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登錄中國最大的在線旅游公司攜程旅行網(wǎng)日前正式進軍印度旅游市場。跟隨數(shù)以億計中國游客的腳步,攜程幾年來持續(xù)布局市占率領先或者潛力大的出境游和國際旅游市場,已經(jīng)覆蓋港臺、韓國、日本、北美、歐洲、南亞等全球范圍,進一步實現(xiàn)“中國游客到哪里,攜程就服務到哪里”。
“中國旅游年”,攜程進軍印度市場
世界上人口最多的中國與印度兩國旅游交流進入新階段,印度將成為2016年中國游客又一熱門出境旅游目的地。1月14日,2016印度“中國旅游年”開幕式在印度首都新德里舉行。中印互辦“旅游年”活動,是兩國元首著眼兩國關系大局共同做出的重要決定。據(jù)悉,2015年全年中印兩國雙向旅游交流人數(shù)預計將達90萬人次,2016年預計突破100萬人次。印度已經(jīng)成為中國重要的新興客源市場,中國也是印度增長潛力最大的客源市場之一。
2015年攜程組織赴印度旅游的中國游客增長率達到100%,2016年攜程出境游將把南亞特別是印度作為新的重點目的地開發(fā),為中國跟團、自由行游客赴印度提供一站式服務。目前已經(jīng)上線一系列中高端、深度游產(chǎn)品。
最近,攜程還戰(zhàn)略投資了印度最大的在線旅游公司MakeMyTrip,兩國最大的旅游企業(yè)首次攜手開發(fā)潛力廣闊的中印旅游市場。通過建立分公司或者投資收購,攜程在出境游和國際旅游市場的布局,已經(jīng)覆蓋港臺、韓國、日本、北美、歐洲、南亞等全球范圍,這進一步增強了攜程作為中國第一大出境游服務商的優(yōu)勢。
數(shù)據(jù)顯示,赴印度旅游的中國游客數(shù)量正在明顯提升。記者獲悉,攜程旅游2015年組織的中國赴印度游客增加了一倍,在各個出境游目的地中,印度排名第35名,大幅上升。國內(nèi)游客主要選擇跟團游,自由行比例比較低。印度旅游高峰集中在寒假和春節(jié)家庭出游,目的地主要為孟買、德里以及德里周邊為主,以8到10天的長行程為主,人均旅游價格在9000元到12000元之間。
攜程通過平臺化整合國內(nèi)和海外優(yōu)勢供應商,迅速實現(xiàn)產(chǎn)品豐富度與價格優(yōu)勢提升。在攜程網(wǎng)站和APP,目前可以預訂數(shù)百家旅行社的的印度旅游線路約500條,位居業(yè)內(nèi)第一,包括185條國內(nèi)出發(fā)地參團、200多條目的地參團和一日游,80條自由行,以及部分郵輪產(chǎn)品。除了印度一地游,還有印度+尼泊爾、印度+不丹、斯里蘭卡+印度等行程。
去年9月印度放開電子簽證,對于中國游客也是一個重大利好。收客期縮短2天,材料也大幅簡化,以往簽證需要提供的存款證明和在職證明在電子簽中不再需要提供。攜程還推出了手機APP辦簽證的服務,使得印度簽證全程都可以在手機上完成。目前預訂攜程旅游產(chǎn)品赴印度的游客,80%是電子簽方式辦理。
攜程布局出境市場:“中國游客到哪里,攜程就服務到哪里”
1月7日,攜程旅行網(wǎng)對外確認,已通過可轉換債券的方式向印度最大的在線旅游公司MakeMyTrip投資1.8億美元。這標志著兩家公司開始建立戰(zhàn)略關系。
這也意味著攜程在國際化方面繼續(xù)走在了市場前列,進一步實現(xiàn)“中國游客到哪里,攜程就服務到哪里”。此前,攜程戰(zhàn)略投資和收購了香港地區(qū)領先的旅行社永安旅游,臺灣地區(qū)最大的在線旅行社易游網(wǎng); 2013年底,攜程在北美成立了第一家海外分公司。2014年,攜程韓國分公司宣布成立。2015年,攜程日本分公司成立。此外,攜程還戰(zhàn)略投資了美國知名的在線旅行社途風網(wǎng),以超過1億美元控股了總部位于英國的廉價航空機票平臺Travelfusion。
“出境游占旅游度假的總體比例繼續(xù)保持在50%以上?!?攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席兼CEO梁建章近期表示,攜程的出境游產(chǎn)品在中國旅游業(yè)內(nèi)是最豐富的,所有通過攜程出售的產(chǎn)品和服務都能獲得公司7*24小時服務中心和全球緊急救援體系的保障,這區(qū)分了攜程和其它競爭者,并增強了消費者的信任和提高了用戶粘性。
出境游是中國旅游市場最具潛力的領域。國家旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2015年,中國出境旅游達1.2億人次,出境人次和消費均列世界第一。中國在線度假旅游市場,出境游的占比也最大,有市場研究數(shù)據(jù)顯示,2014年在線出境游交易規(guī)模達150億元,攜程市場份額達到41.4%,排名第一。
攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席兼CEO梁建章說,“通過此次投資,攜程開始在印度快速成長的在線旅游市場占有一席之地?!盡akeMyTrip創(chuàng)始人兼集團首席執(zhí)行官Deep Kalra表示,“我們對攜程的投資感到高興。攜程是中國在線旅游市場的重要領導者。我們相信印度和中國的在線旅游市場有很多相似之處。此次戰(zhàn)略關系的建立將使雙方獲益?!?/p>
攜程相關人士表示,攜程一直在積極布局出境游市場,為消費者提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務。此時投資MakeMyTrip,對中國游客來說,也將在一定程度上獲得前往印度旅游的相關便利。尤其是,攜程未來將積極開發(fā)印度這個廣闊的市場。
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