小米不是手機公司，也不是移動互聯(lián)網(wǎng)公司，我們是品牌公司，是文化公司。

所以手機是入口，用戶才是資產(chǎn)。小米手環(huán)已經(jīng)全世界第二了，小米電源已經(jīng)全世界第一了。

我覺得最可怕的是MIUI下載量去年底已經(jīng)到了一億，小米MIUI流量入口已經(jīng)占中國移動互聯(lián)網(wǎng)流量的20%了。

小米平臺收入，去年12月份游戲流水過2億，今年軟件收入預(yù)計40-50億，如果小米手機年收入一千億，軟件分發(fā)賺50億的話，是不是真有可能把硬件完全變免費平價？這才是恐怖的事情。

MIUI是用戶ID，如果你用了MIUI，你所有的消費數(shù)據(jù)小米全都知道，你去哪了，你下載了什么服務(wù)，你跟哪個男朋友發(fā)短信了，你同時又跟哪個女朋友曖昧了，掌握了一億人的ID，這不是大數(shù)據(jù)嗎，你想想未來二三十年最重要的商業(yè)模式就是大數(shù)據(jù)，他們已經(jīng)占了先機了。

小米已經(jīng)開始做金融了，小米未來70%的收入會不會也會來自于互聯(lián)網(wǎng)金融呢？如果你所有的消費我都知道，完全可以。

基于關(guān)系的思維：整體大于部分之和

基于事物的思維和基于關(guān)系的思維有什么區(qū)別？

基于事物的思維模式整體等于部分之合，假如你開一個學校，你的收入等于學生的數(shù)量×學費，假如想增加收入，投入更多的老師，更多的資源，就會有更多的學生。

新東方的俞敏洪也是我中歐創(chuàng)業(yè)營的同學，很多人在美國碰到他會說，俞老師我是聽著你的課出國的，但是出國之后，還有關(guān)系嗎？沒了。

如果俞敏洪能夠重視連接的價值，你說他有沒有可能建成整個中國在海外最大的一個社群呢？這個社群多有價值啊，我在你這學了很長時間去考試，我天然就跟你建立社群。但是沒有，可惜死了。

而基于關(guān)系和連接的思維，有一個很重大的變化叫整體大于部分之和。所以我們看到：

基于關(guān)系的商業(yè)模式是時間的朋友，基于事物的商業(yè)模式是時間的敵人。你愿意做時間的朋友還是愿意做時間的敵人呢？整體大于部分之合，這個附加值增加的部分從哪里來呢？增加的部分來自于事物之間的相互作用。

我們未來將不是單純的互聯(lián)網(wǎng)，而是互聯(lián)網(wǎng)加上能源互聯(lián)網(wǎng)，加上物流互聯(lián)網(wǎng)。

事物的使用權(quán)大于擁有權(quán)

前幾年中國移動逼著騰訊微信收費，就是逼微信從關(guān)系的商業(yè)模式回歸到基于事物的商業(yè)模式，但是那個歷史回不去了。

未來是這樣的一個時代，我們拉回來一下，硬件也是可以免費的，請教各位，冰箱可不可以免費？今天的冰箱只能存儲食物，冷凍食物。

未來可能有智能冰箱，冰箱里邊放了什么東西全都有記錄，什么時候放進去的，什么時候該吃了，什么時候該爛了，它全都提醒你。比如會提醒你紅酒沒了，出了一款新的紅酒它會提醒你有新酒要不要買，你就買了。你家里人都喜歡吃什么東西，它都知道了。

各位不覺得這很值錢嗎，這是數(shù)據(jù)。

所以大家想想看，為什么過去一年大家拼命在做路由器，做路由器是為了進入每個家庭，進入家庭多有價值。

為什么NEST值32億美元？一個溫度調(diào)節(jié)器而已，32億美元賣給了Google？因為這個小玩意進到你家了，它知道你家的生活狀態(tài)，各種記錄都有，這叫數(shù)據(jù)。

戴著Google眼鏡走在外面是這樣的世界，什么地方有加油站，什么地方有超市，什么地方有什么，你生活在現(xiàn)實世界里邊，可是眼鏡把它變成了虛擬世界。

市場經(jīng)濟的本質(zhì)是基于事物的所有權(quán)，因為我對這個事物有所有權(quán)，我在市場上交換我對這個事物的所有權(quán)。

共享經(jīng)濟的時候我不需要擁有對這個事物的所有權(quán)，我只需要分享這個事物的使用權(quán)就可以了。

有了UBER你還需要買車嗎？有了WeWork共享式聯(lián)合辦公你還需要辦公室嗎？有了Airbnb、途家和小豬短租，你真的還需要買房嗎。

盛景網(wǎng)聯(lián)：一個培訓(xùn)公司的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型

我們再舉一個例子，盛景網(wǎng)聯(lián)給中國中小企業(yè)提供培訓(xùn)的一個培訓(xùn)機構(gòu)，是眾多培訓(xùn)機構(gòu)里面的一個而已，培訓(xùn)機構(gòu)的盈利是有天花板的，而且，老會員很難維持。但是他們用互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型，完全的分享經(jīng)濟。

盛景網(wǎng)聯(lián)勸他那些客戶，你要想往互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)有兩個辦法：第一你轉(zhuǎn)，第二，你可以做投資，你直接投資投不了，你把錢給我，我成立一個母基金，我投中國最著名的那些投資公司，幫你做投資，幫你賺錢，你自己賺不到這個時代的紅利，但可以用現(xiàn)在的存量賺你未來的增量。

所以盛景網(wǎng)聯(lián)做了一個母基金，去年做的，預(yù)期當年實現(xiàn)5億規(guī)模，實際完成近20億，母基金要投十年，十年之內(nèi)你錢在我手里，你要跟我混，這就是十年的關(guān)系了。

今年預(yù)計母基金能夠到60-80億，一個培訓(xùn)公司成了中國母基金市場里面赫赫有名的一個母基金，僅僅是把中小客戶的企業(yè)主的錢融在一起，而對中小客戶而言也是合適的。因為他自己假如想投紅杉，投不進去。他母基金出資人以學員企業(yè)為主，形成十年強關(guān)系。

這個企業(yè)2015年將掛牌新三板，估值100億，這個定向增發(fā)誰來買呢？他的學生買，那些母基金的人又幫他托一次盤，把它變成事業(yè)合伙人或者粉絲股東化。

這個母基金已經(jīng)投了40家頂尖 GP，三年后凈利潤規(guī)模超10億人民幣，每年的培訓(xùn)費打死了也做不成100億人民幣公司，憑這個新模式，在我們可想的未來，真的有可能做成一個百億美金市值的公司。

只有搶占第一節(jié)點，你才能活下來

我們接著往下講。我們說這個時代從決定論到概率論，但是這個概率論是什么樣的分布呢？工業(yè)時代的分布是正態(tài)分布，而互聯(lián)網(wǎng)時代的分布將是冪律分布，也就是說80%的財富集中在20%的人身上。

冪律分布的極端叫贏家通吃模型。什么叫贏家通吃？在贏家通吃模型里邊適應(yīng)度最大的節(jié)點占有所有連接，而其他所有節(jié)點幾乎沒有連接。

美國的Facebook、Google贏家通吃，中國淘寶網(wǎng)贏家通吃，支付寶在網(wǎng)銀支付里邊贏家通吃，微信在移動IM里邊贏家通吃。

同時，工業(yè)時代，基于事物的模式是線性思維，互聯(lián)網(wǎng)時代是指數(shù)思維。

我們來看什么是指數(shù)思維。給你兩個選擇，第一個選擇，今天給你100萬拿走走人，第二個選擇，今天給你1美元，之后每天拿前一天金額的兩倍，這樣持續(xù)一個月，你會選擇哪個？

直觀是第一個，事實上第二個會拿到10個億以上。這就是倍數(shù)指數(shù)的能力，指數(shù)級的力量。指數(shù)的增長一開始的時候，甚至有可能慢于線性的，但是一旦過了某個拐點之后將勢不可當。

滴滴剛開始準備燒錢的時候，原本申請的預(yù)算是50萬人民幣，結(jié)果一旦燒起來之后完全不可控制了，可能還不止50億燒掉了，為什么呢？他們有病嗎？

在網(wǎng)絡(luò)里邊有個重要的節(jié)點叫臨界點，他們在燒那個臨界點，就是我說的那個拐點。絕大多數(shù)的公司都會死在拐點之前，而一旦沖破了那個拐點勢不可當。

大家知道，米聊和微信一開始是很競爭的，到后來米聊就放下了，為什么呢？微信過了那個拐點了。

因此，今天所有公司的核心戰(zhàn)略不是活下來，而是必須搶占第一節(jié)點，或者換句話說，你今天只有搶占第一節(jié)點你才能活下來。

最普遍的投資方式是多元化投資，但撒網(wǎng)式投資通常會全盤皆輸，因為風險投資的回報并不遵循正態(tài)分布，而是冪律分布，一小部分公司完勝幾乎所有其他公司。

2005年彼得蒂爾投資的公司里邊Facebook排名第一，F(xiàn)acebook的回報比其他所有公司加起來還要多。排第二的是帕蘭提爾，帶來的回報比拋除Facebook外所有公司加起來的還要多。

所以風險投資中最大的秘密是，成功擠進的最佳投資所獲得的回報，要等于或超過其他所有投資對象的總和。

同樣，在你人生當中一定有某一件事的回報大于所有其他事，一定有某一時刻的決定重要于所有其他的決定。所以對我們個人職場發(fā)展其實也是巨大的，你能不能找到某一件事傾全力。

你什么錯都沒有，只是太老了

今天全人類的大命題是從工業(yè)時代價值網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)時代價值網(wǎng)逃逸，你在上一個價值網(wǎng)越強，越難從這個價值網(wǎng)出來。工業(yè)化時代最強的是美國，而由于他最強，反而難以走出來。

我們在工商業(yè)時代的水準沒有美國高，這是壞事，但未嘗不是好事，使得我們更有機會從工業(yè)時代跳出來，向互聯(lián)網(wǎng)時代去轉(zhuǎn)型。

只有互聯(lián)網(wǎng)才能救中國，只有創(chuàng)業(yè)者才能救中國，只有用“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)”才能更快的改變中國。我們需要改變思維，從工商管理思維向互聯(lián)網(wǎng)思維來轉(zhuǎn)。

馬化騰說：我越來越看不懂年輕人的喜好，雖然我們干這行，卻不理解85后、90后這些未來互聯(lián)網(wǎng)主流用戶的使用習慣是什么。

有一個新產(chǎn)品叫“閱后即焚”，照片放到網(wǎng)上，短時間內(nèi)自動刪除。馬化騰看不懂，后來才明白，在Facebook上相片如果長久放上去人們是有壓力的，如果你看過就沒了，心理壓力會小很多，這是微妙的年輕人的心理。

而且越來越多的年輕人不愿意和父母一起生活在Facebook世界里邊，馬化騰感慨的說，你什么錯都沒有，只是太老了。這個老不是年齡上的老，而是心靈上的老。

所以宗毅講過一句話，我非常喜歡：對新鮮事物的好奇心是此生最好的投資。