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登錄帶薪休假推動(dòng)小長(zhǎng)假消費(fèi)升級(jí)游客更加注重目的地體驗(yàn)
5月3日,中國(guó)旅游研究院、攜程旅行網(wǎng),結(jié)合超過(guò)2.5億用戶(hù)群體數(shù)據(jù),自由行、跟團(tuán)游、郵輪、簽證等實(shí)際預(yù)訂出行情況,對(duì)今年“五一”小長(zhǎng)假旅游情況和游客行為進(jìn)行了監(jiān)測(cè)分析,發(fā)布了《2016“五一”小長(zhǎng)假旅游人氣排行榜》,包括今年旅游消費(fèi)水平、最熱門(mén)的出發(fā)城市、目的地省市、國(guó)家和地區(qū)、旅游方式等。
帶薪休假普及推動(dòng)小長(zhǎng)假旅游享受型需求成主流
2016年“五一”是我國(guó)第9個(gè)“五一”小長(zhǎng)假。從2008年起,“五一”七天長(zhǎng)假被三天小長(zhǎng)假取代。報(bào)告顯示,在收入水平提升、帶薪休假制度完善、交通基礎(chǔ)設(shè)施改善、互聯(lián)網(wǎng)與智能手機(jī)普及的推動(dòng)下,小長(zhǎng)假市民出游意愿高漲,旅游已經(jīng)成為國(guó)民消費(fèi)“剛需”。今年“五一”小長(zhǎng)假出游的五大趨勢(shì):旅行跨度更長(zhǎng),小長(zhǎng)假當(dāng)長(zhǎng)假玩;消費(fèi)水平升級(jí),愿意花更多錢(qián)買(mǎi)更好的體驗(yàn),享受型需求成主流;出境游更熱,旅行方式由觀光購(gòu)物轉(zhuǎn)向休閑度假;自由行比例提升,跟團(tuán)游更講究品質(zhì);對(duì)互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)提升,手機(jī)APP消費(fèi)占比過(guò)半。
報(bào)告顯示,今年“五一”小長(zhǎng)假,旅游市場(chǎng)規(guī)模和消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng),攜程旅游通過(guò)跟團(tuán)游、自由行、郵輪等方式組織幾十萬(wàn)人出游?!皫叫菁?小長(zhǎng)假”成為主流選擇,行程天數(shù)在3天以上的占到75%。不少預(yù)訂長(zhǎng)線行程的上班族5月3日-5月6日請(qǐng)假4天,加上周末,只為擁有一個(gè)9天的假期。
假期多少與長(zhǎng)短已經(jīng)成為影響旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。從攜程旅游訂單統(tǒng)計(jì)看,“五一”小長(zhǎng)假的出游人數(shù)約為“十一”、春節(jié)長(zhǎng)假的四分之一。假期多一倍,旅游人次卻增加了3倍。隨著我國(guó)落實(shí)帶薪休假、各地周末2.5天休假試點(diǎn)、實(shí)施地方性假期安排,都對(duì)旅游市場(chǎng)將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。
出發(fā)地榜單:上海游客出行熱情最高二三線城市出境游大增
“五一”小長(zhǎng)假出游十大客源地城市分別為上海、北京、廣州、深圳、杭州、成都、南京、天津、武漢、重慶。北上廣依然是“五一”出行的絕對(duì)主力,收入越高的地區(qū)旅游人次越多、花費(fèi)越高。不過(guò)在出境游增速方面,二線城市增速明顯更給力。包括成都、南京、重慶、杭州、長(zhǎng)沙、哈爾濱、大連、西安在內(nèi)的多個(gè)出發(fā)城市出境游同比增長(zhǎng)明顯。
今年“五一”,哪些地區(qū)的旅游消費(fèi)水平最高?綜合攜程的國(guó)內(nèi)游、出境游大數(shù)據(jù),報(bào)告發(fā)布了2016年“五一”人均旅游花費(fèi)最高的十大城市,依次是:上海、北京、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、杭州、南京、南京、大連、包頭、廣州、福州。前十名中,最高的上海、北京達(dá)到4000元以上,不少二三四線城市成為“黑馬”,如長(zhǎng)春以人均3802元位居第三。
出境游榜單:韓泰日超過(guò)香港成為最熱門(mén)目的地
相對(duì)于不少?lài)?guó)內(nèi)目的地、景區(qū)在小長(zhǎng)假人潮擁擠,去國(guó)外體驗(yàn)異國(guó)風(fēng)情成為不少?lài)?guó)人的選擇。由于國(guó)民生活觀念的轉(zhuǎn)變、年假制度落實(shí)、簽證航班利好等外部有利條件影響,出境游成為大趨勢(shì)。根據(jù)跟團(tuán)游、自由行訂單數(shù)據(jù)顯示:今年“五一”出境游預(yù)訂火爆,即使假期只有3天,出境游比例也占到5成,大部分游客都選擇在小長(zhǎng)假前后請(qǐng)假“出國(guó)?!?。
報(bào)告顯示,根據(jù)旅游度假產(chǎn)品預(yù)訂人數(shù),五一期間,人氣最高的出境游目的地國(guó)家和地區(qū)前十名分別為:韓國(guó)、泰國(guó)、日本、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、新加坡、印度尼西亞、馬來(lái)西亞、美國(guó)和馬爾代夫。
前十名人氣目的地分別是:首爾、曼谷、新加坡、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)北、東京、濟(jì)州島、普吉島、華盛頓。
韓國(guó)、泰國(guó)、日本取代中國(guó)香港成為出境游最熱門(mén)的目的地,這三個(gè)國(guó)家的出游人數(shù)占到整體出境游3成以上。香港人氣則下降到第四位。
隨著韓劇熱播和韓流的推動(dòng),韓國(guó)重返出境人氣第一的位置。日本九州地區(qū)不久之前遭遇地震,但除九州以外其他地區(qū)旅游均沒(méi)有受地震影響。東京、大阪、京都等是“五一”的熱點(diǎn)目的地。五月一日開(kāi)始日本降低了外國(guó)人購(gòu)物的免稅額下限,而韓國(guó)也出臺(tái)即時(shí)退稅政策和多項(xiàng)針對(duì)中國(guó)游客的購(gòu)物折扣,“五一”小長(zhǎng)假“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”仍持續(xù)升溫。東南亞泰國(guó)人氣依舊高居不下,越南、馬來(lái)西亞、菲律賓等高性?xún)r(jià)比海島成為中國(guó)游客新寵,同比增長(zhǎng)超200%。海島休閑度假等慢節(jié)奏旅行成為越來(lái)越多消費(fèi)者的選擇。
國(guó)內(nèi)游榜單:三亞、廈門(mén)、桂林最火人均消費(fèi)超2000元
“五一”國(guó)內(nèi)游穩(wěn)定增長(zhǎng),三亞、廈門(mén)、昆明、麗江、桂林、北京、成都、西安、廣州、杭州人氣最高。度假型目的地、一地深度游更受旅游者歡迎,從前十名看,三亞、廈門(mén)、昆明、麗江、成都等節(jié)奏緩慢的休閑度假目的地成為國(guó)人的首選,純玩、行程舒緩、住宿交通升級(jí)、有特色娛樂(lè)餐飲安排的產(chǎn)品預(yù)訂人氣最高。
今年“五一”,國(guó)內(nèi)游人均旅游消費(fèi)超過(guò)2000元,比去年增長(zhǎng)約10%左右。消費(fèi)者在選擇行程時(shí),旅行跨度加長(zhǎng)、產(chǎn)品規(guī)格提升都是導(dǎo)致國(guó)內(nèi)游人均消費(fèi)上升的因素。數(shù)據(jù)顯示,“五一”小長(zhǎng)假期間選擇4-7天行程的消費(fèi)者占比50%,比例比去年提升5個(gè)百分點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)依賴(lài)度提升移動(dòng)端預(yù)訂占一半
出門(mén)旅行時(shí)越來(lái)越依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī),“五一”小長(zhǎng)假通過(guò)移動(dòng)端預(yù)訂的游客人數(shù)同比明顯增長(zhǎng)。報(bào)告發(fā)布了2016年“五一”“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展程度最高的TOP20城市,前十名依次是:上海、北京、廣州、成都、深圳、杭州、南京、天津、武漢、重慶。
報(bào)告顯示,從攜程跟團(tuán)游、自由行在線預(yù)訂看,移動(dòng)端預(yù)訂比例達(dá)到55%,國(guó)內(nèi)游移動(dòng)端預(yù)訂比例達(dá)到60%。在門(mén)票、一日游、出境WIFI、演出、美食等碎片產(chǎn)品移動(dòng)端預(yù)訂比例更高,8成以上消費(fèi)者在出發(fā)前兩天或旅途中利用手機(jī)預(yù)訂當(dāng)?shù)赝鏄?lè)產(chǎn)品。此外,通過(guò)手機(jī)辦理簽證的游客比例也達(dá)到近6成。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的一份最新報(bào)告顯示,2015年年底開(kāi)始,中國(guó)上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到6.88億,其中90.1%,也就是6.2億人使用手機(jī)上網(wǎng)。有數(shù)據(jù)顯示,2015年我國(guó)在線旅游市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)4000億元。攜程這類(lèi)大APP的下載量高達(dá)10億。
報(bào)告認(rèn)為,我國(guó)旅游市場(chǎng)正在從線下向線上、手機(jī)端轉(zhuǎn)移,在線預(yù)訂正在從機(jī)票、酒店等標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,向跟團(tuán)游、自由行、郵輪、定制旅游等非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。傳統(tǒng)旅行社加盟在線旅游平臺(tái)也成為趨勢(shì)。
自由行比例提升,跟團(tuán)游更注重品質(zhì)
報(bào)告顯示,從在線度假產(chǎn)品預(yù)訂看,今年“五一”小長(zhǎng)假選擇自由行和跟團(tuán)游的游客各占一半左右。以年輕客群、都市白領(lǐng)為主的自由行客群比例不斷提升。其中海外自由行的比例更高達(dá)到6成。
人氣最高的自由行目的地分別為:香港、首爾、新加坡、普吉島、東京、濟(jì)州島、臺(tái)北、大阪、澳門(mén)和清邁。其中香港排名第一,自由行游客占近9成。
消費(fèi)者愿意花錢(qián)換取更好的旅行體驗(yàn)。攜程旅游數(shù)據(jù)顯示在全國(guó)范圍,選擇高星級(jí)的4鉆、5鉆產(chǎn)品的比例超過(guò)50%。如在三亞跟團(tuán)游產(chǎn)品中5鉆產(chǎn)品的比例達(dá)到近7成。
節(jié)假日景區(qū)限流成趨勢(shì)
今年“五一”,人流將涌向哪些景區(qū)呢?根據(jù)攜程門(mén)票的數(shù)據(jù),今年“五一”預(yù)訂量最高的十大景區(qū)包括故宮、華山、少林寺、上海野生動(dòng)物園、長(zhǎng)隆野生動(dòng)物世界、武漢園博會(huì)、瘦西湖、北京野生動(dòng)物園、秦始皇兵馬俑博物館、珠海長(zhǎng)隆海洋王國(guó)等。
“五一”期間,全國(guó)旅游者在門(mén)票上人均消費(fèi)超過(guò)100元。5月1日,全國(guó)各地一些熱門(mén)景區(qū)已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行旺季價(jià)格,旅游者網(wǎng)上預(yù)訂折扣門(mén)票快速入園,也化解旺季價(jià)格帶來(lái)的出游成本上漲。統(tǒng)計(jì)顯示,今年90%的攜程門(mén)票訂單來(lái)自手機(jī)預(yù)訂。
為限制人流,故宮等著名景區(qū)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票,并嚴(yán)格按照最大承載量限額售票,小長(zhǎng)假首日8萬(wàn)張票便售罄。泰山、西湖、北京八達(dá)嶺長(zhǎng)城到處是人,“五一”一些景區(qū)節(jié)假日超出游客最大承載量。北京南鑼鼓巷等景區(qū)還首次停止接待團(tuán)隊(duì)游客。報(bào)告分析,在節(jié)假日景區(qū)限流將成為常態(tài),旅游者為了獲得更好的體驗(yàn),將更多利用帶薪休假錯(cuò)峰出游。
【號(hào)外】以“融合·新生態(tài)”為主題的《執(zhí)惠·2016中國(guó)旅游大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì)》將于6月16日在國(guó)家會(huì)議中心舉行,屆時(shí)國(guó)內(nèi)旅游、投資、體育、營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè)、媒體、戶(hù)外等近千名各界精英將齊聚一堂,直擊旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)前沿,探索廣闊未來(lái),分享最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品體驗(yàn),聚合最優(yōu)質(zhì)的投資與營(yíng)銷(xiāo)資源,積聚能量,共創(chuàng)價(jià)值。歡迎點(diǎn)擊鏈接查看詳情并報(bào)名:http://www.souny.com.cn/activity/new-eco#join
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