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登錄“德云女孩”撐起增量客流的想象空間
德云社的爆紅,某種程度上離不開德云女孩們的熱捧。
4月30日上午9點半,德云社曬出天津分社正式開業(yè)后的演出節(jié)目單,5月1日到9日,共安排15場演出。尤其是“五一”假期,郭德綱、于謙連續(xù)5天壓軸登臺,岳云鵬、張云雷、秦霄賢等德云社“頂流”也將悉數(shù)到場,這個陣容不亞于一次封箱演出。
半小時后,德云社正式放票。從全網(wǎng)搶票到門票“秒光”,只有短短幾十秒的時間。不過,搶票失敗也并沒影響德云女孩們?nèi)ヌ旖驀^打卡的熱情。
截圖來源:微博
更早之前,在天津分社的選址還未公布時,就已經(jīng)有不少德云女孩來到天津,打卡德云社團綜《德云斗笑社》的拍攝取景地。“打卡游”路線串聯(lián)了五大道、慶王府、楊柳青等多個知名景點。
飯圈化的德云社正式落戶天津,能為這個旅游目的地帶來什么?
最直觀的答案是客流增量,五一期間德云社劇場門前的人山人海便是證明。
那么,這一增量空間究竟有多少?
以微博數(shù)據(jù)為例,參演《德云斗笑社》的18位主要演員中,有郭德綱、于謙、岳云鵬等觀眾們耳熟能詳?shù)难輪T,也有以郭麒麟、秦霄賢為代表的一批“新晉流量”,他們的微博粉絲數(shù)量總和高達1.68億。
1.68億這個數(shù)字并非全部。
德云社微博超話(明星粉絲聚集地)閱讀量已高達62.5億,帖子超過24萬。盡管數(shù)據(jù)的用戶重疊難以避免,但足以證明德云女孩這個龐大的粉絲群體。
根據(jù)天津市發(fā)布的數(shù)據(jù),今年“五一”期間,德云社所在的意式風情區(qū)共接待游客75萬人次;2019年同期則日接待游客超過10萬人次。粗略估算,其日均游客量同比增長近50%,其中不排除德云社開業(yè)的引流作用。
與此同時,被稱為“相聲航母”的德云社也保持著持續(xù)的吸粉能力。
由100多名主要演員組成的9支演出隊伍,每周在全國10個德云社劇場定期表演;線下表演中的“包袱”金句經(jīng)由短視頻等傳播,又能達到線上“出圈”效果。
而另一邊,從錄綜藝、出唱片、脫口秀到拍電影、電視劇、演話劇,德云社演員積極參與的各類跨界演藝,早已超出了傳統(tǒng)相聲的表演邊界,德云社又借此收獲一波跨界粉絲。
一個有趣的現(xiàn)象是,德云女孩們以“博愛”著稱,即不只喜歡一個固定的偶像——她們同時關注著數(shù)位、甚至數(shù)十位相聲演員,收藏幾十、幾百個經(jīng)典“包袱”片段,一些太平歌詞、評戲等經(jīng)典唱段更是信手拈來。
德云女孩們追的是相聲還是相聲演員?
這一場持續(xù)幾年的爭論,對于目的地來說已不重要。無論追演員還是追相聲,隨著天津德云社的正式開業(yè),德云女孩已經(jīng)開始撐起客流增量的想象空間。
德云女孩的到來,正推動傳統(tǒng)曲藝表演的客群向年輕化發(fā)展。同時,天津文旅市場的消費客群結構也將隨之有所變化,增量客流中的年輕消費者占比將逐步提升。
德云社“攪局”
天津文旅市場接得住嗎?
對于天津文旅產(chǎn)業(yè)來說,德云社不只意味著增量客流。
從目的地營銷角度來看,德云社IP及其所代表的一部分相聲表演,直接從文化層面強化了天津“哏都”和“曲藝之鄉(xiāng)”的城市標簽。尤其對于大部分外省游客來說,某方面擺脫了一提到天津就是“十八街麻花”和“狗不理包子”的單一印象。
而從文旅產(chǎn)品的業(yè)態(tài)組合來看,德云社對于其所處的“大意風區(qū)”來說,是重要的文娛節(jié)點,未來或還將帶動餐飲、民宿、休閑等其他業(yè)態(tài)進駐。
選址方面,天津德云社落位的民主劇場,與知名景點意式風情區(qū)(下稱“意風區(qū)”)的直線距離僅不到200米。
幾乎在德云社選址確定的同時,分管意風區(qū)的天津市河北區(qū)政府便提出“大意風區(qū)”的概念,原本約0.4平方公里的意風區(qū),被納入1.55平方公里的“大意風區(qū)”概念。一同被劃入其中的,除了海河沿岸的重點樓宇,還有德云社及其所處的整片民房區(qū)。
業(yè)態(tài)方面,改造煥新的意風區(qū)幾乎與德云社同步開業(yè),二者“捆綁”的意味明顯。
據(jù)天津電視臺新聞頻道此前報道,除德云社納入整體運營模式外,后續(xù)還將對民主劇場周邊民房進行改造提升,新增餐飲、民宿、零售、休閑等業(yè)態(tài),形成一個多元體驗的商貿(mào)整體。可見當?shù)卣幸饨璧略粕鐜诱麄€片區(qū)業(yè)態(tài)組合的調(diào)整和豐富。
此外,更有網(wǎng)傳消息提到,天津德云社接下來3-4家的分社選址,將涉及天津楊柳青古鎮(zhèn)、北塘古鎮(zhèn)等景點。若消息得到證實,那么德云社劇場與景區(qū)之間相互引流的作用將更加明顯。
然而,年輕化的增量客流來了,天津旅游市場和產(chǎn)品接得住嗎?
德云女孩們發(fā)布的天津游記/攻略中,隱約指向一個共同觀點:到天津旅游談不上“踩雷”,但只是“平平無奇”。
截圖來源:小紅書
而這一觀點,也透露出天津文旅產(chǎn)品體系供給中存在的某些問題:
客觀來看,天津并非傳統(tǒng)的旅游城市,具備稀缺性、差異化的自然旅游資源較少、規(guī)模較小,截至目前僅有兩個5A級景區(qū)。同時,大體量的綜合型度假區(qū)也相對較少,游客粘性、復購率都難以得到保證。
人文旅游資源方面,天津本身擁有豐富的近現(xiàn)代歷史文化。因此,中心城區(qū)內(nèi)的古文化街、五大道、意式風情區(qū)等特色歷史文化街區(qū),均是特色鮮明、人氣較高的旅游景點之一。
然而,此類開放式街區(qū)仍以觀光/購物的旅游方式為主,缺乏休閑、體驗等業(yè)態(tài)。以五大道為例,由于部分沿街建筑產(chǎn)權歸屬較為復雜,多數(shù)特色建筑并不對外開放,游客游覽的多是大門緊閉的小洋樓。其中只有少數(shù)作為餐飲和小超市使用,消費鏈條難以在此得到延伸。
除海河游船、“天津之眼”摩天輪外,天津的夜游體驗也相對缺乏。德云社所在的意風區(qū),經(jīng)改造煥新后也僅能提供簡單的燈光秀,五一期間,街區(qū)中的游客摩肩接踵,卻“無事可做”。
主題樂園、親子度假等項目不少,但體量相對較小。同時,綜合型文旅項目相對稀缺。
誰讓文旅高地中的天津“平平無奇”?
一直以來,京津冀地區(qū)被算作國內(nèi)的文旅高地之一。
北京獨特的旅游資源與龐大的消費潛力自不必多說,河北憑借相對豐富的自然旅游資源與價格優(yōu)勢,在區(qū)域市場中也有其自身的吸引力。
相比之下,天津坐擁以近現(xiàn)代歷史文化為主的獨特人文資源,卻成為這塊文旅高地中“平平無奇”的一角,其背后由多重因素共同導致。
從天津市針對性的文旅發(fā)展規(guī)劃來看,截2020年底,觀光游主導的旅游產(chǎn)品仍在市場供給中占主流。
2019年7月,天津市政府曾發(fā)布《天津市促進旅游業(yè)發(fā)展兩年行動計劃(2019—2020年)》(下稱“行動計劃”),其主要目標包括打造名人故居游、文化博覽游、鄉(xiāng)村休閑游等50條旅游精品線路,新增1至2個國家5A級旅游景區(qū),培育10個特色文化旅游村等。
截圖來源:天津政務網(wǎng)
結合當下實際發(fā)展情況來看,行動計劃中仍涉及某些“難題”:
1. 由于特色突出的旅游資源稀缺,疊加疫情影響可能導致的5A景區(qū)申報工作延期等情況,截至目前天津仍僅有古文化街(津門故里)及盤山風景名勝區(qū)兩處5A級景區(qū)。
截圖來源:天津市文化和旅游局官網(wǎng)
2. 行動計劃確立打造以“近代中國看天津”為主題的文化旅游品牌,但無論是“名人故居游”還是“文化博覽游”等精品路線,仍是基于以觀光游覽為主導的“1.0旅游產(chǎn)品”。
今年發(fā)布的“十四五規(guī)劃”中,仍將延續(xù)“近代中國看天津”這一文旅品牌主題塑造,打造“古今交融、中西合璧”的城市名片。主要旅游線路方面與行動計劃中所提大致類同,而在此基礎上可能進行延伸的多元化產(chǎn)品業(yè)態(tài),如遺產(chǎn)酒店、精品民宿、沉浸體驗、研學教育等,仍屬“罕見”。
本地市場消費水平及需求待提升,重點文旅項目投資頻次、規(guī)模體量等相對較少。
目前,以2019年四大直轄市的數(shù)據(jù)為例,天津全市常住人口1561.83萬人,北京、上海、重慶的同期數(shù)據(jù)則分別為2153.6萬、2428.14萬、3124.32萬。
另一方面,近年來天津經(jīng)濟發(fā)展也相對乏力。日前,全國31省2021年一季度的GDP數(shù)據(jù)相繼出爐。其中,上海、北京、重慶分別位列11、12、16名,兩年平均增速依次為4.7%、4.6%、5.4%。而天津排名已跌出前20名,兩年平均增速僅為2.4%。
事實上,早在2017年,天津GDP成績就已被重慶反超。到2019年甚至迎來了負增長。
除人口規(guī)模以及經(jīng)濟發(fā)展水平等因素外,天津本地市場消費水平還受限于居民人均收入水平、文旅產(chǎn)品供給結構、本地游出行半徑及消費環(huán)境等因素。
而這一背景,也間接導致了天津近年來大體量、綜合型文旅項目投資的相對稀缺,頭部文旅企業(yè)及項目落位更是少見。
京津冀市場中,旅游資源稀缺性及產(chǎn)品差異化相比北京較弱;華北區(qū)域客源市場開拓不足。
在京津冀區(qū)域協(xié)同發(fā)展的過程中,北京對部分資金、資源、人才等要素的吸引力更強。對應到文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,也有類同之處。
在城際交通的通達性方面,天津市區(qū)到北京的高鐵僅半小時行程,濱海新區(qū)距離北京也僅一小時高鐵。由于天津本地的夜游項目不足,難以增加游客粘性,“雙核城市”的兩個核心——中心城區(qū)與濱海新區(qū)的串聯(lián)路線和旅游產(chǎn)品較少,“高鐵一日游”等產(chǎn)品占主流,導致許多省外游客在津停留時間與延長消費不足,天津因此成為其前往北京旅游的“陪襯”。
此外,天津所處的京津冀區(qū)域市場(約200公里范圍,自駕游較多),相比長三角、成渝都市圈等消費能力仍稍顯不足。天津旅游集團與攜程共同發(fā)布的《2018天津旅游大數(shù)據(jù)》顯示,2018年天津旅游十大客源城市中,除北京、天津外,華北地區(qū)城市無一上榜。
截圖來源:《2018天津旅游大數(shù)據(jù)》
而對于河北、山東、山西、內(nèi)蒙古等周邊500公里范圍內(nèi)的區(qū)域市場來說,天津旅游的影響力及吸引力依然有限。其中一個原因可能是,天津與這些市場的產(chǎn)品層級較類同,致其可替代性強。此外,在一個相對高成本的背景下(500公里范圍內(nèi)的城市,至少交通成本相對不算低),天津的旅游產(chǎn)品優(yōu)勢不夠強。
綜合來看,包括上述主觀、客觀條件在內(nèi)的諸多因素,共同影響著天津文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑。
5月11日起,天津德云社相聲將再次上演。天津旅游如何把握這一特殊的城市標簽和引流入口,推動文旅產(chǎn)品供給與市場需求的轉型升級,仍有待觀察。