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當互聯(lián)網(wǎng)、手機全面接管了旅游全過程，哪些城市是這一潮流的弄潮兒？近日，中國旅游研究院、攜程旅游根據(jù)今年五一全國70多個一二三線城市，互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂旅游產(chǎn)品的人次規(guī)模和消費水平進行排序，發(fā)布了2016年我國“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展程度最高的TOP20城市，并首次從互聯(lián)網(wǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的角度，排名推出10大“新一線城市”。
據(jù)悉，此次排名主要依據(jù)我國最大的在線旅行社攜程超過2.5億用戶群體數(shù)據(jù)，攜程平臺10000多家旅行社銷售數(shù)據(jù)，國內(nèi)外自由行、跟團游等旅游產(chǎn)品的實際預(yù)訂出行情況，并且結(jié)合當?shù)芈眯猩?、門店、景區(qū)等加入攜程旅游平臺的數(shù)量、比例和增長情況。
報告發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”排行榜TOP20城市，依次是：上海、北京、廣州、成都、深圳、杭州、南京、天津、武漢、重慶、西安、廈門、長沙、大連、沈陽、昆明、青島、合肥、鄭州、寧波。
報告認為，我國旅游市場正在從線下向線上、手機端轉(zhuǎn)移，在線預(yù)訂正在從機票、酒店等標準化的產(chǎn)品，向跟團游、自由行、郵輪、定制旅游等非標準化產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。傳統(tǒng)旅行社加盟在線旅游平臺也成為趨勢。傳統(tǒng)旅行社和休閑度假市場的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度，將對一個地區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”水平起到重要作用。
一般來說，當?shù)亟?jīng)濟與收入水平越高，市民參與互聯(lián)網(wǎng)旅游消費的規(guī)模越大，當?shù)芈糜螛I(yè)界接入互聯(lián)網(wǎng)的程度越深，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展水平也更高。
攜程旅游專家分析認為，我國“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”在各個省市已經(jīng)形成三大梯隊：第一陣營是北上廣這類“超級城市”，上海、北京、廣州牢牢位居前三名，是我國互聯(lián)網(wǎng)旅游最發(fā)達、市民最習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的地區(qū)。以上海為例，部分出境游目的地，市民選擇網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的比例最高達五成。
但增長更快、潛力更大的是此前的二三線城市，報告認為，以下十大城市是“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”十大“新一線城市”：成都、深圳、杭州、南京、天津、武漢、重慶、西安、廈門、長沙。這類城市的人均GDP、可支配收入快速增長，市民網(wǎng)絡(luò)消費水平全國領(lǐng)先，線下旅游服務(wù)商全面擁抱在線旅游。從統(tǒng)計看，大部分城市在線報名旅游的人數(shù)以100%的速度增長。這些城市是未來改變中國旅游業(yè)格局的關(guān)鍵力量。
第三大陣營是其他省會和二三線城市，以大連、沈陽、昆明、青島、合肥、鄭州、寧波等為代表。這些城市的網(wǎng)絡(luò)旅游者雖然規(guī)模相對比較小，但增幅非常快，同時消費水平并不低，存在一個龐大的中高端旅游群體。
訂單數(shù)據(jù)顯示，這些城市網(wǎng)上預(yù)訂度假線路的人均消費達到數(shù)千元，周邊游、省內(nèi)游的頻率高，但出境游的花費遠超國內(nèi)游，家庭一次消費數(shù)萬元成為常態(tài)。全年一個家庭網(wǎng)購旅游，平均花費預(yù)計超過2萬元。隨著收入增長，每年市民在旅游上的花費水平也在提升，不僅把更多支出花在旅游上，而且愿意為好的服務(wù)體驗花錢。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的一份最新報告顯示，2015年年底開始，中國上網(wǎng)人數(shù)達到6.88億，其中90.1%，也就是6.2億人使用手機上網(wǎng)。有數(shù)據(jù)顯示，2015年我國在線旅游市場規(guī)模超過4000億元。攜程這類大APP的下載量高達10億。
目前我國有多大比例的旅游者選擇互聯(lián)網(wǎng)參加團隊游、自由行？勁旅咨詢發(fā)布的《2015-2016年中國在線旅行社市場研究報告》顯示，2015年，中國旅行社市場總交易規(guī)模約為3652.9億元，其中在線市場規(guī)模達735.5億元，在線滲透率為20.1%，較2014年增長約7個百分點。這相當于每5個游客里就有1個選擇網(wǎng)上報名。消費者選擇的在線旅游品牌越來越集中，前三名就占據(jù)了50%以上的份額，攜程旅游以25%的份額蟬聯(lián)中國在線休閑度假市場第一名。
特別是智能手機的普及極大推動了互聯(lián)網(wǎng)旅游。從攜程跟團游、自由行在線預(yù)訂看，今年五一，移動端預(yù)訂比例達到55%，國內(nèi)游移動端預(yù)訂比例達到60%。在門票、一日游、出境WIFI、演出、美食等碎片產(chǎn)品移動端預(yù)訂比例更高，8成以上消費者在出發(fā)前兩天或旅途中利用手機預(yù)訂當?shù)赝鏄樊a(chǎn)品。此外，通過手機辦理簽證的游客比例也達到近6成。
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