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每年暑期，想必都是大家選擇旅游的黃金時(shí)段，在OTA巨頭瘋狂大打價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)奪用戶的同時(shí)，也都相繼推出親子游產(chǎn)品迎合市場(chǎng)。然而隨著出境游的火爆也讓各大OTA巨頭勻出精力專注出境游領(lǐng)域，因此國(guó)內(nèi)市場(chǎng)旅游份額占比就相對(duì)較少，與此同時(shí)當(dāng)大部分企業(yè)都注重平臺(tái)化的同時(shí)，卻都逐漸忽略了線下消費(fèi)者的需求。

然而正是在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，部分創(chuàng)業(yè)者從中看到商機(jī)并在短時(shí)間內(nèi)獲得資本的青睞。其中游客服務(wù)平臺(tái)“景區(qū)寶”就是這樣一家在巨頭縫隙中成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)，其CEO張文威透露景區(qū)寶截止目前已經(jīng)獲得兩輪融資。

景區(qū)寶成立于2013年8月，CEO張文威，隸屬于北京智能聯(lián)信信息科技有限公司。景區(qū)寶是一個(gè)旅游景區(qū)服務(wù)網(wǎng)站，圍繞景區(qū)提供宣傳和推廣。截至目前景區(qū)寶一共獲得過(guò)兩輪融資，分為于2014年7月獲得順融資本數(shù)百萬(wàn)人民幣天使輪融資，于2015年6月獲得3000萬(wàn)元人民幣PreA輪融資。目前公司員工規(guī)模在35人左右，合作景區(qū)在全國(guó)范圍內(nèi)擁有一百多個(gè)4A和5A景區(qū)，其中5A景區(qū)20多家，4A景區(qū)80多家，未來(lái)一年，目標(biāo)是開(kāi)拓1000家。截止目前景區(qū)寶服務(wù)于北京、安徽、山東、海南、東北、浙江等省市，接下來(lái)將重點(diǎn)開(kāi)拓中部和西部地區(qū)開(kāi)發(fā)。

景區(qū)寶主要服務(wù)三類人群：

①方向感不好的各種路癡，提供景區(qū)地圖定位和導(dǎo)航服務(wù)；

②想深度游玩景區(qū)的自由行用戶，提供專業(yè)導(dǎo)游語(yǔ)音講解服務(wù)；

③愛(ài)拍照，愛(ài)分享的帥哥美女，提供一鍵拍旅行大片的圖片分享服務(wù)。

此外，景區(qū)寶的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)也主要表現(xiàn)在三方面：

①擁有自有地圖底層和導(dǎo)航引擎，不需要依賴于第三方地圖底層，保證體驗(yàn)；

②擁有個(gè)性化專業(yè)語(yǔ)音導(dǎo)游服務(wù)；

③基于景區(qū)地圖的旅行圖片分享及游客社交，增加趣味感。

張文威認(rèn)為在不久的未來(lái)導(dǎo)游機(jī)產(chǎn)品將會(huì)成為歷史，導(dǎo)游服務(wù)也一定會(huì)被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所替代。

縱觀整個(gè)市場(chǎng)，除景區(qū)寶外，行業(yè)內(nèi)還有51導(dǎo)游、魚(yú)說(shuō)、自游無(wú)限、驢跡等創(chuàng)業(yè)企業(yè)的存在。相對(duì)于景區(qū)寶而言，51導(dǎo)游、魚(yú)說(shuō)、自游無(wú)限都沒(méi)有地區(qū)導(dǎo)航功能，而驢跡則是基于第三方地圖實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航功能，與此同時(shí)他們?cè)诠δ苌线€有細(xì)微差距。然而隨著行業(yè)的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，相信該領(lǐng)域還有有新型團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)。就目前而言，市場(chǎng)仍需被教育。

對(duì)于旅游行業(yè)未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)發(fā)展，張文威認(rèn)為旅游是一件跟體驗(yàn)無(wú)法脫離的事，而旅行體驗(yàn)，主要表現(xiàn)在游客到達(dá)目的地到離開(kāi)目的地這段時(shí)間。在這個(gè)過(guò)程中，游客除了睡覺(jué)之外的時(shí)間，80%是在景區(qū)游玩，其他時(shí)間用來(lái)購(gòu)物和吃飯。

在現(xiàn)如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，游客們?cè)谡麄€(gè)游玩的過(guò)程中基本上不會(huì)再為買(mǎi)不到機(jī)票、訂不到酒店買(mǎi)不到門(mén)票而發(fā)愁，游客遇到的問(wèn)題最多的是在到達(dá)景區(qū)到離開(kāi)景區(qū)這段時(shí)間內(nèi)遇到的自己無(wú)法獨(dú)立解決的問(wèn)題，從而影響整個(gè)的游玩體驗(yàn)。

與此同時(shí)，行業(yè)內(nèi)有關(guān)游客行中服務(wù)的產(chǎn)品也不再少數(shù)，但張文威認(rèn)為在服務(wù)深度上，基本上沒(méi)有從游客體驗(yàn)上解決游客在景區(qū)的核心需求，而景區(qū)寶則希望能幫助游客解決在景區(qū)游玩所遇到的問(wèn)題，讓游客旅行更自由。從成立至今景區(qū)報(bào)致力于挖掘游客在景區(qū)的核心需求。2年時(shí)間，其在全國(guó)30多個(gè)景區(qū)做不同功能和不同活動(dòng)的試點(diǎn)，客觀有效的抓取到游客的自然需求。與此同時(shí)對(duì)產(chǎn)品也是要求深度開(kāi)發(fā)，力求差異化。

在未來(lái)的盈利模式上，張文威表示景區(qū)寶旨在通過(guò)景區(qū)和景區(qū)周邊的消費(fèi)，多種類的個(gè)性音頻以及當(dāng)?shù)氐穆糜渭o(jì)念品等方面來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。我們不難發(fā)現(xiàn)，想做好消費(fèi)者線下需求的導(dǎo)游服務(wù)平臺(tái)，做好用戶體驗(yàn)至關(guān)重要，隨著市場(chǎng)的逐漸升溫，想在眾多競(jìng)爭(zhēng)著中脫穎而出還需要努力探索。