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近期，迪士尼CEO Bob Chapek表示，公司流媒體服務(wù)Disney+在全球已經(jīng)超過(guò)1億訂閱用戶。

Disney+首次亮相是在2018年11月，時(shí)任迪士尼CEO Bob Iger在第四季度財(cái)報(bào)上宣布命名新流媒體服務(wù)為Disney+；2019年11月，Disney+在美國(guó)、加拿大、荷蘭正式上線；2020年3月，Disney+在歐洲正式上線，首發(fā)國(guó)家包括奧地利、德國(guó)、愛(ài)爾蘭、意大利、西班牙、瑞士和英國(guó)。

在推出之前，迪士尼設(shè)定了“2024年之前獲得6000至9000萬(wàn)訂閱用戶”的目標(biāo)，而在推出僅16個(gè)月后，Disney+全球訂閱用戶已經(jīng)超過(guò)1億。

隨著Disney+的快速增長(zhǎng)，其在迪士尼整體的戰(zhàn)略版圖中的位置也不斷上升。此前，Disney+更多被看作是主題樂(lè)園的補(bǔ)充，二者同樣圍繞迪士尼核心的IP內(nèi)容，區(qū)別在于Disney+直接面向線上消費(fèi)者，而主題樂(lè)園構(gòu)建的是線下消費(fèi)生態(tài)。

去年年底， Bob Iger在迪士尼投資者日上表示，公司新指定的戰(zhàn)略主要集中在流媒體服務(wù)Disney+上，并且這一戰(zhàn)略的重點(diǎn)是“質(zhì)量”而非“數(shù)量”，這意味著Disney+完成從“輔助業(yè)務(wù)”向“重點(diǎn)業(yè)務(wù)”的轉(zhuǎn)變。

在今年，突破1億訂閱用戶讓迪士尼信心倍增，Bob Chapek在聲明中表示，“Disney+取得了巨大成功，這激發(fā)了我們更加雄心勃勃，并加大對(duì)開(kāi)發(fā)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的投資”。新訂閱用戶數(shù)據(jù)公布后，迪士尼隨即調(diào)整了發(fā)展目標(biāo)，預(yù)計(jì)到2024年訂閱用戶數(shù)將會(huì)達(dá)到2.3至2.6億。

對(duì)于未來(lái)的內(nèi)容策略，Bob Chapek表示，“我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)是每年發(fā)行100多部新作，其中包括迪士尼動(dòng)畫(huà)、迪士尼真人秀、漫威、星球大戰(zhàn)和國(guó)家地理等內(nèi)容。我們直接面向消費(fèi)者的業(yè)務(wù)是公司的重中之重，內(nèi)容充實(shí)的渠道將繼續(xù)推動(dòng)其增長(zhǎng)。”

整體來(lái)看，2021年Disney+一方面要在內(nèi)部加大內(nèi)容投入，采取提價(jià)的方式維持業(yè)務(wù)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，以及拓展區(qū)域市場(chǎng)用戶；另一方面需應(yīng)對(duì)流媒體行業(yè)趨于飽和的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，鞏固自己的訂閱用戶規(guī)模，以及培養(yǎng)起更為牢固的競(jìng)爭(zhēng)力。

此外，在迪士尼發(fā)力建設(shè)Disney+的同時(shí)，中國(guó)市場(chǎng)因2020年率先開(kāi)放主題樂(lè)園、最早恢復(fù)院線營(yíng)業(yè)等因素，成為特殊時(shí)期挽救迪士尼主題樂(lè)園業(yè)務(wù)的關(guān)鍵角色，隨著上海迪士尼度假區(qū)“瘋狂動(dòng)物城”園區(qū)的逐步落地，以及園區(qū)服務(wù)的進(jìn)一步完善，未來(lái)或?qū)⑽嗟木€下消費(fèi)者。

從目前全球的疫情狀況來(lái)看，Disney+、中國(guó)預(yù)計(jì)將是迪士尼很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的核心詞匯。

迪士尼“冰與火”：主題樂(lè)園"down" Disney+"up"

2018年初，迪士尼進(jìn)行了業(yè)務(wù)重大戰(zhàn)略重組，將業(yè)務(wù)分為四大板塊：媒體網(wǎng)絡(luò)板塊（Media Networks）、園區(qū)體驗(yàn)和消費(fèi)者產(chǎn)品板塊（Park Experiences and Consumer Products）、影視娛樂(lè)板塊（Studio Entertainment）以及直接面向消費(fèi)者服務(wù)和國(guó)際板塊（Direct-To-Consumer and International）。

其中，直接面向消費(fèi)者服務(wù)和國(guó)際板塊為新設(shè)立的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，由過(guò)去的國(guó)際和媒體業(yè)務(wù)以及直接面向消費(fèi)者服務(wù)組成，主要負(fù)責(zé)迪士尼旗下各大流媒體服務(wù)，包括Disney+、Hulu、ESPN+等。

此時(shí)正值在線視頻興起，但迪士尼傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)的表現(xiàn)并不理想，因而即將推出的直接面向消費(fèi)者的流媒體服務(wù)Disney+被給予期望，作為迪士尼IP內(nèi)容的補(bǔ)充，Disney+既能激活迪士尼旗下的IP內(nèi)容，以流媒體的方式分發(fā)給用戶，同時(shí)與主題樂(lè)園業(yè)務(wù)存在一定的協(xié)同，二者同樣是圍繞著迪士尼核心“IP”，共同構(gòu)建起線上和線下的消費(fèi)生態(tài)。

在這一過(guò)程中，疫情成為了意外的加速器，推動(dòng)Disney+迅速成長(zhǎng)。一方面，迪士尼最大的營(yíng)收來(lái)源主題樂(lè)園業(yè)務(wù)因疫情受到重創(chuàng)。

去年3月，迪士尼宣布關(guān)閉美國(guó)佛羅里達(dá)州和法國(guó)巴黎的主題樂(lè)園。至此，全球六所迪士尼樂(lè)園全部因疫情影響停業(yè)，盡管在5月，上海迪士尼樂(lè)園率先恢復(fù)營(yíng)業(yè)，但由于采取嚴(yán)格的限流措施（每日客流量限制在最高客流承載量的20%），讓迪士尼整體的主題樂(lè)園業(yè)務(wù)的恢復(fù)節(jié)奏十分有限。

關(guān)閉主題樂(lè)園直接對(duì)迪士尼造成了財(cái)務(wù)沖擊，去年二季度迪士尼主題公園方面營(yíng)收損失10億美元，損失中約有一半是3月的后兩周發(fā)生的，主要來(lái)自美國(guó)加利福尼亞州和佛羅里達(dá)州的主題樂(lè)園。同時(shí)，迪士尼暫停了主題樂(lè)園翻新和建設(shè)方面9億美元的投入。

另一方面，院線因疫情全線停擺，大量的用戶和內(nèi)容涌向流媒體平臺(tái)。

美國(guó)本土院線自3月起因疫情全線關(guān)閉后一直無(wú)法恢復(fù)，這讓迪士尼不得不推遲了多部影片的院線上映計(jì)劃，諸如《花木蘭》《黑寡婦》以及皮克斯的《靈魂》等新片的積壓加大了迪士尼的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

與此同時(shí)，流媒體服務(wù)Disney+迎來(lái)了可觀的增長(zhǎng)，除了依托已有的豐富IP內(nèi)容吸引用戶訂閱，《花木蘭》《漢密爾頓》等單一影片展現(xiàn)出超強(qiáng)的號(hào)召力，吸引了更多的新增訂閱用戶。

在此背景下，Disney+在迪士尼整體的戰(zhàn)略版圖中的位置不斷上升，完成從“輔助業(yè)務(wù)”向“重點(diǎn)業(yè)務(wù)”的轉(zhuǎn)變。

2020年10月，迪士尼宣布將重組媒體和娛樂(lè)部門，為其主要的電影特許經(jīng)營(yíng)權(quán)、綜合娛樂(lè)和體育業(yè)務(wù)創(chuàng)建內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，并將其媒體業(yè)務(wù)集中到一家組織，該組織負(fù)責(zé)內(nèi)容分發(fā)、廣告銷售和運(yùn)營(yíng)流媒體服務(wù)Disney+。

對(duì)此，Bob Chapek直言“我們正在朝著流媒體的方向做出重大傾斜”，他在重組聲明中表示，“鑒于Disney+取得了令人難以置信的成功，以及我們加快直接面向消費(fèi)者業(yè)務(wù)的計(jì)劃，我們正在從戰(zhàn)略上定位這家公司，以便更有效地支持我們的增長(zhǎng)戰(zhàn)略，并增加股東價(jià)值?！?/p>

Disney+2020-2021

2020關(guān)鍵詞: 疫情、IP、《花木蘭》

2020年，疫情籠罩之下，人們對(duì)于娛樂(lè)的需求為流媒體服務(wù)帶來(lái)意外的收獲，美國(guó)消費(fèi)者在流媒體上的支出從20%增至50%。僅2020年一季度，Netflix全球新增訂閱用戶1577萬(wàn)，遠(yuǎn)超此前華爾街預(yù)估的880萬(wàn)訂閱量，帶動(dòng)了Netflix一季度凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)106%至7.09億美元。

大型媒體集團(tuán)也正在通過(guò)并購(gòu)進(jìn)入流媒體領(lǐng)域。2019年，維亞康姆收購(gòu)了流媒體服務(wù)Pluto TV；2020年初，康卡斯特收購(gòu)了流媒體服務(wù)Xumo；同年3月，福克斯宣布將斥資約4.4億美元收購(gòu)基于廣告的流媒體平臺(tái)Tubi TV，JP Morgan分析師指出，這種策略將繼續(xù)下去，“從線性平臺(tái)到數(shù)字平臺(tái)的永久性轉(zhuǎn)變已經(jīng)發(fā)生?！?/p>

與此同時(shí)，流媒體市場(chǎng)隨著新入局者而不斷擴(kuò)大。

2020年4月初，短視頻服務(wù)Quibi首次亮相，提供大約10分鐘時(shí)長(zhǎng)的電視劇集，之后因用戶數(shù)量和參與度低，無(wú)法覆蓋龐大的內(nèi)容制作投入而宣布關(guān)閉；但同年5月，華納媒體提供的流媒體服務(wù)HBO Max上線，以及同年7月NBC環(huán)球正式上線了流媒體服務(wù)Peacock，推動(dòng)美國(guó)流媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化狀態(tài)。

在此背景下，Disney+自2019年11月推出以來(lái)訂閱用戶迅速增長(zhǎng)，使其在流媒體激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。Disney+上線首日就有1000萬(wàn)注冊(cè)用戶，上線三個(gè)月獲得2860萬(wàn)訂閱用戶，上線五個(gè)月訂閱用戶數(shù)超過(guò)5000萬(wàn)，上線一年吸引8600萬(wàn)訂閱用戶。

截至目前，Disney+推出后僅16個(gè)月，其全球訂閱人數(shù)突破1億里程碑，Digital TV Research報(bào)告稱，到2026年，Disney+的訂閱用戶數(shù)量將達(dá)到2.94億，超過(guò)屆時(shí)Netflix預(yù)計(jì)的2.86億。

實(shí)際上，在推出之前，Bob Iger曾表示，Disney+會(huì)以品牌為中心，會(huì)增加其他平臺(tái)所沒(méi)有的導(dǎo)航功能，比如，應(yīng)用中將包括迪士尼、皮克斯、漫威、星球大戰(zhàn)以及國(guó)家地理五個(gè)品牌，每個(gè)品牌下有細(xì)分部分，非常便于使用。

Disney+在早期良好的用戶增長(zhǎng)趨勢(shì)印證了迪士尼成功的策略，即以收購(gòu)的方式聚攏品牌。迪斯尼從2004年開(kāi)始，先是收購(gòu)了吉姆漢森公司的布偶劇團(tuán)，然后在2006年收購(gòu)了皮克斯，再之后陸續(xù)收購(gòu)了盧卡斯電影、國(guó)家地理、漫威和福克斯。

與此同時(shí)，Disney+的推出，再次激活了迪士尼堆積的品牌，Bob Iger曾將Disney+的成功歸功于母公司在IP方面的重大投資，他表示，“我們認(rèn)為這證實(shí)了品牌聚合和產(chǎn)品疊加的利益。”

然而，依靠原有內(nèi)容儲(chǔ)備和IP系列內(nèi)容來(lái)吸引用戶并非長(zhǎng)久之計(jì)，由于Disney+幾乎沒(méi)有上線過(guò)新劇，頻繁被市場(chǎng)質(zhì)疑長(zhǎng)線增長(zhǎng)能力，直到《花木蘭》的流媒體上映，讓Disney+的關(guān)注度迅速升溫。

去年，迪士尼在電影《花木蘭》的發(fā)行中采取了線上線下同步的策略，用戶可在Disney+上在線觀看《花木蘭》，電影售價(jià)為29.99美元（約合人民幣209元），用戶需要先付費(fèi)6.99美元（約合人民幣48元）訂閱Disney+服務(wù)才能購(gòu)買。這一舉措直接拉動(dòng)Disney+下載量激增68%。

2021年關(guān)鍵詞：提價(jià)、海外、競(jìng)爭(zhēng)

在全球訂閱用戶突破1億之際，Disney+迎來(lái)了第一次提價(jià)，自2021年3月起，美國(guó)用戶套餐價(jià)從每月13美元漲到14美元，在宣布漲價(jià)期間，很多電視節(jié)目和電影宣布涌向Disney+，內(nèi)容上的支出越多，其需要投資的收入就越多。

去年年底，迪士尼在投資者日上，宣布10部漫威劇集、10部星球大戰(zhàn)劇集、15部迪士尼真人+動(dòng)畫(huà)+皮克斯劇集、15部迪士尼真人+動(dòng)畫(huà)+皮克斯電影新片，將登陸Disney+。

比如近期獨(dú)家上線Disney+的漫威籌備已久的原創(chuàng)迷你劇集《旺達(dá)幻視》，標(biāo)志著漫威宇宙的第四階段正式開(kāi)啟，在這之后，《獵鷹與冬兵》將于3月19日登陸Disney+，《洛基》將在5月跟進(jìn)，《驚奇女士》和《鷹眼》都定于2021年年底在Disney+首映。

美國(guó)本土之外的布局也會(huì)是Disney+今年的發(fā)力點(diǎn)。在投資者日上，迪士尼表示Disney+計(jì)劃在明年擴(kuò)大服務(wù)范圍，進(jìn)軍韓國(guó)、東歐、香港等地區(qū)。

與Netflix相似的是，除了布局“文化距離”上相近的歐洲，Disney+也進(jìn)行了亞洲的布局，其中，有“漫威國(guó)”之稱的韓國(guó)有望推動(dòng)Disney+區(qū)域市場(chǎng)的用戶增長(zhǎng)。

與此同時(shí)，近日有外媒報(bào)道，迪士尼流媒體部門將為美國(guó)境外的部分Disney+用戶提供名為Star的新頻道。該頻道將用于專門播放迪士尼旗下各大平臺(tái)面向成年人推出的電影及電視節(jié)目，其中包括《大小謊言》、《甜心俏佳人》等美劇。

此外，整體來(lái)看，2021年美國(guó)流媒體市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局將會(huì)進(jìn)一步加劇，一方面，更多的玩家將加入這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。

今年年初，Discovery的流媒體服務(wù)Discovery+已經(jīng)正式上線，包含HGTV、Food Network和動(dòng)物星球等超過(guò)5.5萬(wàn)集的內(nèi)容。與Disney+和Netflix相比，Discovery+的特點(diǎn)無(wú)疑是其豐富的紀(jì)實(shí)內(nèi)容。目前，《秘境星球》、《朱迪·丹奇：婆羅洲狂野奇遇》、《90天未婚夫/妻》衍生節(jié)目等內(nèi)容均已上線。

近日，維亞康姆正式推出其新的流媒體服務(wù)Paramount+，CBS All Access的現(xiàn)有用戶將自動(dòng)過(guò)渡到Paramount+，且用戶在CBS All Access上的所有內(nèi)容（包括CBS熱門節(jié)目、獨(dú)家原創(chuàng)劇集、經(jīng)典劇目和直播電視）將同步至Paramount+。同時(shí)，Paramount+將提供更多獨(dú)家的新原創(chuàng)劇集和來(lái)自維亞康姆旗下品牌的數(shù)千部額外劇集，比如BET、Comedy Central、MTV、Nickelodeon和Smithsonian Channel等。

另一方面，以Netflix為代表的流媒體巨頭加碼自制內(nèi)容，尤其是對(duì)訂閱用戶極具吸引力的電影內(nèi)容。Netflix公司表示，今年將向美國(guó)客戶發(fā)行70多部喜劇、戲劇、家庭和其他類型的電影，包括《紅色通緝令》、《活死人軍團(tuán)》、《不要抬頭》等。

“騎士”中國(guó)：主題樂(lè)園、院線電影

2020年，中國(guó)無(wú)疑是迪士尼全球表現(xiàn)最亮眼的區(qū)域市場(chǎng)，一方面迪士尼在北美等區(qū)域關(guān)閉多家線下門店，把更多的精力放在流媒體服務(wù)Disney+的建設(shè)上，但沒(méi)有關(guān)閉中國(guó)線下門店，且迪士尼中國(guó)消費(fèi)品業(yè)務(wù)部門持續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，擁有600多家授權(quán)合作伙伴。

另一方面，上海迪士尼度假區(qū)率先重新開(kāi)業(yè)挽救了迪士尼受挫嚴(yán)重的主題樂(lè)園業(yè)務(wù)，同時(shí)，隨著中國(guó)院線的陸續(xù)恢復(fù)，擁有龐大消費(fèi)者群體的電影市場(chǎng)被激活，這使得迪士尼在推遲新片上映以及改為流媒體播放之外，多了重要的院線上映的選擇。

主題樂(lè)園方面，作為最先恢復(fù)營(yíng)業(yè)的主題樂(lè)園，上海迪士尼度假區(qū)不僅是疫情期間挽救迪士尼主題樂(lè)園業(yè)務(wù)的重要區(qū)域市場(chǎng)，其還在迪士尼縮減其他區(qū)域樂(lè)園建設(shè)投入的情況下，進(jìn)行樂(lè)園擴(kuò)建，成為全球擴(kuò)建速度最快的迪士尼樂(lè)園。

2019年初，上海迪士尼度假區(qū)宣布，樂(lè)園將以“瘋狂動(dòng)物城”中的角色和故事為靈感，打造全新主題園區(qū)，這也將是全球迪士尼樂(lè)園中首個(gè)以“瘋狂動(dòng)物城”為主題的園區(qū)；2019年底，“瘋狂動(dòng)物城”主題園區(qū)已完成場(chǎng)地準(zhǔn)備工作，啟動(dòng)主要施工；2020年閉園期間，“瘋狂動(dòng)物城”不僅并未停止建設(shè)，還啟動(dòng)了打樁工作，為其中的建筑、街道打下堅(jiān)實(shí)的地基；2020年底，上海迪士尼度假區(qū)慶祝了其第八大主題園區(qū)——“瘋狂動(dòng)物城”中主要景點(diǎn)的結(jié)構(gòu)封頂。

與此同時(shí)，上海迪士尼樂(lè)園還積極引入合作伙伴，進(jìn)一步完善園區(qū)相關(guān)的服務(wù)業(yè)務(wù)，從而提升游客的游玩體驗(yàn)。

例如去年6月，上海迪士尼度假區(qū)宣布與都樂(lè)簽署數(shù)年戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議，之后都樂(lè)將成為度假區(qū)的官方水果合作伙伴。

11月，怪獸充電宣布與上海迪士尼度假區(qū)達(dá)成為期數(shù)年的戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議，怪獸充電將成為上海迪士尼度假區(qū)首家且獨(dú)家共享充電服務(wù)官方合作伙伴。據(jù)悉，怪獸充電將在上海迪士尼度假區(qū)安裝十余個(gè)共享充電服務(wù)租賃點(diǎn)，涵蓋上海迪士尼樂(lè)園和度假區(qū)主題酒店，獸充電還以迪士尼經(jīng)典IP米奇、米妮、唐老鴨、黛絲和奇奇蒂蒂設(shè)計(jì)并制作了定制充電寶。

12月，上海迪士尼度假區(qū)與國(guó)內(nèi)VR頭部公司當(dāng)紅齊天聯(lián)合打造的大型XR體驗(yàn)空間正式開(kāi)工。據(jù)悉，當(dāng)紅齊天旗下品牌SoReal將高科技、全沉浸式的VR交互體驗(yàn)將融入迪士尼樂(lè)園現(xiàn)有的傳統(tǒng)游樂(lè)體驗(yàn)中，雙方對(duì)外消息中稱將推動(dòng)迪士尼IP本土化實(shí)踐。

院線電影方面，作為最早重啟院線電影的區(qū)域市場(chǎng)，中國(guó)自去年7月起疫情低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的電影院陸續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，盡管影院控制上座率不超過(guò)30%且沒(méi)有新片上映，但復(fù)工首日全國(guó)影院票房收入達(dá)150萬(wàn)，觀影人次5萬(wàn)。

而在此時(shí)，迪士尼重要的北美、歐洲等區(qū)域市場(chǎng)的院線依舊處于停擺中，因而迪士尼將諸如《花木蘭》等影片從院線上映改為流媒體播放，這意味著中國(guó)在這一特殊時(shí)期成為迪士尼電影業(yè)務(wù)的重要客戶。

去年9月，電影《花木蘭》在經(jīng)歷了三次延期后，于國(guó)內(nèi)院線上映，盡管迪士尼耗資兩億打造的影片最終的票房成績(jī)并不理想，同時(shí)該片在國(guó)內(nèi)口碑平平，豆瓣評(píng)分5.0，但從總票房分布上看，中國(guó)市場(chǎng)仍然貢獻(xiàn)了可觀的收入，《花木蘭》首周在全球17個(gè)市場(chǎng)共獲得3760萬(wàn)美元的票房成績(jī)，其中在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)取得2320萬(wàn)美元的票房收入。

*本文來(lái)源：微信公眾號(hào)“東西文娛”（ID:EW-Entertainment），原標(biāo)題：《2020-2021，迪士尼的“冰、火、騎士”》。

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