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滴滴打車暴雨天加價(jià)遭吐槽 用戶是慣出來的?

大交通 本文作者:前瞻網(wǎng) 2015-08-14
從經(jīng)濟(jì)學(xué)上簡單來說,動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)的本質(zhì)是讓市場實(shí)際的供需關(guān)系來決定價(jià)格的波動(dòng),從而在運(yùn)能供給不足的時(shí)候通過經(jīng)濟(jì)杠桿激勵(lì)更多的運(yùn)能進(jìn)入市場,使出行需求能夠得到最大化的滿足

8月13日,打車軟件自推出后一直存在爭議中,且不說在我國各地遭到各家出租車公司的抵制,就連國際打車軟件Uber在全球市場上也不是一帆風(fēng)順。

國內(nèi)打車軟件滴滴打車最近也不太平,這次吐槽的卻不是司機(jī)和政府,而是用戶。

據(jù)媒體報(bào)道,北京一位用戶在暴雨天叫滴滴打車時(shí)遭到不同程度的加價(jià),對(duì)于習(xí)慣了補(bǔ)貼習(xí)慣了各種優(yōu)惠的用戶來說,遇到加價(jià)還是頭一次,覺得難以接受,“有點(diǎn)被當(dāng)韭菜割的感覺”。

有網(wǎng)友表示,有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)就不會(huì)在需要服務(wù)民眾的時(shí)候借機(jī)魚肉百姓。對(duì)此,滴滴打車負(fù)責(zé)人的解釋是,調(diào)價(jià)并不是盲目的,目的是通過價(jià)格協(xié)調(diào)市場的供需。滴滴表示,如果不采取相應(yīng)的價(jià)格鼓勵(lì)措施,那肯定會(huì)造成很多人打不到車。

也正是在此背景下,滴滴快的臨時(shí)啟用了尚處于調(diào)試階段的“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”系統(tǒng)。負(fù)責(zé)人說:“在這個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)下,當(dāng)晚18時(shí)到22時(shí),通過我們平臺(tái)叫車出行的成交訂單達(dá)70萬單,專車快車叫車成功率提高到了82%,而在往常同樣的情況下,這個(gè)數(shù)字還不到50%?!?/p>

小編認(rèn)為,前面網(wǎng)友說有責(zé)任感的企業(yè)并不會(huì)如此做,滴滴打車這個(gè)公司并不是個(gè)慈善機(jī)構(gòu),作為一家創(chuàng)業(yè)型公司目的就是為了盈利。此外,前期燒錢是目前創(chuàng)業(yè)型公司通用的手段,最近大熱的各大移動(dòng)端攻占外賣市場就是一個(gè)很好的例子,百度、淘點(diǎn)點(diǎn)和美團(tuán)外賣等不惜砸下重金以此來吸引用戶,小編猜測當(dāng)固定消費(fèi)者培養(yǎng)起來后,外賣的優(yōu)惠就不會(huì)這么大了。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)上簡單來說,動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)的本質(zhì)是讓市場實(shí)際的供需關(guān)系來決定價(jià)格的波動(dòng),從而在運(yùn)能供給不足的時(shí)候通過經(jīng)濟(jì)杠桿激勵(lì)更多的運(yùn)能進(jìn)入市場,使出行需求能夠得到最大化的滿足,同時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)也可以使一些并不緊急的出行需求得以過濾和延后,或選擇其他方式進(jìn)行出行,從而把緊缺的運(yùn)能盡可能用于滿足真正緊急的需求。


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