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登錄2016年7月6日,ISPO運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)論壇—運(yùn)動(dòng)與旅游、產(chǎn)業(yè)融合新趨勢(shì)在上海新國(guó)際博覽中心舉辦。此次論壇由展會(huì)、論壇、演講、課堂等多個(gè)部分組成,其中由ISPO主辦,執(zhí)惠協(xié)辦的《ISPO&執(zhí)惠上海運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)論壇》也在當(dāng)天開幕,執(zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO劉照慧做開場(chǎng)演講,戶外運(yùn)動(dòng)旅游的趨勢(shì),不僅僅停留在旅游、運(yùn)動(dòng),而是旅游、運(yùn)動(dòng)、體育和周邊產(chǎn)業(yè)的深度結(jié)合,劉照慧分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”大消費(fèi)升級(jí)下戶外運(yùn)動(dòng)旅游的8大趨勢(shì)。
下文為演講內(nèi)容,由執(zhí)惠根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)演講和錄音整理而成:
各位朋友早上好,非常高興參加ISPO運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)論壇,其中今天運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)論壇部分執(zhí)惠也是協(xié)辦方。作為協(xié)辦方,又是此次論壇的開場(chǎng)演講嘉賓,我很榮幸和各位分享自己對(duì)運(yùn)動(dòng)、旅游的觀察和了解的心得。拋磚引玉,不對(duì)的地方請(qǐng)大家批評(píng)。
今天我分享的題目是《 “互聯(lián)網(wǎng)+”大消費(fèi)升級(jí)下的戶外運(yùn)動(dòng)旅游8大趨勢(shì)》,這題目里面有幾個(gè)關(guān)鍵詞,我先做一個(gè)簡(jiǎn)單的陳述。
第一個(gè)關(guān)鍵詞是“互聯(lián)網(wǎng)+”,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響,無論是體育產(chǎn)業(yè)、戶外、還是旅游產(chǎn)業(yè)都沒有辦法忽視互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示每個(gè)人每天打開手機(jī)的次數(shù)是200次,也就是說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深刻影響每個(gè)人的行為方式。
第二個(gè)關(guān)鍵詞是“大消費(fèi)的升級(jí)”,過去這些年來,其實(shí)我們已經(jīng)經(jīng)歷了三次消費(fèi)升級(jí),從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、新的爆發(fā)空間到新的延展空間都是大消費(fèi)升級(jí)的結(jié)果。
第三個(gè)關(guān)鍵詞是“戶外運(yùn)動(dòng)旅游”,這幾年,戶外、運(yùn)動(dòng)和旅游三個(gè)詞已經(jīng)融合成一個(gè)非常龐大的產(chǎn)業(yè),這個(gè)產(chǎn)業(yè)可能超過10萬億的規(guī)模。
下面我簡(jiǎn)單介紹一下執(zhí)惠,執(zhí)惠是一家旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)全媒體。那么什么叫旅游大消費(fèi)呢?執(zhí)惠認(rèn)為旅游大消費(fèi)以旅游為核心,延展到戶外、體育、游學(xué)、文化的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),其實(shí)時(shí)在旅游整個(gè)黏合劑之下延展的大空間,所以未來大消費(fèi)領(lǐng)域?qū)⑹且粋€(gè)新的領(lǐng)域或者新的探索方向。以前提到旅游大部分人認(rèn)為是“吃、宿、行、游、購(gòu)、娛”,國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早加上了“廁”作為基礎(chǔ)設(shè)施;但是消費(fèi)升級(jí)之后的旅游是指 “商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇、文”。那么從旅游的角度講,可以看到的是產(chǎn)業(yè)鏈的融合在加速,上下游產(chǎn)業(yè)之間有更多融合的機(jī)會(huì)。
行業(yè)背景
任何行業(yè)的發(fā)展其實(shí)都很難忽視國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)、世界的發(fā)展大勢(shì),那么這個(gè)大背景下對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響結(jié)果是什么?動(dòng)向是什么?企業(yè)的發(fā)展該隨之怎么做出調(diào)整?怎么跟上時(shí)代的步伐呢?所以在講“互聯(lián)網(wǎng)+”大消費(fèi)升級(jí)下戶外運(yùn)動(dòng)旅游的八大趨勢(shì)之前,我先介紹一下行業(yè)的背景。
我舉個(gè)例子,目前中國(guó)在線旅游的滲透率只有10%左右,整個(gè)亞太區(qū)域是29%,而美國(guó)45%,歐洲國(guó)家以英國(guó)最高為47%。這意味著線上旅游的產(chǎn)業(yè)部分占到三千億、四千億左右,但是整個(gè)產(chǎn)業(yè)三萬億、四萬億,所以互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的影響和改造以及結(jié)構(gòu)的重構(gòu)才剛剛開始,線上線下的雙線互動(dòng)也是未來的一個(gè)大課題。
戶外運(yùn)動(dòng)旅游的趨勢(shì),不僅僅停留在旅游,也不僅僅是運(yùn)動(dòng),而是旅游、運(yùn)動(dòng)、體育和周邊產(chǎn)業(yè)的深度結(jié)合,行業(yè)里未知區(qū)可能很多是一片無人區(qū),但卻是我們所俗稱的藍(lán)海,意味著新的機(jī)會(huì)。
第一個(gè)經(jīng)濟(jì)的下行周期。
根據(jù)高盛的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),過去的10年中,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)應(yīng)該經(jīng)歷了將近30年的高速發(fā)展。這個(gè)發(fā)展的速度平均超過了10%的增長(zhǎng)速度,但是未來的5-10年中,這個(gè)速度減緩到5%-6%,2015年-2019年這個(gè)速度可能只在平均5.8%,這樣的影響其實(shí)非常大,大家知道經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的減緩。
這里我們需要提到一個(gè)“L”型的經(jīng)濟(jì)周期,在創(chuàng)投的領(lǐng)域里面,資本寒冬是最近被提及最多的一個(gè)詞,很多基金大佬、投資大佬都在講雖然2017年下半年整個(gè)資本市場(chǎng)有所提升或者有所變暖,但是全球的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)比較乏力。其實(shí)這個(gè)大背景對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)影響還是蠻大的。
另外中國(guó)的服務(wù)業(yè)在GDP總額中的比重超過了50%,這意味著大產(chǎn)業(yè)背景不景氣的情況下,中國(guó)服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、戶外運(yùn)動(dòng)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)越來越被依賴。那么第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)未來將迎來一個(gè)更好的黃金發(fā)展期,重工業(yè)、制造業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)碰到的很多問題和挑戰(zhàn),反而是旅游、運(yùn)動(dòng)、旅游、戶外、體育代表的第三產(chǎn)業(yè)迎來了一個(gè)發(fā)展的春天,這是第一個(gè)產(chǎn)業(yè)背景。
第二個(gè)是中美兩國(guó)人均GDP和人均乘飛機(jī)人次的對(duì)比。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明,2015年底中國(guó)的人均GDP剛剛超過8千美金,但是美國(guó)已經(jīng)超過了人均5萬美金;另外中國(guó)的人均乘飛機(jī)的次數(shù)平均是在0.5次,而美國(guó)是在2.5次;中國(guó)的旅游的頻次人均不到3次,美國(guó)平均是6.9次。
這就是說中國(guó)現(xiàn)在的水平相當(dāng)于美國(guó)1972年、1980年代的水平,這意味著中國(guó)未來的旅游、體育、運(yùn)動(dòng)、運(yùn)動(dòng)旅游在3-5年的時(shí)間內(nèi),有至少5倍以上的成長(zhǎng)空間。
第三個(gè)是科技的力量。
過去的幾十年的時(shí)間里,科技對(duì)社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人們的行為模式有著深刻的影響。隨著科技的不斷發(fā)展,過去一年中產(chǎn)生信息的總額是過去五千年的信息總額。
有數(shù)據(jù)表明,F(xiàn)eacbook目前的市值理論上可以買下中國(guó)明朝萬歷年間的整個(gè)世界。也就是說,新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)下,整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展是一個(gè)躍遷式的發(fā)展,和之前的緩慢的漸進(jìn)式發(fā)展不太一樣,這里面科技的力量有著非常大的作用,比如四次工業(yè)革命改變的世界。
但是信息革命、動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的影響才剛剛開始。目前中國(guó)的網(wǎng)民有6.88億,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使用的占比是80%,每個(gè)人每天花在手機(jī)上面的時(shí)間超過200分鐘。這就是科技對(duì)人們生活方式和習(xí)慣的影響。所以未來不論是事業(yè)的發(fā)展,還是生活行為方式,科技的力量都不容忽視。
第四個(gè)是旅游大消費(fèi)的新動(dòng)態(tài)。
自改革開放以來,中國(guó)經(jīng)歷了三次大的消費(fèi)升級(jí)。第一次改革開放之初,糧食和輕工業(yè)產(chǎn)品的上升,帶來第一波的消費(fèi)熱潮即消費(fèi)升級(jí);第二次是在20世紀(jì)80年代初90年代末,以電子、鋼鐵、機(jī)械制造等為代表的相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,帶來了基礎(chǔ)物質(zhì)生活硬件的消費(fèi)升級(jí),比如汽車、房地產(chǎn)、電子;第三次是在前兩次的基礎(chǔ)上,延伸的教育、娛樂、文化、交通、通訊、電子、醫(yī)療保健,包括旅游、運(yùn)動(dòng)、戶外、體育為代表的生活服務(wù)類產(chǎn)業(yè)發(fā)展,從而帶動(dòng)的第三波消費(fèi)升級(jí)。那么在這樣的消費(fèi)背景下,意味著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)將會(huì)很大。
首先是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,以2008年蘋果手機(jī)誕生為代表,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)了中國(guó)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。
其次是大旅游、大休閑、大消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),旅游本身是一個(gè)非常龐雜的行業(yè),涉及領(lǐng)域到達(dá)110個(gè)細(xì)分行業(yè)之多,產(chǎn)生的GDP占總體的10.2%,從業(yè)人口占到10.1%。
那么旅游大消費(fèi)延展到的體育、游學(xué)、文化旅游、戶外的結(jié)合點(diǎn)和交加部分將會(huì)誕生新產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。比如作為一個(gè)新型企業(yè)如果切入傳統(tǒng)的旅游業(yè),可能里面有傳統(tǒng)的旅行社,但是如果你探索到旅游和體育之間的結(jié)合點(diǎn),和文化結(jié)合點(diǎn)、和教育的結(jié)合點(diǎn),將會(huì)有非常多新的機(jī)會(huì)出來。
旅游大消費(fèi)已經(jīng)延展到了大生活服務(wù)領(lǐng)域,即本地生活的異地化。以膠囊列車為例,未來從上海到紐約可能僅需要幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間,周邊游概念將延展至紐約。交通方式的改善和縮短使得旅游整個(gè)消費(fèi)形態(tài)在改變,以這個(gè)邏輯看需要更多的內(nèi)容、更多的體驗(yàn)方式,更深度的玩法,這個(gè)過程中旅游的內(nèi)容變得越來越重要。
就單一產(chǎn)品,不管是戶外運(yùn)動(dòng)還是旅游很難滿足新型的消費(fèi)需求,舉例在日本跑馬拉松到底是旅游還是體育呢?看宋城演藝到底是旅游還是文化?去美國(guó)斯坦福大學(xué)是教育還是旅游?其實(shí)都有,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的外延和內(nèi)涵在發(fā)生很大的變化。
產(chǎn)業(yè)鏈的融合、線上線下的雙線互動(dòng)和運(yùn)動(dòng)旅游和生活方式的融合代表整個(gè)產(chǎn)業(yè)大的方向和趨勢(shì),其實(shí)戶外運(yùn)動(dòng)旅游大消費(fèi)的跨界融合時(shí)代已經(jīng)到來。
戶外運(yùn)動(dòng)旅游的八大趨勢(shì)
第一我國(guó)戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)迎來黃金發(fā)展期。這兩幅圖顯示美國(guó)6歲以上到45歲以下的運(yùn)動(dòng)和旅游情況,平均超過30%以上;在45歲之前超過45%以上的比例,在中國(guó)還非常低。而在美國(guó)旅游、運(yùn)動(dòng)、戶外能夠成為一種真正的生活方式,而國(guó)內(nèi)多是極客、達(dá)人在玩,但目前提倡全民健身和全民旅游,旅游已經(jīng)變成了我們生活的不可或缺的部分。
第二塊信息化整合趨勢(shì)是必然。產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化、多維度化,包括營(yíng)銷渠道線上化、實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)服務(wù),這是未來需要探索和思考的點(diǎn)。反觀傳統(tǒng)的戶外體育運(yùn)動(dòng),其發(fā)展側(cè)重戶外。舉例說明,中華戶外網(wǎng)等代表線上,更多是傳統(tǒng)的線下俱樂部,兩塊并行已超過十幾年的時(shí)間,但是未來純線上和純線下都會(huì)碰到很多的挑戰(zhàn)和問題,尤其是內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)路徑和產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。如果純線下聚攏人群,關(guān)鍵是抓住消費(fèi)人群群體的特點(diǎn),尤其是千禧一代的行為方式;如果線上的俱樂部只是線下,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及機(jī)會(huì)將面臨諸多挑戰(zhàn)。
第三塊伴隨網(wǎng)絡(luò)渠道的沖擊,品牌溢價(jià)能力下降,定價(jià)更趨于理性。在國(guó)內(nèi)戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的O2O模式上,面臨探索以及挑戰(zhàn),這個(gè)挑戰(zhàn)不僅存在運(yùn)動(dòng)和旅游,也包括蘇寧易購(gòu)和蘇寧線下店渠道之間的打通,中青旅和遨游網(wǎng)渠道之間的關(guān)系,有很多矛盾點(diǎn)待解決。舉例,美國(guó)著名戶外用品網(wǎng)站REI,成立于1938年,至今78年歷史,在解決線上和線下渠道、會(huì)員體系、分銷第三方和電商平臺(tái)的關(guān)系上,處理非常平衡。REI最大的直營(yíng)店面積超過10000平米,網(wǎng)站超過四萬種商品,而這僅僅只是在一個(gè)垂直領(lǐng)域里。強(qiáng)大品牌滲透力,以REI為品牌的產(chǎn)品,占到總銷量的30%-40%,自營(yíng)品牌占到三四成,并且商品終身保障,國(guó)內(nèi)沒有品牌敢做這樣的承諾。會(huì)員體系完善,50元以上可免運(yùn)費(fèi),會(huì)員享受服務(wù)除線上客服,覆蓋整個(gè)線上線下,作為一個(gè)78年歷史的老企業(yè),很值得探索和深思。
第四塊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及科技的發(fā)展助力戶外運(yùn)動(dòng)旅游移動(dòng)化、智能化。隨著VR、AR技術(shù)的發(fā)展,和運(yùn)動(dòng)旅游結(jié)合出新的玩法,在1995-2002年,新的創(chuàng)新點(diǎn)不斷涌現(xiàn),科技的力量變化尤其深刻,改變旅游、運(yùn)動(dòng)、玩的方式。
第五塊戶外旅游垂直化、專業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)明顯,各戶外品牌產(chǎn)品差異化也隨之加大。產(chǎn)業(yè)的細(xì)分不到位,騎行、馬拉松、探險(xiǎn)、戶外等區(qū)域特定公司還未大規(guī)模出現(xiàn)。法國(guó)某家公司以戶外達(dá)人為核心模式的垂直創(chuàng)業(yè)公司,后經(jīng)營(yíng)不善,但對(duì)達(dá)人和戶外教練的把控,目前國(guó)內(nèi)很多創(chuàng)業(yè)公司在學(xué)習(xí),效果不是太佳。
第六塊露營(yíng)地的使用率增加。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)的露營(yíng)地有1.65萬,歐洲有2.5萬,中國(guó)卻只有100多家,而日本擁有1300家。這個(gè)差距其實(shí)就是未來旅游和戶外結(jié)合非常好的點(diǎn),而類似的點(diǎn)中國(guó)還有很多值得大家摸索。例如戶外用品、房車、帳篷等運(yùn)動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)之間的連接點(diǎn)。
第七塊戶外運(yùn)動(dòng)旅游將進(jìn)一步豐富自由行產(chǎn)品細(xì)分品類。體驗(yàn)化需求其實(shí)是千禧一代的需求特點(diǎn),千禧一代將是未來非常具備消費(fèi)潛力以及未來引領(lǐng)整個(gè)消費(fèi)時(shí)尚的群體,最大特點(diǎn)就是被互聯(lián)網(wǎng)深刻影響。
第八塊戶外運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)品將成為大眾消費(fèi)產(chǎn)品。目前的戶外運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)品定位的消費(fèi)人群基本上更關(guān)注達(dá)人、中產(chǎn)階級(jí)、中高層的消費(fèi)者。但是未來戶外運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)品必然將成為大眾消費(fèi)者的消費(fèi)產(chǎn)品。
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