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登錄12月22日,天巡Skyscanner聯(lián)合銀聯(lián)智惠共同發(fā)布《出境自由行消費(fèi)大數(shù)據(jù)分析白皮書(shū)》。通過(guò)深入分析天巡Skyscanner(www.tianxun.com)2016全年機(jī)票搜索數(shù)據(jù)和銀聯(lián)智惠大數(shù)據(jù),白皮書(shū)從出境自由行熱門(mén)目的地、出發(fā)地及各自消費(fèi)趨勢(shì)以及消費(fèi)者人物畫(huà)像三部分對(duì)2016年出境自由行消費(fèi)大數(shù)據(jù)進(jìn)行了全方位解讀。
短途目的地受熱捧,消費(fèi)類目趨于多樣化
2016年短途目的地成為出境自由行熱門(mén)選擇,在TOP10熱門(mén)目的地中,短途目的地國(guó)家及地區(qū)占據(jù)7席,增勢(shì)迅猛。而受匯率波動(dòng)和一系列安全事件的影響,出境自由行游客對(duì)歐洲國(guó)家的安全性表現(xiàn)出較大程度的擔(dān)憂,自今年7月份以來(lái),歐洲出境自由行熱度出現(xiàn)降溫。其中,土耳其由于國(guó)內(nèi)政局動(dòng)蕩等原因,出境自由行搜索次數(shù)下降最為明顯,跌幅達(dá)67%。在出境自由行類別選擇方面,以韓國(guó)首爾、日本東京為代表的購(gòu)物游繼續(xù)保持熱度,同時(shí)海島游也漸漸為更多的出境自由行游客所接受,馬尼拉、普吉島的搜索量也有大幅增長(zhǎng)。
2016年出境消費(fèi)人數(shù)和消費(fèi)總額都保持強(qiáng)勁增長(zhǎng),但是在出境消費(fèi)目的地上存在多樣化選擇,短途目的地成為了境外消費(fèi)的主要聚集地。值得一提的是,2016年境外消費(fèi)人數(shù)同比增長(zhǎng)80%,但消費(fèi)總額同比僅增長(zhǎng)2%,表明我國(guó)出境消費(fèi)越來(lái)越趨于成熟。
當(dāng)前,出境自由行購(gòu)物已經(jīng)成為一種消費(fèi)潮流,對(duì)于TOP10出境自由行目的地來(lái)說(shuō),百貨商店以及免稅店都成為了消費(fèi)熱門(mén)。但是針對(duì)不同的出境自由行目的地,游客的消費(fèi)側(cè)重點(diǎn)會(huì)存在差異,消費(fèi)類目呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)。例如,由于韓國(guó)化妝品近幾年在中國(guó)消費(fèi)者當(dāng)中樹(shù)立了良好口碑,所以韓國(guó)免稅店以占比近半的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)成為最熱門(mén)的消費(fèi)地點(diǎn);日本電子設(shè)備、藥房、美國(guó)書(shū)店等也同樣是出境消費(fèi)熱門(mén)類目。此外,境外住宿花銷也占據(jù)很大比例,尤其是長(zhǎng)途航線的澳大利亞和英國(guó)等地。
二線出發(fā)城市異軍突起,一線城市出境消費(fèi)趨于成熟
隨著二線城市居民生活水平的提高,2016年二線城市出境自由行市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,其中成都、杭州、昆明已經(jīng)趕超深圳,比肩北上廣。而上海、北京和廣州等一線城市出境游市場(chǎng)增勢(shì)雖然較2015年有小幅回落,但依然強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)跑出境自由行市場(chǎng)榜單。
從出境自由行偏好分析來(lái)看,雖然中國(guó)游客整體上都偏好短途國(guó)家及目的地,但北上廣等一線城市,由于整體消費(fèi)水平高,所以倫敦、紐約、洛杉磯、莫斯科等地較熱門(mén);杭州、成都等二線城市則更偏好費(fèi)用較低的短途目的地,主要為東南亞國(guó)家。而從地域上也能看出不同地區(qū)的偏好差異,上海游客最喜歡日本,廣州則更鐘愛(ài)周邊國(guó)家。
在出境消費(fèi)方面,2016年各熱門(mén)出發(fā)城市出境消費(fèi)市場(chǎng)增勢(shì)強(qiáng)勁,但北上廣深等一線城市無(wú)論是在出境消費(fèi)額還是消費(fèi)人數(shù)上依舊獨(dú)占鰲頭。同時(shí),成都、杭州、重慶、昆明、天津、廈門(mén)等二線城市異軍突起。從總消費(fèi)額來(lái)看,二線城市與一線城市仍然存在一定的差異,一線城市總消費(fèi)水平是二線城市的幾倍,仍然為消費(fèi)主力。二三線城市雖然出境人數(shù)劇增,但消費(fèi)仍然處于謹(jǐn)慎狀態(tài)。
女性及高知成主體,關(guān)注人群趨于高端化
在對(duì)出境自由行旅游性別進(jìn)行歸類分析后發(fā)現(xiàn),女性出境自由行游客與男性出境自由行游客的比例約為6:4,女性占比較高,成為出境自由行的主導(dǎo)力量。同時(shí),由于女性消費(fèi)者傾向于出境購(gòu)物,促使出境購(gòu)物類消費(fèi)大幅增長(zhǎng),而男性消費(fèi)者則更喜歡境外服務(wù)和電子類產(chǎn)品,推動(dòng)了出境服務(wù)類消費(fèi)的增長(zhǎng)。
在年齡方面,25-34歲年齡段的游客為出境自由行主體,占比為35%;其次為15-24歲游客,占比與前者相當(dāng),達(dá)33%,出境自由行游客呈年輕化趨勢(shì)。同時(shí),在使用天巡進(jìn)行出境自由行搜索的用戶中,高等學(xué)歷人群(大學(xué)本科及以上)占比達(dá)到76.4%。此外,出境自由行關(guān)注群體更傾向于有一定經(jīng)濟(jì)能力并且對(duì)生活品質(zhì)有較高要求的人群,個(gè)性化旅行需求和深度旅行需求越來(lái)越受到歡迎。其中喜好音樂(lè)影視占比達(dá)到40%。因此,音樂(lè)和影視劇對(duì)于用戶出境自由行影響較大,境外戶外運(yùn)動(dòng)和深度旅行也越來(lái)越受追捧。
在航空公司選擇方面,我國(guó)出境自由行游客更加傾向于低成本航空,在最受歡迎航空公司TOP10中,春秋航空以13.62%的比例榮膺榜首,我國(guó)四大航空公司也在最受歡迎的航空公司之列。
綜上所述,從2016年出境自由行和消費(fèi)數(shù)據(jù)分析可以看出,出境自由行的人次在不斷的上升,而目的地卻大多數(shù)在東南亞,主要原因是因?yàn)槟承╅L(zhǎng)途目的地的國(guó)內(nèi)環(huán)境使其歡迎度下降,此外,從數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn),中國(guó)旅客“說(shuō)走就走”的旅行行為越來(lái)越成熟,尤其是短途和有簽證便利的國(guó)家和地區(qū)。而從消費(fèi)數(shù)據(jù)分析上看,雖然一線城市成為購(gòu)物主力,可是隨著出境人數(shù)的增多,消費(fèi)總額卻沒(méi)有明顯變化,從而說(shuō)明了國(guó)人出境消費(fèi)趨于謹(jǐn)慎和成熟。
關(guān)于天巡
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