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這兩年，既能與好友組隊(duì)“開黑”、又能休息的電競(jìng)酒店橫空出世，該領(lǐng)域不僅誕生了一批創(chuàng)業(yè)者，也吸引來(lái)了大公司和資本的目光。

今年年初，京東開始布局電競(jìng)酒店；6月，香格里拉集團(tuán)與騰訊游戲、騰訊電競(jìng)聯(lián)合定制的游戲電競(jìng)主題房正式發(fā)布；隨后，同程藝龍與愛電競(jìng)酒店舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式……

有數(shù)據(jù)顯示，電競(jìng)酒店從2017年開始出現(xiàn)，迅速在全國(guó)普及，目前已經(jīng)在河南、陜西、湖北等地快速發(fā)展，全國(guó)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)1萬(wàn)家。

那電競(jìng)酒店是一門好生意嗎？

創(chuàng)業(yè)最前線試圖從與創(chuàng)業(yè)者們的交流中得到答案。他們有傳統(tǒng)酒店從業(yè)者，在短時(shí)間開出3家電競(jìng)酒店；也有獲得了資本支持，用兩年時(shí)間簽約80余家電競(jìng)酒店品牌的創(chuàng)業(yè)者；還有一位專門幫助電競(jìng)酒店運(yùn)營(yíng)服務(wù)品牌，在過(guò)去一年多時(shí)間已經(jīng)服務(wù)50余家電競(jìng)酒店。

在這些創(chuàng)業(yè)故事背后，我們發(fā)現(xiàn)如今的電競(jìng)酒店行業(yè)，資本已然入場(chǎng)，硝煙初現(xiàn)，一場(chǎng)硬戰(zhàn)即將打響。

創(chuàng)業(yè)者扎堆涌入

與人均僅占地一平米、還要和眾多陌生人共享同一空間的傳統(tǒng)網(wǎng)咖相比，最近，既能與好友組隊(duì)“開黑”，又能休息睡覺的電競(jìng)酒店火了。

電競(jìng)酒店最早起源于日本，在國(guó)內(nèi)，它算得上是新事物。

其一般的房型設(shè)置有二人間、三人間、四人間、五人間、六人間。房間里配備專業(yè)的電競(jìng)設(shè)備、電競(jìng)椅、干凈整潔的住宿環(huán)境、24小時(shí)的速熱淋浴等硬件，提供零食、飲料、早中晚餐等其他服務(wù)。

為了增加電競(jìng)屬性，有些電競(jìng)酒店還會(huì)設(shè)置專門的競(jìng)技專區(qū)和主機(jī)游戲?qū)^(qū)，為想要進(jìn)行對(duì)戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)和主機(jī)游戲愛好者提供場(chǎng)地，方便玩家們叫上三五好友組隊(duì)“開黑”。

初聽到這種商業(yè)模式時(shí)，大多數(shù)人會(huì)感覺這是個(gè)偽需求，甚至有人感慨，“放臺(tái)電腦就給酒店加個(gè)電競(jìng)的‘帽子’未免有些離譜。”

然而，這種約上三五好友找一家電競(jìng)酒店“開黑”的方式，確實(shí)已經(jīng)成為越來(lái)越多年輕消費(fèi)者娛樂(lè)消遣的新方式。

00后大學(xué)生劉亮（化名）告訴創(chuàng)業(yè)最前線，他平時(shí)會(huì)叫上同宿舍或者同班同學(xué)一起去電競(jìng)酒店開黑。因?yàn)殡姼?jìng)酒店的房間漂亮，電腦的配置優(yōu)秀，打游戲不卡，畫面感很棒，“疫情期間人也很多，不早點(diǎn)預(yù)定都搶不到房間。”

消費(fèi)者熱情買單，從去年開始，電競(jìng)酒店似乎也成為一個(gè)風(fēng)口，眾多創(chuàng)業(yè)者扎堆涌入。

據(jù)了解，愛電競(jìng)酒店的簽約門店數(shù)量已有80余家，開業(yè)門店35家，已覆蓋至鄭州、北京、廣州、溫州、濰坊、太原、烏魯木齊等全國(guó)27個(gè)城市，擁有會(huì)員數(shù)量30萬(wàn)。

愛電競(jìng)酒店創(chuàng)始人袁陽(yáng)透露，截止2021年7月，在其已開業(yè)門店中，85%以上出租率的門店占到八成，單間房收益全國(guó)平均在280元以上，鄭州在380元以上。

蘭州的創(chuàng)業(yè)者劉歡也是涌入電競(jìng)酒店行業(yè)中的一員。2018年，劉歡愛人的弟弟在老家河南鄭州先發(fā)現(xiàn)了電競(jìng)酒店模式，“他住過(guò)這類電競(jìng)酒店后，回來(lái)和我講了這個(gè)模式，當(dāng)時(shí)蘭州還沒(méi)有這種類型的酒店。”

劉歡家里就是做酒店生意，加上他自己也有多年經(jīng)營(yíng)酒店的經(jīng)歷，他很快認(rèn)識(shí)到這種酒店模式的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。2019年1月，劉歡和朋友一起投資籌建了蘭州地區(qū)的第一家電競(jìng)酒店。

“當(dāng)時(shí)投資了135萬(wàn)元，選址、買設(shè)備，找裝修公司，前后只花了三個(gè)月時(shí)間就籌備好了。”劉歡表示，隨著他第一家電競(jìng)酒店的開業(yè)，蘭州也陸續(xù)開始出現(xiàn)了一批創(chuàng)業(yè)者。

劉歡曾在今年年初做過(guò)一份調(diào)研，當(dāng)時(shí)蘭州已經(jīng)有90多家電競(jìng)酒店，“我估計(jì)現(xiàn)在會(huì)更多。”

而他自己，也在運(yùn)營(yíng)過(guò)一家電競(jìng)酒店不到一年的時(shí)間，又馬不停蹄地開出了第二家“蘭州微笑電競(jìng)酒店”。之后，劉歡又與一家酒店合作開出第三家電競(jìng)酒店，“如今入住率可以達(dá)到110%-120%。”

電競(jìng)夢(mèng)工廠總顧問(wèn)陳劍映也明顯感覺到，電競(jìng)酒店目前市場(chǎng)發(fā)展不錯(cuò)，行業(yè)不斷有大批新公司進(jìn)入。

“每天都有十幾個(gè)客戶咨詢。”他告訴創(chuàng)業(yè)最前線，因?yàn)楦杏X到市場(chǎng)需求，電競(jìng)夢(mèng)工廠的電競(jìng)酒店業(yè)務(wù)于去年正式運(yùn)營(yíng)，“到現(xiàn)在已經(jīng)先后服務(wù)50多家電競(jìng)酒店。”

電競(jìng)夢(mèng)工廠隸屬于網(wǎng)吧在線，成立于2013年，主要專注于電競(jìng)場(chǎng)館商業(yè)模式打造，包括設(shè)計(jì)電競(jìng)館、網(wǎng)咖、電競(jìng)娛樂(lè)綜合體、電競(jìng)酒店、手游館等一系列專業(yè)電競(jìng)場(chǎng)景，曾累計(jì)打造超過(guò)千家電競(jìng)場(chǎng)館門店。

市面上可見的電競(jìng)酒店也越來(lái)越多。同程旅行最新發(fā)布的《中國(guó)電競(jìng)酒店市場(chǎng)研究報(bào)告2021》顯示，2021年全國(guó)電競(jìng)酒店的存量預(yù)計(jì)將達(dá)到1.5萬(wàn)家。

而行業(yè)的熱鬧程度還不止于此。

陳劍映表示，如今的行業(yè)還有很多頭部玩家進(jìn)入。比如連鎖網(wǎng)咖品牌網(wǎng)魚網(wǎng)咖已經(jīng)開始做電競(jìng)酒店模式。還有騰訊與香格里拉集團(tuán)定制推出電競(jìng)主題酒店，同程藝龍與愛電競(jìng)酒店合作，京東也開始布局電競(jìng)酒店，“以后可能會(huì)比較熱鬧。”

劉歡也透露，雖然他創(chuàng)立的微笑電競(jìng)酒店品牌的名氣并不大，但已經(jīng)有投資人找到他，希望通過(guò)投資他將品牌往全國(guó)鋪設(shè)。

顯然，電競(jìng)酒店這個(gè)行業(yè)，已經(jīng)被資本盯上。

“無(wú)心插柳”的電競(jìng)酒店

其實(shí)，電競(jìng)酒店并不算是一個(gè)創(chuàng)意性的突破，這種模式因?yàn)榫哂芯频甑膶傩?，也面臨著“線下重資產(chǎn)”可能存在的通病，比如運(yùn)營(yíng)和管理難題。

“建一家電競(jìng)酒店平均要120萬(wàn)，有的還要更多。”陳劍映給創(chuàng)業(yè)最前線提供了一份二線城市某客戶的投資預(yù)算，里面詳細(xì)記錄了運(yùn)營(yíng)一家30間客房的電競(jìng)酒店前期投資成本高達(dá)210.4萬(wàn)。

圖片 圖 / 僅IT設(shè)備的投入就高達(dá)60萬(wàn)

而在上述客戶的投資回報(bào)測(cè)算中，詳細(xì)記錄了酒店的年總收入可以實(shí)現(xiàn)325萬(wàn)，但每年的耗材支出和運(yùn)營(yíng)支出分別高達(dá)57萬(wàn)和147萬(wàn)。

據(jù)他們測(cè)算，一家酒店的年利潤(rùn)能夠達(dá)到120萬(wàn)。也就是說(shuō)，這家酒店的回報(bào)周期就長(zhǎng)達(dá)兩年。

圖片 圖 / 投入210.4萬(wàn)的酒店也要兩年回本

“這是理想設(shè)想。”實(shí)際上，劉歡也曾經(jīng)計(jì)算過(guò)，他創(chuàng)立的微笑電競(jìng)酒店回報(bào)周期在1年零3個(gè)月，但從成立到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了1年半的時(shí)間，“公司剛剛要回本。”

他甚至直言，我們預(yù)測(cè)的是理想狀態(tài)。因?yàn)槲覀冎荒芨鶕?jù)酒店的場(chǎng)地、投入等已知條件計(jì)算一家電競(jìng)酒店的回本周期，但實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，每一位運(yùn)營(yíng)者的運(yùn)營(yíng)情況都可能不同，“就連酒店都有‘3年極佳、5年理想、7年也有可能’的回本周期，有些電競(jìng)酒店如果缺乏運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，回本周期需要10年都有可能。”

而在劉歡看來(lái)，從投入方面來(lái)講，電競(jìng)酒店與傳統(tǒng)酒店差不多。

雖然對(duì)于電競(jìng)酒店而言，CPU、顯卡、內(nèi)存、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境起著決定性因素，酒店要額外購(gòu)買價(jià)格并不便宜的外設(shè)設(shè)備。但電競(jìng)酒店和傳統(tǒng)酒店的修建面積一樣時(shí)，電競(jìng)酒店的單房面積要求更大，“我投入一家電競(jìng)酒店只要投入11個(gè)房間，但商務(wù)酒店可能要30間，這些物料和電腦設(shè)備的價(jià)格是差不多的。”

相比來(lái)看，電競(jìng)酒店的運(yùn)營(yíng)成本反而更加高昂。

劉歡透露，電競(jìng)酒店的運(yùn)營(yíng)成本差不多要占營(yíng)收的30%，其中主要還是人工的運(yùn)營(yíng)成本。

“我的前臺(tái)要求和傳統(tǒng)酒店也不太一樣了，不僅需要年齡小、形象更好，對(duì)電競(jìng)有所了解。還要有人24小時(shí)幫客人解決關(guān)于游戲外設(shè)、系統(tǒng)出現(xiàn)的任何問(wèn)題。此外，如今人工成本每年都在漲，也是不小的花銷。”

他表示，電競(jìng)酒店不像傳統(tǒng)酒店，只需要在開業(yè)或特定的節(jié)假日做一些營(yíng)銷，電競(jìng)酒店需要在新媒體上不斷刺激消費(fèi)者，“不然你房量有限，很容易陷入到復(fù)購(gòu)率還行，但都是老顧客光顧的‘陷阱’中，過(guò)度依賴?yán)项櫩筒⒉皇翘貏e好的一件事。”

既然電競(jìng)酒店與傳統(tǒng)酒店模式和收入相似，為什么酒店“搭”上電競(jìng)就能成為風(fēng)口呢？說(shuō)起來(lái)，電競(jìng)酒店之所以火爆，更像是疫情下的產(chǎn)物。

“電競(jìng)酒店火爆起來(lái)并不是十分光彩的事情。”劉歡坦言，因?yàn)殡姼?jìng)酒店如今的火爆，并不是市場(chǎng)自由發(fā)展的結(jié)果。

他解釋道，行業(yè)之所以發(fā)展得好，是因?yàn)橐咔槠陂g如網(wǎng)吧、網(wǎng)咖、電影院、KTV、酒吧這樣的娛樂(lè)場(chǎng)所紛紛關(guān)閉。而電競(jìng)酒店的客群都是熟人，且在封閉的房間里，相對(duì)更安全。

與此同時(shí)，很多酒店行業(yè)轉(zhuǎn)型做電競(jìng)酒店，也是因?yàn)橐咔閷?duì)酒店行業(yè)的影響。實(shí)際上，過(guò)去一年半時(shí)間以來(lái)，疫情對(duì)商務(wù)出差、旅游市場(chǎng)造成了毀滅式打擊。“酒店想活下去不如去做一些疫情影響小的行業(yè)，比如電競(jìng)酒店。”

劉歡進(jìn)一步解釋道，比如商務(wù)人士這類需要住酒店的人，往往會(huì)選擇去住電競(jìng)酒店。因?yàn)檫x擇住電競(jìng)酒店不僅可以不背辦公電腦輕松出行，還能解決消費(fèi)者的一些娛樂(lè)需求。而本地客戶和年輕人也是電競(jìng)酒店的主要人群，可以聚集一大部分周邊消費(fèi)者。

他舉例稱，他的一位朋友在去年11月開始創(chuàng)業(yè)做創(chuàng)意型民宿，一共設(shè)置12間房，并將其中兩間打造成了電競(jìng)房，其余10間則裝修成高端民宿。但因?yàn)橐咔?，民宿行業(yè)艱難，他只堅(jiān)持了不到兩個(gè)月，就將剩下10間房的8間都改造成了電競(jìng)房。

“更重要的是，現(xiàn)在網(wǎng)吧的管理越來(lái)越嚴(yán)，網(wǎng)吧不讓吸煙，而電競(jìng)酒店一般沒(méi)有這類影響。”劉歡無(wú)奈道，在疫情之前，如果有人說(shuō)是游戲市場(chǎng)在推動(dòng)電競(jìng)酒店的發(fā)展他還相信。但在他經(jīng)營(yíng)過(guò)3家電競(jìng)酒店之后，反而覺得以上這些因素才是支持電競(jìng)酒店火爆的根本原因。

疫情下，傳統(tǒng)酒店艱難轉(zhuǎn)型，也給電競(jìng)酒店帶來(lái)了新的商機(jī)。

硝煙彌漫的電競(jìng)場(chǎng)

事實(shí)上，隨著創(chuàng)業(yè)者們一窩蜂涌入，市場(chǎng)硝煙也逐漸彌漫開來(lái)。

“據(jù)我了解，蘭州市安寧區(qū)大小高校比較集中的地方，已經(jīng)有好多電競(jìng)酒店在關(guān)門轉(zhuǎn)讓。”劉歡坦言，這些地方因?yàn)殡姼?jìng)酒店扎堆，已經(jīng)出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)，這樣一來(lái)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者很容易虧本。

他透露稱，這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者魚龍混雜。這部分關(guān)門的經(jīng)營(yíng)者，往往是剛大學(xué)畢業(yè)的年輕人，因?yàn)橄矚g電競(jìng)，就跟家里要了點(diǎn)錢，或者幾個(gè)朋友湊了些錢就開一家店。還有一些覺得只要在店里放兩臺(tái)電腦，放幾張上下鋪就能賺錢、而草率進(jìn)入行業(yè)的人。

實(shí)際上，倉(cāng)促開業(yè)沒(méi)有科學(xué)計(jì)算回本周期，或者沒(méi)有做酒店的經(jīng)驗(yàn)，很多人往往開店一年就無(wú)法維系酒店的正常運(yùn)營(yíng)。

就連他自己，也在今年上半年關(guān)閉了他的第一家電競(jìng)酒店。

“說(shuō)實(shí)話，我2019年和朋友開業(yè)的第一家電競(jìng)酒店一直沒(méi)有回本。”劉歡無(wú)奈道，一方面，他當(dāng)時(shí)沒(méi)有做電競(jìng)酒店的經(jīng)驗(yàn)。另一方面，當(dāng)時(shí)為了分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)，他選擇和人合伙創(chuàng)業(yè)，但是在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中卻存在一些矛盾，加上后來(lái)設(shè)備需要維護(hù)置換，于是就將公司做了關(guān)閉處理。

陳劍映也明顯感覺到，由于行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低、沒(méi)有技術(shù)壁壘、可復(fù)制性強(qiáng)，國(guó)內(nèi)電競(jìng)酒店的經(jīng)營(yíng)模式存在趨同的現(xiàn)象。且行業(yè)內(nèi)部分地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很激烈。

“比如鄭州，一個(gè)城市已經(jīng)有400多家電競(jìng)酒店，行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重，局部地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)虧損情況。”他認(rèn)為，目前已經(jīng)營(yíng)業(yè)的電競(jìng)酒店絕大多數(shù)都是初級(jí)的1.0模式形態(tài)，即在經(jīng)濟(jì)廉價(jià)商務(wù)酒店基礎(chǔ)上進(jìn)行簡(jiǎn)單改造，添加電腦和上下鋪床位，部分區(qū)域市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。

“其實(shí)鄭州有一兩百家電競(jìng)酒店就比較合理了。”在陳劍映看來(lái)，參考網(wǎng)吧的運(yùn)營(yíng)模式，一家網(wǎng)吧的周邊有1萬(wàn)個(gè)潛在消費(fèi)者就能夠養(yǎng)活一家酒店。按照人口計(jì)算，鄭州的常住人口有1260萬(wàn)人，如果按照10%的年輕人口比例算，就只有126萬(wàn)人，而這些人里是電競(jìng)酒店的用戶人群其實(shí)也有限。

劉歡更擔(dān)心的是，現(xiàn)在端游的市場(chǎng)正在逐年萎縮。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2020 年，中國(guó)客戶端游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入559.2 億元，同比下降9.1%。2021年上半年，客戶端游戲在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)際銷售收入為298.89億元，雖然同比增長(zhǎng)6.2%，但相比中國(guó)移動(dòng)游戲在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)際銷售收入1147.72億元，頹勢(shì)已經(jīng)十分明顯。

劉歡拿他身邊的00后們舉例，他在電競(jìng)酒店的招聘過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的00后們好多都是玩手游游戲，他們對(duì)于英雄聯(lián)盟、魔獸爭(zhēng)霸等端游的了解程度十分有限，“他們甚至連正常辦公軟件的使用有時(shí)都不熟練。”

這就導(dǎo)致行業(yè)很可能會(huì)進(jìn)入“狼多肉少”的局面，而資本的入局，勢(shì)必會(huì)讓小的電競(jìng)酒店被頭部品牌“圍殺”。

劉歡表示，電競(jìng)酒店中出現(xiàn)騰訊、京東和同程藝龍等大資本參與后，行業(yè)肯定會(huì)繁榮一段時(shí)間。但他同樣認(rèn)為，資本入場(chǎng)后行業(yè)就將面臨新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。

劉歡告訴創(chuàng)業(yè)最前線，他沒(méi)有同意之前投資人向他拋來(lái)的橄欖枝，“我沒(méi)有那么樂(lè)觀，行業(yè)已經(jīng)有諸如騰訊、京東、同程藝龍等大公司的資本進(jìn)來(lái)，大資本會(huì)蠶食一大部分市場(chǎng)。”

事實(shí)的確如此，比如袁陽(yáng)也向創(chuàng)業(yè)最前線透露，其與同程合作后，同程將為愛電競(jìng)酒店的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和消費(fèi)體驗(yàn)注入資源，愛電競(jìng)也將在部分城市逐步布局愛電競(jìng)直營(yíng)店，帶動(dòng)城市電競(jìng)酒店的整體發(fā)展。

當(dāng)然，行業(yè)的發(fā)展離不開競(jìng)爭(zhēng)，有部分從業(yè)者“熄火”，也不能否認(rèn)電競(jìng)酒店是一個(gè)好生意。

“我覺得電競(jìng)酒店算是一個(gè)比較好的生意，至少在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下來(lái)看，是一個(gè)還可以的行業(yè)。”劉歡認(rèn)為，電競(jìng)酒店不僅收入方面過(guò)得去，也具有一定的門檻，“如果不是經(jīng)營(yíng)過(guò)酒店或者網(wǎng)吧模式的經(jīng)驗(yàn)，回本周期可能會(huì)無(wú)限延長(zhǎng)。”

而且其衍生方向也很多。比如前臺(tái)和水吧提供的餐飲服務(wù)、休閑區(qū)提供的其他娛樂(lè)休閑項(xiàng)目以及展銷區(qū)提供的電競(jìng)設(shè)備折扣購(gòu)買等，甚至還可以延伸出直播房、競(jìng)技房，陪玩等豐富多彩的內(nèi)容模式。

正如劉歡所說(shuō)，任何一個(gè)賽道的走紅，都能帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。他認(rèn)為，電競(jìng)酒店也能給產(chǎn)業(yè)鏈上下游帶來(lái)新的機(jī)遇，“上游可以做硬件設(shè)施設(shè)備，幫別人搞加盟、做培訓(xùn)。下游可以做一些售賣設(shè)備的異業(yè)合作等。”

袁陽(yáng)也表示，電競(jìng)酒店不單單是一個(gè)酒店和電子競(jìng)技的融合，更多的是滿足Z時(shí)代消費(fèi)者的需求，例如社交化、沉浸式體驗(yàn)以及成就感。

歸根究底，電競(jìng)酒店并不是一個(gè)創(chuàng)新事物，而是“電競(jìng)+酒店”的結(jié)合。

正如袁陽(yáng)所言，電競(jìng)酒店首先是個(gè)酒店，酒店基礎(chǔ)的還是服務(wù)、品質(zhì)以及衛(wèi)生。其需要有電競(jìng)的獨(dú)特基因以及元素，在保持基礎(chǔ)服務(wù)的情況下，能夠給客戶提供更多的差異化，讓每一個(gè)來(lái)到電競(jìng)酒店的人都能感受到電子競(jìng)技的樂(lè)趣。這才是電競(jìng)酒店的發(fā)展之道。

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