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登錄記者獲悉,中國訪問英國促使旅游業(yè)成為又一獲利行業(yè),除了中國旅游者在簽證上的便利,中英兩國旅游企業(yè)也開始深入合作、直接系統(tǒng)對接,將大量當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品首次引入中國市場,中國游客現(xiàn)在拿著手機(jī)就可以走遍歐洲一百多個(gè)城市。
10月21日,英國宣布推出面向中國游客的兩年多次入境簽證,方便中國游客前往英國旅游。未來這項(xiàng)針對中國游客的簽證政策可能放寬至10年,而且保持簽證費(fèi)用不變。過去5年,英國接待的中國游客數(shù)量增長超過一倍。
兩國旅游企業(yè)的合作也在全面深化。記者從中國最大的在線旅游公司攜程旅行網(wǎng)獲悉,目前攜程已與總部位于英國倫敦、全球領(lǐng)先的旅游產(chǎn)品獨(dú)立批發(fā)商格里菲旅業(yè)(GTA)合作,在“當(dāng)?shù)赝鏄贰睒I(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)API系統(tǒng)對接,雙方合作的漢化產(chǎn)品超過1600條,包括一日游、交通接駁、景點(diǎn)門票、當(dāng)?shù)孛朗?、演出賽事、游船、探險(xiǎn)、購物等,基本上涵蓋了住宿以外各種旅游需求。此外,與攜程合作的歐洲地接社供應(yīng)商數(shù)量也比去年也番了一翻。
攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,中國游客預(yù)訂境外當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品,此前缺乏統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái),價(jià)格不透明,在語言、貨幣、售后服務(wù)等方便有各種麻煩。攜程通過系統(tǒng)對接境外大型供應(yīng)商、直簽優(yōu)質(zhì)地接社產(chǎn)品,搭建全球當(dāng)?shù)赝鏄妨闶燮脚_(tái),目前在歐洲已經(jīng)覆蓋124個(gè)城市。今年這些歐洲產(chǎn)品大部分是首次引入中國市場,旅游者不僅能在一個(gè)平臺(tái)選購,而且價(jià)格有相當(dāng)大折扣。還支持提前一天甚至當(dāng)天通過APP預(yù)訂使用。
以熱賣的倫敦游客牡蠣卡VisitorOysterCard為例,此卡是倫敦交通局針對國外游客推出的優(yōu)惠產(chǎn)品,在倫敦當(dāng)?shù)刭徺I不到,在攜程是唯一被倫敦旅游局授權(quán)的官方售賣商。倫敦絕大多數(shù)公共交通都可以使用,比每次出行現(xiàn)場購票便宜得多,還包括餐飲、商店的打折,預(yù)訂的主要是自由行游客。
攜程的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年暑期和十一黃金周,歐洲當(dāng)?shù)赝鏄樊a(chǎn)品的預(yù)訂人數(shù)增長達(dá)800%,最熱門的目的地是法國,人數(shù)占比40%左右,其次是英國,占比25%左右,以及意大利等。
各國產(chǎn)品銷量最好的往往是首都,比如英國最熱的目的地還是倫敦,占了90%的產(chǎn)量。預(yù)訂量排名前列的有倫敦牡蠣卡、倫敦通票、英國牛津+劍橋一日游、巨石陣半日游等。中國游客比較傾向于選擇有中文導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)品,持有各地官方導(dǎo)游證的華人導(dǎo)游將成為搶手貨。
從預(yù)訂方式看,手機(jī)客戶端已經(jīng)成為中國游客最大的預(yù)訂渠道,海外當(dāng)?shù)赝鏄樊a(chǎn)品70%以上是通過攜程APP下單,近一半的用戶是在行程中預(yù)訂一日游、門票、用車等玩樂產(chǎn)品。
記者獲悉,最近,攜程還完成與新加坡的目的地旅游網(wǎng)站BeMyGuest的系統(tǒng)對接,BeMyGuest的亞洲當(dāng)?shù)赝鏄坊顒?dòng)和一日游等旅游產(chǎn)品,整合入攜程的網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用等預(yù)訂端口。攜程“當(dāng)?shù)赝鏄贰鄙暇€一年多,日訂單數(shù)峰值已經(jīng)過萬,產(chǎn)品覆蓋了國外數(shù)百個(gè)目的地城市。
業(yè)內(nèi)分析,中國游客規(guī)模和消費(fèi)能力都位居世界第一,并從跟團(tuán)轉(zhuǎn)向自由行、從多國連游轉(zhuǎn)向一地深度游,通過手機(jī)端提供碎片化、即時(shí)預(yù)訂的當(dāng)?shù)赝鏄樊a(chǎn)品,將是一個(gè)巨大的市場。
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